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勝率2%的陌生開發,您覺得是高還是低?-銷售故事系列三

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2018-10-16

勝率2%的陌生開發,您覺得是高還是低?

-銷售故事系列三

 

文/Zen大

 

記得剛出社會時,曾經陪一位從事保險銷售工作的學弟到醫院的媽媽教室外面等媽媽下課,就為了發資料給這些媽媽。我在旁觀看,即便是跟育兒有關的資料,仍是拒絕的多而收受的少。

 

相信不少人應該都有碰過類似的經驗,在路上逛街時,碰到信用卡業務前來推銷信用卡申辦,或是碰到貌似業務的年輕人跟你說他們正在接受訓練,需要拿到你的名片(或其他東西)或請你收下他們給的傳單…。

 

不知道您是否會答應對方的請求?

 

我想,一般的情況下,應該是想盡各種理由拒絕甚至是迴避才對吧?

 

我也是,而且我過去跟很多人一樣,碰到這樣的情況,內心都會覺得歉疚,但實在不需要或不想給自己的資料所以回絕。

 

後來我對銷售人員的培訓比較有概念後,對於這些培訓的真正意義有了不同的理解。

 

這種名為陌生開發的培訓,關鍵從來不是讓新進人員發出去多少資料或拿回多少名片,而是練習在短時間內承受大量的被拒絕。

 

銷售業務工作是奠定在被大量拒絕的前提上,被拒絕是銷售工作的日常。頂尖的銷售人員也全都一無例外的經歷過大量被拒絕的情況,且直到頂尖時也還是經常被拒絕。拒絕永遠多過於接受,是業務工作的必然。

 

那麼,這樣的培訓是在培訓什麼?

 

是在培訓被拒絕後迅速恢復、不被挫折擊倒,不被害羞丟臉困住,不逃避面對客戶繼續勇往直前的挫折復原能力。

 

據說,陌生開發的勝率只有2%(而且已經算高了)。也就是每面對一百個陌生客戶只有兩個有機會成交,其他98個都會拒絕你。

 

如果你是銷售人員,你覺得這樣的勝率是高還是低?

 

一般人大概都會覺得如此勝率未免太慘?!

 

我過去也一直覺得這樣的勝率未免太低?

 

職棒頂尖投打守的勝率至少也都有個兩到三成,雖然也是勝少輸多,但不至於如此懸殊。

 

然而,幾年前我有機會認識一位證券業副總,他的一席話改變了我對陌生開發的勝率的理解。

 

我記得他跟我說,他很缺業績的時期,經常跑到他的營業所所在地的鬧區附近發名片和資料。他就是一直發,大多都被拒絕和丟棄沒錯,但是,慢慢他發現每發出一百張名片一定能夠收回兩個左右的客戶(跟他開戶)。他覺得勝率2%簡直太高了,因為他只要一直發就能創造客戶。發一千張就能有二十個客戶,一萬張就能有兩百個客戶,只要一直發就能接到生意,再沒有比這更容易的事情。

 

當一個人並不覺得被拒絕有任何挫折痛苦或想逃避可言,被拒絕就接著發給下一個,讓自己能夠維持如常運作,強大的挫折復原力支撐著陌生開發的大數法則的落實。那麼,在別人眼中很慘的2%勝率將成為可預期的業績根據,悲慘將被翻轉為必勝法寶。

 

實際上,陌生開發培訓過程也是觀察一個新進銷售人員能否撐過存活率的關鍵考驗(因此通常會放在培訓課程的中後段)。撐不過陌生開發的大量被拒絕產生的挫折感的人,最後能夠繼續留下來的人大概很少。因為只要從事業務工作一天,被拒絕永遠遠大於被接受。要不被拒絕挫折,只能接受拒絕為常態,不帶價值判斷的看待拒絕。

 

實際上,有學者研究發現,拒絕是許多人的第一反應,是無意識地就拒絕,沒有特別的好惡,只要不往心裡去,堅持下去,甚至原本拒絕你的人也會選擇再思考甚至接受,只要你沒有一聽到拒絕就放棄(當然也不是不放棄最後就一定能成交,最後不成交的情況還是很常見)。

 

我想,難怪有不少日後事業有成的人早年都是從事銷售工作而且做得很不錯,因為經過銷售工作歷練且能活下來的人,早就承受了常人難以理解的超旁大量的挫折,挫折對這些人來說習以為常,不以為苦,甚至以此為樂。既然挫折失敗都打不倒其意志,那還有什麼事情能夠難得倒這樣的頂尖業務嗎?

