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逆社會觀察

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逆社會觀察

終身學習是面對不確定世界的最佳保險

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2019-10-18

終身學習是因應風險社會而誕生的概念,因為世界變得不確定,不斷變動。因此,選擇固定不變,反而讓自己處於非常脆弱的狀態,冒巨大的人生風險,可能會被變化沖垮。

為了因應不斷變化的不確定世界,人只好學習。

好處是,能將風險效益正面極大化(某種程度上來說,學習所獲得的結果是一種具備反脆弱的堅固性),但是,缺點則是軍備競賽化,因為知道要學習且認真學習的人越來越多,學習所能獲得的溢出效果就不斷下滑(加上網路的贏者全拿巨星效應)。

然而,這是風險社會的宿命,因為無權勢或資產可依靠的普通人,至少持續(廣義的)學習進修成長,是面對不確定時代少數確切可靠的保險策略!

未來是風險個人化的時代,風險的末端承受者是每一個具體個人,風險管理的責任也落到每一個個人身上,國家或公司或家庭等組織不會幫你,只有自己能夠幫助自己。因此,從怎麼選學校或科系到怎麼選工作到怎麼選配偶與居住地點,還有如何投資理財等等,都需要自己決定,而這些人生決策都必須考慮未來可能出現的風險與不確定性,不能只是因循過去的選擇,每一個選擇都需要知識來支撐,擁有知識,才能在風險社會有效避險,甚至利用風險創造正面效益!

風險主題讀書會,不只會介紹金融面的風險管理與避險策略,還會介紹社會學面的風險管理與避險策略,因為,在社會上擁有足夠資產進行避險的人還是少數,但是,沒有資產就不能避險嗎?

並非如此,了解風險社會的構成邏輯,事先做出能善用風險的人涯規畫也是有效的避險策略,不太花錢,而且還能賺大錢!

歡迎來參加風險主題讀書會

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人人當老闆 職場煉金術 逆社會觀察

自由工作者並不總是一人單幹

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2019-10-17

在網路上看到有人說,在公司發展好過一人單幹。

這其實是個難有標準答案的人生抉擇,到底待在公司好還是自己當Soho好?

而且,與其說這是二分不如說是一種漸進光譜。因為一個人單幹的業績好了之後,還是可能開公司。反過來說,開公司的人,一開始可能只有自己一個人。

以出版業來說,多的是一人出版社、一人設計師工作室,更別說翻譯與作家,大多也是一人單幹為主,成立公司與否的考量通常是稅務會計而非組織規模。

查爾斯韓第在多年前就說過,未來是大象與跳蚤共存的時代,這不是哪個比較好的問題,而是市場有其需求因此兩種組織型態都會存在。

然而,自由工作者是否都只有自己單幹?

當然不是!

以我自己來說,雖然寫作工作大部分能夠自己完成,但若沒有其他環節的協力,文章是無法轉化成專欄或出版品在市場上流通的!

然而,我們難道跟合作夥伴都完全沒有往來嗎?

當然不是!

這其實是個非常大的協力網絡,好比說我過去合作的幾個編輯,換工作之後仍然會在新單位跟我合作,我會跟著這些人移動到不同組織,承接該組織的工作。

此外,有時候也會跟其他人合作完成大型專案,並非只有一個人做。

算是非常高度自主性的作家工作都如此了,更別說其他皆按工作者。

好比說口譯,雖然也常一個人做,但也會跟其他同行合作,並不是真的都只有一個人幹!

沒做過接案工作的人可能不知道,接案人有自己一套協力網絡,有些案子是找一群人來一起合作,只是不同案子跟不同人合作,並不是真的一直自己單幹,只是沒隸屬正式公司(會計意義的公司不算),也是有合作團隊的,也有同儕,並不是真的一個人單幹到底。

組織社會學也有研究這個領域(開放系統)。

其他像是藝人設計師建築師律師影視工作者,其實都算。或者說,收入稅務別落在9A跟9B領域的專業工作者,所隸屬的組織型態比較特殊。

個人工作者也有組織,也有團隊,只是並不是封閉在單一公司組織裡,而是散落在整個市場,以任務編組行的方式,串聯一組共同完成專案的協力網絡。

而且,在這個社群網路時代,組織跟環境之間的疆界很難一刀切了,以眾包這個角度來看,組織甚至會將內部難題丟到市場上以獎賞方式委請組織外的人幫忙解決。

再者,自由工作者難道不進修嗎?不學習嗎?不成長嗎?

