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設計個人商業模式,不用離職也能做的副業/創業-主題讀書會(10.18台北)

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2020-08-08

(讀書會書單如照片/會再有一些追加)
有份穩定的工作,再弄點投資,似乎是多數有能力但不想創業的人的理想生活型態。
然而,其實還有其他可能性,不須離職也能將自己的能力或興趣變成副業或兼差的方法。
投身副業或兼差,一部分理由是因為錢,然而,還有一些人是為了實踐理想,或是想將自己的所學專長貢獻社會。
這次讀書會就是為了不想離職但想將自己的專業或興趣投入市場的夥伴們而開設的,這次讀書會將整理市面上教人不離職也能發展副業,個人品牌或商業模式的書中的方法,建構一套模組,讓大家直接設計出專屬自己,可執行的個人商業模式。
不用離職,也可以透過商業模式來運作自己的專業或興趣,或累積額外收益,或創造工作上都被動收入(全職創業也可以用),或實踐理想皆可。
本次讀書會將整合企業發想商業模式的方法與個人發展商業模式的方法,並加入我個人二十年的經驗,以及台灣的狀況,微調作品中的方法,協助大家把發展進程勾勒出來,制定出可執行與檢驗商業模式的方法。
本次活動時段
2020.10.18(日) 09:00~16/17:00(僅剩23個名額)
費用2000元/人,有興趣的夥伴可以請私訊bookhuman@hotmail.com或來信,我會再回傳活動地點與繳費資料,謝謝!
本次讀書會是實作型大讀書會,會將書籍內容與方法流程拆解匯整成一套操作方法。
當天主題大致如下,將使用設計思考的流程協助參加的夥伴完成以下項目:
1.盤點人生故事,重新設定人生目標
2.找出你專屬真正的不平等優勢
3.職場上的每一項職能都是市場剛需
4.不用離職也能做好的副業
5.不影響本職的個人副業的商業模式
6.從副業到複業,再到個人創業,一人公司
7.專業,市場,人脈,資金,商模大盤點
8.設計你的銷售流程,找出你的第一步,現在就開始…
內部創業,一人公司,不打算離職的創業,做點小副業,乃至已經在創業的夥伴,都歡迎來參加,本次商業模式部分,將從坊間一些專門談商業模式的作品做一個簡單的匯總。
想參加的夥伴可以來信,會再附上活動資訊。
活動注意事項
滿十人開辦,Zen大保有最後舉辦決定權,若不開課將會全額退費。
退款須知
活動開始一週前,若報名者因故取消(但可轉班或保留名額一次),將扣除10%轉帳及處理手續費後退款。活動開始一週內,若報名者因故取消(但可轉班或保留名額一次),將扣除20%轉帳及處理手續費後退款。
活動當日,無法接受調班或退費申告,若報名者因故未出席者,恕不再進行退款。若因不可抗力因素或報名人數不足而活動取消時,將全額退費。
 

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十個你應該不知道,知道了對人生也許會有一些新領會的腦科學冷知識

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2020-07-30

 
一早增補完了周日腦科學主題讀書會的講義字數30007頁數(Word)49書大概讀了超過八十本(加前年第一次舉辦時讀的書)配圖沒精算數量
腦科學真的很有趣,之前分享了一篇不用花大錢就能全腦開發的十個方法,再來分享十個我覺得有趣的冷知識,腦科學研究得到的冷知識真的不少,整理起來出一本書應該會很有趣~
1.口吃是因為大腦中發出的訊息較多,導致說話時干擾太多而無法說得清楚。
2.同性戀中扮演異性身分那位的大腦反應模組跟異性戀中的相同性別者一樣(例如,同志中扮演女性的那位跟異性戀女性一樣)~
3.三原色人可以看到一百萬種顏色,四原色人可以看到一億種。
4.文字是人類發明的聯覺原本只有3%的人有聯覺,但文字等於讓每一個會使用文字的人都能有聯覺。
5.為什麼古代人比較能夠聽到神啟,現代人只能聽到內在之聲?因為古代還沒有發明文字,進入右腦的聲音無法找到相對應的文字進行組織化呈現,直接被理解為自然界聲音,加上古代的一些特性,就被視為神的聲音了~
發明文字後的人類,腦中浮現的聲音可以找到對應文字,從左腦彙整出來,成了內在之聲,聽見神啟的狀況就大幅減少了!
6.人喝到太醉時,海馬迴會關閉,此時人雖然會正常活動,但發生的事情都不會記錄下來,所以事後靠自己回想不起來。
7.雙語人的大腦運作時使用的區塊比單語人多。
8.天生眼盲的人就算日後看得見,也因為缺乏從年幼開始就訓練的觀看的社會化過程,難以像我們看世界看得如此清晰(腦中視覺皮質區較少使用,結果就是腦中的世界模型打造比較不精緻)。
9.知覺思調症患者腦中的他者之聲,若將麥克風放在喉結處,可以聽到一模一樣的。知覺思調症患者的聲音是自己的聲音,只是他不像一般人可以明顯分辨成腦中的其他想法,大腦於是自行幫這些聲音編了一套故事…
10.多重人格者,人格轉換之後,竟然有原本看不見的人卻恢復視力的案例。
還有非常多很有很多有趣的研究,光是這些腦科學研究冷知識就可以整理出一本書來了吧~
腦科學主題讀書會有興趣可以來參加

