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在地想出版

2013 11 11 16 930


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推薦好書,鼓勵買書是我的人生興趣與志業之一!

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2020-08-28

昨天收到難得的推薦序撰文邀約,主題很有趣,是我的兩個專長的整合的一本書,等書出了再來跟大家說~
說來慚愧,一年大概只會接到兩三本推薦序邀約(搞不好更少!)
應該不是稿費問題,我知道一些大咖的推薦序稿費區間(雖然我的稿費也不算低~)!
可能是不夠有名,呵呵!
到是要送書給我看讓我看完寫在部落格上的不少(但我也推掉不少)!
送書給我,我是很歡迎,當然找我寫推薦序更好啦!
不過,不時會碰到想送書給我,我卻已經買了的情況。
有時候行銷企劃會說,那挑一本我想要的書也可以?
有時候剛好有很想要的冷門磚頭書,我就會開口看看,沒有我就會說沒關係。
我通常會跟行銷企劃說,要問我要七號以前來信拉!
我知道蠻多人還是會讓對方寄,拿出來抽獎就好。
不過,我比較希望推廣且鼓勵大家買書,所以除了我自己看完用不到的書當福袋送給參加活動的夥伴,通常我是不太想推這種贈送當月新書的活動。
因為,這種作法是把市場最可能引發購買的欲望給澆熄啊!
以前的圖書行銷的前提是建立在產品相對有限,且沒有太多替代性產品,所以,當某個訊息被突出看見之後,可能引發購買,現在是資訊氾濫且很多類似的行銷手法。
加上一般人一個月看書買書數量並不多,當一堆出版社都在做贈書,等於養了一批不斷追逐抽書活動的人,這些人沒抽中後會去買這些書嗎?
我不知道?
但我覺得出版界應該好好做這個研究!
如果答案是否定的,是否還要這樣大撒書?
從銷售的角度來看,一本書沒有多少錢,我們在行銷活動的最後應該是鼓勵大家買書(切成交),甚至不只是自己買,還應該買來送你覺得需要的人,並且把不買的理由給處理掉,而不是總是送書!
我覺得,與其送書抽獎,不如送KOL們電子折價券,大牌的給專屬碼,小牌的給通用碼,限定數量或不限都可!
有點離題了,總之,不管有沒有送書或找我寫推薦序,我都很樂意推廣書籍販售與閱讀。
之前我看某個財經部落客就很帥氣地說,他都請出版社把推薦序稿費換成書,再拿來作活動送人!
基本上,我能理解這個想法,但不是很認同這種做法。我們社會需要鼓勵更多人自己掏錢買書,養成買書習慣,而不是得到很多抽書的機會!
尋找人生志願裡常會問的一個問題,如果不用煩惱錢會想做什麼?
除了讀書寫作之外,大概就是賣書了!
賣書很有趣啊,把這世界上的思想精華推薦給需要的人,這是在做改變他人生命軌跡與世界運轉方式的事情啊!
最後說一下,為什麼書要自己買比較好?
那就跟自己掏錢去上課的效果,比公司安排的教育訓練好一樣,花自己的錢,才會認真學習吸收轉化應用啊!
大家來一起來買書、讀書、寫書、賣書吧!
-附帶一提-
KOL推產品,還是跟自己最相關的領域最有說服力!
偶爾有手工皂的書會找我家老婆大人寫文推薦(第一本是我跟找我推薦書的出版社的行銷企劃推坑的)。
他總是會認真看完,寫一篇專文介紹,再用我的聯盟行銷網址導購。
幾次下來,我發現銷量還滿穩定的,如果再加上連動帶動到之前的書(出版社未來在書籍行銷一定要做新書綁相關主題的舊書),也差不多是一篇稿子的稿費了!可以說是,自己的稿費自己賺嗎?
我家老婆大人的粉絲團約莫四千,且更新頻率不定,但是皂做的漂亮,也會寫方法文,拍的皂片也很不錯,算是有顧好利基市場。
我自己的話,喜歡的領域很廣,所以都會推薦,不過,買的比較好的主要是學習方法,閱讀方法,筆記術,寫作方法,還有一些職場類作品。
所以我常說,專家達人如果自媒體不知道寫什麼?
不如挑跟自己領域最相關的書或產品,外掛聯盟行銷好好的把推薦文章寫起來!賺個外快順便累積名聲。

