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逆境突圍,擺脫失敗主義、弱弱相殘的十大心法

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2019-01-25

逆境突圍,擺脫失敗主義、弱弱相殘的十大心法

 

文/Zen大

 

接連寫了幾篇文章,從探索問題的角度切入,談了一點台灣社會的負面能量來源與展現方式,像是負面思考的十大元素,偽理性辯論的十大詭辯手法,以及弱弱相殘的十大成因之後,覺得不能只是點出問題而不提供解法,因此這一篇,我想來寫一寫逆境突圍,擺脫失敗主義、弱弱相殘的個人修練心法秘訣,照例,寫十點(只談個人層次的鍛鍊方法),每一點都會再展開介紹一些類似的概念或可以一起鍛鍊的方法。

 

1.探索並實踐自己的天職,熱情、動機,天賦

 

不備社會價值排序系統或負面能量干擾最好的方法,就是搞清楚這輩子所謂何來?找到自己這輩子想要在這個世界上做的事情?

 

也就是俗稱的自我探索,尋找並實踐天職熱情動機與天賦。

 

找尋天賦天職的方法不難,回想自己小時候,有沒有什麼事情可以很輕鬆地就做得很好而長大後卻沒再做的事情,那個裡面可能就有你的天職或天賦?

 

其次,自己現在很想做且對人有幫助的事情,也可能藏著自己的天職或天賦。

 

天職與天賦比較與人的性格之展現有關,與某項能力的技能是否傑出無關,因為即便找到了天職,也還是得努力鍛鍊,刻意練習,才有機會達到頂尖。

 

2.發展乘法式專業

探詢天職的文章都會提到,將個人能力鍛鍊至頂尖。

 

這個說法往往會引來質疑,這世界上那麼多人,專業領域那麼有限,能成為真正頂尖者鳳毛麟角。

 

沒錯,所以後來這個概念出現了修正,導入了水平思考與創意思考的概念,發展出了乘法式專業的概念。

 

簡單說就是將你發展得還不錯的兩三個專業領域(所謂還不錯是只能擠身前20% ,雖然也不容易但比成為頂尖的01.%相對來得容易),把這些領域相乘起來發展出獨特的專業,好比說我就是快速讀書X評論寫作X商業寫作教學,有了自己獨特專長,就可以在世界上佔據自己的一片地盤,服務有需要的人,不需要跟其他人競爭,只要把自己會的練到最強就可以。

 

3.奉獻利他

最直白的做法就是捐款,捐出收入的十分之一,給你認可的公益團體。

 

或是捐出自己勞動時間的十分之一,無償幫助需要的弱勢,像我大學社團有個學弟在當律師,就拿出自己時間的十分之一幫助公民團體跟財團打官司。

 

人想要在世界上過得好,很弔詭的是不是追求自己的益處,而是更多的去幫助有需要的人,以自己的專長能力。

 

當這世界上有人因為你的幫助而解決困難感到幸福的同時,你也能從中獲得益處。

 

抱持利他精神工作與服務世界,可以抵禦弱弱相殘的侵襲,因為這是弱弱相幫,團結合作的體現。而懂得幫助弱勢者,絕對不會是高唱失敗主義的酸民。

 

4.運動與早起

人要有健康的思想通常要有健康的身體與作息,健康的身體來自鍛鍊與自我要求,固定運動與早起是鍛鍊身體與自我要求最好的做法。

 

村上春樹每天早睡早起,每天都要跑步後再開始工作,這是他能持續大量寫作四十年且產出大量高品質作品的關鍵秘訣。

 

5.控制情緒

 

如今我們生活在一個資訊充斥氾濫,且有不少資訊是刻意設計來操弄我們的情緒,使我們感到憤怒或不滿的。

 

留意觀察與記錄自己的情緒起伏,是否有哪些人事物容易讓自己感到憤怒?試著中斷憤怒情緒,仔細觀察憤怒的源頭,並植入其他情緒取代之。

 

練習不對各種試圖干擾自己的訊息下判斷,中斷反應,由自己決定自己的情緒該怎麼發展,並且不對無法改變的事情發脾氣,因為那很累且徒勞無功,還會助長失敗主義。

 

俗稱的正念療法,或是邏輯思考,都有助於遏止情緒失控,控制情緒。

 

6.持續堅持,養成習慣

 

早起運動讀書學習說讚美人的話儲蓄理財,是我們每一個人都應該持續堅持,養成的好習慣,只要抱持成長心態,願意終身學習,把對我們的人際關係健康財富與工作的正向累積的事情鍛鍊好,人生就能免去很多煩惱。

 

7.數字思考,風險評估,成本效益

酸民熱愛嘲諷正向思考,覺得那是沒有憑據的樂觀主義,最後只會害了自己,因為嚴重脫離現實。

 

我認為沒有客觀憑據的悲觀或負面思考一樣不切實際,一樣會害了自己。

 

最好的做法,就是數字思考,以客觀的數據做為思考或決策的根據。不做沒有根據的決斷,是數字思考的精髓,是不被過分樂觀或過分悲觀的偏頗思考干擾的最好方法。

 

