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世界並不仁慈,但也不會虧待你

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2020-01-26

上個月的博客來會員日在臉書上幫天下雜誌推了《莫守成規》,可能成效還不錯,前一陣子來信說要送我幾本新書,其中一本書名聽起來很炫《世界並不仁慈,但也不會虧待你》,一查發現是我之前讀過的《四騎士主宰你的未來》,我還蠻喜歡該書的寫法,於是就答應了!

回嘉義過年前收到贈書,回家當天早上忙完工作之後還有一點時間,拿起來翻讀,結果欲罷不能,讀了半本,但不想帶回家(已經安排好了年節閱讀書單),昨晚回到台北後,趕緊把剩下半本讀完了!

先說結論,這本書很推薦給對未來迷惘的年輕朋友,當然,對人生迷惘的中年人也很合適!

這本書跟讀者一起討論何謂人生幸福?

問題雖然古老,文章卻不怎麼八股,反而有很多獨到的見解!

書中的故事跟領悟,大部分是作者自己的人生經歷,用一種經歷過低谷與高潮後的豁達幽默卻不失溫暖的口文,一篇篇寫下來的結晶!

文體輕鬆好讀,每一篇的篇幅都不長,總共分成四大章,分別談了作者自己的早年歲月,事業衝刺期的故事,還有親密關係的經營與健康資產的累積。

要我說,這本書吸引人的地方,未必是獨特的生命理解(雖然的確有一些),而是真誠,完全不怕自曝其短,還經常拿出來自嘲。

好比說,他說自己高中時代很廢,後來覺得這樣不行,於是寫了一封信申請大學,跟學校說如果不收他這個單親媽媽養大的孩子,國家可能會多一個不定時炸彈。

等到人家真給他入學許可,也沒有好好珍惜,讀到需要延畢,他自覺對不起出錢給他讀書的加州納稅人!

也提到自己失敗的婚姻,在從別人眼中看他是最成功的時候,結束婚姻一個人搬到紐約住。他承認婚姻失敗有他的責任,但也不會否認這段失敗在其生命中的價值。

也提到他的創業成功故事,但沒有太多著墨,比較好玩的反而是他聊起自己喜歡在學校教書(的原因是父親的影響,這段蠻感人的,有興趣的讀者可以自己看),還說一個晚上三小時的課只收到學校支付一千塊美金是他所有工作中收入最差的~

作者在書裡經常提到那個獨立扶養他長大,收入不高人生也不算順利的母親,還寫到陪伴母親的臨終過程與最後的那些日子的事情(主要是為了回應某個寫信請教他人生覺得的年輕人)!

從字裡行間你可以看得出作者的真誠,包括對某些人來說會是比較不社會化甚至讓人不敢領教的部分(這部分特質我覺得很像黑天鵝效應的塔雷伯,都很會高級酸)~

書裡有蠻多寶貴的提醒,像是錢買不到快樂但能減少煩惱、早早開始常常投資,被動收入使你富有(被動收入減支出還還有餘時才稱得上有錢人,我覺得這個定義精準),多投資經驗少消費物質…

要懂得自我原諒,人是先有擅長之事才因此產生熱情(但是不要追隨你的熱情找尋工作,要做別人願意付錢給你且你可能擅長的事情),客製化自己的人生指標,成就是手段而非目的…

無聊是很性感的事情(作者在這段的敘述很有趣,類似巴菲特的投資法則,看似處理無聊事務的公司才是真正賺錢的好公司),掌握自己的市場周期(勝敗關鍵在此),要喜歡推銷,創業是一種求生機制,趁早開始學習投資(直接去買張股票最快)…

永遠注意景氣向下的訊號(例如當公司開始蓋高樓大廈時就要小心了,執行長的打扮也是個觀察指標),不景氣就像天災,要懂得準備自己的避險組合,最好持有80%的現金資產…

總之,這是本讓人想要推薦的書,文字真誠溫暖又不失幽默,思想結晶來是個人親身體驗,不保證有效但保證真誠,以真誠地分享陪伴正處於人生困惑的人度過難關,我想,應該是這類書最好的一種發揮效果的方式了吧?!

那些好為人師的下指導棋的說教類作品反而讓人生厭。

推薦給大家!

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人人當老闆 職場煉金術 文化創意考 在地想出版

一人公司的前傳-Everything I Know

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2020-01-21

日前遠流寄來一人公司的前傳-一人公司:起步的思維與挑戰(原文書名Everything I Know),薄薄一本,正好隔天要出門開讀書會,帶在路上翻讀!

抵達活動地點,也就翻完了,實在是每一篇的篇幅都不長,又很好讀且實用的緣故!

說起來,前傳是我自已取的,實際上是作者在一人公司之前出版的書,談的是從組織獨立出來自主工作,也就是當Soho所需要具備的觀念與方法。

這件事情我幹了十幾年,多年來讀過數十本相關主題作品,也有辦過Soho主題讀書會與自己的經驗分享會,還寫過一本書談,只是前幾年隨著斜槓與零工經濟的走紅,優步化平台進入台灣,逐漸成為一門顯學,如今市場上有不少打著個人品牌教練作為招徠的專家在傳授一人工作的技藝,想來也是一很有前景的工作類型!

我自已偶爾也接接個人商業模式發展的諮詢顧問工作,甚至扮起了教練,帶一些常來上課而想獨立自主經營人生的夥伴操練一下自己,直接在市場上使用自己的專長幫有需要的人解決問題!

