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推薦近期讀的四本銷售類作品

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2019-06-05

推薦近期讀的四本銷售類作品

--打電話就賣3億、銷售的科學、為什麼客戶會買單?與業務之神的安靜成交術

文/Zen大(歡迎參加就是要成交工作坊)

最近一口氣讀了四本銷售主題的書,分別是打電話就賣3億、銷售的科學、為什麼客戶會買單?與業務之神的安靜成交術…

之所以特別想介紹,是因為過往也算讀了不少銷售方面的作品,發現作品內的架構與流程大同小異,就是案例舉證也有不少類似說法的變形,自以為已經大致掌握銷售作品的重點,沒想到這四本全都跟以前的不太一樣,讀了收穫很多,所以想說簡單介紹一下。

打電話就賣3億,是架構比較像其他我讀過的業務銷售類作品,但是,心法固然大同小異,應用的方法很多別出心裁,覺得很有收穫。書裡面有很多實務作法讓人覺得真是太厲害了。

好比說,先蓋章再說法。原本答應購買,收到合約後却開始猶豫的客戶,作者建議對方,先蓋章上去試試看,如果蓋完章,還是覺得不妥,就把合約撕毀就好,不要交回,契約也不算成立。

結果,通常猶豫的心情在蓋章簽約後金會確定下來。

銷售的科學+為什麼客戶會買單?

之前曾經有人問我,說超高價商品的銷售,好像不太適合使用一般的銷售課程教的方法,他們的客戶都是高端客戶,案子費用很高,而且賣出主要是系統服務,那有什麼好方法嗎?

為什麼客戶會買單?這本就是專門介紹高價諮詢服務如何銷售,而且從客戶的決策流程切入探討,跟一般的銷售漏斗很不一樣的方法。不多久又讀到銷售的科學,強調從認知科學的研究結果出發,搭配的也是客戶決策流程而非一般的銷售漏斗,進行內容解說。

 

最後是這本業務之神的安靜成交術,作者是內向性人格,所以他不走人格魅力路線,而是建立一套自己的銷售流程跟劇本,按照劇本推進銷售。

因為是內向型,而且他賣的是課程與顧問服務,擅長透過提問引導客戶做出決策,所以我讀起來又很有共鳴感。

最後一章更讓我驚艷,他讓代筆人出場,說了代筆人的故事,原來這本書是他們兩人交換專業的結果,而那位代筆人也在自己那章分享了自己從作者那裡學到的銷售流程應用到設計兜售代筆工作的劇本,從原本一直談不下案子變成三週拿到總金額八萬美金的案子,而且以後年收入一直破六位數美金。

更棒的是,這個劇本裡說了商業書的寫作架構與內容重點,還有執行方式。

我想以後再有人找我代筆我就讓他們去讀這本書最後一章的部份,而想要自己寫商業書的人也可以參考,裡面有內容重點提問。

很推薦,不做銷售想寫書的也很合適,或是自己當soho想對外開拓接案欠銷售能力的也很合適。


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不說人生計的是非,不擋人財路

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2019-05-31

不說人生計的是非,不擋人財路

文/Zen大

 

上了幾年課,自然會碰到類似主題上過多個老師的人來參加。

 

有些人上完之後,會特地跟我說,某某老師上的也很棒,或是某某老師如何如何。

 

很棒的當然就附和跟著誇獎,雖然我都沒上過,至於如果是比較有斟酌的評論,我通常會說,市場需求各有不同,我也沒上過,很難說什麼!

 

有些是因為我在其他地方看過上過課的人覺得很棒,更重要是因為我想課程之於學習者的適用性,常常取決於很多因素,好比說對某人來說已經太簡單對其他人來說受用無窮,程度上的差別。每個人都有自己的喜好,很可能你覺得我講得不錯,但默默走掉什麼都沒說的人可能覺得不好啊。就像有人上完課跟我說,這些東西不是本來就這樣嗎?也有人說老師講得太難了,聽不懂?各種意見都有,都往心裡去就別出來上課了,評價這種事情有時候像父子騎驢,什麼意見都有人說。毋寧說,什麼意見都有反而比都是好評或負評好。

 

想起在媒體寫書評時代,我的收稿費欄位盡量非不得已不去寫那些讀完以後覺得需要開炮批評的書,因為那些多半是圖書推廣類的平台,不是學術性的書評平台,沒必要讓辛苦出了書的出版社為難,雖然我知道有些人喜歡以挑出並放大書裡的錯誤或不足作為寫作切點,如此感覺好像可以提醒讀者,順便也讓人看出自己好像水準挺高。但我的想法是,多挑好書推薦就好,實在不需要花時間談那些自己覺得不好(但其實未必不好)的書。

直白一點來說,不要擋人財路給人留活路,婉轉一點說就是市場分眾,各有巧妙不同,人家能夠在市場上有一片天自然有自己的獨到之處,只是無法讓所有人滿意,這種關於課程或作品的評價是付費者可以去說,只要有所本的舉證說清楚就好,至於我沒參加過,當然沒資格多說,就像讀書界常有一些評論的起手式我覺得不好盡力克制自己不要犯這樣的錯:我雖然沒讀過這個人的書,但是我覺得…然後以下講了幾千字不好聽的評論,這不是矛盾嗎?