怎麼可能,只是模式跟路徑跟傳統組織人不太一樣而已。

如今的自動化科技,早就賦予個人具備過往時代的中小型企業才有的動能,金流物流行政都可以透過再外包的方式處理,一如當初組織將部份工作外包出來一樣,這是一種專業分工,只要承擔工作者屬於高專業度而非可取代性高的低專業度(如外送平台的承攬工作坊),其職涯發展的能力培養或人脈串聯或合作團隊,跟正式組織不會相去太遠。

想想,J.K.羅琳單幹難道會比待在不良組織裡差嗎? 

那篇文章最大的問題,是仍然使用封閉型組織的觀念看待如今的環境,而且以單面偏袒的方式進行論證。當你舉最好的組織跟菜鳥自由工作者相比,自然能比出一個自己想要的結果,但卻不盡然公允。倒不如直接說作者自己喜歡待在組織裡,覺得很棒,還比較能說服人,不用特別拖一個假想敵來打,這年頭哪個組織沒有將一些工作外包到市場去?

組織難道可以缺了外包工作者嗎?

明明是互補共生的生態系,卻非要一刀切出高下之別,真的是蠻奇怪的?

而且說到底,今天世界上會出現如此多外包工作,不就是組織為了削減成本而大量將工作外包?結構發展是如此趨勢,代表從總體面來說,組織內部的就業數量不足以提供全市場就業,卻來數落為個人接案者的不是,也是很奇怪的事情?

 

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書籍品評介 閱讀資訊饗 逆社會觀察

香港反送中,一個階段性的歷史紀錄-《自由六月-2019年香港反送中與自由運動的開端》

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2019-10-11

合作的出版社編輯來信告知我說,我「原本預計十月出版的書,要延後了,因為舍內趕著做另外一本新書,甚是抱歉!」

 

編輯說,他們正在趕做香港反送中主題的書,九月要趕著出,出版後要送我一本。

 

直到十月,收到了書,想起這件事情。書名《自由六月-2019年香港反送中與自由運動的開端》。

 

本書由二十二位香港人聯合撰寫,開篇簡單扼要地介紹香港從開港到成為殖民地再被回歸,一百多年的歷史,所創造的繁榮與生活型態,如何曾經令香港人感到驕傲,卻又在近年被土崩瓦解。

 

雖然本書重點篇幅放在2019六月到七月之間的反送中運動,但也花了一些篇幅回顧介紹了2014年的佔中運動。

 

書中有大量彩色照片,照片如今看來,還是很震撼而讓人唏噓。

 

因為,時間不過往前稍微推進了兩三個月,時局變化卻更為險峻,香港各地出現莫名的被自殺潮,許多突然被發現的屍體,追查身分之後大多是曾經參與反送中的年輕人。

 

而政府的鎮壓手段也已經升格到實戰與無差別逮捕與傷人,意圖以恐嚇手段脅迫香港市民就範。

 

二十年後再回頭看這件事情,不知道會作何感想?

 

未來也不知道會走向何方?

 

這本書,算是對一段正在發生的歷史事件的紀錄,因此,解釋評價事件的筆墨不多,比較多篇幅放在事件的經過(特別是對送中條例的來龍去脈做了比較詳細的說明)。

 

當然,是從香港反送中條例的角度進行紀錄,那些聲援天朝鎮壓者可能無法接受,不過,歷史是這樣,事件發生,各方表達意見,最後歷史的進程會回頭選擇出世人決定的版本,無論你喜不喜歡。

 

書中有張收錄照片,看了格外唏噓,那就是2014年佔中事件時,當時還有警察和抗議者有說有笑,對比如今的劍拔奴張,看到人就打就辱罵的光景,真是不可同日而語!