導入數字思考的邏輯,積極的負面思考是審慎評估各項風險發生的機率再做出判斷,凡事都要考慮成本效益不過分樂觀就能遏止失控的正向思考。

 

多看數據,尊重數據,因為數據沒有情緒,可以幫助我們做出客觀且較為宏觀俯視的判斷依據。

 

8.正向且盡可能的快速行動

說真的,正向思考或負向思考沒太大關係,那只是理解世界的模型,負向可以說是更關注風險評估與防堵,未必不好。

 

真正的關鍵在正向行動,而且盡可能快速的行動,這才是勝負的關鍵。

 

有句俗話說,天下武功唯快不破,能夠比誰都快展開行動,且是積極正向的行動,如此就算出現狀況也能很快地修正道路再出發,只要導入PDCA機制審視自己的行動進程,不過份樂觀的覺得當初的決定一定沒問題,也不過份悲觀的不斷自我指控覺得不可能有希望,就事論事,該修正就修正,該行動就行動。

 

9.刻意練習

人生下來什麼都不會,說話或解讀肢體語言或思考或各種專業技能都是後來鍛鍊的,鍛鍊的方法無他,投入時間跟經歷,持之以恆地反覆練習,針對有問題的部分刻意設計解決問題的練習,嚴格要求自己刻意練習,直到問題解決。

 

當一個人習慣了使用刻意練習來克服人生的難關,不太可能走上消極負面思考的失敗主義,會發展出務實鍛鍊的實證主義精神,審慎評估自己所面對的一切。

 

10.經營社群

 

俗稱的經營人脈或人脈存摺,在今天可以視為經營社群,一個以你的信念或行為號召一群認同者靠攏,願意支持你或幫助你的人聚集起來一起面對問題。

 

這世界上但凡願意幫助自己給自己機會達到原本去不了的地方者,都是我們的貴人,為了經營社群,我們必須經常對人訴說自己的理念與正在做的事情,只要說出口必然會有人聽了之後產生共鳴,願意支持與幫助你實踐夢想,這些人的集合就是你該好好經營的人生社群。

 

只要願意花時間在上述十點上,人生固然不會一帆風順,但至少可以見招拆招,審慎的摸著石頭過河,建構一套還不錯的生活,不傷害世界且對一部份人有幫助才是。

 

願我們都是樂意與人為善,弱弱相幫,團結合作,抗拒無理酸民與愛唱衰的失敗主義者的審慎務實主義者,戰戰兢兢地走好每一步人生路~

 

延伸閱讀

負面思考的十大元素

偽理性辯論的十大詭辯手法

弱弱相殘的十大成因

 

延伸課程

超快速讀書法

五種筆記術

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有錢人到底在想/搞什麼鬼?

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造成弱弱相殘的十大成因

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2019-01-24

造成弱弱相殘的十大成因

 

文/Zen大

 

接連寫了俗民社會常見的十大負面思考元素與偽理性討論的十大詭辯手法後,想到還有一個主題,值得且應該好好寫一寫。

 

從事評論寫作多年,慢慢發現一件頗值得深入探討的社會現象,我統稱為弱弱相殘,就是原本已經屈居社會底層或中下階層的人們,非但不團結合作,互相幫助,反而在關鍵時刻會彼此傷害。

 

彷彿能傷害同為弱者時,就能凸顯自己的相對強大。

 

歸結起來,我認為造成弱弱相殘,有以下十大因素(以下所談都是個人成因,不談結構面,也就是造成弱勢的社會成因不處理):

 

1.補償自卑,簡單來說,就是對自己身處弱勢的身分感到自卑,自卑情結作祟下,卻發展出自我補償的心態,且過度補償。

 

好比說,有些人去逛精品名牌店,就覺得店員都不懷好意地看著自己。

 

補償自卑的人容易覺得別人都看自己不順眼,都在準備找自己麻煩,因而乾脆先發制人。這些人之所以失控爆走,是心裡上演了無數被人瞧不起的小劇場的虛構被虐的自卑情結作祟。

 

也是某種一朝被蛇咬的心情,曾經因為自己窮或若是被欺負過,就覺得這個世界上的人都準備欺負我們的以偏概全或過度推論的發酵。

2.認知匱乏造成隧道視野,幾年前我在讀關於窮人研究的書上發現,人之所以窮不是因為沒錢,而是認知匱乏造成的隧道視野,讓人看不清楚現狀與未來,因而屢屢做出錯誤判斷。

 

好比說,窮人得到一筆意外之財,會拿去犒賞自己,胡亂揮霍,不會也沒有能力好好規劃這筆意外之財的使用方式,更別說用之投資於自己的未來成長。

 

之所以會造成認知饋法的隧道視野,是因為情緒疲勞造成的認知閉鎖。

3.情緒或身體疲勞造成認知閉鎖,簡單說就是過勞,窮人的日常生活充斥無止境的過勞,工作時間長且體力負荷大,下了班只想放空休息睡覺吃喝,無力再進行複雜的思考,甚至連簡單的判斷力都欠缺。

