Browsing Category

人人當老闆

28056425 10214490764356703 4097579563755808327 N


查看文章

觀看更多
人人當老闆 逆社會觀察

新商業模式就是典範轉移

By
on
2019-08-02

對於自己後來能夠換到一個能夠暢談並認真鑽研商業模式的工作場域,感到慶幸!

從系統論的角度看,新商業模式毋寧是新典範,更換新典範的威力比在既有典範中加強努力強度或營運規模,往往更有效益,是影響行動力量數一數二的重點變革。在西方,許多大師與獨角獸努力探討商業模式的典範轉移,無不想利用新商業模式站穩腳步,搶下市占。

在既有商業模式中提升效率所創造打效益,不若提出新模式。

就算是修改模式,都好過沿用既有模式繼續打拼。

回想起幾年前,自己竟然只因為在網路上提了一句應該多想想商業模式而被一大堆人群起轟之、言詞騷擾與嘲諷,將我驅逐出自己混了多年的場域,再回頭看看那個場域這幾年的變化(衰退),不勝唏噓!

想起在社會評論領域最常有人說的一句話,沒辦法解決問題就消滅提出問題的人。當時身處的場域面臨的衰退問題已經不可逆,身處其中者卻只有一堆道德非難與道德呼籲,然而,市場完全不甩這些道德勒索,只是明快地集體選擇了對自己更有效益的新方案,琵琶別抱!

那次的大混戰(其實我單方面被圍毆)最讓我覺得遺憾的是,包括一些認識多年的先進來信非難我,認為是我的錯,讓我對該領域完全沒有留戀,毅然決然的自我邊緣化並且完全淡出。

忘了是誰說的,你並不能說服跟你不一樣意見的人接受你的意見,你只能等他們掛掉。

大概就是這樣。

想想是真的很荒謬的一件事情,投身商業活動卻禁談新商業模式的可能性,甚至反向想消滅這樣的聲音的存在。逃避面對世界,結果只是讓世界加速遠離自己,一點改善都沒有。

倒是日後在別的地方看到那些群起圍毆我的人大辣辣地扮演公知角色,暢談各種正義理念或文化價值,我也只能快步離開,避免又被圍毆一次!

其實,世界很遼闊,市場都資源,真的不用搞你死我活式的零合競爭,不用看到跟自己不同的經營方法就砲轟,是有足夠資源可以讓大家都活的很好。

聯合,是為了壯大後的乘數效應,而不是排擠其他能動者。

現在在這裡以規則排擠掉掉對手,只要不死,將來可能帶著全新的商業模式回來,直接消滅了整個既有市場。

我不具備扭曲現實立場的能力,只能明哲保身,找個能夠好好落實自己想法而不會招致羞辱式非難的角落安身立命,養家糊口,也就夠了。

延伸活動

廢文變黃金分享會

全球化時代下的自由人

更多 Zen大開設的活動可以到【活動與課程】查看哦!

Img 8641 1


查看文章

觀看更多
人人當老闆 職場煉金術 寫作有方法 心靈處方箋 教育與學習

被拒絕時,反覺有所得而不覺有失時

By
on
2019-07-31

非常反直覺的一點,如果當自己被他人拒絕(從告白被拒或銷售被拒或求職被拒,任何原因都成立),承受了失敗,並不覺得自己失去了什麼,不要覺得浪費了時間或人生,反倒是覺得自己從中獲得了什麼時,恭喜你,你已經領悟了人生真正有價值的事情。

據說成功的業務人員,從不怕被拒絕,挫折復原力極高,不把拒絕往心裡去,並且深知如何化解拒絕,化拒絕為銷售契機。反觀普通人,一被拒絕就放棄,或者需要兩三天平復心情,浮力不夠強大,容易因為被拒絕而沉沒。

 

古人說的失敗為成功之母,是因為後來獲得成功者以過去的失敗當養分,從中間看出自己的不足,從而做出修正的緣故。

 

也就是說,失敗其實好事,幫助我們看出問題所在。

 

就像當年我剛投入全職寫作,不斷被退稿,甚至被退到有個版面來信告訴我不要再投稿時,並沒有因此被打倒,反而萌生出一股我要證明自己可以活下來的心志,然後,開始鑽研,開始學習,開始練習,堅持找出對應之道,後來果然開始好轉。

 

能從失敗中看出問題並加以修正的人,知道失敗是邁向目標必經的過程,是為了提點我們而出現,根據故事法則,失敗之後必然能有所得,因為失敗是為了點出問題所在而出現,我們不應該忽視失敗所給的訊息,但也不能錯誤解讀訊息。

 