本來覺得,這個主題已經了解甚多,把這本書當成複習,實際上也的確有不少觀念我過去讀過或想過,不過,還是有讀到一些頗有啟發的新觀點,隨手摘錄幾則加上我的感想跟大家分享一下。

好比說,作者提醒想要一人工作的人,小心錯失悖論,當你花越少時間去追趕你自以為錯過的事情,反而能擁有更多時間。不要害怕錯過,錯過就錯過了,其實很多的錯過並不重要,單純只是我們不喜歡錯過的感覺!好比說,錯過某篇網路流行文章沒讀或某部熱門戲劇沒看,對人生一點都不會有影響!錯過那些其實不重要的東西,你反而會有更多時間去追求真正重要的事情!

再好比說,不要在意那些討厭你的分享的人,重要的是那些不討厭的人,透過自己的作品與這些人交流往來,幫助他們!

的確創作作品的人常常會更在意負評與批判意見,我們告訴自己如此才能精益求精,結果卻是被負評所困住,變得沒自信,或是陷入與那些給予負評者辯論的爭吵中,但其實,我們該做的不是跟不同意見的人爭吵,而是服務那些認同我們意見的人!

這是個很重要的提醒,當我們的目光注視焦點不同時,結果會變得完全不一樣!

要喜歡自己仍在沒沒無聞狀態,因為這個時候的自己可以在沒有太多人關注的情況下失敗,從中獲得經驗與成長。

當大家都開始注視你時,把你當專家時,情況就完全不同了!

作者說,其實沒有專家,只是這些人在個人旅途上走得更遠罷了!

不要為了有自信或其他原因去證明自己是對的,只要對某件事情有足夠了解能夠提出自己的觀點,但若觀點被證明為錯誤願意修正而非堅持,那就夠了!

其他一些提醒也很有意義,比如說不要認為自己沒有時間,沒時間是給自己最大的藉口。我自己也常開玩笑說,其實只要少看臉書就會有時間可以做自己真正想做且重要的事情!

工作難免有犧牲,不可能有全部都很好的理想狀態,關鍵是你願意犧牲什麼?能不能不受到社會世俗影響,為了成就某件重要的事情而犧牲一些時間來創造出所需的空間?

隨時可以開始,不要覺得有錢才能開始。要從幫人解決問題開始,而不是準備好資金才開始!

我們都會害怕,甚至怕得要死,即便像我已經做了十五年Soho,每一天也都還是戰戰兢兢,不敢大意,不敢說絕對穩當沒問題了!

避開完美主義,追求完美無法推動任何事情,因為我們並不完美!

一人公司的前傳,很適合準備進入Soho工作或剛開始起步的夥伴參考,每一篇都不長,都說明一些問題並指出問題所在,更重要的是,都帶給讀者滿滿的希望與力量,是兼具激勵與方法的好東西,好東西不因輕巧或文字容易而減損其重要性,人生正為此感到困惑的夥伴們不妨找來讀一讀!

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職場煉金術 寫作有方法 心靈處方箋 教育與學習

只要是會走路與說話的人,不可能有學不會的事情

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2020-01-21

這篇文章要說的事情很重要,特別是對於長大後的自己的課業學習成果感到挫折,想要放棄的人,請務必一定要看。

 

先說結論,基本上,生而為人,只要在幼兒時期有學會走路與說話,日後不可能有事情學不會。

 

如果有,那是因為長大後的我們,不再像自己孩童時期那麼專注且不怕挫折。我們應該試著讓自己回歸孩子的樣式,跟年幼正在學走路與說話的自己學習!

 

走路與說話?

 

或許你會覺得,這不是每一個人(撇開特殊生理因素者不談)都會的能力嗎?

 

學會走路與說話,有什麼了不起,哪裡有什麼特別之處?

 

我必須說,真的很了不起。

《走路的科學》第三章「如何走路:走路的機制」中,作者謝恩歐瑪洛提到,孩童時期的我們,是怎麼學習走路的:「每天走上好幾千步,跌上好多次跤,透過跌跤經驗來學習如何不跌倒。」

 

「平均來說,一名學步兒童每小時能走2368步,行走701公尺並跌倒17次」,一名人類兒童學會走路,約莫要三四百天的時間,也就是說在這段時間內,一名學步的兒童必須走上數十萬步(步伐不穩,搖搖晃晃,隨時可能跌倒),跌倒數千次,才能學會。

 

神奇的是,絕大多數人類孩童最後都學會走路,沒有因為跌倒數千次而放棄,沒有因為某一次走得搖搖晃晃就自暴自棄的認為自己不可能學會走路,孩童只是專心一志的不斷爬起來,重新再來!

 

沒有任何人不用透過跌倒數千次與數十萬次的反覆練習,就能學會走路,每一個會走路的人類都經歷過了大量跌倒與練習,大腦與身體從失敗中獲得經驗,逐漸修正並調整出一個不會跌倒的走路方式!

 

作者說,曾經有個嬰兒在一小時內跌倒了69次,但是,他沒有放棄,繼續嘗試的七十次站起來,並且,想必你已經猜到了,這一次他還是會跌倒,因為他得跌倒數千次經歷將近一整年的時間(這對孩童來說幾乎是一輩子的時間長度),才能學會走路!