其實,市場很大,受眾族群很多元,每人一片天,經營好自己的族群,那就好了,實在不用管到人那邊去,也不用有著拯救天下蒼生免於上錯課讀錯書為己任的情懷,真的不必!再者,自己挑選然後買錯讀錯都是學習,都有益處!


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當世界要淘汰九分之七的人口時,你或你的下一代準備好了嗎?

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2019-05-28

文/Zen大

每次跟身邊熟人或朋友提起地球上正在發生的大規模人類滅絕計畫,都會被笑說我在說陰謀論。

我的主張是,不管你相不相信背後有一群人(是不是真有一群人,其實不重要,你也可以視為是社會系統或生態系統自己在進行調節)正在推動這樣的計畫,實際上都有這樣的趨勢正在發生(說成一群人比較符合陰謀論調調,也比較好想像),那就是未來會有相當多的人類不再繁衍後代,地球將在不久之後跨過人口高峰期然後開始下降,降到約末剩下二十億人口左右。二十億人口是地球生態可以負擔且能讓人類活得也算滋潤的上限(這數字不是我推估的,是世界上某些真心覺得人口應該減少的組織的觀點)。

也就是說,會有七十億人口被迫或主動節育。

被迫諸如經濟狀況不佳不生小孩,社經條件不佳不結婚,環境賀爾蒙等因素導致的不孕;主動則如自己決定不生的頂客族或單身者增加,或是意識到人類才是最耗能的物種應該被減少。

不是薩諾斯那種瞬間消滅一半人口,而是以五十到一百年左右的時間,緩慢的將人類數量壓低。

至於為何會出現此一趨勢轉變?

關鍵可能在於AI與自動化科技的成熟,資本市場不需要龐大的勞動人口就能維持市場生產力,因此,繼續讓人口大量繁衍的需求已經不再,生態系統自然會介入調整人口。

我個人認為生態系統崩解論比較薄弱,因為沒有人類的生態系統,沒有均不均衡的問題,只有人類才會在乎生態系統能不能夠均衡,而所謂的均衡不過是讓人類可以方便繁殖與生存,是人類自己擅自定義的。

我比較認同社會系統調節論,也就是高於個別人的人類群體意志,其實認為人類不需要維持如此多的數量,應該反向調整了。從歷史來看,人口數量原本就不是只有成長,過去每次大戰亂或飢荒或是病毒感染都會大幅削減人口,是工業革命後的預防醫學發達與嬰兒死亡率下降(還有近年來的大規模殺戮的戰爭減少)造成人口激增。

或許未來的人類回頭看今天這段人口數量飆升的時期,人口大爆發乃是工業革命啟動到AI與自動化科技成熟之前的一種異常狀態,地球不需要如此多的人力,過多人力將使人類彷彿癌症病毒一般傷害母體。

這是一個真正的宏觀調控過程,或許有部分資本家與政府樂於主動參與其中,但就算這些人或組織都不參與,生態系統也還是會自行調控,以更多不適合人類生存的方式。

2047年是AI全面成熟的第一期,人生奇點,屆時幾乎所有工作都能由AI接受,無論勞心或勞力都不再需要人類。

最近幾年,難得出現的左右派共識,那就是雙方的菁英都認同未來應該施行無條件基本薪資,雖然雙方的理由不同。左派認為,因為工作不斷減少,應該保障基本生存權所以應該發錢;右派則認為,要讓有能力者不再為了賺錢而工作而是真心發揮能力,無條件基本工資是個好方案,讓不想工作的人可以不用工作就能活下去,把工作讓給真正想做的人。

我們仍然難以想像只剩供給面沒有需求面的市場經濟該如何運轉,但AI成熟後人們收入銳減,沒有錢到市場上消費,沒有足夠的消費力道支撐市場是可能降臨的必然,是以人們想以無條件基本工資取代。

但我想,無條件基本工資若要施行,人口數量必然也得大幅調整過,否則會是龐大的財政壓力。

說個更慘酷的,人類對社會系統來說就只是勞動力與消費力的提供者,其他的情愛人生幸福之類並不是社會系統關切的,因此當社會系統判斷不需如此多的人類就能產生足夠產能,且減少人口還能和緩生態系統,調節人口勢在必行。

眼下有很多人仍然只是按照過往社會運作的模型在思考與決策未來人生,從受教育找工作到找對象置產與生小孩,都能假設未來會和過去一樣穩定,但其實,長期來說社會從來就不穩定,光是工業革命後近一百六十年的變遷之劇烈,每一代人都活成完全不同光景就可見一斑,未來此一變動速度與激烈程度會更強化,未來擁有超強生產力的人,富可敵國,其他人會活得無比艱辛,因為人道主義的關係不能立即大規模的讓人口從世界蒸發,因此會選擇各種緩慢的方式來調整,雖說是凌遲好還是一刀斃命好很難說,但似乎沒有意外的話,這是眼下正在發生的趨勢。

當世界要淘汰九分之七的人口時,你或你的下一代準備好了嗎?