因此,碰到失敗降臨時,碰上被拒絕時,我們不是無感的跳過失敗繼續用同樣的方法嘗試,也不是怨天尤人怪罪外部環境,更不是以此當作放棄的藉口,而是要感到開心,因為我們終於有機會印證自己過去所學的成果,有機會透過實作印證來檢視自己的成果,並且看出問題。

 

失敗提醒我們仍有需要學習的事情,應該專心觀察失敗,勾勒出失敗的狀況,或自己設計修正之法,或請教其他先進或老師。

 

 

人生日後有很多的獲得,是來自於失敗發生當時並不能體悟的事情,來自於徒勞無功的嘗試,嘗試的過程所累積下來的鍛鍊卻是扎實的刻印在自己身上,成為日後挑戰其他事情的養分。

 

好比說我自己,當初投身全職工作時,工作量極少,時間一大把,因此安排了許多投稿計畫,每天不斷寫,每天不斷收到退稿,貌似毫無所得,但其實收穫很多,寫作能力在高速撰稿與退稿中精進(速度就是當時練出來的其中一項技能)。

 

另外,因為沒事忙也沒有那麼多版面可以投稿,因此花了一點時間寫下了自己想寫的主題,其中有不少在日後的工作都派上用場,很難說真的是徒勞,只是當下沒有具體變現成果。

 

趁年輕,好好去品嘗努力後被拒絕或失敗吧?!

 

這裡面蘊含著日後成功的契機,只要願意留意觀察並且撿出其中的精華之所在。

更多 Zen大開設的活動可以到【活動與課程】查看哦!

Day2 宇治 53


查看文章

觀看更多
人人當老闆 閱讀資訊饗 職場煉金術 心靈處方箋 逆社會觀察 教育與學習 文化創意考

您也熱衷比廢賣慘耍悲情嗎?

By
on
2019-07-25

求學時代開始,我就發現一個極為奇特的現象,那就是賣慘耍悲情學生們喜歡彼此比廢,向人證明自己超不努力,自己學習成果超慘,完全沒讀書,彷彿認真學習是可恥的。

比廢賣慘耍悲情的目的,不是真的耍廢或賣慘成功,而是要反向凸顯自己贏得輕鬆,好比說,強調自己都沒讀書沒準備,好慘喔,連自己也不知道為什麼會考得好!?

比廢賣慘耍悲情的原因很多,真心不知道為什麼會考得好當然也有,但其他像是怕被別人貼上認真努力學習的好學生標籤,怕別人來問自己問題(卻答不出來就很糗)等等,五花八門,各種各樣。

又,中國文人傳統中的大隱隱於市的假廢材真有才的意識形態建構,也影響不少人,好比說不少戲劇節目都會有的橋段,主人翁平常看起來很頹廢,關鍵時刻卻發揮才能救了大家。這種真英雄表面上都很廢的奇怪設定也影響了不少人。

好比說我,我小時候真心想當個湖海散人,當個陶淵明式的廢材(長大後才知道陶淵明一點都不廢,他之所以能不為五斗米折腰,想過自己想過的生活是因為有材,他能幫人寫墓誌銘題字賺錢養家,雖不是傳統士大夫的成功定義,但他並不是真如文章表現那麼廢,那只是一種情懷與意境或者說設定)。

熱愛比廢賣慘耍悲情的學生,上大學後,比的則是選到營養學分,到處打聽好修好混又能拿高分的課程,至於功課硬老師嚴的課,則表面上避之唯恐不及,選到了之後整個學期在那邊哀聲載道賣慘耍悲情(結果修課成績卻往往都很好)。

有趣的是,往往是這些人,若將來出國讀書,比誰都認真完成課堂要求,而且回國後還會搖身一變成為嫌棄台灣教育失敗的主要戰將。

怎麼不先檢討自己出國求學後就突然變認真了?

還是,其實一直很認真,只是要假裝不認真。

在台灣,一直有一種裝不認真賣慘耍悲情的氣氛,好像努力認真學習很丟臉似的,好像認真上進很可恥似的,所以我們上課時盡量都往最後面坐(把坐前面地當怪人看),也絕少主動發問,作業更是要拖到最後一刻才交,但是,霸特,成績都要很好(變態的過分貶抑自謙式裝爛,實際上聰明又用功的要命卻怕被別人知道)。

我想說的是,比廢賣慘耍悲情遊戲中,有些人是心知肚明,不能當真,只是嘴巴上的逞強吹牛皮,真實情況是鴨子划水,異常勤奮。但是,也有些人是拿來當真,特別是本來就打算放棄或不喜歡正在做的事情的人,可以拿這個外部原因當成藉口,反正將來真的混不好,在拿這個當藉口,推卸掉就好了。