 

為何近年來越多照護者失手殺了被照護者,就是因為無法喘息的過勞導致認知閉鎖,出現錯誤決策。

 

所以,要幫助弱勢窮人避免錯誤決策最好的方法,是給予喘息服務,令其能夠暫時從過勞生活中脫離,恢復一些認知餘裕,好用來做未來規劃的思考與判斷。

 

台灣目前過勞情況太過嚴峻,除了工作環境還有家庭欠缺人手,喘息服務不足,因而可以預見的是,因過勞導致的認知閉鎖與錯誤決策還會繼續發生。

4.團體思考,團體思考是一種僵化思考,基於人的從眾性。

人身處封閉團體時,為了尋求依附與認同,往往會附和團體同儕的決策,就算有異議也不敢表達,於是,當團體內做出錯誤決策時,整個團體會一起走上錯誤決策的結果。

 

弱勢窮人的問題在於自己所身處的團體通常也都是弱勢窮人,都有自卑補償與過勞和認知匱乏等問題,一群認知匱乏的臭皮匠聚在一起做出的決策並不會勝過諸葛亮,只會帶著群體一起走上滅亡。

 

打群架事件為何經常可見於社會底層,好比說去唱歌看到別人好像瞪了自己一眼就找人去揍對方,往往就是團體思考+自卑補償下的結果。

 

若自己身處的諸群體中有認知餘裕主導的群體,或許就能夠成為緩衝的煞車機制,若全都身處同質性或認知匱乏主導的群體,弱弱相殘幾乎是種日常。

 

5.未審先判,有罪推定,窮人弱勢因為認知匱乏,無力進行理性分析,無力蒐集資料,看事情也容易形成單側偏誤(只抓取對自己的結論有利的論證,不考慮另外一面的可能性),在判斷事情時多憑個人過去的主觀經驗(援引前例),且容易讓情緒引導決策(過勞導致認知耗損時,無力理性思考者經常以情緒做為決策依據),不看證據指聽從感受,在判斷對錯時容易採取有罪推定原則,好比說,那個人一定也有問題才會…,無風不起浪等等。

6.挫折攻擊,碰到或出現自己想像的來自外界的攻擊時,會以消滅挫折源頭的方式處理自己的挫折,無法內化或自行消化挫折。好比說,被告白對象拒絕時不會檢討自己是否有問題,雙方是否不適合,會責怪對方為何竟然拒絕自己?在無法接受被拒絕的情況下,無法消化挫折心情時,出手傷人。

 

類似的情況還有,當對方的表達方式不如自己預期時,就覺得對方是在攻擊自己(加上了自卑補償原則),感到挫折後便決定消滅對方,不少消費糾分中的奧客都有此一趨向。

7.相對剝奪,比上不足心態造成自己覺得自己很貧窮很可憐很弱勢需要被幫助,看這個世界上比自己高位者時,心生不滿,覺得自己只是運氣不好對方只是運氣好,不斷被其他過得更好的人的閃光弄得很不愉快。

 

好比說,平常並不覺得自己單身有甚麼不好,但碰上情人節時就會想詛咒路上的戀人,因為情人節讓自己的相對剝奪感加重,覺得沒有情人單身的自己很可憐。

8.合成謬誤,合成謬誤指的是將個人層級的原因蓋推到社會層級,好比說,一個人失業可能是因為懶惰,但不代表所有失業的人都是懶惰,社會層級還有其他社會成因(例如產業轉型失敗,大環境景氣不佳)。

 

合成謬誤指出的是事件的個人與集體層次的成因不同。

 

經濟學中有個儲蓄悖論也某種程度可以解釋社會與個人層次的不同。

 

儲蓄對個別的人是有幫助的,儲蓄可以讓自己資產增加,但從社會層次來看,如果整個社會的人都在儲蓄不消費,社會的景氣會陷入萎縮與困境。

 

合成謬誤的問題是,人們會把問題成因都歸結到個人,也因此認為改善情況的方法都靠個人努力,忽視制度與社會結構成因的改革,導致錯誤或無效努力,造成拼命努力卻仍然身處失敗,加深失敗主義情節,從而對社會產生厭世或敵視心情。

 

9.反社會人格,這社會上有4%的人毫無良知,學界稱之為反社會人格,這些人在傷害人不會被懲罰時故意傷害人,以傷人為樂,好比說網路上一些人的流言就是刻意要激怒或讓人挫折。

 

反社會人格者熱愛欺負弱勢,這些人以此為樂。國外的快樂殺人,就是類似情況。

 

之所以有反社會人格,有一說是過去人類身上的戰士基因的遺傳,戰士為了能夠打仗發展出低道德感的存在方式,但戰士在文明社會派不上用場,於是變成反社會人格。

10.病理學成因,身心症,精神疾病,無法自主控制自己的思想與行為,對自己或對他人造成傷害。

 

延伸閱讀

俗民社會常見的十大負面思考元素

偽理性討論的十大詭辯手法


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最重要的習慣就是最難實踐的那個

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2019-01-23

最重要的習慣就是最難實踐的那個

 

文/Zen大

 

史蒂芬柯維在人生最後一次訪談中,回答了提問者一個問題(訪談收錄在《成功哪有那麼難?》)。

 

提問者問,《與成功有約》一書中的七個習慣,哪一個最重要?