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閱讀資訊饗 寫作有方法 文化創意考 在地想出版

碰到不負責任又只會炫耀學歷的譯者真的很吐血…

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2020-08-26

翻譯工作的意思是,正確而精準的把外文翻譯成本國語言,並以此收費。
最近我家老婆大人處理某本據說擁有博士學位的人翻譯的書(這位女士,聽說如果寫信給他不尊稱為博士,還會不開心哦),譯者經常根據自己的主觀判斷決定某些人名品牌名不需要譯。
理由是,只出現一次,我覺得不重要(結果查證後超重要),這個不是英文我我不會唸…
超棒的。
更棒的是,這個人這本書的其他部分的翻譯,比谷歌查詢結果還爛。
當初我建議老婆請老闆退稿,但是,老闆談好偉大的通路活動,不能延期出版。
結果,結果學歷只有大學的外包編輯,改到天昏地暗,我老婆至少兩週沒能好好睡覺,就為了那個根本不應該出版的垃圾稿件。
然後,將來書籍出版後,這個譯者還可以繼續去其他出版社騙,而找他翻譯的老闆為了不丟臉也絕對不會承認。
至於我們,也只能匿名鬼叫一下,誰叫人家是博士。
有些事情,跟學歷無關,跟工作態度還有個人實力有關。
遺憾的是,在台灣,只要有好學歷,工作態度跟實力都很差,還是可以到處騙。
上述不是孤例,光是這十幾年我老婆處理過的學者的翻譯,就有好幾位都是如此,且都拿別人改的東西去別的出版社繼續招搖撞騙。
真的不勝唏噓。
但是,一想到洪蘭,感覺很多事情就能理解了,就算公然被麻煩,依然故我,紋風不動。
出版界只敢責難像我這種沒學歷沒資源的人寫的爛,至於學閥,嗯,繼續邀請寫專欄,出書,演講,上排行榜,對老師進行各種五星吹捧。
爛書出版之後,讀者駡編輯不好好改,但是有些根本沒辦法改,而且是主事者還有其他考量下的決策,卻讓編輯概括承受,只因為編輯是這行最底層的勞工,隨時可割可棄!
這個業界就是這麼有趣呢?!
常常指責可以指責的對象,縱容不敢指責的對象,還覺得自己很棒!

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在地想出版

讓外包編輯承擔爛翻譯的審核修改又要押上市時間,合理嗎?

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2020-08-14

(前兩天半夜隨手寫在臉書上的貼文,現轉錄在此,權充紀錄)
現在半夜三點我起床上廁所看到我家老婆在書房改那份爛到惡劣的譯稿(非第一次翻譯的譯者,還是個很堅持到別人要尊稱他博士的傢伙,翻譯水準比直接按照搜尋引擎翻譯抄還差/這真的很難但是對方辦到了)
這已經不知道是他外編人生第幾次為了那些垃圾等級的譯稿擦屁股而熬夜?
外編就是拿來幫出版社跟譯者擦屁股的東西讓不合格的譯者繼續在外面招搖撞騙只因為出版社已經跟通路談好合作不敢延期
外編拼命改出勉強可用的稿子讓那些譯者以後能夠用稿子再去騙下一家出版社這種行徑,不乏一些所謂的知名學者
這是出版界最垃圾的陋習之一不該準時出版的東西要求準時出版反向壓榨外編給校稿費要求改出審稿品質的東西(兩者價差將近十倍)時間超短只好熬夜
我是早就看不下去很多次跟老婆說不要再做這一行了這些人表面上端一個高雅文化人形象骨子裡刻薄寡恩壓榨剝削什麼都來欺負人啊
為這些垃圾稿件犧牲的眼睛跟肝臟換不到好收入書也很難賣何必如此繼續下去?
出版業繼續自欺欺人壓榨最底層去成就自己的虛名繼續不肯承認自己的錯誤決策繼續讓外編或基層當免洗筷啊!?
非常看不起這些不肯承擔自己責任只會讓別人擦屁股的爛譯者與出版社
別人的命不是這樣糟蹋的!眼睛壞了肝壞了你們賠不起的話就不該訂出不合理而荒謬的截稿日與出版日期應該去跟通路道歉撤回稿子找人好好審定修改再找合適時間出版
一本書譯一兩年,亂七八糟然後要外編一兩個月做到可以上市?!
失格的譯者與出版社造就一堆傷害還以為自己很厲害在搞文化
這種搞法真的不用了不要再害人了!
今年初疫情爆發後出版社砍書情況驚人老婆有一段時間完全沒書可做疫情和緩後,開始急著上,又開始回流顯見出版社不知道人體有極限,只在乎自己的運作狀況我跟他幾次討論後,決定今年是他當外編最後一年
只有外編共體各種艱困的份,還是走人比較好這個產業有太多人不思考改變,只怪罪環境基本上還是離遠一點,身體可能安泰一些
聽說今年也不少編輯被資遣,真的很慘!