也就是說,如果當一個什麼都還不懂的孩子,可以靠著反覆不斷練習,從失敗中獲得經驗,最後掌握一項能力,長大成人後,經歷過不少學習過程且開始累積學習成果的人,照理說不可能有學不會的事情,除非,(一般情況下)長大後的人類變得不再像孩童時代的自己那麼專心致力於學習?!

學習說話更是艱難而漫長的過程,從開始懂得發生到尚算能夠流暢說話,必須經歷長達十年的時間。《父母的語言》一書作者說,要讓孩童掌握熟練的說話能力,父母兩人加總起來對孩子說的字彙量最少要能達到三千萬字(如果不足一千萬字者,口語表達能力會相對較薄弱),可以想像人類為了學會講話,得輸入多少關於文字的資訊,在反覆試錯的過程中摸索前進,直到能夠順暢與人溝通!

 

長大後的我們,很少再能像孩童時代的自己,願意承受數千次的失敗,經歷不熟練而搖搖欲墜的狀態,堅持一整年的時間,反覆練習同一件事情直到學會,我們總是很快的放棄大部分試過幾次後覺得成果不如人意的事情,除非學不會會要命,或是我們真心喜歡,否則我們通常輕易的選用挫折失敗當作放過自己的理由,著實可惜!

 

如果了解腦科學與語言學和人體工學就會知道,其實沒有多少事情比學會走路和講話困難,要不然就不會只有人類能掌握這兩項能力。

 

更重要的是,人類日後之所以能夠學習,語言和走路能力是不可或缺的兩大必要條件,有了語言才能學習並理解人類以語言記錄下來的知識,而走路則是人類發展大腦各項認知能力的關鍵,某種程度上來說,人腦是因為懂得移動而發展出運作規則,如果人類不需要移動就能生存,歐馬洛說,這樣的生物不需要腦子!

 

所以,下次當我們在學習某件事情遭挫時,不妨找個正在學步的孩子看上一兩個小時,計算他跌倒重新再站起來的次數,觀察他走路的狀況,還有跌倒再站起來的過程與反應,也許,長大後的我們都太過放縱體貼自己,太輕易的選擇放棄,不再像孩童時代的自己那樣不知道失敗為何物的堅持學習到底!

 

共勉之!

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職場煉金術 寫作有方法 心靈處方箋 文化創意考

碰到採用大量堆疊碎片知識論證法的人,走為上策~

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2020-01-16

網路上有一種人很妙,發言其實都東拼西湊,邏輯跳躍,但因為雜湊了一大堆(不相干)的知識碎片,自己覺得自己好像在進行論證。

其實沒有,這些人只是瞎扯,或者說是可得性捷徑偏誤的受害者,白話文稱之為,想到什麼說什麼。

只是,這些人堆疊的是知識碎片而非更等而下之的一堆沒有任何證據支持的我覺得,很多知識碎片堆疊起來,感覺知識量很多,感覺好像很威而已(非要說的話,單純主觀說我覺得我認為地反而好打,你只要問他這些意見的證據是什麼,很快他就會發現自己其實沒有證據只有意見,錯把意見當真實)。

這種碎片知識堆疊論證法的優點就是,你很難用論證打倒他,因為你若要嚴謹的推翻他的論證,得寫很多很多東西進行拆解與指出矛盾,而對方可以繼續玩跳躍閃躲式回覆(只挑對自己有利的回覆,其他假裝沒看到;但嚴謹的論戰不能迴避對方的質疑,所以這些人首先已經不遵守論證規則,根本就沒打算跟你理性討論,只是想靠背大量答案來壓你),又或者乾脆另闢戰場,或大開地圖炮,或對你進行雞蛋裡挑骨頭攻擊(挑你回覆的一大段話裡的一小個點進行擴大解釋與過度蓋推,然後閃躲掉原本的問題),所以無法用論理打敗對方。

這種人在網路上碰到時只能放生(現實生活碰到也不建議跟對方認真,因為情緒會蔓延開來,最後可能會被蔓延的情緒所傷),因為這種人通常會覺得自己很理性客觀甚至覺得自己懂很多。在他自己的同儕或許是,畢竟我們身處一個不教國民論證只背誦知識碎片的社會,會玩假論辯真修辭攻擊的人不少。

另外,這兩天在網路上連續看了一些,但其實這些年看了不少,台灣的中年男人,魯蛇組的平常講話愛提當年勇,將不過你就用過去榮耀壓你。

另外一種則是勝利組,發言的資格就是老子現在超強混超好,當有人質疑騎論述,他失去教育你的耐性時(他們不會覺得自己有錯),就跟你比成就,說老子混哪裡,年收營收待多少人,你知道嗎?

這種我也都放生,特別是勝利組,比魯蛇組還不如。魯蛇是挫折太多需要一些發洩,你都混到人生勝利組卻開始尾大不掉,拿專業往外擴大自己的無所不能,是李家同-洪蘭化嗎?

專業很強很會賺錢不代表什麼都是對的,台灣多的是被年輕世代抨擊到變暗黑網紅的資本家,那些人事業成就害更高。

千萬不要這樣!

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職場煉金術 經濟與生活

想當網紅,大眾與利基市場的商模截然不同!

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2020-01-15

做大眾市場的意見領袖賺的是廣告與代言收入,而且,廣告通常是幫忙鞏固品牌形象而非導購。

大眾市場代表可支配所得趨近市場常態分配,也就是大家捧人場的多而願意或能夠掏錢買的少。

想想看,大網紅每天推一大堆業配,粉絲哪可能每一樣都能買?