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造成全員在逃的機制不解除,美國非洲裔公民不幸悲劇難解除

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2020-07-06

(本文發表於生鮮食書)
假設有一天,你走在路上,發現有一群警察在盤查某個汽車駕駛時,明顯直打過當。例如,駕駛已經趴在汽車上背對警察,員警卻還是對此人大聲辱罵且不斷毆打,此時,你會出手制止嗎?
或許你會錄影蒐證,或許你會打電話報警,上述情況,我們很難無動於衷,但也不至於會直接出手干預,因為我們不知道具體發生了甚麼事情?
但如果,我們稍微改動一下上述情況,當你看見執法過當的警察已經快將駕駛凌虐致死,而且被凌虐的駕駛正好是你認識的人(或者也可以設定為你的親族好友),你知道這人向來奉公守法,連小螞蟻都不敢殺,只是因為膚色關係,常常被誤認為外國人而被警察臨檢盤查(跟當事人聊天時,對方跟你說過好幾次)。此時,報警來不及,錄影蒐證也無法阻止對方被虐殺,你是否會上前制止?
上述問題,是我根據《暴民法》一書中的思想實驗問題,微幅修改後提出的新版本。是刻意設計來對照近來美國社會發起大規模公民抗議的事由,一名非洲裔被警察壓頸致死事件。
《暴民法》的作者認為,當執法者濫用權力且被人民發現時,人民有權利出手制止,即便出手過程會出現違法舉動,但是,仍然可以出手。而且,不僅只是個人遭受不當對待時可以反抗,眼見他人遭受不當對待時也可以出手反抗。
《暴民法》想談的是,人民在什麼時候可以不遵守既存法律,可以違法?
康德的倫理學認為,如果納粹問你知不知道誰藏匿猶太人?基於誠實的這個普世價值,你如果知道就應該說,即便面對納粹也不能說謊。暴民法的作者則認為,此時你不僅應該說謊,且如果有機會刺殺希特勒,也應該毫不猶豫地去做!
學理上的論辯,能在現實生活落實多少,不得而知?
不過,《暴民法》一書給我們的啟發是,並非披上國家外衣或經過法律條文認證的事情都是對的,在法律與國家之上還有更高的道德原則,如果國家或法律違反這些道德原則時,剛好撞見且有能力反抗的人,可以反抗!
所以,香港為了反送中而上街抗議的群眾,其中有些走上武鬥派之路,不再堅持和平理性非暴力,因為他們深知,光是如此並無法讓失控的政權就範!
雖然傳統的公民不服從路線可能未必會同意暴民法,但是,這些更多是路線之爭,而未必是目的的差異!
許多人不自覺的《服從權威》,認為只要寫入法律或是國家在做的事情,不可能有錯。實際上卻未必如此,回顧人類歷史,不難發現,掌權者制定出不平等且剝削的法律,時有所聞,且影響範圍甚大!
好比說,從美國非洲裔公民佛洛伊德之死點燃的抗議怒火,快速蔓延全美甚至燒到歐洲之後,開始有人上溯歷史,重新清算,把過去被人立銅像推崇的某些人物的黑暗面(通常是蓄奴或是種族歧視)挖了出來,且認為應該將之請下神壇。
有些人覺得,這樣未免矯枉過正,在當時並不算錯的事情,不能因為後來的人類有了新的道德觀念而溯及既往!
實際上,史學家霍布斯邦認為,歷史總是為了當代人的需要而不斷重新被發明、重新被詮釋與重新被建構(傳統的再發明),我們所以為的過去並沒有錯,很可能並不是真正的過去並沒有錯,而只是上一個世代的人認為沒有錯所以發明出來的歷史,我們只是重新再度發明!
這是為何西方史學後來開始主張,所有歷史都是當代史,歷史都是為了現在的需要而被發明。
舉個離我們比較近的例子,「固有疆土」的範圍究竟如何劃定?當代意義的中國其實只存在一百多年,是梁啟超和章太炎等人為了挽救大清帝國而發明出來的歷史,並非自古就有。
生活在台灣,很難真切體會歐美社會對種族歧視的重視,以及問題的嚴重性。一部分可能是我們多數人是台灣社會的優勢族群(俗稱的漢人,雖然這個概念並不精確也是被發明出來的),二來我們沒有歐美的販奴史,以及明顯以制度剝削另一個膚色種族的歷史(隱約的有,好比說台灣現在對外籍移工的許多法律規定都涉及了剝削),以至於當有網紅趁議題發燒之際拍了爭議性的畫黑臉影片時,有不少人幫忙緩頰辯護!
美國的非洲裔公民問題之所以難解,是因為制度長年的剝削造成非洲裔公民在社會上的立足點不平等。即便有非洲裔選上總統,即便法律已經廢除不平等制度多年,但是在廢除錯誤政策以前種下的傷害卻沒有好好被修復,優勢族群以一種我們都讓步都修法了的態度,跳過了這些實質難題不處理。
結果就是,美國的監獄裡關押的非洲裔公民人數遠超過其他族群,非洲裔貧民區的治安與犯罪率問題持續無解。
回頭來說一下佛洛伊德事件背後的脈絡,雖然這個事件後來被踢爆,殺人的警察與被殺的公民兩人原本就有私怨。不過,這並不妨害此一脈絡性問題的探究。因為從人口比例的角度來看,非洲裔公民在美國獲得的不當對待的確遠超過優勢族群。
然而,造成非洲裔被傷害的情況較嚴重,或許並非完全是種族歧視所造成的,更可能是現行法規制度對經濟弱勢族群不利的結果,只是承受惡果的族群當中,最大宗正好是非洲裔,而非洲裔公民在美國的社會生活又充滿挫折…。
愛麗絲高夫曼的《全員在逃》一書,講述了一個讓人唏噓的狀況。愛麗絲發現,非洲裔貧民區裡的黑人,從小就養成了看到警察就逃的文化慣習。為何會如此?因為許多黑人多半身上背有一些小案底,像是超速違規或持有毒品之類。
愛麗絲發現,不少貧民區的黑人之所以日後成為罪犯被追捕,甚在追捕中身亡,一開始很可能只是微不足道的小案件,好比說超速違規或持有毒品被開單。然而,被開單的人繳不出錢,只好拖著不繳,拖著拖著就逾期,然後就變成通緝犯。此時如果被臨檢後發現,就會被逮捕下獄,或許只是短期監禁,但就多了一個案底,且罰款依然繳不出來。
就這樣,因為一堆違規的罰款繳不出來而越欠越多錢,最後被通緝拘捕下獄,欠國家的罰金繳不出來,卻在監獄裡有機會接觸更大尾的,於是開始從持有吸食毒品變成販毒。下次再被抓到時就是販毒被逮,就不再是小事。
貧窮的黑人被不友善的法規制度與一連串的不幸拖進了難以翻身的深淵,起因只是微不足道的小事。
然而,在總量驚人且積累時日漸長的情況下,發展出一套警察看到黑人就追捕黑人看到警察就快逃的文化慣習,雙方彼此不信任,不信任演變成各種追捕時的過度執法,過度執法則又引爆了一些不幸事件。
若從《蘋果橘子經濟學》一書的脈絡來解上述問題,也許只要修改法令規範,讓交通違規罰款繳不出來的公民不會因此下獄,法規上可以更多元的處分交通違規或其他微型犯罪,或許就能遏止這條不幸的命運鎖鏈持續擴散蔓延。
目前美國社會處理佛羅伊德之死的作法,並不能解決貧民區黑人看到警察就逃的狀況,且事情被引爆之後有太多勢力牽扯進來,想要透過此一事件獲得自己的主張被承認,事情已經變得太複雜且太多方勢力在其中角力。
也許最後國家會頒布某條法令來嚴管警察執法過當,但卻未必能夠真正解決貧民區黑人的生存困境!只要非洲裔公民仍然是社會底層,悲劇就會以各種各樣的現象滿溢到社會上,最終承受痛苦的還是普羅大眾!
主題閱讀暴民法,聯經全員在逃,衛城生而被標籤,馬可孛羅公民不服從:梭羅最後的演講,紅桌服從權威,經濟新潮社為什麼上街頭:新公民運動的歷史、危機與進程,商周抵抗的義務:面對不義的非文明抗命行動,時報論歷史,麥田