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文化創意考 在地想出版

書店行銷發想之買書送付費課程或讀書會

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2020-06-30

前幾天突然想到一件事。
書店都有會員卡,計算會員購買額度。
通常就是換成點數,抵現金或加價購購買商品。
於是我在想,怎麼不讓會員換購課程或付費演講活動?
買書滿額送課程或讀書會,不覺得是棒的延伸嗎?
好比說誠品,二十年前就有誠品講堂。算是很早開始付費演講課程活動。
我印象參加的人不少。我去過的有場都有近白百人!
當年付費上課風氣遠不如今天,才剛開始吧!?
當年我跑去參加了幾個系列主題(員工參加不用錢),其中一個印象很深,劉維公老師的消費社會,因為跟我當年學校主修主題有關,我還在一家出版社做了好幾本消費社會學的作品。老師某堂課還嫌棄了某本我找人翻譯的書(譯者現在是大牌教授,當年是研究生)。
書店其實可以成為課程與讀書會的主要舉辦平台,且用這個幫助鞏固書店核心客戶的忠誠,做出與其他書店的差異區別,創造實體書店的特色。
課程設計與邀約,甚至可以再跟其他課程平台單位合作。
以上是非常粗略的發想,其實是很多書店原本就有在做的事情,只是重新定位使用方式與收費方式!但是,重新設計後的感受體驗會有很大不同!
付費課程的消費族群,對於書籍折扣的價格敏感度也比較低,或者說經過細膩的價格與產品定錨操作引導,讓人不要那麼以購書腦買書,而以購課(或其他產品服務)腦買書。
實體書店一定是走向體驗消費,必須創造出讓人願意走入書店買書的體驗連結與體驗鏈。

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人人當老闆 心靈處方箋 教育與學習 在地想出版

長期被出版產業鏈忽視的大量買書讀者群…

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2020-06-26

最近幾年,我都有在觀察出版界推出大牌講師的作品後的行銷推廣活動,說實在的,我必須很嚴肅的說,仍有講師的實力都沒能透過出版社的行銷推廣打開新的市場(或者說,突圍有限),很可惜。
明明是要好幾千甚至上萬塊才能上課的老師,為了推廣新書而免費舉辦演講,卻沒能被有效行銷推廣,甚至連講師提出想辦活動推廣書都被出版社婉拒(在我看來很不可思議)。
這跟我過去一直以來在思考的一個主題有關,台灣的出版界做翻譯代工做太習慣了,能夠自主操盤本土作者的出版社不夠多,而出版社當中也有不少人,不太思考如何從無到有將一個作者捧紅,不太知道自己合作的作者在其專業領域裡的份量與影響力(特別是專家型名人而非大眾名人,也就是有穩固鐵粉的利基市場的專家名人),只是想在市面上找到已經走紅的人出書,想借用原本作者的名氣賣書。
出版界擁有一整套自己的行銷規廣流程,卻不能夠透過這套流程幫作者安排更多曝光,將作品推入社會,是出版社應該要反思與尋找對策的!如果真心想提振銷售業績!
一個人在其他領域再有名,出了書,出版社都應該要當成新人好好幫忙推廣!這才是互利雙贏。
出版社手上掌握著最快速能將一個人推上數位世界各種演算法排行榜的武器,是出產業的強項,但卻往往被忽略了!
試想,出書後的各種行銷宣傳轉載與推廣活動,都會幫作者留下數位足跡,這一連串的足跡本身也是相當龐大的數位資產,無論作者還是出版產業鏈,應該多想辦法活用才是~
作者(專業)X出版產業(鏈)=雙贏
至今出版界還是常把文青或文學/社科閱讀奉為主要TA,將太多資源給了特定閱讀族群,忽略了其他族群,有點可惜!
我自己也是長年大量閱讀社科與人文作品的讀者,能被重視當然是好事,只是,這樣的偏好有明顯的注意力盲視,忽視了其他許多領域的作品在出版產業鏈中的推廣占比(好比說,過去的書評園地長年以來忽視商管與生活風格類圖書的介紹,將大部分的版面都給了文學與社科人文書),也對出版業接下來要繼續長期發展沒有加分。
在我看來,其實還可以納入學習領域的夥伴,也就是以商業和學習為大宗的讀者。例如:銷售人員,這群人人數龐大,口袋有錢,且肯讀書會買書熱衷學習,卻只因為我們出版界對於閱讀的理解有自己的品味理解偏好,長期忽視了某一群對出版界業績貢獻龐大的族群的真實需要,沒能更多的給予關注~
其他像是鐵道迷、攝影御宅、動漫迷等等,都是消費力龐大卻不夠被重視的讀者群!
比起幫幫文青辦的活動數量跟質量,其他也是重度採購圖書的閱讀社群,真的是太不被重視了~
很少有一個產業像出版業一樣,把會高度重複持續購買的熟客族群丟一邊不管到這種地步(傳統的商業出版社是例外,但所想像的TA也都還是偏菁英化,商務族群其實也有自己的普羅大眾市場…),一大堆人拼命去搶擠那個越來越萎縮的閱讀社群。
當年誠品在民生東路開過一家門市,特色書區是商管書,可以說是台灣唯一嘗試做過商管專業書店,後來收了。
我一直覺,那個主題沒能再找其他地點開新門市真的很可惜,特別是這幾年,商業閱讀與學習課程崛起,成為顯學。加入課程場地,做一個商管專門書店,外掛文具館與誠品生活理的商務人士會逛的櫃,應該會很有趣。
台灣有很多社科人文文學獨立書店,卻沒有專門商業書店,有點可惜。社科人文很重要,商管也很重要,多元並存,是美好閱讀風景的具現化!
追記
前幾天突然想到一件事。
書店都有會員卡,計算會員購買額度。
通常就是換成點數,抵現金或加價購購買商品。
於是我在想,怎麼不讓會員換購課程或付費演講活動?
買書滿額送課程或讀書會,不覺得是棒的延伸嗎?
好比說誠品,二十年前就有誠品講堂。算是很早開始付費演講課程活動。
我印象參加的人不少。當年付費上課風氣遠不如今天,才剛開始吧!?
當年我跑去參加了幾個系列主題(員工參加不用錢),其中一個印象很深,劉維公老師的消費社會,因為跟我當年學校主修主題有關,我還在一家出版社做了好幾本消費社會學的作品。
書店其實可以成為課程與讀書會的主要舉辦平台,且用這個幫助核心客戶,做出差異區別。