–銷售故事系列–

1.不銷而銷,樂於為他人助攻的銷售員

2.售後服務中藏著再銷機會

4.銷售工作想提高成交率,要靠處理拒絕力


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活動舉辦的行政細節

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2018-10-14

活動舉辦的行政細節

 

文/Zen大

 

常上課或演講的朋友,應該都有自己一套從小地方判斷主辦單位的做事態度的方法吧?

 

好比說回寄車票憑證這件事情,就可以看出合作單位的做事細膩度。有一些跟會計願否幫忙有關,有一些就跟窗口自己做事的方法有關了。

 

我碰過的情況大致有以下幾種,也應該不難看出其中的差異:

 

1.不需要回寄車票,只要用去乘車票就能報來回車資。

 

2.不需要回寄車票,只要繳回購買車票時的憑證即可。

 

3.需要回寄車票,此時又可分為

 

3.1不給信封,主講人得自己找信封寫地址並貼郵票回寄。

 

3.2給信封,但主講人得自己寫地址並貼郵票回寄。

 

3.3給信封,寫好地址與收件人資料,但沒有貼郵票。

 

3.4給信封,寫好地址與收件人資料,有貼郵票,且信封是可以直接撕掉膠貼後黏上投遞(這代表我出車站後隨即可以找個郵局或郵箱回寄,不用再處理)。

 

車票報帳還有一些其他變形,好比說有時候我隔天或當天還有在該縣市或其他縣市的行程,不會在演講完畢後馬上返還出發地,有些單位就會說很抱歉,這樣回程車票不能報帳,有些則說只能請報台鐵(因為不須票據),但有些會說,活動前後一天的車票都可以請報,也是各種狀況都有。

 

最好當然還是第一種,不容諱言,回程車票就還可以給另外一個單位報交通費,不是主講者要貪那一點小錢,不過常常車資預算也都編列在活動中,且活動的演講費用其實不高,活動場地還不算交通便利,當主講人願意花大把時間通勤往返,為何主辦單位不能用更有彈性的方式處理交通費,就算當成變相補貼演講費用,不也是一種皆大歡喜嗎?

像是從車站移動到活動地點的交通方式,也有很多種處理方法,有的就給報計程車費,有的會派車接送,有的要主講人自己想辦法,哪一種的感受好,其實主辦人自己如果換位思考一下應該不難懂?

實際上有一些活動,可以變相補貼演講費的方式還有影片的檔案算成講義費,或是活動進行的器材教具報帳可以放寬申報,或是有些單位會多報時數等等,不都是知道自己原本支付的帳面報價不太合理的緣故嗎?

 

但也有一些單位就是雙手一攤,最多說聲抱歉,然後就公事公辦,雖說可能有不少單位都只會合作一次,那些單位也可能因此而不在意一些小細節,不過,留意上述行政細節的單位,合作起來的確會比較輕鬆自在一些。

 

另外像是演講費的請領也有很多種,最好的當然是當天講完馬上領現,而且連同車資一併全部給予(通常只需單程車票報帳或只需領據的就可以當天全部取得),最差的就是得等車票全數回寄後,不幸過了該單位的當月請款時間,得下個月才能請領到費用。

 

上述都是小事,但累積起來就是整場活動運轉的順暢度。


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儲蓄存的是未來人生進行選擇的自由度

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2018-10-12

儲蓄存的是未來人生進行選擇的自由度

文/Zen大

儲蓄存的是未來人生進行選擇的自由度(機會成本),不光只是錢而已。

 

每一塊被我們在現在花出去的錢,都等於宣告其未來的機會成本/效益已經兌現,無法在貨幣本身進行複利效應的累積,因此,我們更應該思考的是,那麼在我們花出去的錢所換回來的物品或服務上,是否能創造新的累積效應?