小眾市場微型專業網紅或意見領袖,深耕自己的特定族群,信譽資本的轉換變現率比較好。

相對來說比較像可信任朋友的口碑傳播,而非那麼商業化。

況且,小網紅往往另有收益商模,導購或業配只是一部分,正因為做的少,才不容易做爛掉(被粉絲麻痺忽略無視)。

特別是某些低毛利又小眾的產品,真的不需要找大型網紅導購或推薦,好比說出版品。精準比流量大重要。

要不然,轉換率很低。

有志當大型網紅的最好也不要做知識市場(偶爾完票當成貢獻社會可以),因為成本太高轉換率又低毛利和單價也都不高,不管自己賣還是幫人賣都不好實質獲利。

知識就是小眾,娛樂才是大眾。

商模完全不同,搞錯會很慘。

就算真有人能充分整合,真的賺錢又賺名,幫廠商發大財,那也不是說複製就能複製的,更不是每個人捧錢去對方就會接的。

人家是萬中無一的武林奇才啊,小眾市場經營者只要佩服就好了。

#話說pressplay這種付費內容網站國外都已經有自動化上傳平台
#patreon

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活動與課程 主題讀書會 人人當老闆 職場煉金術

生活優化與提升生產力:時間/機X注意力X行程X休息X補腦 主題讀書會(02.22/03.14)

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2020-01-13

您對工作行程的規劃安排,感到不知所措嗎?

對於工作,您是否來一件做一件,先解決眼前工作再說?

您覺得工作上總有一堆事情,就算加班也總是做不完嗎?

您是否投注太多人生心力在工作上,即便有一些不錯的成果,卻開始覺得健康體力透支,人際關係也逐漸疏遠?

若您有上述困擾,或是其他關於工作規劃與成效提升方面的困擾,或許可以考慮參加本次的優化生活與提升生產力主題讀書會!

最一開始這個主題讀書會的設定,是過去商業界所謂的時間管理。

該主題處理的議題是,如何優化工作效率之餘,但不犧牲生活中的非商務部分,雖然有些時間管理的作品似乎只是強調把時間行程塞滿的技巧,但後來已經開始兼顧生活各個領域(如人際關係、休閒、進修與健康)的時間安排,而非只是強調優化生產力,把人變成超高速運轉的螺絲。

只是,一直以來,我覺得時間是不能管理的,加上讀過一些注意力與探討時機的書之後,我在想,如果要辦(時間管理)這個主題的讀書會,應該加入更多東西,至少注意力管理跟時機判斷這兩塊要納入,且應該能抽象化出更高且涵蓋面更廣的主題才對。

總之,這就成了一個問題意識,放在我心裡,慢慢醞釀了大概有一年。

一年間,繼續讀了不少書,接觸到休息方法,想起過去讀過的補腦方面的營養學書籍,還有商管類作品最主要的目的,不就是提升生產力,於是,約莫在去年底的時候,比較完整的主題讀書會輪廓慢慢浮現了,我認為,傳統的時間管理議題處理的是如何優化生活來輔助生產力提升。

這個主題是將重心放在個別商務專業之外的基礎共通項目,像是每個商務人士每天的作息規劃(時間與行程管理/規劃)、有限腦力如何作出最準確且重要的思考與判斷(注意力與決策),目的都是為了提升生產力與工作效率之餘,不會犧牲生活中非商務的部分(例如家庭生活與人際關係、個人健康,休閒與進修)。

本次主題讀書會,說起來知識原理並不難(除了關於時間與自我認知的哲學探討部分稍微吃重一點,但是這部份很關鍵,卻也是傳統商務類時間管理作品較少處理的),但是,確切的規劃與執行並驗收成效卻是不容易,恰巧我個人從學生時代打工開始就很關心優化生產效率與生活安排兩部分的均衡,因為我個人身體的緣故並不能太操勞,但卻必須提升工作收入才能持家,所以,除了專業知識方面的鑽研,工作與生活行程的優化與效率提升也是我一直很關切並認真鑽研的議題。

因此,本次主題讀書會將主題訂為生活優化與提升生產力,介紹時間管理(含時機判斷與思考)、注意力優化,行程安排,休息(含休閒娛樂、睡眠、商務宴會、進修)與補腦(勞心工作者吃對食物與用對方法吃,可以保持大腦與身體健康)的面向,除了介紹主題閱讀書籍中的知識原理與方法技巧,也以系統論的工具將之整合為一整套大型主題知識,並且加入分享一些我自己長年來的經驗與操作方法,實務上來說,為了當獨立自主的Soho,我的工作量並不算少,但是花費的時間並不算多,除了優化專業執行速度外,本次主題談到的know-how也幫助我很多。

原本想納入健康管理的部分,後來想,那個部份需要比較多實務上的身體鍛鍊操作,比較不適合讀書會形式進行,也許將來可以找個健身教練合作開發一整天的鍛鍊型活動,但本次暫且擱置。

基本書單如照片(再加心流),本主題讀書會預定舉辦兩場,時間分別為 2020.02.22與3.14,時間為上午九點到下午四或五點,費用每人1500元,當天會以半工作坊形式進行,除了講解以上各書與主題的原理方法外,會讓參與的夥伴們利用書籍中的原理與方法,像是從注意力優化來優化時間使用效率、根據不同情況來增加或減緩時間流逝速度感的做法,讓大腦解除疲勞並充分休息的秘訣,杜絕分心造成的效能低落的技巧等等,再加上加上我個人的彙整與觀點,作出一份自己的生活優化與生產力提升計畫書,替自己從既有生活中奪回更多自主時間(每天至少一到三小時),用在自己真正想做的事情上。

新的一年,希望每個人都能工作效率提升但不至於犧牲生活中其他美好面向,謝謝!