推卸責任或者稱之為外部歸因,都是我們常用的替自己開脫失敗的手法。

如果是盡力後的失敗,用一下或許真能稍微安撫自己,但如果打從一開始就想放棄,但又不想承認是自己主動選擇而採用外部歸因法,最後人生的苦果,還是得自己承受的,嘴巴說一套漂亮話,完全無濟於事。

年紀漸長到中年之後,對很多事情的看法變得益發務實,虛名可有可無,實力與實利絕對不能缺。

回頭說一開始談到的比廢賣慘耍悲情遊戲,青少年時期開始,許多人之所以熱衷比廢賣慘耍悲情,追求的是同儕關係的認同,也就是為了從眾,跟大家都一樣,不想讓別人看到自己的與眾不同,怕因為這個不同而被貼標籤或被霸凌,所以,選擇跟大家一樣,比廢賣慘耍悲情只是其中一種,其他像是比家世、比偏差行為嚴重度、比叛逆、比被拒絕或異性交往人數等等,都是廣義的比廢賣慘耍悲情遊戲。

比廢賣慘耍悲情的遊戲,能夠趁早解脫會比較好,真正的強者從小就不在乎被當成異類,甚至從小就被某些特徵強過自己的人欺凌,但是他們有更強大的願景目標支撐,知道青少年時期這幾年只是人生非常短暫(但關鍵)的時刻,只要自己撐過去往上爬到很高很遠的地方,就能一勞永逸的甩開這些一輩子熱中比廢的人。

如果一時屈服加入比廢遊戲,反而一輩子得跟這些人活在同一個階層與生活空間,得參與一輩子的無意義比廢賣慘耍悲情,年輕時候是比不努力,長大後是比老闆爛薪水低周末廢缺感情沒人要沒未來…,要我說,不是環境逼迫而是自己放棄努力最後只能當資本家的免洗筷才是真的廢!

要是真的能力差無力爭取向上也就算了,偏偏有些人並不笨且有能力,只是落入一種我只是不想努力而已,我努力起來連我自己都會怕的自我催眠,相信自己有能力也能努力只是不想甚麼事情都努力看起來很蠢,但這樣的人往往到最後會放棄努力,因為靠小聰明贏過比自己差的人創造一點小成就的日子過得比較舒適而滋潤,久而久之卻變成真的不知道如何努力也沒有了遠大目標。

雖說人生在世,人生目標怎麼定都是個人自由,不過,我真心認為,不想自己人生後半場過得辛苦而失去盼望,落入不光只是比廢而是真的廢的光景,還是趁年輕時就好好努力,掙脫無意義的尋求同儕認同的比廢遊戲中,早一點認清自己就是得鶴立雞群才能出類拔萃,才能過好自己一生,而人生的最後你會發現,不管你追求的願景目標為何,唯有按照自己的心意過自己想過的日子且過得充實精彩,這樣的人生才不算白活,才不算廢。

記住,努力認真為了目標而拚並不可恥也不應該被嘲笑,就算失敗跌倒跌個狗吃屎也不可笑,是那些笑你的人才可笑而可悲,他們只是擺出一副老於世故的姿態躲避人生的課題,以不做不錯且嘲笑努力者的姿態苟活於世,看起來很高明,其實很無能很廢。並且,當你發現無論主觀或客觀意義上都活得並不廢且傑出時,就算有些熱衷耍廢厭世才是好生活的酸民怎麼用言語攻擊你,你也不痛不癢,因為你有了自己的主體性與真心認為重要的事情,而且真的好好實踐了,幫助了自己也幫助了社會,問心無愧!

更多 Zen大開設的活動可以到【活動與課程】查看哦!

28167143 10214493808712810 6599553777174836575 N


查看文章

觀看更多
人人當老闆 逆社會觀察 教育與學習

輕鬆優化網站被動收益的兩個秘訣

By
on
2019-07-21

之前因為幫我架站的工程師跟我聊了我的網站優化廣告收益的事情,釐清了一些觀念還得到一些新做法,實際用到網站內容與版面規劃後,真的有改善收益,於是想說請他辦一場活動跟一些常來上課的夥伴分享。

今天下午,四個小時,老師講了很多,摘要分享一個我覺得很認同的觀念與兩個可以立即試做的技巧(先說明一下,是以自架部落格,以原生內容產生廣告收益的發布商前提,其他的不納入。)。

先說觀念,老師說,如果經營自媒體就像投資的話,那是穩賺不賠的投資,因為幾乎沒有虧錢的風險,而所寫的每一篇文章,只要設定正確,都能幫你創造睡後收入,也許寫文章需要一小時,但這篇文章能發揮的效益卻是一輩子的累積。

接著分享技巧,首先,我覺得自己認知最被敲醒的一點就是,人頭的點擊率的多寡不等於廣告轉換率,與其花很多時間招攬很多人來逛網站,還不如好好降低跳出率,讓人好好留在網站裡,四處查看瀏覽你的網站中的文章。