 

如果完全不能創造,只是衝動性的購買,買了還堆在一邊根本不用,那就是扼殺我們的未來的選擇性自由度。

 

如果眼下買了之後所創造的效益,遠大於讓貨幣停留在銀行或金融商品上所產生的複利效應還大,那就是值得的花費。

 

衡量每一分錢的機會成本與投資效益,不光只是在金融商品的購買與變現,而是生活中的每一次花費都應該審慎思考,放長遠來思考,會找出真正有助於我們累積自己的實力與未來人生自主選擇性。


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運勢向上走時累積資金給下滑時用 反之時累積能力給將來向上走時使

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2018-10-11

運勢向上走時累積資金給下滑時用
反之時累積能力給將來向上走時使

 

文/Zen大

 

我是很相信景氣循環論的,而且,人的運勢可能如同景氣,有起有落。畢竟人是活在景氣循環系統中的微小能動者,不可能不受影響。

 

而如果說景氣差的時候應該蹲低學習,等待機會來臨時用上蹲低時所學的東西賺取報酬,那麼,當景氣運勢往下走時,就得用上景氣運勢向上走時累積的資金度過。

 

也就是說,往上走時累積之後向下走(低潮)時度日所需的資金,以便運勢往下走時能有餘裕度日,且能穩穩地累積下一次往上走時所需要的新能力。

如此陰陽互補,相輔相成,人生就能長久走下去。

 

企業或個人之所以無法走下去,往往是在這個互為表裡的循環均衡中疏忽了某一環,好比說向上走時賺取了資金卻忘了儲蓄不時之需,等到向下滑時為了資金焦頭爛額,也就沒了心力學習下一次向上走時所需要的能力,導致下一個週期降臨時,沒有足夠的能力或資金繼續走下去。

 

至於財富自由,可以說是已經擺脫上述循環,自由生活的光景吧?


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售後服務中藏著再銷機會—銷售故事系列二

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2018-10-10

售後服務中藏著再銷機會

—銷售故事系列二

 

文/Zen大

 

前一陣子,我家老婆大人的保險業務人員來電,提醒他最近公司更改了意外險的合約,從她的合約原本的65歲屆滿提高到75歲,並且只要每年多幾十塊錢就可以換約。

 

老婆大人聽了很心動,馬上答應保險業務員的約訪。

 

我心想,這個銷售很厲害。因為我家老婆大人的保險合約買了十七年,在三年就要繳費期滿,這期間換過非常多的保險代理人員但都沒有人致電問候過,就是默默地換手又換手,直到這一位。

 

過幾天,老婆大人跟他的保險業務開過會後,回來跟我說她打算買長照險,而且要增辦一張信用卡,前者因為保險員跟她說現在買比較便宜,後者則是卡費可以轉到新辦的卡來繳,可以無息分期還能夠享有0.5%現金回饋。

 

幾經討論之後,她同意長照險等原本保險主約繳完再來考慮(畢竟也還有其他家的長照險可以選),但還是辦了信用卡,而且一次辦了兩款,也把手機費用設定為刷卡繳費。甚至連產險部分都做了基本設定,填了旅平險跟旅遊不便險的資料。

 

一連串下來,我覺得這位銷售夥伴真是高高手。這張十幾年來經手好幾個代理人的保險合約,只有她看出了隱藏其中的潛力,並且找到了洽當的缺口切入。

 

保單健檢應該是很多保險業務夥伴都用過的話術,但如今已經太過頻繁,聽到保單健檢還會立馬答應的人應該沒有以前多。再者,保單健檢通常都是檢視別人家的保單,想找出別人家保單的不足處再導入自家保單的優點,最後說服對方轉保或加保。