 

柯維說,最難以實踐的那個就是最重要的~

 

實踐型知識的重要程度,取決於個別人自己的情況,對某人來說是蛋糕一片的輕鬆事情,對另外一人來說卻是難如登天,因此並沒有哪件事情最容易或最難這樣的答案可以依循,關鍵在於,我們是否夠認識自己?夠誠實面對自己?夠決心改變自己?

 

僅此而已~

歡迎參加習慣學主題讀書會

附註:七個習慣分別是
  主動積極 幫你擴大影響力
  以終為始 幫你釐清人生定位
  要事第一 幫你找到目標與方法
  雙贏思維 幫你創造最大價值
  知彼解己 幫你維繫人際和諧
  統合綜效 幫你化解衝突、找到出路
  不斷更新 幫你改變自己與他人的人生


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辨偽之道無他,多接近真貨

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2019-01-23

辨偽之道,多接近真貨

文/Zen大

有人問銀行員,都是怎麼分辨假鈔的?

 

特別是在很多真鈔裡夾一張假鈔,應該很難認得出來吧?

 

銀行員回答,平日多摸真鈔,真鈔摸多了,一摸到假鈔就能分辨出來了~

 

說起來,這就是人生的真理,雖然聽著簡單。

多吃真食物,讓舌頭與大腦接收真正食物的味道,再接觸假食物就能分辨甚至拒絕。若是習慣讓假食物充斥,反而會排斥真食物。

有學者研究發現,天然蔬菜中有一種微苦味,若是從小就吃太多垃圾食物長大的孩子,因為習慣被餵養讓身體愉悅的不健康成份,反而會排斥真食物的味道,不喜歡吃也不想吃,如果父母順著孩子的意,身體恐怕囤積很多不必要的垃圾營養。

想要身體健康,多吃好食物,養成生活好習慣,多待在好環境中,不接觸壞習慣或可能導致身體變糟糕的事物,身體相對來說就能比較健康一些(只是如今系統崩壞,所以有時候光是自己調養好還是會碰到狀況,這是現實的嚴峻,必須承受的風險)。

想要有好的感情或人際關係,最簡單的方法,多交性格與思想健康的朋友,遠離那些明顯會帶你沉淪的人。人會變壞,環境的確是有影響,雖然關鍵還是在自己的抉擇,但要避免做出壞選擇最快的方法就是,不讓自己身處容易錯判的環境,至少在自己有獨立自主判斷能力之前先選擇遠離。

這也是為什麼許多父母都要把孩子送進名校或入住好學區的原因?

因為從機率法則來說,讓自己待在好環境是比較容易有機會變好(當然也不是絕對,生活有一些不可控的變項存在)。

分辨思想真偽,不被洗腦不受騙的方法,也是一樣,平日多讀經典好書,多接觸好的資訊,多讀好書,很簡單,卻不容易做到。

如今的生活世界裡,不必要的資訊太多,人們浪費大量的時間與注意力接收對自己人生沒有必需性的資訊,只是讓腦子一時雀躍的資訊,久了卻把腦子給弄殘了,甚至開始排斥真正有助益的資訊。

 

資訊學說的,垃圾進就垃圾出,同樣的,我們的腦子平日輸入什麼,輸出的就是同樣等級的東西。


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想要看不到醜陋,就得置身其間 想要看得見美好,就得置身事外

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2019-01-21

想要看不到醜陋,就得置身其間
想要看得見美好,就得置身事外

 

文/Zen大

 

北野武有錢了後,跑去買了跑車,因為他以前一直覺得有錢人開跑車很拉風。

 

車到手,北野武開車上路,馳騁狂飆一段後,卻覺得很無趣,因為自己看不到正在開跑車的自己。

 

於是,他把車交給徒弟開,自己跑去租了一輛計程車,讓司機追著跑車,讓自己看著自己的跑車在路上奔馳,才算完成了自己的夢想。

 

莫泊桑,經常在艾菲爾鐵塔上的餐廳吃飯,因為他說,這裡是全巴黎唯一看不到艾菲爾鐵塔的地方,莫泊桑覺得這東西太醜了,不想看到。

 

這兩個故事放在一起看,很有意思,似乎人間世有一種弔詭,那就是待在自己喜歡的東西裡面,自己卻看不到,只好跳到外面來看;想要不看到自己討厭的東西,唯一的辦法卻只能待在自己討厭的東西裡面。

 

延伸來看,逆境/挫折/失敗…對我們其實是好的,順境不好,因為身處逆境/挫折/失敗…才能讓我們看不見逆境,才能從逆境中看出去,看見其他美好風景。


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理念的頻率相同很重要

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2019-01-20

理念的頻率相同很重要

 

文/Zen大

 

坊間教導投資方法的書不少,不過,若是以標榜自己投資績效好因此可以過上好日子的書,我幾乎都不會看。

 