一個簡單的例子,假設一個人被引流到網站,點進來看了一篇文章就離開,和進來後看了五篇文章再離開,後者比前者好很多,因為在不多佔流量空間的前提下創造了更多瀏覽甚至點擊廣告的機會。

為此,內容撰寫應該好好規畫主題、設定關鍵字,思考搜尋路徑,還有發布週期等等細節。

為何許多大型知名網站都是以主題類別作專攻,就是為了將人留下來,甚至讓人回訪。也不要怕重複寫別人寫過的題目,只要是在自己的架構下寫的文章,就能服務來到網站瀏覽文章的讀者,要抱持讓自己提供足夠文章讓來訪者閱讀的心志去撰寫,把網站當成主題資料庫去建構,像主題百科一樣吸引人留下翻讀深入研究,不忍離開。

為此,應該在網站文章設置各種讓人留下來的各式導向網站內其他文章的連結,如果非要連出去不可,那不妨連到自己聯盟行銷的網址,如此,若對方最後也購買了,還有分潤。

總之,要讓來客留下來,不要讓他輕易地跳出,就算離開也還會定期回訪。

第二點,文章要按照計畫上稿或排程上稿大家都知道,寫文章必須抓時事梗或配合季節周期(如情人節上相關文章或活動)也不少人知道,可是我相信很多人不知道就連我也是上完課才知道的是,文章可以預先很久很久以前就先寫好,慢慢養,等待將來會被密集熱門搜尋的時機,恐怕應該有很多人跟我一樣不知道了吧?

比如說,課堂上老師提到,現在早就有人將2021年的放假與旅遊攻略文章都寫好了,而且是早在2018年底就寫好了(不信的話可以搜尋看看,網路上有不少篇,而且裡面的廣告安排設計非常高明,有興趣的人也可以自己分析看看)。為什麼要預寫三年後才會被熱門搜尋的文章?為的是確保將來自己的文章可以賺到這波流量,而裡面已經安置好各種廣告與連結等著上門者點擊(這裡有一點很重要,根據你的專長去寫一定會有人看的文章,但不要去配合人家的需要寫文章)。

於是我想了想,還有很多主題的文章都可以預先寫好,像是命理網站可以預先寫好未來某一年的年度運勢,理財網站可以預先寫好未來某一年的理財與投資規劃等等,這叫搶佔先機,好好的餵養關鍵字與SEO。

簡單跟大家分享兩點,不用懂複雜又瑣碎的專業知識,只要多花心思整理連結,發想文章主題,練好寫作技巧,誰都能輕鬆上手做好廣告優化的技巧,希望大家的網站廣告收益都能夠成長優化~

更多 Zen大開設的活動可以到【活動與課程】查看哦!

Img 2075


查看文章

觀看更多
人人當老闆 職場煉金術 經濟與生活

業務承攬制的收入,是營收不是月薪

By
on
2019-07-10

日前看了一篇報導,高調的吹捧近來頗為流行的外送餐點服務的收入可以輕鬆破十萬,還有不少人跳出來附和,引來不少人圍觀讚嘆!

然而,就我讀過的一些關於共享經濟的作品得知,這些利用共享經濟平台接案的人員,並不是平台的雇員,而是商業合作夥伴,工作合約更接近業務承攬制而非月薪制。

實際上,仔細深入探究,不難發現,透過平台承攬業務者,必須自備器具,平台也不提供勞健保或其他福利。

某種程度上來說,這就是Soho或自雇工作者,只是發案廠商為外送平台。

如此的話,有一點就很重要了,這些收入並非月薪,而是營收,是還未扣除各項營運成本與折舊攤提之前的營收。扣除各項成本攤提後是否真能月入十萬,那可就不好說了?

當然,如果只是暫時性的接案打零工,或是利用周末或周間晚上兼點差,多賺點,那麼,那些折舊攤提的確可以忽視,只要計算油費成本即可,但如果想當全職做,各種成本估算與折舊攤提就不能夠省略。

最基本的像是油錢或是車輛的保養維修乃至更換的攤提折舊,都不能裝傻沒看到,實際收入,也得扣除這些攤提與固定成本之後,才是真正屬於自己的。

月薪制不一樣,上班族的月薪裡,已經包含了公司幫忙支付的勞健保支出,也享有基本的勞工權益,這些都是業務承攬制所沒有的,也是必須自行規劃與攤提的。

好比說,領月薪的員工生病感冒請假,有的還有半薪可以領,業務承攬制則是沒上工就沒收入,天氣因素造成不能上工,個人身體狀況(例如長期曝曬在不良環境中或使用交通工具的風險)乃至淡旺季等狀況,都必須納入考慮。

嚴格來說,想當成長期工作,得好好將各項成本,還有淡旺季營收的落差,雨天與颱風天等不可營業日和可營業日羅列出來,認真估算成本後,將營收與成本相加減得出的金額才是接近所謂的月薪!