 

雖然有人說,那些是假港警真武警,但其實,披上了港警制服就是港警,裡面的人是誰反倒是其次,因為警察與軍隊從來都是國家合法施行暴力的工具,只是工具而已,所以,內容物的主體性不重要,重要的是符號彰顯的意義。

香港會往哪裡去,各方都有自己的觀點與堅持,目前各方勢力正在角力!

或許不少人覺得香港太小毫無勝算,不過,《以小勝大》一書中介紹過不少人類歷史上以少勝多的故事和原因。

香港看來雖小,天朝看似威武,但是,這世界從來不是大一定能勝小,小就一定會被大所鎮壓(否則當年日本就不會橫掃中國,八國聯軍的人口跟土地加起來應該也沒大清帝國多),還有很多因素決定著歷史道路。

 

關心香港正在發生的事情的朋友,可以找出來看看,裡面的解說或許比較多事件陳述,但對於香港到底發生什麼事情?為什麼那麼多香港年輕人要上街拼命?或許可以有比較全觀的掌握?

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逆社會觀察 經濟與生活

不只NBA 全世界對中國的綏靖主義已如吸鴉片

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2019-10-10

(本文發表於上報)

日前,NBA火箭隊的教練在自己的推特上,寫下表達支持香港的言論,被中國發現後,引發強烈炮轟。

隨後,火箭隊知名球星出面道歉,發言者本人也對自己的言論進行緩頰。

然而,此一向中國道歉的言論,似乎激怒了某些美國議員和民意,NBA高層則站出來力挺教練的「言論自由」。中國央視則重炮反擊,決定不播火箭隊甚至是NBA的比賽。

整件事情,看起來並沒有落幕,還會繼續延燒,因為,中國方面打算以自家市場的經濟價值作為箝制美國人民在自家土地上的言論自由這件事情,已經牴觸了美國立國之根本。然而,歐美大企業似乎仍在觀望,膽敢對中國說不的不多,顯見中國在世界上的有中國特色的綏靖主義,頗有成效!

這些年,中國經常拿自家市場的廣大深厚當後盾,迫使外國企業屈服於各種中國的特殊要求,像是得跟中資合作才能進入中國市場,像是言論必須先行自我審查才能夠獲得留在中國市場的資格,像是中國的山寨企業反過來告贏原版的外國企業,像是修改內容符合中國情才能到中國市場販售等等。

歐美的企業當中有不少為了前進中國,紛紛屈服,跪好跪滿,綏靖主義大行其道。美國的民主黨,不也一堆樂於傾中的熊貓派在主事?

中國成功讓歐美企業退讓,更加深了中國人民相信,只要有人讓自己不開心、不高興,就搬出「市場大餅不給你吃」當理由,抨擊不聽話或讓中國看了不順心的事情,把這些人隔絕在中國市場之外。

這些習慣吃喝中國恩賜的企業,嚇得馬上道歉認錯,跪好跪滿,叩謝天恩責罰。

我想,中國人民真的是站起來了,且應該有一種吐了怨氣的暢快感吧?

能夠好好教訓這些不懂事的番邦夷狄,也幫祖先好好地報了仇!

想當年,小小的英吉利來使,竟然膽敢拒絕跪拜乾隆皇帝,不接受天朝主義下的朝貢經濟系統的規則,要求兩邊以平等關係通商貿易!

被乾隆皇以大批賞賜驅除之後,竟然膽敢化明為暗,為了賺回被天朝以瓷器絲綢賺走的大把白銀,偷偷輸入鴉片,荼害天朝子民,最後竟然還膽敢引爆中英戰爭,靠著船堅炮利迫使大清帝國開港、通商貿易,甚至割讓香港,從此讓天朝子民落入百年動盪的悲慘命運,因為西方列強紛紛來到大傾要求比照辦理。

要說源頭,都是那些西方來的番邦不肯跪下來接旨,不肯接受朝貢式的經濟制度。要知道,只要願意在名分上屈居於下,天朝統治者總是願意恩賜更多來者需求的東西,加倍賞賜,只要願意乖乖聽話。

今天的歐美企業乃至國家代理人,屈服於天朝廣博,知道天朝的富強多金,願意好好的跪下來接旨,乖乖聽話,領受天朝朝貢體系的賞賜了,天朝子民能夠不開心,不覺得揚眉吐氣嗎?