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善敗之人,創業更有機會成功

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2019-05-23

善敗之人,創業更有機會成功

 

文/Zen大(本文發表於生鮮食書)

自從《斜槓青年》一書在台灣橫空出世,被囧星人介紹後一舉推上暢銷榜後,彷彿宣告了台灣版的《就業的終結》啟動,不上班的《零工經濟來了》,Soho族的自雇生活方式,一時間成為顯學,人人都想一窺堂奧,試試自己到市場打天下。

自雇工作的確是自由自在,有實力加上運氣好的話,收入也的確比待在公司上班好,坊間也有不少作品教人自己獨立接案的方法,《一鍵獲利》中整理了上百個讓人可以自由接案的數位平台系統,彷彿只要登錄個人資料就會有案件找上門,《自由工作的未來》看似希望無窮。

 

然而,一切真如這些倡議新工作型態的書所說的,那麼美好嗎?

 

《共享經濟》真的是人類進入後組織社會時代的工作解方嗎?

 

開Uber、經營Airban真的能夠養家活口嗎?

 

把興趣當工作,真的是獲得成功,實踐理想人生最好的途徑嗎?好比說,因為喜歡騎機車所以就去當送貨快遞的人,真的活得下去嗎?喜歡搖滾樂,所以即便五十好幾仍在零售通路當店員,也不想放棄夢想,堅持保留時間練團與表演,真的會幸福嗎?

 

零工經濟,其實宣告著沒人雇用世代的降臨

 

零工經濟的積極面被命名為共享經濟,要人們拿出自己的一部份時間或資產來跟其他人共享,藉此換取收入。

 

然而,積極面的作品沒有談到的是,零工經濟代表的是「沒有在組織中有一份正職工作」,原因固然有可能是組織能提供的正式工作的收入不盡理想,卻也有可能是組織能提供的正式工作職缺越來越少,派遣、兼差與按件計酬型的非典型工作越來越多,工作被打散成碎片狀丟到市場,讓可以接受者承接。

 

派遣、兼差與按件計酬型工作,雖然也有出賣專業換取高收入的,但有更多是出賣勞力與時間換取基本薪資的,這些基層工作被冠上好聽的新概念之後,重新包裝推上市場,吸引那些不想待在組織裡,對自己人生有更高期待與夢想之人投入,美其名是抵達理想人生之前的過渡型工作(例如,為了成為搖滾樂手,需要時間練團,沒辦法長期工作,兼差計時工作適合自己),實際上卻是任由自己被勞動市場剝削。

換句話說,自雇工作者的崛起,其實是宣告人類逐漸邁入《沒人雇用的一代》,大型企業紛紛將工作外包,將找人用人等麻煩事丟給專門人力派遣公司(同時讓這些公司成為企業漠視勞工權益事件被爆上媒體時的防火牆),實際上的勞動待遇與工作環境愈來越差。起薪低且轉正職無望,甚至還經常領不到全額薪水,被以各種名義苛扣,別說小確幸,連溫飽都成困難。

 

橘玲說,夢想不能當飯吃,在這個《殘酷世界的生存法則》是,除非你的夢想知道如何自己創造出一套商業模式,經營好自己這個品牌,將自己的才能在世界上發揚光大,如若只是依賴他人的平台給予機會,最後往往只是被剝削。

 

也就是說,自雇工作型態,其實是一種微型創業,也就是自己當老闆,把自己當一人公司經營。如果抱持上班族的心態或工作方法來從事零工經濟或經營自雇工作,仰賴其他企業提供工作機會,最後一定會失敗。

 

想成功,得先學會善敗

 

我自己一直很關心零工經濟與自雇工作這個議題,畢竟我自己從三十歲離開職場,成為自雇工作者已經十四年。期間經歷很多事情,做過非常非常多工作,雖說到如今日子還算過得去,但是,認真回想起來,日子還真的不是那些標榜未來一定會更美好的作品所提及的,新時代都是美好與正向的故事,其實也有不少狗屁倒竈的情況,例如交稿後發案公司卻倒了(不只一次),出版的書賣不好(是很正常的事情),收入不穩定,家裡臨時需要一筆額外支出…。

為了記錄這一段人生旅程所遭遇的各種挫折與解決之道,我自己也寫了一本書《成為職業作家一定要知道的50件事》,把自雇人生路上可能碰到的問題跟思考盲點的解法,盡可能收集起來,跟更多有志於自己獨立經營自己人生,不再倚靠企業組織的朋友們分享。

 

因為我發現,社會上的人多半不喜歡談失敗,比較喜歡談成功。所以我們讀了各種名人偉人企業家的傳記,多將焦點放在這些人最後創造的功績與偉業,殊不知,對我們真正有幫助的,其實是書中記錄的那些失敗挫折的過程,以及如何從谷底翻身的方法。

 

可能是所學本科的影響,我大學跟研究所都是讀社會學的關係,批判性格比較濃烈,對於正在發生的事情,不會單看光明正向面也不會只看否定消極面,我自己讀書,特別是思考生涯規劃、職涯發展與社會變遷,正反雙方的意見都看,再自己歸納出於己有用的觀點與方案。

 

幸好,這兩年台灣也開始有人重視《失敗學》,向大企業《學失敗》,鑽研那些失敗故事中的教訓。不要只看那些創業成功的故事,也看看那些沒成功的故事。

 

好比說,我就很佩服當年如日中天的負能量語錄粉絲團的悍然結束,所以當版主林育聖出版了《告別負能量:續集竟然就是完結篇》時,我馬上就找來讀,想看看他為何急流勇退?下了這個跟世人所想的不一樣的選擇背後的考量是什麼?