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右腦創新,左腦儲存

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2020-07-01

最近又開始密集讀一些腦科學的書,讀到一本(大腦的悖論)特別有趣,其中提到比較新的研究,其他書多半沒記載的!
作者指出,指出右腦負責創造也比較負面,左腦負責儲存然後相對正面。
左腦語言區發達是因為儲存資料多半使用語言,右腦則負責處理外界輸入的各種資訊,所以過去被判讀為處理視覺與空間訊息。
資訊會先進入右腦進行處理,再儲存到左腦(多以語言整理起來)。
年輕時右腦比較發達,比較容易不滿也因為不滿而產生創新,年長後則是左腦,比較穩健且正面!
這跟我之前自己歸納出來的一個假設類近,我認為腦在運作時是全腦啟動,並非一般坊間流傳的只使用十分之一。而腦區的概念是因為資訊必須儲存,儲存會根據接收資訊的特性就近存在相應的部位(例如靠近鼻子的儲存味道,靠近耳朵的儲存聲音…),發展出各自的資訊處理與儲存區塊!
腦科學很有趣,堪稱當代所有學門的大匯流與啟動處,是起點也是終點,且大幅修正了笛卡爾的心物二元論的世界觀!
人類要能夠有效利用AI不被淘汰的解答,就藏在人類對自己大腦的探索與認識還有應用了!
腦科學主題讀書會

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認知駭客正在操弄你的情緒反應模式!