 

然而,當這種比較出現時,就落入了產品性能的優劣比較競賽中。今天我可以比你更好而讓對方轉約,改天別人也可以。

 

我家老婆大人這位新的保險業務就不同,她從自己保護的保單健檢做起,真的挑出了值得推薦改善的點,在電話說明中就已經贏得對方信任取得見面機會,之後便能更有餘裕的透過聊天,找出問題,介紹更多「解決問題的辦法」,而不是落入為銷而銷。

 

說到保單健檢,我還想起曾經在一本日本人寫的書上看到一個故事,那個保險承銷人員是透過產險的保單健檢來開發客戶。他的想法是,很少有人幫忙做產險的健檢,且鎖定房產,而有房產的人通常是高資產人士,就算已經有了基本的壽險還是可以再增保,如果此人覺得你可信任的話。這位保險承銷就因此而打開了一個超大的嶄新市場,幾乎壟斷了當地富裕階層的人壽保險業務,生意驚人。

 

這些都是透過售後的服務找出新的銷售契機的典型案例。

 

有些銷售夥伴認為,銷售就是把產品賣出去,卻沒想過,要如何增加客戶回購的頻率?做好售後服務就是增加回購率的最好方法,因為售後服務正式展現銷售人員幫客戶解決問題能力的最好機會,也是讓客戶看見銷售人員真心誠意為客戶服務的最好時機。

 

最後說一個我自己碰過的例子。有一次我陪一位老師去看車,走了幾個品牌的營業所都不是很滿意,直到碰到M牌日系車廠的某位業務,才有一種如果要買車就要跟這人買的安心感出現。

 

這位銷售夥伴人很親切,待我們看完全部的車款之後,邀我們留下來聊天。後來聊到他的售車資歷,談到他幾年前原本已經要跳槽到歐系廠商,但突然開始接到一些老客人回來跟他買第二台車,業績不請自來,且蒸蒸日上,讓他緩下了跳槽的念頭,就這麼待了下來。

 

我跟另一位老師都很好奇地問他,「為什麼客人會回來跟他買第二台車?」

 

他笑著說,「大概是售後服務做得還不錯」,因為他們家的車不多且搶手,其他銷售人員不用太費力就能賺得不錯的業績,因此有些人就疏於售後服務,再者不少人覺得汽車的售後服務是維修廠的工作,業務人員幫忙做了也沒業績,因此不是很有興致。

 

而他其實也沒有多做什麼,只是該廠牌的車子售出三年內有原廠保固,很多客人久了之後就忘了,或是不知道具體來說保固那些?沒有太注意。但是他會記得每一個跟他買車的客人的交車時間,在保固期屆滿之前致電提醒對方找時間到維修廠做一次徹底檢查,將可以在保固期內免費更換的零件全數更換。此外,他還會親自到維修廠陪客戶維修,順便更新客戶的現狀,也跟客戶敘舊。

 

此舉贏得了許多客戶的心,以至於要換車時就想到再找他買。

 

他還說了一點我覺得很窩心的事情,他說買車是人生大事,通常也會發生在人生的關鍵轉折點,因此急不得也催不得,看了車之後消失一段時間都沒連絡再出現也很正常,不應該以客人當下的表現倉促判斷對方是否會買並因此而調整服務態度。

 

總的來說,售後服務是銷售人員創造回購率的大好機會,懂得從商品中找出讓客人想回來跟你請教的契機,就增加了可能再次銷售的機會,您說是嘛?