 

再後來,又看到林育聖推出了《聽說你在創業》,將兩本書結合起來讀,看出了一些端倪。原來真正厲害的人是這樣思考事情的?不迷失於成功的掌聲,有自己更遠大的夢想要落實,即便放棄成功得損失很多機會,投身夢想又可能招來一堆不盡如意的鳥事,但還是毅然決然地投入其中。

前一陣子,看到iFit的創辦人謝銘元的《善敗:iFit新零售實戰》出版的消息,隨即找來拜讀,因為謝老闆是當前台灣的年輕創業者中我最欽佩的一位。早從十多年前開始,經營法意出版社與投資團隊,到後來跟他現在的太座一起創立的iFit,年紀輕輕就連續創業成功,堪稱是這一代最成功的青年創業家。

 

明明可以出書吹捧自己的成就,但他卻不是談這個,而是將自己的創業過程的幾個關鍵決策與失敗專案,鉅細靡遺地寫成書,跟社會分享,還談了不少關於組織管理與創新公司治理的難題與解決方案(例如法規、財會方面的問題),我相信這樣一本書對於打算貨正在創業的朋友,絕對是乾貨等級的好東西。

 

如果說,《聽說你在創業》是從比較柔軟的心理層面切入,探討創業者的孤獨寂寞與各種不能為外人道的酸楚,以及自我挫折心情的紓解之道(特別是招聘與人才培訓方面的苦心的部分,自己埋頭加班收拾各種創業必然發生的瑣碎事件);那麼《善敗:iFit新零售實戰》就是從硬功夫入手,透過案例拆解,帶出創業人與新創組織應該留意的各個決策面向。

 

讀完之後,或許你會發現,當個老闆真的不容易,得承擔各種決策失敗的風險之外,還得花心思招募與培訓人才,解決組織裡的各種人事問題。這也是我讀完之後,更確信自己當初選擇一人自雇的微型創業路是更加符合自己性格的判斷。

 

本次在文章裡既介紹個人自雇工作又介紹新創企業老闆寫的書,是因為我認為,這些都是面對就業的終結與沒人雇用時代的可能解決辦法,至於實際上要開公司還是一個人自己幹,就看每個人性格與能力還有人生願景而定,沒有標準答案。

 

如果只是想要激勵一下低落士氣,讀成功學或勵志書或雞湯書就可以了,但如果真心想要闖出一番成就,讓夢想可以真正落實,讓自己可以創造經濟與社會意義上的成功,那麼,要讀的是創業與經營方法類的作品,且不能只是歌頌自己成就多了不起的作品,必須是樂於將自己的失敗與不堪之經歷,剖開來給大家看個清楚的作品。

 

 

 

 

 

 

 


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單位時薪高,真的就是賺很大嗎?

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2019-05-21

單位時薪高,真的就是賺很大嗎?

文/Zen大

鄉民們常嘲諷一些慣老闆的工作時間計算方式,像是什麼司機只有手握方向盤正在開車時才算,空服員只有登機後開始服務才算,其他都不算,以此針貶職場的不合理超時工作現象。

 

對於有明確工作時間的勞工,有明確對應的收入,不難進行換算,但有一些工作比較模糊,於是鄉民中就還是會出現賺很大愛搶錢的說法。

 

最有名的事件當屬業配文一則收八萬,或是一些通告藝人上節目也沒幹嘛卻領很多,跨年晚會或尾牙唱一下跳一下就賺超大之類。

 

講師工作偶爾也會有不明內情的人誤以為單位時薪很高很好賺。

 

上述這類按件計酬或是按時收費的高報酬者,這個收費方式只是一種姑且堪用卻不精確的報價方式。

 

以藝人參加節目的表演來說,事前的排練,老師的聘請,都需要花時間跟成本,當然聰慧或本身有底子的人練得快,前期成本低,但若不是,平均攤提下來的時薪其實也未必高。

 

講師也是一樣,上課時間只是整體工作的一部分,課前會議課後檢討報告,準備講義與預演,還有往返通勤時間,全部都計算進去後,攤提開來的時薪也沒有表面那麼高。

 

當然,也許某些工作經過攤提收入還是比一般上班族好,但是,這些並不是賺很大,而是人家在別人看不到的地方花心力準備,而識貨的買貨人願意連同這部分的成本一起支付。

 