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在地想出版 經濟與生活

推薦書,要放CTA也要放商品連結,不要只放推薦文!

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2020-06-23

上次我寫了一篇文(見連結),其中有一段說到,台灣的出版人自己在推書時也沒有很認真。
結果,我家老婆大人就認真的檢視了一下他有在追的出版人的臉書與粉絲頁後,得出一個結論,他說他發現真的有很多人推薦書時,都不附商品頁連結(補充,有時候甚至連作者自己打書的貼文都不貼商品頁連結)!
我不知道這些人是懶得去找,還是覺得大家自己會去找?
不過,我長年的經驗是,就連文章只貼一小段導言在臉書然後貼連結請大家點進去部落格看,轉換率都會掉,更別說還要讓讀者自己把書名反白框起來,貼上搜尋引擎,找到商品頁面,點進去,加入購物車(同時登錄會員)…執行這一連串動作了。
就是因為每多一個動作就會耗損轉換率,所以亞馬遜當年才發明了一鍵購買,許多廠商在推產品時都會附連結且在文末加上鼓勵成交的CTA(Call to Action)語言。
書這麼難以引發讀者購買興趣的產品,如果推薦方不能多做幾個動作,轉換率真的會很差!
另外再舉個例子,出版社提供書給網紅作抽獎,也要記得提醒網紅在活動推廣時,要放上商品連結阿,不然就真淪為贈書,刺激購買的力道會耗損很多啊!
總之,推薦書,要放CTA也要放商品連結,不要只放推薦文!
 