有些媒體為了配合平台商的推廣宣傳,會在一些用字上刻意修飾或替換概念,如果被誤導而相信可以賺取高收入而職辭投入,長期結果恐怕不慎樂觀!

在台灣,不少媒體長年以來有將營收直接視為收益(毛利或月薪)看待,進而製造出某種閱讀效果的趨勢,務必小心!

當然,如果都估算後仍覺得可行,那就去做吧!

不過我認為,業務承攬制的工作最好避免選擇只能仰賴單一平台接案,避免萬一平台的合作政策修正時,自己會受到的波及影響!

更多 Zen大開設的活動可以到【活動與課程】查看哦!

Getimage (1)


查看文章

觀看更多
人人當老闆 生活有感想 職場煉金術 心靈處方箋

日常生活的決策更像下注而非下棋…

By
on
2019-07-02

說到賭博,很可能有不少人都有自己的想像,錯誤的想像,陷入賭徒謬誤的想像,以為能夠靠高賠率的一把變成富豪…

 

實際上,賭博是更為縝密而複雜且枯燥的冗長過程,下注者得觀察各種資訊碎片,在腦中形成自己的一套假設,透過少量下注驗證假設,反覆測試,等待自己勝率大的時機降臨時,再出手相搏。

 

然而,也不必然一定能贏,對手可能運氣或實力比你更好,即便你覺得勝券在握,卻還是輸掉了賭局。

 

所幸,你賠掉的並非全部,而是可控的損害範圍之內,你可以繼續長期抗戰,最後靠著累積起來的勝率,帶走賭金。

 

實際上的賭局,需要考慮很多,才能夠設法求勝,因此,高勝算決策的作者安妮杜克認為,日常生活的決策其實更像賭博下注,而非我們以為的下棋對弈。

 

他說,對弈太過透明了,什麼決策都在棋盤上讓人看得一清二楚,雖說勝負也要靠本事,但卻比較不像生活,因為生活中有很多決策,即便滿有自信,卻還是可能敗給了不可知的意外風險。

 

因此,安妮覺得,想提高生活決策的勝率,應該向博弈學習,甚至在生活中,試著跟人挑戰一些賭局,好比說熱愛城市生活的你願否搬到無聊的鄉下住一年?贏了可以有巨額賭金。

 

唯有下注,也就是輸了會有切身之痛的決策,才能夠驗證人使出渾身解數思考之後的決策是否真的正確?也才會讓人願意使出渾身解數!

 

安妮認為,光是改從下注的角度來進行決策,就會很有幫助。下注輸了會賠錢,會有切身之痛,正符合黑天鵝效應作者所說的一個理論,會有切身之痛之人說的話,才值得聽,也就是說,這樣的決策思考流程才是值得人們好好審視與分析的。

 

並且,下注是讓人只能以結果論成敗,不能有其他藉口或理由。讓人養成以結果作為評估當初決策的指標,這會讓人更聚焦在效益上,而非某些漂亮空話或大道理。

 

想贏,需要有好的夥伴協助自己看清楚局勢,要敢於挑戰定論,走偏鋒,且敢賭一把的勇氣,這些都是我們平日裡比較迴避的決策方案,卻是值得深思。

 

我自己很喜歡一套日本漫畫詐欺遊戲,說的正是團隊合作進行對弈,看破規則中的漏洞,找出下注後的致勝法的作品,非常有趣,可以跟高勝算決策以及一些相關作品如隨機騙局、狂賭之淵、金錢心理學、愚釣、勝算、魔球投資學等書一起讀,應該會有很多收穫!

 

總之,撇開無謂的道德應然,善用下注思維,審慎斟酌並且做出自己的生活決策吧!

 

別忘了押上賭金,讓自己感受一下失敗的切身之痛!

更多 Zen大開設的活動可以到【活動與課程】查看哦!

2013 11 11 16 469


查看文章

觀看更多
人人當老闆 職場煉金術 經濟與生活

永遠設法降低試錯成本,增加試錯機會!