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2020-06-17

現在的網路訊息,更多是對認知進行影響,有些單純看文字本身看不出來。
舉個例子,看到一則很讓人生氣的訊息時,能如果真的很生氣,那你就被影響了。讓你生氣才是這則訊息真正的目的,而非訊息所講述的事情。
一則訊息可以有很多種表現方式,想過為什麼某則訊息要以這種方式而非那種方式表現嗎?
我在很多地方都提過,Wow(情緒反應的觀察)是連結這個時代的關鍵字。
觀察閱讀訊息後的自己的情緒反應,看看自己是不是總是在為了別人的事情付出情緒,是當代閱聽人更重要的事情!
若情緒不斷被操弄而且不斷切換,長久之後,人腦會開始出現注意力不集中且記憶力渙散的情況,而且,情緒反應的優先會更勝理性分析,人會變得更加情緒化!
認知駭客一書對此一現象深入做了剖析,有興趣了解自己的認知如何被操弄的人,可以找來看看。
現狀經常是,你以為你在主持正義/生氣/難過…,其實是有人刻意讓你變成如此。
就像看電影時,都是一起哭一起笑,一起被編輯跟導演操弄。
真的要注意啊!
延伸閱讀
注意力商人
資訊戰爭

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書籍品評介 文化創意考 在地想出版

振興出版的方法無他,每個出版人都認真賣書就對了!

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2020-06-04

昨天下午原本在查資料,不小心逛到幾個出版業的小編成立的粉絲團。
略略看了一些文章,談的議題大概以前我認真寫出版觀察那十幾年間也都談過了,沒看到有趣的新解法,似乎只是問題更加嚴峻化。
好比說,出版業世道衰退,我剛開始做的世紀之交就已經盛傳衰退,然而,如今回頭看,那竟然還算是個好年代,還有很多書能賣上萬本,五萬十萬也都時有所聞。
不過,我其實不是要講這個。
我想說的是,雖然這些編輯都語重心長地提出了問題,但對於解法,說了很多他力本願,卻似乎都沒人想到,不妨從自己開始多賣書、多推廣書做起。
然而,沒有,一個都沒有,不知道是否是行業特性使然,編輯似乎更覺得自己是書籍製造者而非行銷或銷售人。
在過往如此分工固然沒錯,但如今,每一個還想待出版業的人,或是對出書乃至讀書有興趣的人,都應該肩負起圖書銷售人的角色,有機會幫忙推薦書、推銷書,甚至直接開口賣書,那就做。
光是說這本書很棒是不夠的,就是得加上"大家來買回去看吧!"這樣直接鼓勵切成交的銷售語言才行(這很粗俗或粗暴沒錯,但在這個時代,不覺得有訂單比什麼身段姿態都重要嗎?)。
但凡提到書,不管是自己家出版的還是別人的書,就是要幫忙推薦,就是要賣書。
如果不能全部的愛書人與製作書的人都化身為書籍銷售人,認為賣書是書店或行銷的工作(甚至是KOL或其他領域推薦者的事情),那麼,書很難真的被更有力道的推廣出去。
不管你喜不喜歡,作者寫書、編輯製作、書店賣書的時代已經過去了~
如今是每個人都得賣書的時代!
未來,實體書還是會存在,只是會精品化、高價化與工具化,面向大眾的娛樂性需求的作品會無限萎縮,如果有出版,是作者連結鐵粉用的,不再是過去擺在書店讓人隨機購買的。
也就是說,書籍銷售會進入社群分眾化,且除了工具類圖書就是黏粉類圖書,娛樂市場基本被網路世界提供的內容文本瓦解。
想出書者,要能自帶流量,而出版社的價值則是提供品牌背書與一些行銷通路管道,讓作品的名聲往外擴散。
第二點是接續第一點而來的,存活下來的圖書類型,能夠有效鑑別出讀者的社經地位,且未來仍然願意買書的人多半也是負擔得起的人,也就是說,若不是偏中高社經地位就是特別熱愛書籍的人。
第三,既有產業鏈的分工細碎,各自分潤比重太低,不是不能獲利,而是獲利模式必須改變,從過去大眾媒體時代的衝暢銷書,轉為穩定判斷印量與銷量,透過大量分眾出版且精準銷售的方式,累積利潤。
第四,除此之外,得將作者與產業鏈的獲利商業模式擴大化,出版人不能再只想著只做書,書的前端與後端(例如作者出書後的商業活動)的各種可能性都要思考並且重新建構新的產業鏈。
第五,書籍是一種不接受業配與廣告,以知識直接面對讀者進行銷售的媒介,這個特性有別於其他靠廣告收入維生的媒體,因此,只要有人希望不被廣告干擾,願意透過書籍獲得系統性資訊,書就會存在,即便不一定是以目前的實體書的方式存在。
有空抱怨其他人出版的書爛卻很賣,或是市場蕭條或讀者不讀書不買書,還不如多寫幾篇賣書的文章!
就說今年初我認識的一位老師出書,出書前我認為出版社不是很看好,只印了兩千本,但是他單槍匹馬,自己推廣,書還沒上市就緊急加印,今年上半年景氣世道如此之差的情況下,四個月硬是賣了七千本,甚至跑去找中部的誠品書局陪他去一個七百人的大場子,當天就賣掉七百本書,而且把業績做給書店,從自立自強賣到開始上媒體打書…
因為老師真的相信自己的書很好,可以幫助很多人,加上他有身為銷售人的自豪也懂得銷售方法,雖然這是他第一次出書第一次賣書,但已經賣得比很多老鳥都好!
說個題外話,我剛進出版業那時候,不少出版社都還配有業務人員,主要工作是跑書店查補架上書單。公司會給業務一份清單讓他到各書店去查對,若架上沒書會建議門市店長或採購補書。
說實話,這樣的地面部隊很重要,因為書得出現在書架上才會被選購。
但是,當出版業績開始衰退,出版社第一個砍掉的人力就是查補書的業務,雖然聽說有一些先進跟其他出版社合聘業務,但是,總體來說,這個工作從出版業逐漸退出。
沒有業務人在第一線跟門市打交道,最後的結果就是銷售選擇權落到書店手上,特別是大門市採購手上,中小型出版社逐漸無法與大型連鎖書店對等交流,開始屈居於下風,由採購主導圖書的下量與推廣,而門市可以因為自己不喜歡某一本書,賣完之後就不補書或放任書展的書丹倒櫃(這是我以前還在第一線時聽到的,似乎還不少)。
我想說的是,感慨世道很差當然可以,但還不如抓緊機會,多賣幾本書給潛在客戶,多加強銷售或行銷能力,畢竟唯有創造銷售成績,才真正能挽救出版。
不然,難道靠國家補貼還是圖書館採購嗎?國家能買多少?圖書館早已書滿為患了!
唯有行動才能改變世界,光是說明解釋分析得頭頭是道並不夠。
這麼多年來,沒人拜託我的時候,我也總是認真地賣著書,著實想把喜歡的好的書推廣出去,且真心認為花錢買下書回家讀,才能把書裡的好東西消化吸收為自己的。
捫心自問,我們花在做書或批評出版業的時間,是否比賣書多?
如果說得多做得少,業績不振是必然的,再好的改革方案,都要有人去執行不是嗎?這個人不是出版人或愛書人,難到還有其他人?
看到機會就推,能賣一本是一本,不要害羞、不要分彼此!