2020.02.22場次 僅剩09個名額
2020.03.14場次 僅剩22個名額

有意參加的夥伴可以來信bookhuman@hotmail.com
告知人數姓名與聯絡方式,我會再回傳繳費辦法與活動地點,謝謝大家!

2013 11 11 16 800


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人人當老闆 職場煉金術 教育與學習

分享個人專業中不為人知的秘訣,是社會積累也是個人能力的測試

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2020-01-05

從一開始舉辦課程,協助人們出書後,不時就會有人問,為何願意分享這些工作上的壓箱寶?這不是謀生工具嗎?大家都會,不會影響到自己的生計嗎?

後來開寫作課、讀書法,乃至教人設計課程,經常有人問我,如果很多人會,不是會跟自己搶飯碗嗎?不怕自己教會的人跟自己競爭嗎?

 

撇開有些人只是來看看不談,以及上過課要到真的掌握還需要大量練習不說,我認為,如果人家學會了之後就把自己幹掉,一來證明自己的方法有效,二來是自己能力不足才會輕鬆地被超越?

為了不被超越,想要逼自己進步成長的一個秘訣,反而是把自己會的分享出去!

 

再者,別以為自己不分享,這個世界上就沒有別人會?

 

人家並不是不會,只是沒有使用我這套排列組合來呈現知識方法而已!別太把自己看得太高了!

 

其實,當一個人開始把自己會的分享給世界時,也是在測試自己會的究竟只是特例,還是能夠發展成通則?

好比說,我的寫作方法究竟只是剛好我可以用,還是願意練習的人都能掌握並且寫出文章?

透過分享,可以檢驗自己所掌握之方法知識的有效性與普及性,此其一!

假若分享後發現,的確有不少人可以照著做並且獲得某種成果,那麼,當有越來越多人做得不錯時,很神奇的是,自己也能因此受惠!

 

知識具有網路外部性,也就是越多人使用同一套規則時,效力越大。當越多人認可這套規則時,它能在社會上占據一定的角色,對社會產生某些影響。

假若原本自己對社會上既存的觀念有所不認同,那麼,擴散自己的想法也是與社會上其他意見對話溝通乃至修正既有錯誤的一種方式。好比說,我對於台灣的體制教育過分重視文學書寫而忽視其他寫作的培訓,一直有所批判,作為對策與解法,我提出強調邏輯與事實的寫作方法,作為補充與修正,這是我開課之外的理念傳遞!

 

分享所知還有一個優點,當我們為了與人分享而作準備時,往往得調動腦中更多的知識來協助自己講解,必須將自己會的東西拆解得更具體且步驟化,而這一切的發展過程,反而幫助自己將自己原本會的事情想得更清楚通透,甚至能夠得到新的領會,也許是發展出更進階或更精簡的版本!

 

站在社會累積的角度,我也十分認同擁有特殊專長或能力者應該不吝於分享與教導他人,當會的人越多,越多人因此而改變或改善人生,不也是很棒的事情嗎?

 

身為某種領域專家的你,如果不知道應該對社會說什麼卻又想說點什麼,那麼,最好能夠多多跟人分享自己的專業,抱持著累積知識與自我鍛鍊琢磨之心,將自己會的分享出去。

與其在社群網站上曬生活曬恩愛曬各種吃喝玩樂,還不如每天分享一點點自己正在做的事情,多曬曬自己的工作中不為人知的秘訣,將之變成方法文或故事心情文,將自己正在做的工作中的秘訣,無私地記錄下來,好好地跟大家解說,教別人只有你會的事情。

把自己會的累積下來,跟以後有需要的人分享!

不要怕人學走你辛苦多年累積出來的秘訣。

若被學走之後自己就再無可教人,那也代表自己的能耐不過僅此而已!面對自己的不足,從這一個新的起點開始,也許你會發現,原來世界還很遼闊,自己還大有可為!

 

當然,未必要是無償的,可以收費且應該收費,若有人要拜你為師,收徒弟也未嘗不可。

分享專業秘訣所累積的流量,可以成為厚實的存量,你的聲望與品牌的存量,是任何人都無法奪走的存量!

這世界上只有愛與知識不怕分享,越分享就會越多!

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不斷思考如何落實極大化的利他,才是真利己的最短之路

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2019-12-23

第四季開始瘋狂思考,最近今年的表定工作告一段落,則是積極開始試做,有很多新想法在嘗試,想到就趕快試試看,但是堅持的核心原則是大家都能受益,沒有人吃虧!

或是我吃點小虧沒關係,大家能夠因此受益。

下午臨時想到一個想法,隨即把資料拋出去,對方看到也馬上回饋給了建議,我有想到新想法隨即又找了人談,對方也同意,然後很快約好一起試,不到一天做出個決策。

希望能試出好結果,當然最後成敗在我自己。這些人,都只是無償幫我。何其有幸,能讓大家願意貢獻腦力與時間給我!?