By
on
2019-07-02

如今回朔,當初之所以能夠撐過自雇工作草創期,大概是設法降低了試錯成本與生存成本,讓自己能夠以極低廉的成本設法在市場上求生。

關於試錯成本,反脆弱是這樣說的:

當一件事情失敗時成本極小而成功時的效益極高時,做;反之,當一件事情成功時的好處極小而失敗時的代價極高,不做。

這是個通則,卻很難一體適用,因為嘗試同一件事情的成本,各有不同。

好比說,同樣看見一個新形態的業務,新創公司投入的試錯成本遠比大集團低,雖然大集團有的是人力跟資源可以投入,但是,大集團也有來自組織內部不能犯錯的無形壓力,表面上失敗了只是陪了一些錢跟時間,實際上卻可能是葬送了一次絕好的開發新業態的契機,毋寧是將此業務拱手讓給其他能夠創造成功的人或組織。

而這樣的情況,很可能回過頭來傷害大集團未來的發展,特別是在產業變革之際。

當年賈伯斯的蘋果和比爾蓋茲的微軟,某種程度就是因此而幹掉了當年的電腦巨人,阻止其進入個人電腦市場,順利拿走了個人電腦市場!

試錯成本低,不只是付出的人力或資金少,而是錯了還可以再繼續試。所以,如果是大集團嘗試開發新業務,最好是成立新組織,由足夠高職位的人負責,且擁有獨立的會計帳。統一集團過去就是以此方式開展業務,先在公司裡開一個新業態的部門,等運作穩定後再獨立出去當公司。高清愿說,早期若賠錢,至少可以拿來抵稅。

比較麻煩的是,發現新業態的不是公司高層或沒有獲得高層支持,基層員工未必想賠上自己在組織的未來去嘗試一個可能會失敗的新業務。

也就是說,大集團的人員更有可能傾向保護自己的組織地位而不是開展新業務,這往往也是大集團日後被新崛起的公司取而代之的原因,因為,組織運作與試錯的成本已經墊得太高,組織內部的穀倉已經太多,彼此不整合且不交流,甚至還彼此暗中較勁扯後腿。

新創或一人公司試錯成本較低,且能反覆試錯,只要夠堅持且資金能撐得過,通常開出新局的勝算蠻大!

更多 Zen大開設的活動可以到【活動與課程】查看哦!

Getimage


查看文章

觀看更多
書籍品評介 人人當老闆 職場煉金術 經濟與生活

專注聚焦核心價值而不一昧追求成長

By
on
2019-07-02

前幾日在于為暢老師的臉書上看到他力推《一人公司》,碰巧過兩天遠流的一位行銷企劃來信問能否送我《失控的數據》,讀完寫點東西介紹,我回信說好,並詢問能否也一併送我《一人公司》,我說因為我從于老師那邊看到這本介紹,覺得很棒且應該會也是我想讀的書。雖然不是該為行銷企劃負責的作品,但還是幫我索取了一本並且寄給了我。

兩本書我先後很快的讀完了,《失控的數據》日前已經寫了一點感想文章分享在部落格上,今天則是來談談《一人公司》這本書。

先說結論,這本書真的很棒,值得想要好好發展自己人生或事業的人讀一讀,不管是在大企業還是新創公司,抑或者像我這種自雇工作者,裡面有很多觀念發人深省與學習。

特別是作者對過度追求數量成長的成長駭客的不以為然,我心有戚戚焉(這類型作品書讀了不少就是提不起勁來落實,在這本書中終於找到了原因)。以前我就認為,利用媒介資訊不對等的優勢侵入人性無意識以換得的注意力或追蹤,雖然帳面數字很好看,但其實無異於殭屍粉,別說能夠具體轉化變現的良率不高,就說雙方的關係經營也不知道重點是什麼?

所以,從以前我就不愛在自己文章的最後貼上鼓勵人家追蹤我的粉絲團或部落格的提醒式留言,即便或許真的有一些人會被提醒,但追蹤了之後打開率很低互動性很差的話,只是虛胖。好比說這幾年,聽說一些網美網紅雖然追蹤人數驚人,但商業合作上的效果也很「驚人」。

關鍵是,落入追求數字成長的迷思。某種程度上來說,追蹤數可以視為營業額,光是營業額大,不代表賺錢,還得檢視內部的成本結構(追蹤者的組成元素),得轉換率高(毛利高)才是真正優質。

利用技術將一堆不是自己的目標族群的人框近來變成粉絲,所付出的成本如果太高,還不如捨棄,專注經營小而美的利基社群,一如凱文所說的一千個鐵粉理論,與其有虛胖的追蹤人數不如有精實的鐵粉相隨。

一人公司並不盲目追求成長,甚至如作者所說,是質疑成長的企業模式。成長的極限我們每人都聽過,但放到自己的事業或人生目標追求上時,有時候還是會迷失於外力的約束而落入盲目追求成長的循環中。

成長就必須擴張,擴張就必須拿出額外的成本來支應,擴張可能成功但也可能失敗,關鍵是,如果沒有明確目標與信念只是為了擴張而擴張,遲早會把組織發展成沒有聚焦的混亂狀態,遲早會因為支出負擔的成本過高或擴張過快而造成反噬。特別是如今的時代,生態系統岌岌可危,各種市場飽和且過度競爭,是否還有必要無止境的追求擴張,值得深思?