雖然偶有一些頑劣份子,好比說川普,還奢望能和天朝平起平坐,想以西伐利亞體系的各國間平等往來關係的姿態,以自由市場經濟的平等互惠姿態來天朝做生意,對天朝開口要求修改交易規則,甚至不惜開打貿易戰?真是自不量力,美利堅區區四億人口,哪裡敵得過天朝境內的十四億人?

若只是要求平等交易也就罷了,這些不願接受朝貢體系的頑劣份子,竟然還膽敢要求天朝遵守西洋來的人權自由平等等觀念,以此價值信念對天朝境內的香港西藏新疆事務指指點點?泱泱天朝怎能不展現經濟實力抵制頑劣份子,讓這些不懂事的番邦蠻族聽話?

希特勒就是太急躁,才剛從英吉利的張伯倫那裏弄到和平協定,綏靖主義還沒滲入骨髓就急著發動軍事侵略,不久主戰的反抗勢力就抬頭了。

川普如今想反抗,除了加關稅甚至還想鼓吹享受慣甜頭的美國企業,將生產基地搬離中國境內?未免太天真了,曾經歷百年孱弱的天朝,可是花了比勾踐還長的時間臥薪嘗膽,以改革開放之名,不惜將境內的人民土地與各種資源白送給歐美企業,除了一方面積攢來自世界的資本,二來綁架整個國際社會的消費習慣,讓大家習慣低價便宜貨,將商人的貪婪慾望餵養得越來越大,而越大就越脫離不了天朝給的甜頭,想要繼續嘗到甜頭就得跪好跪滿,聽話乖巧。

如今中國只要一個不開心,一堆海外企業馬上認錯道歉,顯見綏靖主義早已深入骨髓,抵抗者一時半刻哪裡能找到取代的方案?

看看台灣的親中派與香港的建制派,只要願意跪好跪滿,維護天朝政策,天朝會虧待嗎?這些人在自己家的本土派吐口水、辱罵不休,照樣發言挺中國,市場大餅作為鴉片,比真的鴉片更能讓人上癮戒難以戒除!

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人人當老闆 職場煉金術 心靈處方箋 逆社會觀察

強者是選擇承擔責任、挺身面對,堅持留在場上直到最後的人…

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2019-10-07

對我來說,真正的強者未必是世俗意義的人生勝利組或成功人士,而是碰到問題時願意承擔責任、挺身而出,面對解決,堅持留在場上直到最後一刻的人…

 

人生在世,誰沒受過一點委屈或碰過不得已的情況?

誰沒有能夠拿來說嘴的一些身不由己的麻煩事或軟弱不足之處?

只不過,如果因為這樣就認為自己的人生無望了,只能放棄了,那我只能說,人啊,想要放棄的理由,隨便抓都一大把,但是堅持下去的理由,只要一個就夠了!

關鍵往往不是人生中所遭遇到的事件(的確有一些人格外慘),而是遭遇事件後面對的態度與方式。

想像一下,如果是你,一個高職畢業,二十出頭的年輕人,家裡出了需要長期用錢且花費不小的狀況,媽媽已經早晚各打一份工,從早忙到晚,一刻不得閒。老家已經賣掉抵債還遠遠不夠,你又是長子時,會是什麼反應方式?

我認識的一位強者老師,他原本打算高職畢業先去當兵,回來後再考大學,可以加分,可以上更好的學校。反正,男生都是要當兵的!