–銷售故事系列–

1.不銷而銷,樂於為他人助攻的銷售員

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4.銷售工作想提高成交率,要靠處理拒絕力


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不銷而銷,樂於為他人助攻的銷售員–銷售故事系列一

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2018-10-09

不銷而銷,樂於為他人助攻的銷售員–銷售故事系列一

文/Zen大

(按:這幾年因為工作關係,接觸了一些厲害的銷售老師與銷售夥伴,也讀了不少精彩的銷售故事與技巧叢書,未來將不時跟大家分享一些我覺得很不錯,有啟發的銷售故事。)

 

綽號比利的小基摩爾(William Featherstone Gilmore Jr.)是湯瑪斯﹒史丹利(《為什麼他們擁有億萬財富而你沒有?》一書的作者)在喬治亞大學教書時的學生,同時也是個銷售人員。

 

比利某次在史丹利課堂考試的考卷上只寫了一句話作為答案就交卷,讓史丹利超不爽,於是在考卷上打了F(不及格)。打完F後史丹利還覺得不夠,因為這真是他看過有史以來最爛的答案,於是在考卷上連打了三個F,還留言寫說,「小基摩爾同學,這是我一生中看過最爛的答案卷,放棄這門課吧!」寫完還不夠,史丹利還當著全班一百個同學的面又說了一次。

 

然而,小基摩爾並沒有生氣也沒有退選,他找了一個周末跑到史丹利家敲門,找他聊天,要求他改正考卷成績,還對史丹利曉以大義說,「一個人若有勇氣,就會贏,不用最快或最聰明,只要夠堅韌。」

 

史丹利覺得小基摩爾這人太有趣,便同意改了成績還跟他結成好友,兩人在比利畢業後仍然持續保持聯絡,比利一直從事銷售工作,史丹利則是教學與擔任企業講座和教育訓練。

 

某次,史丹利正好和一家上市公司的副總裁兼全國銷售經理討論一場周末的研習細節,對方要求史丹利幫他手上的一百名頂尖銷售人員舉辦研討會,剛好比利人在研討會舉辦的地方從事女性運動服飾與牛仔褲的銷售工作,於是,史丹利致電比利,請他週末的時候不要出門,幫他在研討會上擔任助教工作。

 

比利二話不說就答應了,非但如此,比利還開口問史丹利,「能不能把你的聯絡窗口給我,我想跟他打聽一些研討會進行的細節…。」

 

結果史丹利發現,比利做了不只是打聽細節這麼簡單的事情,比利除了跟經理討論研討會細節還要了經理的祕書的電話,討論工作之餘還問了一件事情,那就是經理的太太是不是有穿牛仔褲?還有牛仔褲的尺寸?

 

史丹利周末一早抵達會場時,看到經理笑得合不攏嘴的迎上前來,對他說,「湯姆,我老婆愛死你送他的牛仔褲了…。」

 

此時史丹利其實一頭霧水,根本不知道發生什麼事情?

 

隨即他看到比利的人影跟隨在經理身後,透出一抹賊笑,史丹利馬上就搞懂了,是比利幹的好事。

 

原來比利得知經理太太穿牛仔褲後,馬上讓自己公司裡的裁縫做了一批特製牛仔褲,而且在牛仔褲裡的尺寸規格項目上都用了小兩號的標籤…。

 

史丹利說,當天研討會進行得非常愉快且順利,特別是經理很積極主動的協助炒熱氣氛,而且活動一結束馬上就開口邀約下次的研習,最後這家上市公司跟他買了很多場研討會跟作品。

 

但是,他始終搞不清楚是自己講得好還是比利用他的名義送的牛仔褲發揮了關鍵作用?

 

更讓史丹利覺得佩服的是,比利用他的名義送出牛仔褲,從頭到尾不居功不邀功也不讓自己的名字露出,默默地促成了這一切的發生。

—銷售故事系列—

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學習記憶術的好處多多

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2018-10-06

學習記憶術的好處多多

文/Zen大(歡迎參加記憶術主題讀書會)

之前有人問我,學習記憶術除了考試能背書快又多之外,還能有甚麼好處?