當心裡不是從我要拿到多少出發去思考,不是什麼都要抓在我手上,而是全部相關的人可以如何因此而整合且受益,那麼就會長出新的做法,有些做法貌似眼下吃虧,實際上卻未必!

人最常犯的錯誤就是為了短期利多而犧牲長期利益,之前看到某個老闆在臉書上分享這個觀念後,我不斷放在心裡思考用在生活去檢驗,覺得真是如此。

但是,能夠預想未來的人,必然是認知有餘裕的人,過去不少貧窮研究就指出,窮人因為忙到認知閉鎖,毫無規劃構思未來能力,因此只能著眼與眼前當下和自己的益處去拼命抓,結果長期來看反而更糟。

現在停下來,砍掉一些工作,多出一些從容,讓更多東西能夠納入來思考,結果會很不一樣!

希望這些種子播出去,來年能慢慢看見一些好的成果!

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人人當老闆 寫作有方法 教育與學習 經濟與生活

談談課程/體驗經濟VII -你覺得當一個專業講師,最重要的是什麼?

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2019-12-23

想成為獨當一面的超業或講師嗎?

在此真誠推薦解世博老師的精采線上課程業問100

三年多前,解世博老師來上我的出書課,下課後,來跟我約了個別諮詢。

過了好幾個月,我以為他不會出現的時候,來訊約了見面。

當時已經快過年,他說參加完我的活動之後就一直在忙上課,沒能及早約。

那時候聊了一下才知道,頂尖大牌老師的案子是從年初排到年底,只有農曆年跟十二月一月,稍微有空一點(公司運作的預算報帳與排程關係)!

出書諮詢的事情暫且不提,總之,解老師的書不久就會問世了!

我想談的是,這幾年跟老師學到的一些講師生存之道。

之後有一陣子常跟老師開會,協力老師釐清撰寫主題,所以也先深入了解了老師的人生故事(很精彩,但也不是這裡的主軸先放下,將來有機會大家可以去參加老師的活動,聽老師自己講)。

後來聊到創業當講師(這已經是老師第三個主要工作,一開始是銷售保險後來是電話行銷,這兩個工作老師都是做到最頂尖才轉職),然後,老師突然問我兩個問題:

第一個是,我是否真的有想要當講師,不只是兼差性質?

我說有阿,當然。碰到老師的時候,正好也是我人生的一個轉折點,正在思考是否要把教學這一塊再擴大?而不只是以寫作人身分兼著做教學。

於是,老師接著問我第二個問題,我覺得這個問題影響我後來很大,也很感恩當初老師跟我的分享,所以也在此跟大家分享,給大家參考。

我不能說這個答案是標準答案或只能是這個答案,我只能說這個答案給我啟發跟讓我知道,世界上有很多條路未必只能走大家都在走那一條!

第二個問題,老師問的是,撇開專業不談,你覺得當一個講師,最重要的是什麼?

之所以撇開專業不談,是因為沒有專業當然就不可能有東西拿來教!老師這個問題的意思是,當你擁有可以當教師的素材或意願或能力時,什麼才是能夠成為講師最重要的商業模式?

當時我對講師圈還不是很了解,只是接人家幫我開的課程而已,我就安靜。

老師說,是通路。

然後,跟我講了他成為講師且順利活下來的故事。

老師說,一開始創業當講師也不是很順利,當年沒有名氣也不可能有管顧公司來找他合作,更別說會有企業找他開課。

當他試過一些方法都差強人意後,他想起一件事情,自己是業務出身,那就拿出業務開發拜訪精神,開始跑辦公室開拓。

從忠孝東路一段的辦公大樓開始掃,當然是拒絕的多,直到他掃到業務銷售單位的營業所,他抓到了自己的目標族群,後來,業務單位的包班課程就成了他自己的獨門通路,事業也逐漸穩定下來。

老師提醒我的是,投身講師工作,未必只能走主流那一套。

不是說主流方法不隊或不好,而是主流必然人多,每年都會有大量的人進入這一塊,看看市場上為了培養提供給人資選購的講師的相關認證課程有多少?想成為講師的人資或專業經理人又有多少?

一般專業經理人或人資出身者,想當講師的話,最常走的路線就是加入管顧公司,由課程業務去企業行政總部拜訪人資,如果是陌生開發就提案然後請老師試講,再決定是否採買?如果已經固定合作,每年就是管顧派老師去企業上滿某個時數的課程。

這個路沒有不好,只是,企業總部的授課需求是人資或公司高層決定,有不少已經有長期合作對象,且企業採買課程有自己的剛需,而你會的未必會是企業需要的?

但是,這並不是企業唯一的授課需求,還有其他的。

老師說,他自己業務出身,所以很知道業務單位需要的是什麼?拜訪之後洽談出自己的通路與接課模式,從營業所主管的需求切入而非公司總部的人資,評估課程效果的方式,也不是傳統人資那套課程滿意度調查而已,更重要的是課後能否真的有業績產出,因為業務單位最在乎的是能不能成交?!

老師還說,早些年他是不辦公開分享活動或公開班,且他堅持業務單位的授課一定要包班,整個營業所或者整個業務體系都要買,不能只是各單位派人來學,因為,派人來學的人回去單位後,除非能順利將所學教給其他人,否則通常這些學完的人回去單位以後還是回回歸舊的做事方法,課程效用出不來。

整個單位一起學,掌握一整套新認知與新方法,大家一起練習,成為學習型組織,課程效果出來之後,業績成長,這才是真正有幫助!