隱藏成本往往才是真實成本,這些真實成本得花費的有時不只是時間,還有難以想像的鍛鍊量需要完成。真正內行的人會去看那些不為人知的隱藏部分,辛苦鍛鍊的過程,而不是表面的風光和成果收穫部分。

 

而且,並不是每一個能夠完成鍛鍊量的人最後都能在市場上賣出高價,市場上的競爭還有其他的廝殺在,接案工作者什麼都得靠自己或自己組建的團隊來克服,跟只需要配合組織建構之系統運作者是很不一樣的思考與行動邏輯。

 

其實,我想說的是,大家都很認真且努力,只是我們未必知道別人的辛苦的點在哪邊?應該彼此體恤而非隨便就開口嘲笑自己懂得事情。

 

就算真的很容易就賺很大,那也是過去累積下來的東西有效的轉換成了資本,且是採購方願意才能成立的買賣契約,只要不是靠關係搞國家出錢的案子,單純市場上的私人商務合作,人家要給多少是不是賺很大,都不應該被看不慣的人道德譴責。


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三十歲之前找到方向,拼命累積的東西,將成為日後人生一切發展的根基

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2019-05-13

文/Zen大

現在回想起來,從上研究所開始到三十歲那年獨立的九年間,我花了很多時間在拼命累積,當時不知道自己究竟在累積什麼?只是覺得找到了自己想投身領域,喜歡讀書跟寫作,喜歡待在書店,喜歡做跟書有關的事情,喜歡讓腦子可以不斷運轉的感覺,因此就投注大量時間下去。我相信量變將會導致質變,沒有才能跟聰明的我,只能靠不斷累積微小成果來自我鍛鍊。

研究所時代拼命打工,做了很多事情,大概沒有多少人像我在研究所時代就出了好幾本書,擔任叢書主編,還有固定的版面可以寫作,額外還打了很多工。

進入職場後,周間自然就是上班,周末就寫稿,稍微比較安逸的過了一年,直到我發現自己不適合待大企業與出版產業的未來必須認真思考,我調整步伐,設定了離開的期限,後來轉換跑道到出版產業其他環節時,幸運得到很多機會,工作逐漸地忙碌起來。

記得即將離開職場前,有一段時間,至少有一年多,我每天做兩份正職工作(跟兩邊的公司談好),每天下班回到家至少是晚上八點,十點過後也是常有的事情。

這兩份工作都是出版產業,一份在上游一份在下游,都是以簽約模式進行,都可以說是從無到有的全新開始,雖然當年投入的兩個項目最後都不算成功,也都腰斬結束,但是,的確學到很多東西。

每天在兩間公司與租屋處通勤往返的路可以讀完兩本書,周末我就抽時間寫稿(當時已經有一些關於出版觀察跟書評書介的固定版面可以寫),從我研究所開始寫作以來,這個工作項目一直沒有中斷,即便是工作最忙碌的時候。

當時其實沒有牽掛(可能也要拜年輕時感情不順之賜,才能有大把時間讀書寫東西跟投身產業界),一個人在外租房子,所以,準時下班某種程度上來說一點意義都沒有,還不如多工作,多累積經驗。

每天從早忙到晚,收入當然也還算不錯,但更重要的是,累積了很多鍛鍊,有一些日後轉化成能力,有一些則是見識與判斷。

後來自己獨立,越工作越覺得自己覺悟得太晚,太晚開始操練自己,但也就只能這樣,在我有限的人生見識中,有很多事情都已經做出了當下最正確的選擇,其他做不了正確選擇的,就算重來一次大概也沒辦法。

所以後來若有人有問我關於生涯方向的事情,特別是二十幾歲的年輕人(以前有一段時間比較常被問,過了四十之後慢慢沒人再對我問這些問題了,大概是老了,經驗不足以參考),我總會對他們說,能夠越早找到自己想一輩子投身努力的大方向越好,就算不行也別擔心,到三十歲之前都還能夠掙扎,只是找到之後,要自己用力補課。

回頭想想,上大學掌握讀書與筆記方法後,我為了補課,認認真真的將養成的讀書習慣深化,大學畢業至少讀了一千本書(到如今至少讀完一萬五千本書,只是快速抓重點跟漫畫雜誌不算),鍛鍊出了快速閱讀、主題讀書法與主題筆記術這三項能力,上研究所後則結合寫作,離開職場獨立後我更是每天拼命寫,九把刀說他一天寫五千字我就加倍寫,每天至少要投稿三篇文章,持之以恆的全神貫注在寫作相關工作的鍛鍊與開發上。

我真心相信,年輕時找對方向之後,花時間在自己身上,刻苦鍛鍊的東西,最後都會化為生命的養分,將自己培養得更加茁壯或能承受外部環境的衝擊。

當然,跟世界上的強者比,我只是小沙粒,我也不懂寫那種很能煽動情緒的熱血論,但是,我知道,只要每天結束前的我跟昨天的自己比,我知道自己有比昨天的自己多學會了一些東西,多寫下了一些東西,多累積了一些東西,只要我能盡可能持續地維持這樣過著不斷自我鍛鍊並產出成果的生活,就可能像巴菲特所說的,找到一條夠濕夠長的雪道,讓雪球滾大,引發雪球效應。

只要往後人生的結果是好的,過去付出的一切也都會轉化成美好的記憶。


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工作術或成功學作品要怎麼挑選/應用才有效?