我挑這類型的書,會挑那種因為自己走過錯誤,想要幫助其他人免去錯誤,想幫更多人改變人生,獲得真正的財富自由或人生自由的作者寫的書。

 

不只投資理財書如此,成功學或勵志書也是,也就是說,如若看不到利他的影子,只是不斷在說自己有多棒,自己成功後有多強,不體恤弱勢也不打算體恤者,無論其方法多強,我覺得都因為人生願景不同而難有參考價值,因為必然會碰到縱然有效果但我不能苟同的作法,更無法忍受的是在作品裡那些過度自我高舉。

 

人要說甚麼是他的自由,但我可以不買不看不支持這樣的聲音擴散。

當然,上述是我的原則,每個人的原則不同,若有人覺得就是得挑能夠讓自己過得爽的書來讀,忍受不了那些非要講利他共好的,那就按照自己的想法進行選擇,關鍵是跟自己的理念頻率能契合,到不一定非得遵守什麼道德政治正確(違法就比較不好)。

 

我認為,不管是交朋友還是挑作品乃至與人合作,理念的頻率相同是很重要的,或至少是能和對方對頻的程度,理念完全不同,溝通都顯得勉強,很難合作。

 

我是這樣想的,如果成功的目的只是希望自己日子變好,那很快就會無聊了,而且會開始走上偏差。成功應該只是一種附加價值,是堅持走在自己的路上,因為做對了事情,獲得了世間的肯定評價之後隨之而來的。

 

也因此,坊間某些方式下的爆紅,我也不覺得如何,因為信念不對所得到的結果,往往難以持久。

 

挑書跟交朋友一樣,文字頻率是否和自己合得來,還是很重要的,不要勉強自己讀那些文字根本無法忍受的作品,換一本自己能接受的就好了,畢竟,文字排列組合背後的意念是很真實的反應一個人的心情,是難以造假的,那可是人的腦神經元的串聯之再現化,騙不了人的!


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事業與人生的進階關鍵,就在轉介紹–銷售系列故事五

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2019-01-19

事業與人生的進階關鍵,就在轉介紹

–銷售系列故事五

 

文/Zen大

 

說起轉介紹,不少人直覺想到的應該是銷售,泛指向某個銷售人員購買產品或服務後,因為覺得產品/服務或銷售人員不錯,故而主動向自己的朋友推薦的過程。

 

至少今天以前我都是這麼理解此一概念,直到聽了解世博老師的超業攻略講座後,有了新的體會,也有種豁然開朗的感覺。

簡扼的說,轉介紹是我們事業與人生進階的關鍵,只要客戶為我們轉介紹的是原本的自己所接觸不到的客戶,而新的客戶也買單我們的服務或理念,進而再幫我們介紹他們所屬的層級甚至更高層級的朋友給我們,而這些人竟然也跟我們採購產品或服務,甚至跟我們開啟私人情誼時,我們的人生,其實會透過這樣的層層轉介紹,逐漸往上提升。

 

解老師舉了個例子,他二十幾歲剛做保險時,只能接觸跟他一樣年輕的上班族,由於可支配所得不多,能成交的單子也不大,但他也有自知之明,知道當下的自己的主力客戶就是跟自己年紀差不多的年輕白領。

 

可是某天,其中一個客戶說,要介紹自己的哥哥給他,哥哥在大公司擔任高階主管。最後若順利拿下這個新客戶且令其滿意,也幫忙轉介紹客人時,那麼,客人的層級就會從原本的年輕白領轉換到高階白領。

 

如果新的客戶能好好經營且引發新的轉介紹,一段時間過後,客戶的層級就能大幅提升,收入也能跟著大幅提升不說,人生的眼界跟來往的人也會大幅提升。

 

沒有聽老師點破這一點之前,我對於轉介紹的理解,就是請滿意我們的服務的客人介紹他們的朋友,就失去了透過轉介紹接觸我們原本接觸不到的更高層級客戶。

回家路上,想起我正在讀的《第三道門》,這本書之所以能夠順利寫成,說穿了也是靠一群認同並支持作者的人幫忙轉介紹。

 

《第三道門》作者艾力克斯,發願寫這本書時,才大二,雖然是南加大預備醫科的學生,但畢竟只是個年輕人,身上還有學貸,若不是透過一些層級遠高於自己的人的熱心,哪能後來有機會採訪比爾蓋茲或女神卡卡等世界級人物?