(極端一點說,今天如果有一個老師的授課技巧很差,但是講的東西就很有用能讓業務單位的業務大量成交,就算授課評鑑下來分數不高,公司就算不想請來開課,業務還是會自己掏錢找老師上課。

某種程度上,人資的課程滿意度評鑑就有點像大學的授課評鑑,為何在大學裡一堆人詬病的評鑑系統在企業能夠運作順暢?或許是企業需要量化指標來評估課程採買的成本效益,問題是,滿意度只有上課當下的理解與教學技巧嗎?課後的操練與實際上對公司營運收入的提升,這些比較長期的指標又要怎麼測?)

總之,老師說,想當講師,最重要的是通路,要我記得這件事情,自己多想想,自己的專業特質該怎麼找到合適的通路?

這件事情對我影響很大,我想起自己當年選擇成為職業作家,也跟老師一樣,沒有走該領域的主流道路(投文學獎+參加文藝營+經營文學界人脈),而是自己投稿自己搞自己的一套方法,後來也活下來了,甚至收入不比那些主流派差!?

這個提醒給我很多發想,我經常放在腦子裡思考,幫助我很大。

回到現在這個時間點,就結果來說,我並沒有接太多來自企業的訓練但也不是完全沒有接,原因可能有很多。例如:我的上課模式不符合企業想要那種重視運課流暢(你也可以簡化成說我教不好,也可以說是公開班私人包班跟企業內訓需要的上運課流程不同,因為參與課程者的成分組成與動機不同,所以同樣課程名稱下的知識密度與呈現格式不可能通用),或是課程本身的設定就不是既有企業訓練想採買的那些主題。

但是,我因為寫作出身,一直都有在寫、出了很多書,算是很能寫。所以,我的通路主要反而是以寫作這個核心出發,透過文字來經營招募上課者,無論是個人報名還是企業採購課程,簡單說,我把網路社群當通路。

這對其他講師可能是個困難,因為多數講師很會講,且投身該領域之後大多數時間都集中在講課與備課,本身也有穩定的案件來源管道(雖然未必能掌握在自己手上),不需要過多在公開市場自我曝光,所以,不需要寫也可能不是那麼會寫。

我想說的也不是這兩者之間的優劣,而是說,這是不一樣的市場定位與接觸市場導流客戶的管道。

雖然有人說,與其說服三十個個人來參加一場公開班還不如說服三十個人資買三十場企業內訓,同樣是說服三十個人但是後者效益比較多?

也許對於正統口語表達比較強的講師,上述說法成立,但對於寫作出身且長期耕耘網路的我,我覺得寫文章給很多人看,然後希望有三十個人來參加我公開班的成功機率,可能比我去拜訪三十個企業就說服三十個人資跟我買三十班的機率高,或者說我可能要拜訪三十個人資才能說服一個人買一班。

對我來說,說服有參加我的課程需求的個人,可能比說服代表公司的人要更適合我自己的定位與能力。B2B的說服談判對象雖然也是個人,但B2B跟B2C的說服方式與考量點完全不同。

此外,我除了持續寫作經營網站我還出書,出書的擴散效應也是一種接案來源,這幾年當然也慢慢越來越多講師出書,也應該能感受到出書也能擴散接案的效益才對?!

我想說的是,也許透過拜訪人資接案這個管道,我遠不如管顧公司或資深老師,但是,如果是銷售書籍與書籍推廣然後接觸市場,我自己的績效並不會輸給大牌老師透過出版品的推廣成果,在出版這個領域,我有自己的資歷和專長,知道該在那些地方著墨,可以幫我將工作往外擴散!

再者,企業內訓只是廣義的課程市場其中之一,雖然貌似課單價最高,投身其中的佼佼者也是收入最豐,但是,市場上需要課程的並不只有企業,還有很多各式各樣的人與單位。對別人我不知道,但是,對我來說,世界很寬闊,找到適合自己的切入點與群體,會比只看到最顯目最走紅的然後跟著跳進去好!或許我不是商務人士出身,而是Soho出身,且一直對個人自主工作者的賦能培訓更有興趣,因此,對於企業內訓市場並沒有那麼嚮往,找我當然我會去做,但我不會只想開發這個市場!

說了這麼多,我想說的是,我非常認同老師當年跟我說的,扣除專業之外,最重要的是通路!

市場上多的是有專業,授課或運課能力好,但是沒辦法掌握自己的通路,因此接案上也不是那麼順暢或只能接一些低價格案件的情況。

當然,運課能力好,絕對是加分。

只是說,要成為一個專職講師,專業、教學能力跟通路三件事情雖然都很重要,最棒的情況就是三者都強,但是,現實是,最容易被忽略但影響最大的其實是通路的掌握,且因此出現許多讓人覺得遺憾的狀況(這部分本文不談,將來有機會再來談)。

說得極端一點,想當講師但沒有專業可以自學一套。以前講師圈培訓講師是加入管顧,背好公司給你的課程,公司每年會給你一個時數要求,你得上滿,透過大量上課把課程練熟,並且從中開發出自己的新版本,所以,課程的專業與授課技巧其實也是練出來的,未必是授課者本來就會的。

至於教學能力不好,可以去上課學然後自己練,坊間有很多課程,雖然要價不便宜但有很多懷抱講師夢的人去參加。

但是,我想比較嚴肅且得罪人的問一句,上過厲害的教學技巧課程後的年輕老師,開課就都很順利了嗎?