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2019-05-13

工作術或成功學作品要怎麼挑選/應用才有效?

文/Zen大

 

書讀得稍微多一些後你會發現,人生建言類的作品,同一個問題正反雙方意見都有人說,且都舉了成功案例說明,到底要信誰說的?

 

不少人會信成功人士說的,也有一些人會信賣得好的書所講的,另外一些人則是相信有學理根據的,不過,在我看來,要挑跟自己性格脾氣與原本價值觀就接近的。

 

舉個例子,假設你是冷靜理性精密計算型,那麼,熱血型的人寫的書的建議,參考價值不大,即便舉證說明全都完善,因為你的性格就是做不來書裡講那些。

 

成功原就是屬於極少數人的事情,且存在的倖存者偏誤,因此,成功學作品的使用方法,決不是誰說的做法和觀念都無差別的一體適用,反而得先從作者與讀者本身的契合度來判斷。

 

若能找到跟自己價值觀和性格都一樣的作者,閱讀書中的建言的舉證時,屢屢產生一種我也是這樣的性格和觀念,做事態度也是這樣沒錯的心情時,這樣的書的建議是你需要認真看得,認真進去讀出作者做到而你仍然卡關做不到的事情,那邊也許就是你需要花時間修練的部分。

 

舉一個我自己的例子,當年我決定當職業作家時,看了很多國外暢銷作家的傳記,還研究了香港作家的方式,就是沒有參考台灣作家的做法,因為我認為自己跟這些人的價值觀與文字工作看法差異很大。

 

村上春樹當年也說自己的文字受歐美文學影響遠大於日本文學,早年開始寫作時甚至先用英文寫再翻譯成日文,這也是脾性相近使然。

 

我是不太建議,一開始就成功學的書雜挑很多人的作品,各自只抽取自己喜歡或做得到的部分來參考,那樣會讓自己不自覺地迴避掉真正該鍛鍊的部分,且會透過拼湊出自我感覺良好的一套敘述,自欺欺人。最後雖然書讀了很多卻仍然一點成功跡象都沒有,因為拼湊的過程中迴避了問題。

 

先全盤模仿和自己性格和價值觀接近者的作法,書中提到而自己沒做到的部分鍛鍊了之後的確有所成長,再慢慢往外擴大接觸範圍,甚至開始建構自己的一套故事,開始寫給其他人看,開始去影響其他人。


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拚死打破框架,一身熱血出版魂的編輯故事

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2019-05-13

拚死打破框架,一身熱血出版魂的編輯故事

文/Zen大

你知道台灣也有出中文版,日本知名編輯見城徹的作品《人生是一個人的狂熱》一書的責任編輯,竟然不是見城自己出版社的老手,而是雙葉社的一位菜鳥嗎?

 

當初我看到這本書日文版權時,覺得奇怪,想說社長竟然沒在自家出版社出書?

讀了《除了死,都只是擦傷》才知道,原來見城徹的書《人生是一個人的狂熱》是箕輪厚介擔任編輯,而且當時的他只是個剛從出版社廣告業務部門轉調到編輯部的菜鳥(之所以轉調,是因為他成功創辦了一本雜誌,首期三萬本全部脫銷)。

 

細讀《除了死,都只是擦傷》一書才知道,原來幻冬舍這幾年陸續推出暢銷商業書,也是箕輪厚介的傑作。箕輪給自己設定一個目標,每個月出一本書(要知道這可不是每個月出一本翻譯書,而是每個月都出一本日本的知名創業人的作品,難度比出翻譯書高很多),一年後累積總銷售量破百萬冊,堪稱出版大衰退時代的奇蹟。

 

當年他跳槽幻冬舍後,心想不能走其他文藝編輯老手的老路,翻看社內出版品後找到商業書這條線,日後出了一堆在日本非常有名的年輕創業人的作品,例如崛江貴文落合陽一等等。

 

這還不算最厲害的,這傢伙為了能夠成功,從郊區搬家到市中心,砸了薪水的三分之二租房子,因為缺錢養家,開始想方設法弄錢,找了寫手和講課工作之外,還創辦了一個網路沙龍,原本是想說招個十個人,每個人月費收一千五就能賺到足夠貼補家用的錢,沒想到加入人數不斷上升(一千三百人),結果收入大幅上升,他以這些人力為基礎開始對外接案(對外接案也收錢),接案回來給這些會員做,而自己的業外收入竟然,超過本業二十倍…

 

這本超有趣的書,毋寧在講述書本沒落時代的編輯該如何奮力求生,結果混得超好的故事。

 

有些人大概會受不了作者不斷挑戰並打破框架的作法,還有過度熱血的說故事方式,甚至認為他只是運氣好,不過他在書中講到一段我覺得很有道理,他認為別人想怎麼批評就去罵,他樂於獨享成果。