去年的夏至去跟幾位資深出版先進開了一個會,會後寫了一段話,當時沒發,在這裡順便紀錄一下。
當天開會之外,還聊到出版產業的觀察部分,無論是我或跟我談的人,都算是出版界很資深且不斷觀察市場發展變化的業界人士,還算有點參考價值。
說說我的整理。
首先,實體書還是會存在,只是會精品化高價化與工具化,面向大眾的娛樂性需求的作品會無限萎縮,如果有出版,是作者連結鐵粉用的,不再是過去擺在書店讓人隨機購買的。
也就是說,書籍銷售會進入社群分眾化,且除了工具類圖書就是黏粉類圖書,娛樂市場基本被網路世界提供的內容文本瓦解。
想出書者,要能自帶流量,而出版社的價值則是提供品牌背書與一些行銷通路管道,讓作品的名聲往外擴散。
第二點是接續第一點而來的,存活下來的圖書類型,能夠有效鑑別出讀者的社經地位,且未來仍然願意買書的人多半也是負擔得起的人,也就是說,若不是偏中高社經地位就是特別熱愛書籍的人。
第三,既有產業鏈的分工細碎,各自分潤比重太低,不是不能獲利,而是獲利模式必須改變,從過去大眾媒體時代的衝暢銷書,轉為穩定判斷印量與銷量,透過大量分眾出版且精準銷售的方式,累積利潤。
第四,除此之外,得將作者與產業鏈的獲利商業模式擴大化,出版人不能再只想著只做書,書的前端與後端(例如作者出書後的商業活動)的各種可能性都要思考並且重新建構新的產業鏈。
第五,書籍是一種不接受業配與廣告,以知識直接面對讀者進行銷售的媒介,這個特性有別於其他靠廣告收入維生的媒體,因此,只要有人希望不被廣告干擾,願意透過書籍獲得系統性資訊,書就會存在,即便不一定是以目前的實體書的方式存在。

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逆社會觀察 文化創意考 在地想出版

小心臉書上那些中國假書的套裝販售廣告

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2020-06-16

最近好多中國盜版書成套(通常是湊六或十冊一套)的在網路上下廣告推廣販售。
為什麼我說是盜版書?
一來這些書應該沒有申報入台販售,直接從中國發貨。
簡體書入台販售需要申報的,在台灣只有特定的廠商才能販售。
所以我通常都不直接跟中國買,會透過台灣的代理商或販售商買,這多花錢也很笨沒錯,但就是個人選擇。
二來多半是可以不斷複製或調整譯稿的公版書。
中國非常多用一份譯稿不斷修改後重新推出的公版書,例如烏合之眾這本書,大概有一百個版本吧?!
還有一種情況,在業界通常稱之為假書,那就是找人抄一堆稿子湊成一本,取很像經典名著的書名,但都掛編著或編譯。
如果你也有看到,我建議最好不要貪小便宜買入這些作品。
以免後悔。
假裝成台灣農產品的中國農產品廣告會被媒體踢爆,這種就很難了,很多人總覺得買書讀書是好事,其實,這裡面也還是有一些不盡然如此的狀況!
假書在普羅閱讀市場的橫行狀況很嚴重,卻也無法遏止!
中國的盜版書是印得跟正版一模一樣,但用比較差的紙質跟油墨,所以能賣得很便宜,扣除上述兩種情況外,也還有可能是真的在賣盜版書,透過網路往台灣傾銷!
補充說明一下,網路上也有正派經營的圖書銷售拉,不過通常是賣外文設計類圖書,台灣能販售簡體書的商家不多且我大多都知道,目前網路上的,抱持存疑之心比較好。至於連簡體書封面都判讀不出來而受騙的狀況,那些書的開本都是中國簡體書愛用的大開本,不是台灣常見的25開,真的被騙買了,那就真的沒辦法了!
#廣告數量也是驚人的多#正派出版社反而沒有這麼積極在網路上推#剛看到一則超扯明明是簡體書有人留言問是否是繁體對方還說是繁體喔#真是騙到無極限#心理學的理都打成裡了還繁體書#收到書再哭#真的是割韭菜#下廣告的粉絲團人數都只有數十人也一堆人信#奉勸不要跟粉絲團人數太少的粉絲團買東西啊

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書籍品評介 文化創意考 在地想出版

振興出版的方法無他,每個出版人都認真賣書就對了!