 

特別是在生活上使用。

 

其實好處很多。

 

首先,記憶能力強的人,能在同樣的時間內接收比較多的資訊,在建立認識理解世界的模型上,比較精細,也就是判讀資訊上,其實也有幫助。

 

其次,預防老後認知症,這就不用多說了。

 

第三,聯想能力會增強,也就是創造能力也會跟著增加,因為記憶術裡有一大祕訣就是奠基在聯想法上。

 

第四點是扣連著第三點的,因為聯想能力帶動的創造能力,說起來最後連思考能力也能深化,因為能夠比較有效調動較多的資料來理解新學習的事物。

 

第五,空間方位辨識能力能力也會增強,因為地景空間或俗稱的羅馬室,也是記憶術的一大竅門。

 

第六,邏輯推理能力會強化,不久前我有寫過,笛卡爾等十七世紀的哲學家在發展新的研究工具或論證工具時,其實得益於記憶術,某種程度上來說,如今的建構式學習或是邏輯推論,是從記憶術演化而來,是記憶術的進化,使用了許多記憶術的技巧。

 

第七,說故事能力會增強,故事法原本就是記憶術中的一個重要流派,懂得說故事技巧的人,記憶能力必然比其他人強。

 

第八,記憶能力強的人,工作上或生活上也會有不少好處,像是比較能夠認得見過一次的人,還能精準說出對方的喜好或當初聊天的小細節時,有助於快速取得對方的信任,甚至談成生意。

 

如今似乎因為搜尋引擎崛起,加上填鴨考試即將廢除,記憶術不備看重的情況日漸嚴重,雖說記憶術用在填鴨考試我也不贊同,但強化生活記憶能力,將記憶術用在生活與工作中,好處多多,能掌握記憶術的秘訣,的確有好無壞~


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2019年的一些工作計畫

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2018-10-02

2019年的一些工作計畫

 

文/Zen大

 

來年預計,終於要開辦鍛造自學力V,也就是讀書法課程中一直談到的符號學,符號學知識對於讀懂文章的深層意涵與弦外之音,很有幫助。

 

另外,打算準備一個更好懂的分享版的生活邏輯課程,以講故事的方式分享關於常見的邏輯謬誤與邏輯基本定理,我想也許對一些朋友來說,目前的邏輯思考與表達工作坊都還是太難一點。

 

之前問過但沒開成的估算(建立假設,驗證與決策),也會再試試看。

 

也還有一些構想中的課程或活動,等成熟再跟大家分享。

 

主題讀書會預計舉辦六次,雙月一次,每次一整天,以上午分享主題知識原理原則下午分享實踐與鍛鍊方法的方式進行。

 

來年一樣,一年只辦一次的有專書寫作與出版提案,Soho營生術以及網聚…

 

鍛造自學力跟知識變現力系列課程,原則上都會開,但頻率會減少,雖然今年下半年原本說好的大批量專欄工作臨時腰斬,來年的專欄寫作數量雖然不若過去幾年,但想多花時間完成主題閱讀跟一些書稿(未必有出版規劃,單純有一些寫作主題的想法,如果有開筆寫,會放在部落格上開系列文,歡迎追蹤)。

 

含打工的話,今年是我出社會工作滿二十年了(全職寫作第十三年,教學第六年),工作了二十年,未來還有二十年,中間稍微有一年放緩一下,權充轉進下半場前的中場休息,好好讀點書,構思未來藍圖也是很合理的事情~

當然,歡迎企業機關團體學校組織邀約課程/工作坊或主題演講,也歡迎私人包班各式課程,或個人一對一教練式訓練或顧問諮詢(這部分以寫作與出書為主),休息歸休息,也還是得賺錢養家糊口囉~

 

#姑且寫下當記錄

#來年再來看看做了哪些


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說說名間茶

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2018-09-27

說說名間茶

 

文/Zen大

 

話說昨天(9/26)我去南投民間鄉的農會,跟當地茶農(主要是青農)分享故事行銷。

 

回程是會長李先生載我去台中高鐵,在車上小聊了一下,才知道原來名間鄉主要做的是代工跟批發,市售手搖杯或罐裝茶飲的茶業,有很多都來自名間鄉(會長說,所以很多飲料品牌都在名間鄉直接設生產線)。