有沒有滿身本領卻接課不順利的情況?

沒有通路思維,就算很會教專業很強,市場未必會看得到你!因為,這世界上會教且比你更有名的多的是,如果沒有自己的獨特通路而是仰仗既有通路,你會發現這些通路上站滿了比你強的強者,一如人生是永遠的測試版一書說的,既有的晉升管道上早已站滿了人在排隊,比你專業比你資深比你學歷好的多的是。

通路思維或開拓通路的能力,似乎沒有課程在教?我自己有辦過分享會談過一些經驗或市場上的案例,可是,實際上還是得講師自己親自下去試過之後,才知道哪一種方法適合自己?市場上沒有課程可以讓你上完就保證能拿到課教的通路開發課程!

因為,通路是因人(組織)而異,雖然有大有小有主流有偏門有文市有武市,但是,是根據不同人的專長與特質和市場需求彙總之後得出的一個答案,沒有放諸四海皆準的模組,且人人不同。更有可能是你找到的,市場上根本還不存在,但如果你不敢嘗試,只想回到過去熟悉的主流路,就是白白葬送一個大好未來?!

想想,為何線上課程出現後,一堆老師跳下去做?不就是一個新通路出來,有人敢嘗試後結果很不錯嘛?但是,當這樣一個通路變成主流,且過度供給時,後進追隨者真的還適合拿來當主要通路嗎?

這就是通路思維,適合別人的不一定適合你,什麼時間點介入,目前在該通路上有多少人有多少需求也都是總和判斷考量的點?

也永遠不要覺得自己是最強的,不要看著頭部大師的案例幻想自己也能跟他們一樣,結果可能失望的比例比較高?!

最後,我想斗膽且自不量力的從一個並不是很資深的講師的角度提出一個提醒,如果有了專業,也算很會教,但卻好像做不起來,接不到太多案子,或是接了太多不足以維生的案子(這在我身處的另外一個圈子,寫作圈裡很常見,很有能力很會寫卻無法接到足夠活下去的稿費的案子),那麼問題可能就在於沒有認真思考並找出自己的合適通路?

以業務銷售漏斗來看,最前面導流的地方如果水流量很小根本沒有,產品服務再好都無法成交阿!?多花點時間停下來盤點自己手上的接課通路?通路是掌握在自己還是別人手上?通路可以換掉你找別人還是非你不可?每年的案子來源占比如何?收益占比如何?若是與他人合作,則分潤如何?

 

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2019-12-22

說真的,我真的很討厭浮誇,各種領域各種意義的浮誇,介入生活世界。

我是基本款人,也只會腳踏實地,還有很多自己訂來自我要求的規矩,用稍微高的標準自我要求,且必須是人少的另類操作模式才行,不想太涉入圈子的各種利益糾葛,我邊緣就可以了。

不對人下暗示,不使用儀式行為制約他人,不使用各種操弄人心的技巧,不用聳動誇張速成法式文宣吸引人流(結果一堆人跑來跟我抱怨在某某地方學的方法很難與,適用範圍超小,跟文案說的根本不一樣…),單純只用知識跟方法論結合習慣學推廣我的想法跟服務,讓夥伴掌握自己的知識專業與變項工具的結合。

當然,活動免不了得下廣告。

另外,我認為知識是為了消弭落差與不平等,堅持不走超高價課程,不弄排場那些,不讓學員的作業線上化變成自我宣傳,不用贈品讓人寫口碑行銷文,不圈養學生當下線或自己的講師(當然我也沒能力圈養啦),不搞小圈圈,不能只做有錢人生意,甚至是我討厭的有錢人或公司的案子不接,賣國集團的案子與邀約都拒絕…

上述不是錯,我說了,我就是做不到也不想做,自己為難自己,想用知識直球對決而非操弄人腦的決策機制,就像當年我只以專心寫文章投稿,而非一直跑社交場文藝營來經營寫作工作。

不會帶員工不想剝削人所以不請人,盡量自己做。因此走的不太遠,也是沒辦法的事情。

希望系列課上完的人都能出去發大財,不是單純拿進修當娛樂或是商務人士的流行(好比說前幾年的鐵人三項現在則是滑雪),因此,越來越忙沒空來參加活動的不少,得開發新客戶。

商界常說一句話,打不過就加入。

類似變形的話還有,不要想教育市場,要順從市場的需求提供服務。

但我想說,其實未必只能二選一,我這人向來是如果只有兩個選項,就會拼命思考第三個選項,我想出來的是,那就爭取市場中願意接受自己想法設定的人,做好這盤人的小生意。

也就是說,既不是教育市場也不是迎合市場,而是找出跟自己契合的人,顧好自己這一盤,也許未必能做大,但就把目標族群服務好就好。所謂的弱水三千,只取一瓢飲,足已!

實際上,真能吃下全市場的生意規模太大了,就留給原本設定就是想配合市場的單位去吃就好!

這麼多龜毛堅持還能活著,即將邁入第十五年,真的就是上帝恩典跟一路上各位夥伴與貴人的幫忙。當然,還有文章與課程的效果真的對人有幫助吧?!

歲末年終,回顧一整年,真的很感恩。

Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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