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想當網紅或創業的人不能錯過的一本書-暢玩一人公司

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2020-06-04

昨天收到書,趁著今天早上更換電腦的等待時間,把于為暢老師的新書暢玩一人公司讀完了!
(一人公司的定義與介紹請見此文)
說道于老師,在部落格貼文章時代就聽聞大名,也知道他在做的事情,也買過他的書來拜讀,佩服他協力了台灣部落客界的發展,不過,一直都沒機會碰到。
直到某次我在亞舉辦時事評論寫作工作坊,剛好老師也在那邊辦課程,才得以見面。
這次的書,讀起來感覺很熟悉,大概是我自己從事Soho十幾年也很認真不斷思考並嘗試各種文字變現方法,所以做了一些事情,像是每天寫文章(我堅持了十幾年,直到前兩年搬網站才沒那麼認真每天發文),把文章發展成書與課程等等。
不過,我覺得有一點微妙的差別,那就是我自己是從作家這個身分出發,開展相關的變現方法,于老師則是從部落客乃至後來這本書的一人公司的角度去拓展。
身分認定的不同,即便採用的手法類近,組合出來的商業模式還是會有一些差異。好比說老師書中有個堪稱是各種知識變現的彙整表,裡面標出的一些項目,如專欄寫作,老師沒做過但我做了不少。
不過,大體上來說,老師這本書的見解我都很認同,因為我也身體力行了非常多,也在發展能夠精簡工作但提升效益的路…。
至於我比較不擅長而老師特別強的地方就在於部落格乃至後來的網紅事業的經營與深化,這跟我當初自己的設定有關,我把部落格當資料庫使用,並沒有認真去發展部落客身分,所以業配廣告之類我都沒在耕耘,文章也常常是自己寫自己想寫的跟把媒體發表的文章貼上而已。
另外值得一讀的是,老師說了不少自己的經驗,不管成功的還是失敗的,都不吝嗇地分享了!
好比說老師參加PRESSPLAY的經驗就很寶貴。
當初PRESSPLAY來找我時,我原本也覺得不錯,後來仔細評估成本攤提之後,忍痛放棄。
因為真正能夠獲利的收益金額不低,需要加入的人數,至少兩三百。況且,實際上經過一年過後,陸續退訂造成創作者都心情波動,以至於影響創作,都是可能的事情。
訂閱制的問題就是退訂造成的厭惡損失偏誤的心情,創作者在克服上,說起來並不容易。這也是我一直沒有加入訂閱市場的考量之一,裡面藏有不斷成長的暗示與壓力。就是要持平都沒有想像中容易。
從觀念到方法到實務經驗都內含其中,是含金量非常高的一本書。
至於實際上寫了哪些方法,我想就留給大家自己去找書來讀,我在這裡摘要整理老師的重點精華就沒意思了,更別說這樣一本老師人生的結晶,更重要的不只是讀,而是要找出自己可以做的,每天花時間去做,練到內化成自己生活系統的一部分為止。
在此推薦暢玩一人公司,給有志於成為一人創業者或Soho的朋友參考…