 

畢竟成果才是一切,只要沒違法,世人的辱罵與批評更多時候只是替你的成功背書的另類見證(因忌妒而辱罵在這個時代是很常見的一種言論風格)。

 

這本書異常熱血也非常好玩,作者講故事的口氣超狂超屌,當然書中的成功案例有蠻多具有特定時空條件,但每一個人都有其特定時空條件,只是多數人不敢打破框架,不敢奮力爭取的成分多過於盡力卻失敗而已。讀讀看這本書,如果討厭丟一邊就好,如果喜歡甚至覺得有幫助,那就賺到了~


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社群平台是展示美好成果的櫥窗 不是真實人生的再現

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2019-05-09

社群平台是展示美好成果的櫥窗

不是真實人生的再現

文/Zen大

根據故事法則,能感動人的好故事必然有低谷事件作為鋪陳,低谷事件發生時,主角可能會顯露黑暗面,犯錯,甚至是爆氣,失控,傷人或受傷…

 

然而,社群網站並不是一個能讓人展現正在低谷狀態時的環境,只能是展示故事已經完成的環境,也就是說,只能展示美好歡樂愛希望等各種正向特質或事件,如果有低谷或不堪,那是得自己私底下承受的,不能在事件當下就在網路上轉播或告知過程的。在網路平台上,你只有扮演好預先設定好的社會角色的份,這是最保險且安全的經營策略(對絕大多數人來說)。

 

當然,你還是大可以將那些負面的情緒跟低谷事件正在發生的當下所產生的一切訊息寫在社群網站上,也會有人給予你當下的呵護與溫暖,但是,會有更多的人默默地打量這一切並給予一個評價,後者所謂更多的人,指的是你的客戶不是那麼熟的人乃至路過的陌生人等,評價,則往往跟你的專業工作領域相關連起來,而且,大多不會是正面的。

 

不信的話,看看媒體怎麼報導那些公眾名人的低谷事件?如果膽敢有公眾名人在低谷事件發生時就在社群平台上自我揭露,只怕引來的鄉民公審與再難以有機會翻身的社會排除(懲處)。不然,下次難過生氣憤怒想罵髒話時,就上網寫下來開地球給全世界看囉~

 

所以,社群平台絕對不等於真實人生的再現,而是一種理想人生模型的建構,那只是一種美好成果展示櫥窗,只能用故事法則撰寫已經完成的故事給世人觀賞並且贏得你預期中的正面評價,好幫自己累積預期中的信與資本…。

 

而我們所居住的臉書或社群平台上的世界,就好比是生活在豪宅林立的高級住宅區,看過去都是生活中的勝利美好景色,也讓人不自覺就壓力感大,覺得怎麼每個人都超級強大,自己感覺上就很遜?!

社會比較是無窮盡的,相對剝奪感是真實輾壓自己的心情的,因為比上永遠有遠超過我們的強者存在,而臉書縮短了這種存在感的距離,讓我們得以和超強者比鄰而居,結果,我們未必能從這些強者身上獲得好處反而不斷產生自己被比下去的挫折感。

另外,還有一點,那就是看太多厲害美麗的消費訊息過程中,我們其實會在不知不覺間讓自己的消費升級,因為在身處環境都是美好亮麗且貌似常態的情況下,人是可能購買超過自己負擔等級的物品,為了跟上其他社群平台上的所謂同儕。

富裕研究指出,有些高收入族群之所以存不了錢,就是因為生活在周遭都是更有錢的族群的環境,而網路加劇了此一消費升級現象。

所以,在這個意義上,要學好故事法則,學會說故事,這樣的話不但可以自我宣傳累積信譽資本與擴大商機,至少能懂得保命,不要再不該說話的時候胡亂透過社群平台放話,讓一個註定會過去的低谷事件,毀掉自己好不容易經營起來的人生。另外,懂得以故事法則看待社群平台上的訊息,解讀其寓意,不要看表面資訊,特別是風光美好的一面,不要往自己心裡去,造成自己莫名情緒困擾的來源。

 


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過敏體質與Soho生涯-選擇Soho路之生理考量面

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2019-05-07

過敏體質與Soho生涯

-選擇Soho路之生理考量面

文/Zen大

說起來我之所以轉出職場,選當Soho的原因真的蠻多元的,社會變遷、產業沒落、組織人際關係與辦公室政治還有升遷、個人能力發揮與職涯規劃等等,都考慮到了,也都寫過了不少文章探討,但似乎有一點沒寫過(上課偶爾會講到一小部分),就是生理因素,生理因素也是我考慮當Soho的原因。

 

有些常來上課後來比較熟的夥伴,會問起我的過敏問題,我經常會開玩笑說,現在已經比以前好很多,而且前幾年去了相熟的醫美處理了因為長期過敏造成的極深黑眼圈與眼袋網紋問題(已經好很多的情況下還是比普通人看起來嚴重很多,就知道以前有多嚴重)。

 