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2020-06-04

昨天下午原本在查資料,不小心逛到幾個出版業的小編成立的粉絲團。
略略看了一些文章,談的議題大概以前我認真寫出版觀察那十幾年間也都談過了,沒看到有趣的新解法,似乎只是問題更加嚴峻化。
好比說,出版業世道衰退,我剛開始做的世紀之交就已經盛傳衰退,然而,如今回頭看,那竟然還算是個好年代,還有很多書能賣上萬本,五萬十萬也都時有所聞。
不過,我其實不是要講這個。
我想說的是,雖然這些編輯都語重心長地提出了問題,但對於解法,說了很多他力本願,卻似乎都沒人想到,不妨從自己開始多賣書、多推廣書做起。
然而,沒有,一個都沒有,不知道是否是行業特性使然,編輯似乎更覺得自己是書籍製造者而非行銷或銷售人。
在過往如此分工固然沒錯,但如今,每一個還想待出版業的人,或是對出書乃至讀書有興趣的人,都應該肩負起圖書銷售人的角色,有機會幫忙推薦書、推銷書,甚至直接開口賣書,那就做。
光是說這本書很棒是不夠的,就是得加上"大家來買回去看吧!"這樣直接鼓勵切成交的銷售語言才行(這很粗俗或粗暴沒錯,但在這個時代,不覺得有訂單比什麼身段姿態都重要嗎?)。
但凡提到書,不管是自己家出版的還是別人的書,就是要幫忙推薦,就是要賣書。
如果不能全部的愛書人與製作書的人都化身為書籍銷售人,認為賣書是書店或行銷的工作(甚至是KOL或其他領域推薦者的事情),那麼,書很難真的被更有力道的推廣出去。
不管你喜不喜歡,作者寫書、編輯製作、書店賣書的時代已經過去了~
如今是每個人都得賣書的時代!
未來,實體書還是會存在,只是會精品化、高價化與工具化,面向大眾的娛樂性需求的作品會無限萎縮,如果有出版,是作者連結鐵粉用的,不再是過去擺在書店讓人隨機購買的。
也就是說,書籍銷售會進入社群分眾化,且除了工具類圖書就是黏粉類圖書,娛樂市場基本被網路世界提供的內容文本瓦解。
想出書者,要能自帶流量,而出版社的價值則是提供品牌背書與一些行銷通路管道,讓作品的名聲往外擴散。
第二點是接續第一點而來的,存活下來的圖書類型,能夠有效鑑別出讀者的社經地位,且未來仍然願意買書的人多半也是負擔得起的人,也就是說,若不是偏中高社經地位就是特別熱愛書籍的人。
第三,既有產業鏈的分工細碎,各自分潤比重太低,不是不能獲利,而是獲利模式必須改變,從過去大眾媒體時代的衝暢銷書,轉為穩定判斷印量與銷量,透過大量分眾出版且精準銷售的方式,累積利潤。
第四,除此之外,得將作者與產業鏈的獲利商業模式擴大化,出版人不能再只想著只做書,書的前端與後端(例如作者出書後的商業活動)的各種可能性都要思考並且重新建構新的產業鏈。
第五,書籍是一種不接受業配與廣告,以知識直接面對讀者進行銷售的媒介,這個特性有別於其他靠廣告收入維生的媒體,因此,只要有人希望不被廣告干擾,願意透過書籍獲得系統性資訊,書就會存在,即便不一定是以目前的實體書的方式存在。
有空抱怨其他人出版的書爛卻很賣,或是市場蕭條或讀者不讀書不買書,還不如多寫幾篇賣書的文章!
就說今年初我認識的一位老師出書,出書前我認為出版社不是很看好,只印了兩千本,但是他單槍匹馬,自己推廣,書還沒上市就緊急加印,今年上半年景氣世道如此之差的情況下,四個月硬是賣了七千本,甚至跑去找中部的誠品書局陪他去一個七百人的大場子,當天就賣掉七百本書,而且把業績做給書店,從自立自強賣到開始上媒體打書…
因為老師真的相信自己的書很好,可以幫助很多人,加上他有身為銷售人的自豪也懂得銷售方法,雖然這是他第一次出書第一次賣書,但已經賣得比很多老鳥都好!
說個題外話,我剛進出版業那時候,不少出版社都還配有業務人員,主要工作是跑書店查補架上書單。公司會給業務一份清單讓他到各書店去查對,若架上沒書會建議門市店長或採購補書。
說實話,這樣的地面部隊很重要,因為書得出現在書架上才會被選購。
但是,當出版業績開始衰退,出版社第一個砍掉的人力就是查補書的業務,雖然聽說有一些先進跟其他出版社合聘業務,但是,總體來說,這個工作從出版業逐漸退出。
沒有業務人在第一線跟門市打交道,最後的結果就是銷售選擇權落到書店手上,特別是大門市採購手上,中小型出版社逐漸無法與大型連鎖書店對等交流,開始屈居於下風,由採購主導圖書的下量與推廣,而門市可以因為自己不喜歡某一本書,賣完之後就不補書或放任書展的書丹倒櫃(這是我以前還在第一線時聽到的,似乎還不少)。
我想說的是,感慨世道很差當然可以,但還不如抓緊機會,多賣幾本書給潛在客戶,多加強銷售或行銷能力,畢竟唯有創造銷售成績,才真正能挽救出版。
不然,難道靠國家補貼還是圖書館採購嗎?國家能買多少?圖書館早已書滿為患了!
唯有行動才能改變世界,光是說明解釋分析得頭頭是道並不夠。
這麼多年來,沒人拜託我的時候,我也總是認真地賣著書,著實想把喜歡的好的書推廣出去,且真心認為花錢買下書回家讀,才能把書裡的好東西消化吸收為自己的。
捫心自問,我們花在做書或批評出版業的時間,是否比賣書多?
如果說得多做得少,業績不振是必然的,再好的改革方案,都要有人去執行不是嗎?這個人不是出版人或愛書人,難到還有其他人?
看到機會就推,能賣一本是一本,不要害羞、不要分彼此!