作者說,與其追求無限擴張,不如專注顧好自己擅長的核心本業,把自己的核心價值鞏固好,照顧好自己的死忠鐵粉,跟自己合得來且價值一致的廠商長期合作,把自己的服務做到更好,讓客戶滿意,協助客戶解決他們的問題,讓他們能夠因為自己而切實獲利,那就夠了。

一人公司能值得一讀的地方還很多,簡單列舉幾點跟大家分享,倒是最後我想說一點點我的看法,我覺得本書的書名不算精準但是不得已中的選擇。我認為,原文Company of One的One講的並非一人,毋寧更接近一個項目/一種商議模式,或是說專一,也就是專注經營自己設定好的目標願景,因為書中也的確出現很多不只有一個人的公司的案例(雖然只有一個人的公司也包含在其中)。

只不過,我也知道,翻譯成專一公司聽起來沒有一人公司簡單好懂且跟得上近年來的斜槓潮流,只是,我還是想說一下,這毋寧是專一而非單純只是一人,好比過去一些質疑成長的作品《少即是多》,《小,是我故意的》的一樣,都是更在乎有限框架中的精益求精成熟而非盲目擴充數字的成長,願我們有更多人能夠做出小而美的隱形冠軍,創造高毛利且難以被取代的核心價值,做好自己一盤生意,顧好該顧的人,不要被過度擴充成長的數字迷惑。

更多 Zen大開設的活動可以到【活動與課程】查看哦!

Getimage


查看文章

觀看更多
書籍品評介 人人當老闆 閱讀資訊饗 職場煉金術 經濟與生活

數字管理的指標中毒現象

By
on
2019-06-29

當出版社來信問我有沒有興趣讀一下《失控的數據》,我翻看了一下書籍簡介就答應了,而且在收到公關書後,很快就讀完了。

說真的,這本書雖然剖析的案例是歐美社會,但是,書中講的每一點都正在台灣發生,且情況不比歐美輕。

作者發現,這個世界有一種將一切衡量標準數字化的趨勢,好比說大學的各種評鑑標準數量化,醫療院所的評鑑標準數量化,警察的破案率乃至司法檢調機構的結案狀況也都數量化,商業界更是原本就將各種衡量績效指標數量化…。

的確,數量化貌似有一種客觀評估狀況的優點,因為數字沒有情緒。

不過,數字的構成,卻容易造假或說謊或扭曲。

好比說,警察為了提升破案率而放棄必須長期跟監投入大量資源的案件,轉而投入容易達成的小案件,以抓捕毒梟為例,大頭目難抓且數字指標不容易好看,那就抓小毒販,即便抓小毒販對於瓦解販毒系統一點幫助都沒有,因為小毒販被抓後立即有人可以遞補上來,但是,警察還是為了績效而抓小放大。

類似的情況,好比說在高等教育系統,學者為了拚論文數量而犧牲品質,大家追求更保守安全的獲得數據累積的工作,放棄有創造性能夠突破的艱難工作。

更糟糕的是在人命安全的部分,醫療院所為了達成各項評鑑指標,婉拒收下失敗率高的病患,只收容易治療或取得好數據的病人,結果某些病人就成了人球,甚至某些疾病因為成本效益不符而遲遲沒有藥廠願意投入藥物研發…

上述現象是否聽起來都很耳熟能響?

我想,那是因為台灣也陷入了一切皆以數據量化作為評鑑指標的迷思中。

偏偏一件事情的評估,並不是全然可量化,還是有一些不可量化的事情存在,但如今的世界,似乎是徹底奉行了功利主義理論的成本效益評估,且轉換成了明確好懂得數據表圖,並且在組織中與績效考核和升遷與薪資福利等項目連動,讓人即便心有不滿卻很難反抗。

作者發現,各種組織在此情況下紛紛轉為追求短期目標,落入短期主義,忽略長期的效果就是短期的帳面數字雖然不錯,但長期來說整體社會光景卻有倒退的現象,好比說,廣開大學廣發大學文憑,表面上國家的學士數字提升了,好像競爭力或國家未來產值有望提升,但實際上,配套跟不上的結果就是大學貶值,進入大學的人非但沒能拿到日後人生保障反而變得更慘,若搭配上學費飆漲與學貸激增等其他數字來檢視的話。

對於整個世界的衡量指標數量化現象,作者在最後提出了他的一些看法,雖然說真實世界的適用度還有待檢驗,但是,我想,生活在以資本數量的多寡作為評判人生乃至組織成敗的高度資本主義社會型態中,短時間內大概很難脫離數量指標評鑑的干擾,我的看法是,應該以加權彈性的方法更有效率的使用數據,而不是落入統計中的平均人謬誤,將不同的情況全都使用同一套指標,並且接受例外狀況,以其他制度輔助的方式來審核指標不能顯示的例外狀況的判定。