 

當然,不是光靠轉介紹就能讓自己升級,首先得把自己的專業或想做的事情做到極致,以此吸引來第一批支持者(狂粉),這些人當中,若有原本社經地位與能力都比自己高的人,且認同並願意以行動支持你正在做的事情,把他手上所擁有的人脈或資源介紹給你,那麼,你就可能透過這個轉介紹循環,接觸到原本接觸不到的人。

 

社會學稱此為弱連帶,就是由雙方共同認識的人擔任橋樑,引介彼此認識。透過弱連帶,理論上我們可以跟全世界任何一個人接觸。

 

就好比愛力克斯一開始只是有一個點子,想盡辦法嘗試實踐它,雖然剛起步時犯了很多錯誤,但也因為有著無比熱情與堅持和一些幸運,終於取得了一些些的成功,而他所創造的成功又吸引了一些人的認同與支持,並且主動將自己的資源釋出給艾力克斯,幫推了一把,讓他再往前走一點,就這樣一點一滴的累積出了自己的旅程與向上移動之路。

 

這些年我的體悟是,銷售從業人員比較熟悉銷售流程,除了可以用在銷售工作上,還可以用在生活的方方面面。實際上,超業之所以出類拔萃且最後在其他領域也有傑出成就,靠的就是將銷售流程的每一個環節應用到自己的生活中,只是這一次他所推銷的產品是他自己,每一次當他順利將自己推銷出去且與人建立深厚的情誼時,自然就能引發對方將人脈資源介紹給自己,長此以往,即便原本只能接觸年輕基層上班族的菜鳥業務,也能成為與大老闆或高階經理人平起平坐的銷售專家乃至人生專家?!

 

讓認識的人自動幫自己轉介紹並不容易,得讓人信任,且曾經幫助過自己解決了自己無法解決的難題,做了讓人感動或想要支持的事情,上述都做得還不錯還覺得人品是可信時,才會想幫對方轉介紹(畢竟買賣不成仁義在,幫雙方介紹最後如果沒能談成生意也不至於會傷感情,人家才會願意轉介紹)。

就說解老師跟我的緣分,也是起於轉介紹,解老師本身是銷售領域大神級的講師,當初因某位推薦他來上我的出版提案課程,後來私下約了更進一步的規劃,見了幾次面後,我跟老師說,要能出書順利得先弄個粉絲團(在我得知老師當時還沒有粉絲團的時候),並囑咐他,每天寫三篇文章:早安文,轉發文與自己的心得文。

 

雖然老師很忙,且當時的他要生出一篇短文來得花不少時間,但還是撐住了,每天持續的寫。

 

過沒多久,老師跟我說了因為粉絲團而展開的新計畫,包括昨天的演講,以及最近老師在做的事情,有一部分就是源自粉絲團成立後發生的事情,也的確有一些是老師當初沒想到的。

也因此,老師也不吝於介紹一些他的客戶給我,或是聽聞有人要出書,就引介我的課程或個別諮詢服務,很積極的幫忙轉介紹。

 

好好花時間盤點自己過往曾經因為被轉介紹而獲得升級或改變現狀的事例,想想那時候自己做對了甚麼讓對方願意幫忙牽線,把自己的朋友或資源介紹給自己使用?

 

說個簡單好練習的方案,開個專業主題的粉絲團,定期撰寫文章,每一次當有粉絲將你的文章轉發出去,他其實就在幫你轉介紹新的潛在客戶。透過網路平台與內容提供,做出口碑與品質的話,也是一種好方法~

 

沒事多想,好好歸納,會能找出自己建立人脈網絡與取得信任的獨特方法,再將此擴大應用到生活的方方面面,我相信很快的,你的人生將會產生翻天覆地的巨大變化,而且是好的向上提升的變化!

 

 


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關鍵時刻出現時,挑新選項試試看先,不要回頭走老路~

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2019-01-15

關鍵時刻出現時,挑新選項試試看先,不要回頭走老路~

 

文/Zen大

時間雖然可以被人為的客觀切分成相同的衡量單位,且實際上我們也以此建立起了衡量與運作日常生活的鐘錶時間,將全世界都納入其中,進行管理,維持社會運作秩序。

 

不過,時間的重要性卻不像客觀衡量標準那樣均等分配,人生中有某些時間是遠勝於其他時間的,那些遠勝於其他時間的時間,可以稱之為關鍵時刻。

 

關鍵時刻,也許是瞬間即逝的某個頓悟,在宗教領域有不少傑出達人上師,都是因為某個頓悟而改變了人生方向或開啟了新的視域。

 

成功的創業人往前回朔人生,也會找到改變自己一生的關鍵時刻,並且在傳記或公開場合反覆訴說,將之更深的內化進生命的靈魂。

 

雖然不能說有多傑出或成功,不過,站在中年這個人生位置往前回望,眼下的生活與工作型態的確立,我發現自己的確有三個屬於我自己的人生關鍵時刻。

 

第一個是關於養成讀書習慣

 

上大學之前,雖然我也會在課餘之暇,跟風讀一寫課外書,但大多是漫畫還有一點點小說文學,也不是很上心的在讀。

 

直到迎新宿營結束後,腳因不明原因骨裂,看完醫生後,整個左腳踝被包裹了起來,出入得拄枴杖,就這樣過了好幾個月的時間。

 

那段時間,除了從宿舍去教室跟回宿舍之外,沒辦法做太多移動,為了打發晚上待在宿舍的無聊時間,每天回宿舍路過圖書館時順道借了兩本書回宿舍讀,等到腳的傷勢好的差不多時,也不小心養成了讀書習慣,爾後還是每天跑圖書館借書還書看書,一直到如今,匆匆已過了25年,讀了超過一萬五千本書,奠定了日後做很多事情的基礎。