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人人當老闆 文化創意考 在地想出版 經濟與生活

配合時事議題與折扣活動檔期推薦書,不只是新書宣傳期才推廣

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2020-06-03

寫書評書介超過二十年,推薦一本書最好的時機,未必是新書期,而是當書中內容可以回應社會上正在發生的某個議題的時候!
社會上只有少數人會定期追讀市場推出的各種新書,多數定期讀書的人則是閱讀自己工作或生活上出現問題的書,至於其他不定期讀書者,則是會因為社會開始談論或使用某一本書時而跟著讀~
理論上來說,每一本書都有機會暢銷,只是未必會在新書期,偏偏出版產業鏈只給作品新書期機會嘗試,若推出的期間與社會脈動無關,且無法有效透過行銷挖掘出社會的深層焦慮並餵給作品作為解答,通常就只會得到一小部分的銷量。
日後,就算有可以呼應該書的社會議題崛起,出版人自己甚至作者自己都未必會記得去挖出書來重新推廣,因為當時已經又在忙其他的事情。
而其他平常從事推薦書籍工作的人,也多半忙於推薦固定檔期出現的新作品,未必有時間或能想起某一本非新書期或非合作案中值得推薦的書,更別說找出來推薦給讀者了!
#當推薦成為產業鏈的一環時
首先,試試看,認真做。
看看業績有無增加先?!
很多時候,績效不好,只是根本沒有認真做。
好比說我,四月的時候,想說,好像應該多推薦好的六六折作品,之前太偷懶了,於是開始比較認真的每天看一下六六折書單,有合適就推薦一下。
會員日推薦書之外,平常讀了不錯的書也找書籍商品業推一下,不管老書新書。
兩個月下來,推了不少坑,不,是介紹了很多值得購買的好書啦,呵呵。
雖然大環境景氣不好,買書人變少,但是透過我的連結買書的人有增加(一倍)。
有趣的是,有些人是過了六六折當天,隔天才買。可見有些人買是因為需要,未必是折扣。
折扣固然是誘因,然而,誘因太多,必然導致動機的腐化。如果市場只靠誘因支持,最後結果就是對誘因的追求勝過原本的事情。排擠了動機。
動機並不等於誘因。
明明還是有單純因為動機而購買。
珍惜並深化連結這些因動機而非誘因而買的人,是很重要的出版銷售工作。
可惜的是,折扣戰這種軍備競賽短時間內很難告歇,最後就變成公地悲劇,大家貌似都有賺到一些營業額,卻是靠損失毛利造成。
當然我也是沒什麼資格說教,我自己就是折扣戰下的受惠者。每年省了很多買書錢。還靠折扣活動推廣閱讀與圖書購買。
總之,很希望大家介紹書時,不要只是講講內容,記得附上購買連結或加上鼓勵採購的文句(我有不定期的進行測試,沒放購買連結的推薦,按讚數再多都很難轉為銷售量,反之,未必很多讚卻一定會有量,或多或少而已)。
好書為何不能大方到鼓勵人們購買呢?