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最狂中小企業主小山昇的經營管理用人用錢秘訣…

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2020-05-16

前幾年把小山昇的書一口氣讀得差不多了,感想是,台灣的中小企業主應該都送去給小山昇上課。
根據作者的領導統御術和所指導的中小企業主的存活率來看,台灣的中小企業很多會垮或只能給低薪苟活,真的是老闆太不認真以身作則,沒有好好經營管理公司,也不建立賞罰分明制度還有人才取用錯誤。
小山昇的書,在員工與人才培訓方面,歸納起來有幾個重點:
第一,中小企業別想用太優秀的人才,用優秀人才是害了彼此,用剛好的人就好,只要給予正確的訓練跟獎懲機制。
第二,賞罰要分明,老闆要帶頭做起。
第三,指示要具體,因為員工素質不佳,所以工作指示要具體,讓員工有所本。
第四,員工是負責完成工作,老闆則是負責扛起決策跟盈虧責任。
第五,用價值觀一樣且忠誠的員工,不要太聰明能幹的。
第六,把一堆非核心工作的執行率也都規定到獎懲辦法中(例如聚會遲到要罰錢,有好好打招呼集滿五十個有獎勵)。
第七,要短時間而頻繁的跟每一位員工開會,了解每一個員工的狀況,甚至主動出面幫員工爭取福利(如員工要買房子幫忙跟銀行斡旋利率)。
第八,罰款全都用在員工身上,而不是公司自己扣回。
第九,要肯砸錢在培訓老員工上,老員工的素質雖然不如新進人員,但老員工跟公司的價值信念契合,培訓後的工作能力雖然只跟年輕人差不多,但是某種程度上仍然是節省成本,因為不用頻繁招募人員。
第十,所有規定老闆違反也都要懲處,老闆要帶頭以身作則!
補上一些關於金錢處理的部分。小山有個觀念,企業要盡可能跟銀行借錢,留現金在手上,讓銀行賺。
借回來的錢就放著也沒關係,反正利息很低。
後來我領悟一個觀點,小山的作法毋寧是將企業未來將會實現的利潤,先行從未來提領到現在,而為了先行落袋,支付給銀行這段預先支領的利息。這不是借貸,只是透過銀行先把自己未來會賺的錢放到公司。
所以,反而是會賺錢且穩定成長又不需要貸款的企業,才要多借錢。
小山一再舉311這種突發事件為例,說明更是收益佳的企業,要留大把現金在手上,不要害怕借款,要多多借款,讓銀行賺也創造公司總是能夠清償的信用紀錄,才能在萬一降臨時,有備無患。
平日不讓銀行賺錢的企業,體質再好,真正需要借錢時,也會因為欠缺償債紀錄跟銀行沒有太多交情而不容易姐到錢。
附帶一提,小山談的狀況都是未上市上櫃多中小企業,大企業未必適用。
 
小山昇作品
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最強經營企劃書
一天付36萬去幫他提公事包,為什麼大家搶著做?
主管該有的錢意識
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為什麼老闆不選你當主管?
第一次當主管就應該會的領導技巧
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買書與圖書推廣都是個人興趣