以我自己為例,我雖然熱愛將工作成果數量化,且喜歡以數字故算建立假設進行問題思考,不過,不會只從數據的部分取得證據,還會留心質化或不可量化的特性,即便數量不多,但可能是不容忽視的極端值。量與質都兼顧,讓兩者互相滲透或互相評鑑,允許例外狀態的彈性,是克服以數字估算可能出現的偏誤的方法。

的確,在日常組織運作上,數字化管理的確有其好處,也很難突然回到數字化管理之前的時代,我想比較可行的務實作法,做的就是修正補強,不要讓唯數字化思惟勝出,必要的時候,國家應該介入數字化管理的有效性判定,不讓數字管理無限上綱。

更多 Zen大開設的活動可以到【活動與課程】查看哦!


查看文章

觀看更多
人人當老闆 職場煉金術 心靈處方箋 逆社會觀察 教育與學習 經濟與生活

年輕時找工作,找有機會制定新規則的組織或產業

By
on
2019-06-21

畢業季最常被聊到的主題,就是找工作了!

關於找工作,不同人有不同的考量,不過,大體來說,撇除專業不談(除了少數領域的社會新鮮人可以畢業就以專業進入特定組織任職,多數人都是一邊摸索一邊建立專業,起初靠的是自己的年輕與基本勞動力素質換取入行資格),薪水與組織型態往往是許多人在乎的事情。

薪水高還是低,有些人看眼前(現在高或穩定比較重要),有些人看未來(未來有發展性比較重要,眼下薪水低但能累積實力可以接受),有些人看總數(某個工作一輩子累加起來的總金額),大體不脫這三種範疇。

在我看來,薪水的選擇有時候連動到原生家庭,如果自己必須承擔原生家庭開銷,當下多似乎容易成為首選,如果不需考慮其他人的需求,我會建議找有未來發展性且總額仍然難以估算出上限的。

然後,如果可以,從系統論的角度觀察一下自己選擇的產業或公司的未來是否有前景(像我當年放棄出版業,就是覺得出版產業在系統中可創造的收益難以有效成長)?如果成長空間不大而自己又必須賺取足夠多的收入時,不要選擇太有理想性質的工作,不要為了抽象理念跟自己的人生中的真實帳單過不去。

說完薪水,談一下組織。

我這人大公司跟小單位都待過,後來更是成為自雇工作者。

以前我認為,選公司是看個人的性格能否與組織文化配合,以及個人是否擅長處理組織人際關係或辦公室政治有關。

後來我認為,除了上述考量之外,還應該從系統論的角度來觀察,我的結論是,不管善不擅長辦公室政治或人際關係的處理,如果可以,都不要在年輕時就進入產業界中的龍頭或大型組織,也就是不要貿然成為大型組織的螺絲釘,即便你是一個追求穩定勝於冒險的人,因為當下選擇的穩定可能成為未來不確定下的風險。

年輕時就進入場域核心權力中樞,且忙於此中的事務而無暇顧及環境變化者,中年後往往會被更大的外部體系的變革衝擊而失去應變能力。如今是大環境不斷變動的時代,就算是大企業也可能被併購而消失,如果你待的大公司屬於被併購方,那可以說未來職涯等於結束,但是,公司會否被併購不是你能事先知情的,這種不可控制的風險,讓自己被他人決定而無法翻盤的情況,應該在年輕時建構生涯規劃的道路時就盡可能減少。

非要進入大型組織或主流產業,且相信自己有能力往上爬的人,還是得解決上述的系統風險的可能衝擊,此時的解決方法是,永遠要跟異議份子結交,與邊陲保持某種友好關係,在既有組織內置入可批判質疑現狀的聲音常保暢通的管道。因為這些人往往是下一個時代的規則的開創者,或是比較能夠早於其他人看見市場的變動趨勢,也因為身處邊緣能夠較早做出應變之道。

或者,更好的做法是,年輕時先到邊陲或小組織歷練,不要太早進入核心,甚至永遠不要選擇進入既成規則建立起來的場域核心,而是從邊陲開始發展出另外一套規則與新場域(持續進修保持開放之心接受外部訊息這些已經是未來求生的基本能力,有做是應該的)。

翻成白話文,年輕時不要進入時代主流的產業或企業集團,選擇新興產業或新創公司,自己打天下而不是直接去已經打下天下的組織任職,中年以後抗變動能力應該會好一些(如果沒有被時代或場域規則給淘汰掉的話)!

還想多了解相關主題嗎?可以參閱Zen大的職場煉金術文章區

 

更多 Zen大開設的活動可以到【活動與課程】查看哦!

Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

Zen大著作推薦