 

第二是關於養成寫筆記習慣

 

這個故事我幾乎沒有說過,前年開了筆記課程後,想起我封印在某個行李箱裡,前前後後密集的寫了七年的讀書筆記的事情。

 

話說大一養成讀書習慣後,開始大量的讀書,不只社會科學領域,但凡圖書館覺得有趣的書都開始借回去看。

 

讀著讀著,就上了大二,那時我心想,既然都花時間讀書了,應該把書的重點整理起來,以後說不定會有用,於是就買了活頁紙,開始寫讀書筆記。

 

當時的我,不管讀甚麼書都寫筆記,根據圖書主題做了分類,一路讀一路寫。

 

包括大二開始挑戰馬克思與胡賽爾等社科哲學原典,更買了專門筆記本來整理這些經典作品的好東西。

 

反而是學校課程的筆記,我都隨便寫寫,沒怎麼太認真做。

 

大三下學期,我打算考研究所,就開始預先準備,且摸索出了一套我自己的整理考試筆記的技巧,應該是從當年我讀如何閱讀一本書裡學到的主題讀書法演變出來的一套主題筆記技巧,這套筆記述不但幫助我順利考上研究所,日後更傳授給許多人順利通過他們想要考的考試。

 

之所以會開發這套技巧,說起來還要歸功於我大學時分組課程的老師都沒有太認真上課,而為了追上社會學概論社會統計與研究法等必考學門的必要知識之不足,我只好想辦法補強,於是想出了絕對不會輸的筆記技巧。

 

這套技巧日後不只助我通過考試,也幫助我轉化所學,建立各種學習主題的思考架構與知識再生產技巧。

 

第三是關於寫作的關鍵時刻

 

上研究所之後,我就慢慢開始投入寫作領域,除了課程報告與論文也在一些媒體單位寫,也開始在一些冷門媒體發表文章。

 

寫作從此成了我的一個副業,一直到三十歲獨立成為全職SOHO後,我更決定以寫作作為核心業務,開始大量投稿媒體。

 

然而,當年的我,寫的文章還很學術氣息,用字遣詞有許多學術理論硬梆梆,投稿大眾媒體需要的語言風格與格式都不熟,因此總是退稿多而留用少。

 

可是當年我傻傻地相信,只要多投總是有辦法,就卯起來寫跟投,直到被某個後來賣給米果大亨的媒體副刊寫了一封永不採用的退稿信,才改變了我的寫作規劃與日後的文字道路,那封信是我人生的的三個關鍵時刻。

 

剛開始想當作家時,總還是會循前人的道路,想說要投文學獎要投副刊,那封信徹底讓我認清現實,我決定全盤放棄文學獎與文藝副刊路線,剛好沒多久我學到了評論文章寫作格式,套用之後往民意論壇方向發展的頗為順利,日後就開始調整投稿方向,朝評論與生活副刊路線走,另外也開展了採訪寫作與企劃組稿工作,徹底遠離文藝創作路線,沒想到竟然走出了另外一條路,就這麼一路堅持了下來。

 

上述三個關鍵時刻,都是我日後回溯時抓出來的,發生的當下並沒有意識到日後的影響,只是當下碰到了一些事故,做出了某些新的選擇,日後成就了某些新的事情,回頭追溯,找到了自己認為可能是影響道路新轉向促成了一些新結果的關鍵成因,並將之視為關鍵時刻。

 

也許有事後諸葛之嫌,卻也是一種人生的歸納總結,能幫助自己看清楚自己的人生一路走來的發展方向,找出一些關鍵轉折點,從這些轉折點來檢視自己的選擇,從而給自己的人生做出一些評價。

 

關現時刻出現必須抉擇的時,選通往新去向的路

 

出社會後,發現企業訓練裡有個大主題叫作時間管理,時間管理的確是門學問,也有很多老闆希望員工好好管理時間,為的是能提升工作效率,創造更好業績。

 

但是在我看來,比起管理好日常時間,更重要的是鍛鍊自己辨認出人生的關鍵時刻的方法,當關鍵時刻降臨,日常的時間管理就得退位讓賢,因為關鍵時刻的抉擇未必適用日常的時間管理方法。

 

關鍵時刻可能轉瞬即逝,可能會發生一段時間,但是,都會在我們的內心某個以前不曾出現的新選項,這時候,你得判斷,要選新的路或是維持老路?

 

我們可能當下並不清楚自己正迎來了關鍵時刻,更因此,當人生出現前所未見的新選項時,不妨提醒自己想一想,會否現在正面臨自己人生的關鍵時刻?

 

當我們身處關鍵時刻,在做每一個判斷時,可能不要太著重眼前的成本效益,需要更審慎的思考未來可能性,若是無法判斷,則不妨審慎的針對當下可蒐集到的各種資料進行評估?

 

如果不知道怎麼選?