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2020-05-13

前幾天很快地把西野亮廣的書(不改變就無法生存)讀完,非常認同他說的很多觀點,特別是書要自己賣這一點!
要好好的推廣自己的書,這年頭賣書這件事情就真的只能靠自己,不管是通路還是經銷商還是媒體或是名人推薦,固然都有幫助,但最終來說,讀者買不買單還是得看作者自己夠不夠努力!
今年因為疫情,所以推活動時都沒掛上可以找我去演講上課之類的附帶說明,單純就是推書,說起來也是很不錯!
雖然書很難賣,不過從我上研究所在書店打工以來,到後來畢業在幾家書店工作過,我這人真的是很愛賣書,不管能不能賺錢,呵呵!
我很簡單,寫到書的文章都是幫忙出版界賣書推書(所以很多年前開始,還在媒體大量寫書評的時代,我就不寫駡爛書那條路,雖然那個很好炒流量跟幫自己墊高名氣/以前一些學者或專家獲邀在媒體寫書評,專挑問題書來駡,這是斷人生路的事情,媒體版面有限,不是拿來寫嚴格書評的園地,是推廣書,所以首先要慎選書籍)。
沒有出版界持續出書,哪有後面這些知識翻譯產業可以活?
不能幫忙賣的話,只是拿別人辛苦砸錢下去開發生產的內容作為自己賺流量的工具。
雖然這些年新媒體很多都這樣搞,也搞出一些知識型網紅。出版界都說服自己可以推廣書不跟那些計較,但是,情勢已經變得很詭譎,從銷量看也知道,那些推薦根本沒有轉化成銷售量。
之前我就說過,某些出版社砸錢找人寫的推薦序,還不如我看到新書書訊後推到臉書上的擴散多。我長期有在觀察那些有推薦序的書的商品頁上架後的按讚數。有的上架好幾天還掛零,代表無論出版社還是推薦人都沒有幫忙把商品頁推到社群媒體上。這時候我就會嘗試推一下,過一下再過去看,讚數就開始飆了!
雖然我滿邊緣也跟很多先進的出版發展趨勢的意見不同,但除了幾個很統很紅的之外,其他的,只要是好書我想推的書我都會推,不管是轉發幫忙賣寫文章,因為還願意做書的基本上都是值得尊敬的。
不需要給我書或錢,這是我自己喜歡且有能力做的事情。這些人不知道也沒關係,因為不是為了他們做,是為了整個圖書出版跟讀者還有我自己。
總之,希望出版界自己好好發展網路行銷跟合作的意見領袖,好好選擇合作對象,幫你的還是占你便宜的,要自己看清楚。要有量化評估指標,不要只是為了合作而合作。
書已經很難賣了,不要太慷慨讓別人免費拿你的內容去賺錢,卻反向削弱你的收益。
有些知識型網紅會炫耀的說,介紹書比他其他工作的收入少又辛苦。是沒錯,問題是,其他工作之所以能有高收益,不就是介紹書累積的信譽資本的變現嗎?不然從今天開始不要介紹書了,看看其他工作是否不受影響呢?
還有那些偷偷把書掃成電子檔的,有看到就開告吧?一堆理直氣壯的公開炫耀宣傳的,真的很昏倒。