我以前是換季的時候,睡覺起床時,眼睛會被眼屎全部黏住張不開,鼻水噴嚏多到旁人上課上班都被我嚴重干擾(高中時,過敏發作時常騙教官說自己感冒要請病假,因為症狀很像所以幾乎都能成功),總之,過敏發作起來非常不舒服。

 

 

除了過敏,我自己還有腸躁症,以及甲狀腺方面的問題,這幾年還加上變天氣的偏頭痛等等,總之,氣候轉變時的身體適應,需要花一兩天時間在家裡耍廢。

 

多年來不少好心或擅長醫學的朋友給了不少建議,其實,他們有的已經是看過我積極處理後的結果,大概沒能看到早期的嚴重,所以有些人會覺得我好像很不積極處理,其實並不是,但我也懶得多做解釋,只是笑笑的感謝對方推薦的各種方法。

 

實際上我自己也用了很多方法來預防與緩解過敏症狀的發作,像是吃偏方(不少,有幾項的確有用,但就不直接說了),保暖(戴帽子穿襪子睡覺蓋頭巾現在是我的基本配備,以前夏天進冷氣房就發作的現象如今少很多),忌生冷…等等。

 

即便如此積極處理,無奈環境氣候異常度也遠勝過往,所以兩相加減,偶爾還是會發作,好比說這幾年空汙嚴重化,而我的體質與狀況又不適合戴口罩,雖然會使用一些其他方法(如精油)緩解,但還是會碰到空氣中灰塵累積過量造成的過敏發作,有些上課場地的粉塵量比較高時,上課時間一拉長也是會過敏發作,以前剛開始跑學校演講時,發作後也常常被台下年輕學生嘲笑。

 

多年前我就考量過身體造成的影響在商務與工作上的干擾,可能發生的狀況,因此,我覺得當Soho可以自由調配時間跟行程,可以根據自己身體需要放過敏發作/偏頭痛假,可能比較適合我。

 

開始演講與上課後,我也知道身體方面的侷限(好比說我就不會選擇表演型講師之路,你有看過講師表演到一半過敏發作的嗎?),讓我必須以其他方式補強(知識與方法學供給,就算過敏發作還是能夠留住台下夥伴繼續聽),也知道這一塊自己的天險與局限在哪邊,並不強求,能做多少算多少。

 

人生下來能分到的牌卡,未必都是豐足的好貨,常常會摻一些看起來很不好的牌,我們多數人都必須用不怎麼樣的牌卡,設法替自己打出足夠好的人生牌局。說起來,也幸好我是相當年輕開始就認清自己的短處與缺點,認清手上的牌卡就是這些,不會勉強自己去配合社會價值排序系統的人,所以,我會設法更體貼自己的短處造成的問題,能修補的就修補,不能修補的就承擔並且與之共處,不會非要拿社會上的標準來強迫自己去追求,不會強逼自己。

 

也因此,年紀漸長後我很能接受各種人決定自己人生的活法,畢竟我們外人能聽到的理由都只是一小部分,決定真實人生選擇的原因非常多元且交互影響,也不是解決了某幾項就能全面改變,時間上也必須耗費相當漫長,甚至有一些事情是無法完全解決只能承受的(好比說意外事故造成的永久性身障狀態)。

 

也不會給別人過多的關心或建議,每個人有自己的進程,且人生未必都要不斷進步與成長,跟自己的困境與局限掙扎也是人生重要的功課。仗勢個人專業或過往經驗給出貌似可以解決的問題者建議,有時候是一種傲慢。

 

社會上的勵志書成功學我讀很多,但左派批判社會結構的書我也讀很多,我給自己找了一條尚且能兼顧雙邊的路,不給自己在不擅長的領域過多壓力,但還算擅長的事情務必要能做到夠好,才能以優點創造的效益補足缺點造成的虧損,兩相加減之後,維持一個基本的盈餘,把日子過下去。

 

當然我也很羨慕那些身體狀況好又夠認真鍛鍊自己身體,甚至出身階級外在容貌性格什麼都很正向健康的人,我知道這世界上就是有所謂的資優生,而我也知道自己不是,畢竟體質就是有很明顯的不平等狀態,有些人就是生下來各方面都好,有些人則未必,我也接受自己的現狀,因為我也不是最糟糕,有一些人生下後之後的日子就注定更辛苦(好比說小海豚症的力克胡哲),而我也根據自己現狀做出最恰當的規劃,是我能給自己人生的最好幫助了。

 

遺憾的是,有些人太過勉強自己去追逐社會上的標準,勉強自己跟那些各方都傑出的最上等人比,結果把自己活得辛苦疲累不已,其實真的沒必要,畢竟人生有各種活法,也不是學校考試,沒有非得選哪一條路不可的規定存在。

 

說的遠了,總之,配合自己身體狀況的行程規劃,只有成為Soho或一人公司才能辦得到,因此,日後我就做了這樣的規劃。反過來說,因為有這樣的體質才規劃出這樣的人生路,像我這樣生理狀況問題一堆且不愛遵循社會規範的人,還能苟活至今,只能說天見尤憐吧?

Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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