 

或許選新的路,給自己一點時間試試看,觀察之後的損益狀況,不要貿然就斷絕新的路,因為新的路往往會開啟新的機會,連結到新的境界(雖然有些新路未必好),而關鍵時刻則是開啟新機會的契機,那麼也許日後能讓自己回朔為人生關鍵時刻的故事會精采漂亮且不那麼讓人後悔一些。

 
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為何出社會後的成人,學習成果往往不如在學時代?

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2019-01-15

為何出社會後的成人,學習成果往往不如在學時代?

文/Zen大

為何出社會後的成人,學習成果往往不如在學時代?

 

不是因為大腦老化或記憶力退化,腦科學研究已經證明,人的大腦有可塑性,永遠可以鍛鍊與成長,只要用對方法。

 

關鍵在於學生時期用的方法有助鍛鍊大腦,出社會之後,大多不再使用,因而知識或方法的記憶成效變差,我們反向歸因自己老了或記憶力變差了。

 

學生時代相對來說記憶能力或學習效果好的關鍵在於,學生時期會反覆刻意練習,不管主動或被動(當然主動的話成果會遠勝過被動,但被動仍勝過不反覆練習),出社會後大多追求實用與快速上手,因各種原因無法讓自己進入反覆練習以克服弱點的狀態,所以,學習上要再大幅增進有其難度,即便是自己工作領域必須加強的核心能力。

 

某種程度上,可以說,我們太放縱自己,給了自己太優渥的學習環境,體恤自己的軟弱,就是不肯在必須改正強化的弱點上下苦功鍛鍊。

 

刻意練習的作者,還有一些學習理論方面的研究都共同提出了一個學習成敗的關鍵,那就是能否克服學習上所遭遇的挫折?

 

克服的方法,就是針對問題,反覆刻意練習到破解為止。

 

能有傑出成就的達人,可以樂在克服挫折的枯燥反覆練習上,無法克服的人,會逃避練習,只挑輕鬆地學,達到某個程度就停止。

 

殘酷的現實是,想要傑出,就必然得承受挫折,且終至克服的過程中,會遭遇難以想像的阻礙與困難。

 

也就是說,學習這條路,並不總是容易的,不管開頭入門用了多少方法讓初學者建立自信或者較快達到某種程度,但要達致頂尖,就是得刻苦學習,就是得忍耐撐過反覆練習卻仍無法克服的停滯撞牆期。

 

並且還有一個並非不重要的關鍵,需要有好的教練或監督者幫自己客觀的審視練習成果,點出仍然不足之處,協助設計出可以繼續修正優化的練習方案,且不斷反覆。

 

 

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莫讓他人透過文字設定了你的情緒…

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2019-01-14

莫讓他人透過文字設定了你的情緒…

 

文/Zen大

 

每次上讀書法課程時,我常會舉一個例子,聽起來感覺很好笑,實際上很驚悚。

 

假設你從背後看正在逛網站的自己,會不會覺得是個喜怒無常的精神病?

 

一下子大笑,一下子生氣,一下子難過…,只因為所接收的訊息所夾帶的情緒不同。

 

然而,想過嗎?

 

這些送到我們眼前的訊息,都是某些人或組織精心設計後,添加了想要我們產生的情緒反應之後,透過高明的行銷手法,傳送到我們眼前來~

 

網路上看似主動選擇追蹤的訊息,其實是我們被動接收,是別人設定的結果。

 

最近幾天的例子,自然就是買湯圓沒加辣就打小孩的父親,更早之前則有各種各樣的犯罪新聞或是爆料公社上的故事。

 

情緒太容易被人喚醒或操弄,絕非好事,代表我們太過使用直覺反應去回應訊息,從不中斷思考,且完全忽視訊息背後的生產與傳送者的意圖,單純只接受訊息底層的情緒。

好比說,媒體大篇幅報導孫安佐在美國持有槍械彈藥的事情,就一堆人對他恨之入骨;後來又不斷報導他轉型當網紅,就開始順利洗白,回歸社會且占據許多人努力了很久都佔不到的位置,不覺得,這很荒謬嗎?從頭到尾都是媒體的訊息在操作群眾的情緒走向,雖然不是每個人都被操作但的確有人買單了不是嗎?

 

俗稱的帶風向,背後的邏輯其實是一種洗腦,我可以任意地取代你腦中原有的認知與情緒,以我推送給你的替換,甚至可以讓某些人因為這些情緒而起身行動,想想,這跟恐怖組織發送訊息讓人投入聖戰,宗教團體發送訊息讓人上街去傳教或反同,本質邏輯不是很像嗎?

 

而且這些訊息操作更高明,因為他們讓行動者以為自己在主持正義或替天行道,實際上,如果媒體不報導,或者你不去接收這些訊息,或拒絕這些訊息中所暗藏的情緒元素,就不至於走到上述地步。

 

在這個時代,要格外小心那些能夠帶風向且帶起群眾情緒者,這些人只要能讓一小群人做出某些行動,就能達成其目的。

 

下次再讀到讓自己產生情緒起伏的訊息時,停下來,想一想,別急著順從自己第一個情緒反應,不妨換個角度想,誰會是這種情緒反應下的最大受益者?再想想,你是否願意幫助這些人成就他們想成就的事情,再做出決定?

Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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