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出版業,不改變就無法生存

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2020-05-09

出版界二十年來都在探討同樣的問題(書很難賣,讀者流失,人們不看書不買書,很難賺),然後,依然找不到答案。
也不算找不到答案,而是出版界希望得到的答案(提升銷售量,讀者買書看書),市場不想給(都搬到網路上去生活了)。
不換提問方法,是無法找到不一樣的答案來嘗試。明明我們很多出版社都出了相關主題的書(問題解決,決策模型,創意思考,精實創業,破壞性創新…),怎麼不拿來用用看?
市場出現的答案(新載體與新商模),出版社未必想接受。
雙方各有堅持,沒有交集。
然後,市場狠狠甩掉了出版界,一去不回頭,二十年來產值跌掉七成。
很多問題,過去反覆講,最後就是我被當成問題處理掉,後來我就不想說了,我也淡出,就是買買書,寫寫書,賣賣書,不再多嘴,不想被群起圍攻。
文化部也去開過幾次會,看看周遭,出版人彼此之間毫無共識,一點都不團結,各種本位主義與都是別人的錯,我知道我講什麼都沒用,那些深陷場域結構既定規則已久的人,認知就是固化下來了!
細節就不細說了,反正說了不能改變什麼。
將近二十年的時間,我至少協助了幾十個人出書。雖然跟年產量比不算多,但以不是出版社員工來說,我覺得自己盡力將好東西引入出版界,都是本土的創造力,而且,有些賣的還不錯。
不是鼓吹花錢買版權回來出,不是拼命榨微薄自己國家出版業毛利的版權競拍與越來越高貴的製作成本支出(有時候作者辛苦寫的書,版稅不如封面設計費,也是很弔詭的事情),而是協助提煉本土的經驗,結晶成書(二十年衰退中,還是有些人從產業鏈中賺走了不少錢)。
我知道出版不容易做,我也算做了逃兵,跑去寫作(好像更難做),但也開始協助想出書的人,找到好的落腳處。
其實,這原本是出版人要做的,也的確有些人在做,但是老實說,認真做的很多都不是合適的出版社。
放棄或忽視業務開發力,是一大問題。
昨天看到有資深出版人在粉絲團上靠北那些打算自費出版的作者,列了一堆出書的細項,然後搬出一種睥睨的語氣說要自己做就去啊…,講了一堆發洩脾氣的自暴自棄的話。
實際上,台灣在還沒連鎖書店之前,很多書籍就是以類似自費出版的方式推出,那個時代有一種出版社只出一本書,出完後只賣那本書。某種程度上其實是自費出版。因為自己開了出版社自己弄書然後自己賣。
早年很多學者都是自己弄自己的教科書或論文。
後來,同人市場與二創也是類似自費出版,多年來堅持一套自己的商模,雖然總體銷量不大,但是省去通路經銷的抽成,不做折扣戰,也不是專靠出書維生,所以,這塊的收益反而很穩健。
出版其實很遼闊,大多數出版人並不研究出版市場只是活在自己店產業鏈的位子上,用自己的位子的常識在思考。
被自己局限。
因為廣告發行因素,所以我會推薦需要累積聲量的人找商業出版社合作,放棄收益讓產業鏈賺,靠擴散圖書資訊後的其他東西獲利即可。
若是單純想出書,沒打算牟利也沒有要搞很大,我會推薦我合作的出版社(他們有自費或其他比較低門檻的合作方式),甚至自己做(把編輯部分外包給專門編輯製作公司就好)。
或是出版電子書也可以,或是找線上影音平台合作也可以。總之,能將內容轉化為媒介進行推廣販售的載體很多,書早就不是唯一選項,而且還是所有選項中毛利最低初期銷售損益兩平所需銷售數量最高的一種(線上課程只需要賣出三十套,書要賣至少一千本),我是真的不懂,出版人到底拿什麼東西在作為支撐自己對其他人擺姿態的根據?
出版正在被這個世界的其他知識銷售方式碾壓啊…
就連發行與擴散的強項早就被線上課程平台碾壓了(銷售其實相對來說還是不錯,只是利潤率太低,其他類型的知識產品能賣到兩百套,就不錯的獲利)。只是課程平台能賣的產品類型還不夠豐富而已。
外面市場與消費者正在發生什麼事情都不認真研究,只想固守原本的模式,抗拒變化,然後用情緒性的方式發洩自己的挫折。
別說其他領域,早年出版業的很多很棒的銷售手法都被捨棄了。甚至很多人根本聽都沒聽過。
很多市場的消失,例如團購(今年一月,認識的老師出書後,訂單快速湧入,都是團購,都是老師去跑出來的銷售量),租書店的大眾閱讀,我們沒有掙扎,直接放手。好多可能的銷售機會,我們沒有去嘗試看看,直接放棄。
我們有很多關於WHY的討論,但不知道HOW與WHAT。
想想也是滿讓人唏噓的事情。可以這麼情緒化的面對自己無可逃避的生存問題。
要抱怨賣書很難賺的時候,都拿單本書的製作出版在算攤提,假裝自己家沒有暢銷書。
書這東西不是算單本攤提,是一群的攤提。有暢銷有普通有滯銷,出版社透過不斷出書,找出一群書,一個能夠接受的商品結構比例,讓自己能夠活下去。
很多書不好賣,可是不代表不好賣的書都是你家出的。
很多書賣不好,不代表所有書都賣不好。少數賣的好的書就支撐這個市場了,況且圖書在賣起來之後,後面都是淨利,還有很多方法可以套利。
看到總是一些還會賺錢的達出版社的人再抱怨,總是挑能讓自己顯得可憐的事情講,也是很會。
說穿了就是仗恃出版是特殊(文化)商品這個前提預設。
除了文化部跟同樣出版相關的人以外,其他人其實根本不在乎。這就是個小眾市廠。
然後,文化部那個出版業免營利稅,只是讓大出版社賺更多,小出版社倒更快。
我們總是不證自明的搬出文化累積那一套說詞,認為社會需要幫助我們穩住這個很重要的產業(除了出版人跟文化人,還有誰會覺得這是個重要的產業?),好讓我們繼續用同樣的方式做事,卻不管外面已經變了。
最近我家另外一位做出版的終於也看開放下了,真的不要為難自己的人生去努力一個結構無法撼動的系統性問題,那些手握資源佔據系統關鍵節點乃至能夠改寫規則的人都不想變動了…。

上面的文字是周五夜晚在冷氣壞掉的餐廳寫下的,因為陸續看到幾個出版人在抱怨出版的老問題。
回家路上,去超商取書(不改變就無法生存)。回來翻讀,這本書的內容正好回應,前面談到的書難賣這件事情,作者把他整個推廣細節都寫了出來跟大家分享。

改天我也來整理幾個我自己經手過的暢銷案例跟大家分享,幾個案例都是一個人就搞定,不用勞師動眾,關鍵是有沒有好好徹底研究思考並行動。
這本書裡面講到的一些方案,我以前都提過,但有些人無法改變認知,無法接受,那也沒辦法。
出版人跟商人最大的不同是,出版人要以他覺得有格調的方式販售,商人只想把東西賣給需要的人,不會去管一些面子自尊文化格調的事情。能賣就是有格調。
#不改變就無法生存#西野亮廣#第一本書首刷八千第二本三萬#這本首刷則是七萬#作者規劃超多推廣活動#自己賣書是再正常不過的事情#書不能當書賣而是要當成其他東西來賣#因為書只是載體裡面的內容也就是其他東西才是銷售重點

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曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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