名間茶跟阿里山或梨山的高山茶高價茶不同,走大眾市場,以批發代工為主要商業模式(但不代表製茶技術差或茶葉不好,就是切入的市場切點問題)。名間鄉的茶葉,市佔率高達五成。

此外,當地茶農都是世代種茶,好比說會長已經是第五代,少說百年的歷史。

不過,也許是過去大多做代工跟批發,比較沒有發展自有品牌的想法,所以名氣不如阿里山或梨山杉林溪來的大。

但是,會長本身是很有想法的。

會長回家接家業後,開發了一款品牌茶(大昆名茶 有興趣的朋友可以試試看 ),市場好評不斷,也讓他很想把名間鄉的茶再往上推,所以和有一同的農友,將當地青農聚集起來,成立了一個產銷班。

我跟會長說,名間鄉的茶在未來很有機會發展阿,這幾年台灣社會慢慢養成喝茶的習慣,便利超商的飲料櫃從糖水飲料獨霸變成茶飲佔據大半江山,厲害的手搖杯連鎖系統一家接著一家崛起,這個大眾市場的消費者都是喝名間茶長大,口味上的親近性,是名間茶發展的契機,不一定要直接往高山茶的精緻高價衝,但若能順勢引導做出中價位的好茶,帶出自己的品牌,後勢很可觀(一邊繼續做大眾市場的批發代工,一邊做自己的品牌吃中價位)。


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教育與學習

原來有些人是這樣看待課程教學?

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2018-09-21

原來有些人是這樣看待課程教學?

文/Zen大

 

人常會說一些前後矛盾的話,剛看到某社團有帖發文,發文者問說他最近常看到一則廣告,不知道是幹嘛的?

 

底下很快有人回復,原本做電商後來轉賣課程~

 

接著,就一堆人跳出來酸說,要是電商做得好,需要出來賣課程嗎? 

 

言下之意,就是說他本業做不好才做課程。

 

妙的是,這樣的言論是假設這人的課程就一定賣得好或課程就一定好賣嗎?

 

不管哪一個,都是謬誤。

 

第一,誰說電商做得好不能出來做課程,我看就也有電商做得很好的老闆很樂意跟大家分享。

 

按照這個邏輯,做教學的都是因為本業做不好才出來教學囉?這種看法的態度,似乎把人當成完全理性人,好像人只有賺錢這一途沒有其他願景跟理念?或者說,不相信人有這個面向?

 

第二,這人可能課程跟電商都做不好,只是現在換課程撐著。做課程看起來毛利大,但是真的就都好賺很賺嗎?未必~

 

再者,真的那麼好賺,怎麼那些酸人的不去做?

 

要攻擊一個自己情緒上看不順眼的事情,無妨,但要說漂亮一點的話術,免得讓人知道自己的眼界也不怎麼樣?

 

那帖發文底下,很認真的寫了很多酸課程的事情,真的是很酸,但背後的理由我更好奇?是自己被騙過?還是忌妒別人真的賺很大而自己沒有?亦或者其他?

 

只要不是用詐騙手段誘拐人買高價課程,正經生意,為什麼教育學習不能作為商業模式?

 

賣課程就比做電商低賤或不道德嗎?需要被一群人圍勦成這樣?

 

很神奇~

 

附註:除了明顯詐騙那些不談,其他的課程,大體上都是正派經營,只是每一種課程鎖定的客層不同,如果你上了之後覺得太簡單只教基礎,很可能是你不應該參加,但也沒有權力嘲諷簡單的課程,因為,市場上就是有這樣的需要。至於課程簡單就一定不能賣貴嗎?不一定,因為簡單的內容並不一定好教,初級市場所需要的教學能力遠勝過高級市場,菁英是一點就通,普羅卻得費盡心力做各種準備才能令其領略箇中奧妙且願意繼續學習。

每一行都有其專業,彼此尊重而非彼此嘲諷,會比較好,不是只有你的專業才是專業,別人的專業就都只是騙錢~

Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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