誠品敦南店三


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有緣再見,敦南誠品

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2020-05-31

暫時封印自己竭盡全力之作品,只因為客戶嫌棄不喜歡,無法體會其中的奧妙!
但也不因此嫌棄客戶,而是根據客戶的需求開發出客戶滿意但品質也不差的作品,滿足客戶需求,贏得業績。
同時,只將竭盡全力之作品提供給少數能夠理解的客戶。
兼顧理想與現實不太容易,需要很多幸運,才能夠現實就剛好喜歡自己的理想。如若不然,是要選擇放下還是調和修正,每個人會有不同的考量。
有些人會堅持去教育市場,有些人則是責難非議市場欠缺鑑賞能力,還有一些人會全部妥協於市場而放棄理想,剩下一小部分人能將理想收好並且端出不會讓自己蒙羞的妥協市場之作!
~拉麵女神第六集有感
人們因為自己一部分曾經在那個空間裡發生過的人生即將消失而前往道別…
然而,太過用力的告別只會召喚分離焦慮。
最好的告別是如常的生活,在心裡輕聲說一句再見,找個角落收好那些記憶,繼續往前走!
當然,上述所說的是認真的告別,不是湊熱鬧那種,雖然生意往往來自於湊熱鬧份子。
我自己是很多年前就跟那些生活型態與姿勢份子告別了,賣上小商人之路。
唸研究所的時候,在一家簡體書店打工,當時的工頭的一個同學在誠品敦南店打工,值夜班。
有時候我們去找他,讓他用員工價幫我買一些英文書。
後來畢業退伍進誠品上班,就在敦南店樓下的辦公室面試。只是剛好碰到辦公室搬遷,正式上班時到松德報到,後來只有買書巡店才會去!
上班那陣子在誠品買了很多書,且會上網買人家釋出的禮券(當年常買某個人賣給我的禮券,他說他們公司都發誠品禮券,但同事大多不買書…尷尬)。他賣得很便宜(至少九折,有時候更低),因為只是想變現,禮券加上員工價,買下來很便宜,所以有一段時間都在公司買書!
我第一次去敦南誠品,是1995年搬家那次,當時大學宿舍的朋友帶我去見識當年的文化聖地。

後來則是大三的時候,為了寫空間分析的作業,跑了台北的幾家誠品,偷拍了一些空間照片回來寫分析。那個作業我印象深刻,因為當年老師就已經很有名後來更有名,且給我的分數不高因為他不認同我的觀察,只是後來我在誠品工作,更近距離觀察後確認我當年寫的沒錯,但,大學就是這麼一回事,老師說你可以暢所欲言但如果跟老師意見不同,分數並不會看論證來給而是看答案。反正我後來也沒走學術所以無妨!
後來搬到敦化南路住,雖然不在誠品工作,但開始當Soho,也常騎腳踏車去逛,下午或是半夜,總是就是趁沒人的時候去。
再後來搬到新店,就只有跟人約見面或開會偶爾有人想約那邊會去,有一種從誠品畢業的感覺,主要也是因為買不太到自己想買的書,且年紀漸長扛書實在是很重,默默地轉往網路書店!

我在還沒進公司之前,就在誠品買書買到擁有終身會員(簡單說就是要買滿十萬元,或是每年一萬元,連續十年),雖然過沒多久公司走擴大經營路線就把會員卡資格給改得更寬鬆,但還好會員卡資格都還在,雖然不常用。
對於誠品,我認為轉型活下來是對的,雖然很多出版人與文化人不滿,但放眼看國際的實體連鎖書店的發展,蔦屋的崛起或頁一堂的殞落,都證明誠品選擇的道路沒錯!
我最受不了文化人以一些情緒勒索的言詞羞辱誠品為了活下來的轉型發展過程,誠品如果不靠發展百貨部門要怎麼撐住長年虧損的書店部門呢?
就說敦南誠品的五層樓,一年租金知道要多少錢嗎?靠賣書能賺得到嗎?你的美好逛書店體驗,其實是靠其他商場的營收支撐的!
文化人總是很幸運地不用看營運數字與損益,卻以為其他人也不用就能活下來,對於任何的修正或稍微往商業靠的攻擊都是不遺餘力。
不過,也感謝這些人的攻擊和生活方式讓我知道遠離這些觀點,人生才可能真的好好的活下去。

至此,誠品首發三家門市全部告一段落。雖然原始信義店的店號轉移到現在信義店繼續使用,但已經不是原本在信義與基隆路交叉口的震旦大樓一樓那個小店舖,天母中山北路店則是最少結束,如今再加上誠品敦南(雖然1995年就搬過一次),某種程度上可以說,誠品第一期門市全部都畢業了,未來可以更名正言順的轉型往能讓公司長久經營下去的路上前進,甩掉那些情緒勒索且不負責任的攻擊發言。
突然想到,我最後幾次進誠品敦南店的其中一次,是去年底陪從日本回來,找我談合作,年輕時也曾經在誠品(116)工作過的設計師去走走。
那時候,好像從遠方回來的人,多會安排一個空檔,繞過去走走看看。
那時候我們還在那邊感慨說,敦南終於要結束營業了,沒想到才相隔一個月左右,敦南還沒結束,設計師卻在日本意外落水,先行從人世告退了。
在那之後,我好像就沒再去過了,有點怕想起來這段事情,轉眼過了將近五個月…
人生真的有很多不好說的事情。
 

Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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