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職場煉金術


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職場上只學不用的瘋狂進修魔人

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2007-11-27
職場上只學不用的瘋狂進修魔人 文/zen 如果仔細留意,不難發現,自己所處的職場之中,有一種人,對什麼都有興趣,十分勤勉好學,下了班後,不是到電腦教室進修,就是學習外文,補習考照,或者報名各式才藝班,學習料理、舞蹈、瑜珈等,週末上EMBA或在職進修專班,認真的程度,譽為「進修魔人」也不為過。 如果你問「進修魔人」,為何要如此拼命學習,他肯定能夠洋洋灑灑,告訴你許多很棒的理由,像是自己對世界充滿好奇...


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不如意就發飆的人,難有成就

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2007-11-22
不如意就發飆的人,難有成就 文/zen 你在職場上,肯定遇過一種人,順風的時候意氣昂揚、不可一世。但是,工作出了點小麻煩,馬上急得跳腳,四處發飆罵人。若是最後工作沒能順利完成,則顯得頹喪不矣,彷彿天塌下來一般。 心理學研究歸納稱這種順風時很豪氣,碰到一點挫折就受不了且四處發飆的行為叫「挫折攻擊假說」,乃是1939年由Dollard, Doob、Miller及Sears等人所提出。「挫折攻擊假說」指...


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搞清楚你是什麼將?

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2007-11-21
搞清楚你是什麼將? 文/zen 管理學常向兵法學習。原因在於,公司組織如同軍隊,帶兵打仗和領導公司,有著異曲同工之妙。然而,許多企管叢書都把讀者(上班族)定位成元帥般領導統御者來教導(的確是,誰不把自己當做人生的主角,希望自己能夠成為大將軍王,有一番作為)。然而,現實生活裡的實際情況是,統兵的元帥極少,平凡如你我的一般上班族,根本不是什麼大元帥(僅只有CEO、總經理才是),只是擔任各種職務階級的兵...


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為何人多反而難辦事?-華盛頓合作定律如是說

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2007-11-13
為何人多反而難辦事?-華盛頓合作定律如是說 文/zen 如果你注意觀察過裝在海產店透明玻璃廂裡的螃蟹群,很可能會發現,就算玻璃箱不蓋上蓋子(通常都是無蓋的),螃蟹也爬不出來。原因在於,每當只要有一隻螃蟹想往上爬,其他的螃蟹便會將它拉下來,以至於最後,沒有一隻螃蟹能夠爬出玻璃箱。 這實在是相當有趣的現象。 然而,巧妙的是,人常常就像裝在透明玻璃箱裡的螃蟹一樣,看不得別人好,硬是要把努力往上爬的人扯下...


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帕金森定律:為何上班族的工作永遠做不完?

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2007-11-12
帕金森定律:為何上班族的工作永遠做不完? 文/zen 簡單工作的複雜化 相信絕大多數上班族朋友們都碰過,明明很簡單的工作,公司的腦殘主管卻硬是要大費周章,撥出大筆經費,浪費大筆時間,搞得人揚馬翻,去做原本只要一兩個人花少數時間就可以完成的工作。 有一則笑話說,美國 的宇航部門花費了十年時間,用掉納稅人120億美元,試圖發明一種適用於失重狀態下可以使用的太空筆。最後當經費告罄卻一無所獲的時候,卻陡然...


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為什麼優秀人才的反而被排擠?

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2007-11-12
為什麼優秀人才的反而被排擠? 文/zen 為何優秀人才反而被排擠? 企業主管們都知道,好人材難得,特別是聰明、能力強、肯吃苦、又能放下身段的一流人材。一但碰上,應該好好抓緊,替其安排在公司的升遷、培訓,好期望將來能替公司創造巨額利潤。 然而,當一個公司裡所需的人力資源太多且雜,或者說,導致進入門檻寬鬆,什麼樣水準的人都有時,好的人才雖然可以進入,但卻容易淹沒。 舉例來說,保險業務員這一行的進入門檻...


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千萬談不得的辦公室戀情

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2007-11-08
千萬談不得的辦公室戀情 文/zen 現代人以工作為重,每天正規上班時間就已經九小時,再加上加班什麼的,幾乎醒著的時間都待在辦公室裡,互動來往的對象,也多半侷限在辦公室同事。 所謂「日久生情」,原本沒什麼好感的同事,相處久了,慢慢習慣(有時候是被迫),如果公司裡出現自己喜歡的類型,再有工作上的互動機會,很難不擦出愛的火花,甚至蔓延成辦公室戀情。 我有個大學同學,人長的漂亮,個性又好,氣質出眾,應對進...


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基層第一線,請別瞧不起自己的工作

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2007-11-07
基層第一線,請別瞧不起自己的工作 文/zen 你是不是常覺得,很多門市店員的臉,臭的像是你欠他幾千萬;某些公司業務員油嘴滑舌,一點都不誠懇實在,別說向他們買東西了,連跟這些人多說一句話都討厭。 然而,即便是世界知名的大公司,其第一線門市或業務人員,卻永遠不乏上述令人厭惡者。 每家公司老闆都知道基層是公司門面,是形塑品牌最重要的一環。一個基層門市搞砸一個客戶的心情,輕則此人永遠不上門,重則到處宣傳,...


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不喜歡的工作就不做的話

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2007-11-07
不喜歡的工作就不做的話 文/zen 每年在職場上,總會碰到一些頂著高學歷光環的社會新鮮人,無法適應辦公室生活。這些社會新鮮人不是工作能力不夠,也不是專業素養不足,而是對工作的認知態度不太正確,認為自己有能力有才情,公司應該盡快指派能夠令其發揮專長的工作給他,好讓他能盡快替公司賺錢,無意識的自我中心,加上對自己過度自信,使這類型的社會新鮮人,不屑於處理日常工作中某些打雜的行政瑣事,更別說替買同是買買...


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為何主管總是無所事事?

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2007-11-02
為何主管總是無所事事? 文/zen 相信有許多上班族十分不解,為何我們的頂頭上司,鎮日無所事事,這邊晃那邊晃,和同事聊天打屁,和客戶、老闆開決不了定的會,姍姍來遲還能準時下班,沒什麼在工作,卻能領比我們高的薪水,還深受老闆的信賴? 如果說,企業組織還能正常運轉,卻能縱容主管摸魚打混,除了因為主管是老闆自家人,或者很能逢迎拍馬,和少數不適任的主管外,其他絕大多數的主管之所以在部屬眼裡看起來很閑,那是...
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曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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