沒想到,當兵沒多久,家裡就出事了,父親跌倒撞傷,治療得花一大筆錢外,之後還必須入住療養院長期接受看護。

一個變故,打亂他原本的布局。

然而,他沒有退縮。退伍後,找了個以他的有限學經歷最有機會賺錢的工作,擔任保險銷售人員,開始賣起保險。

從事業務工作過程的諸多甘苦就暫且不說。總之,這份工作讓賺到足以照顧好家人的收入,還鍛鍊他日後開展新事業的能力。

或許他運氣好,或許不只是運氣好。但無論如何,他從面對困難的當下,就沒有退縮,就開始想辦法!

就說我自己,雖然碰到的情況沒有上述的老師嚴峻,但是也碰到過類似的狀況,知道自己遲早得承擔起照顧的責任,因為沒有其他人能承擔這個責任!

逃避耍賴或埋怨上天不公平,當然也可以,畢竟不犯法,不過,願意迎上前去承擔起責任,接受試煉,也是一種選擇。

為何許多日後成功的人都會感嘆的說,苦難是偽裝的祝福、感謝那些當初刁難自己的小人…。

或許是後來成功後回頭檢視,發現一路上僥倖的事情太多,哪裡走錯一步就可能努力付之東流。比起努力的累積,外力的干預力量更強大,而這些力量竟然沒有伴隨著苦難繼續干預我們,竟然讓我們的努力能夠一點一滴累積起來,最後竟然順利突破困境還額外累積了一些成功,太不可思議的轉變,只好感謝上天,或是那些啟動一連串機運的源頭:苦難與挫折。

其實我更想和這些強者說,您們真是太謙虛了,真正應該感謝的,是碰到困境決定迎面而上,承擔起責任的你!

更重要的其實是能努力將苦難化為祝福的你,這個轉化的功夫背後所付出的辛勞,很難為外人所知悉!而苦難之所以沒有繼續擴大或滲透,或許正是開始決定努力之後散發的力量,吸引了更多幫助靠近,將苦難隔離在外甚至會後完全驅除!

另外有一些人面對同樣困難,並沒能讓苦難化為祝福,苦難之於他們就仍是苦難,放任苦難在身體發酵,甚至還外溢到身邊的人,造成其他的負面連鎖反應。

想稍微岔題談一下國家/政府應該照顧人民這件事情(不想看討論這部分的可以直接跳過全部標棕色的部分的文字)。因為這件事情,我覺得在台灣不少人只從當下台灣的成果來看,似乎產生某些誤會,應該稍微說一說(即便今天是國民黨執政,這個解釋也依然成立)。

或許是生活在科學昌明,社會上的強者將生活環境設計的越來越舒適,福利制度什麼越來越健全,越來越不容易有人殞命的緣故,讓許多人不知不覺間墊高了對於生存滿意度的標準,拉高了強者或國家應該照顧一般人的基準,甚至降低了某些人的感恩之心(民主國家的說詞無外乎就是人民是國家的頭家,這明顯是統治階級用來安撫民心的話術卻有很多人真心相信,但這點岔題太遠就暫時擱下不多說),才會誤以為,國家或社會上的強者有義務讓每一個國民都活得好,是本來就應該做的事情。

不用回想太遠,就三百年前好了,當時的人類的科技或醫學或衛生環境,乃至政治制度人權意識等等,跟今天相比如何?當年的平均餘命與存活率,或國民平均富裕狀況如何?當時的人對幸福或過上好日子的標準又如何?

再拉遠一點,一萬年前,國家還沒出現,還只是部落或部落聯盟的史前時代,醫學什麼的都還在不久的將來之後,人類命若危卵,隨時可能被自然或環境的不確定力量消滅時,當時的人們的幸福標準又是如何?

就說回現在好了,當下的國際上會上將近兩百國家中,能夠有餘力提供人民完整社會福利的國家又有多少個?就說能媲美台灣的健保的國家又有多少個?

當然,我不是不贊成應該監督國家/政府與社會上的強者,且我也贊成鼓勵或催逼強者或國家代理人們將社會大環境打造的更好(也該避免有權有錢著聯手壟斷國家資源,造成一般大眾努力奮鬥爭取向上能夠賺取的收益被攔胡),畢竟如此做才能幫社會國家培育出更多強者,讓整體環境會共同向上提升,大家可以在這樣的環境內過得更好,是於人於己都有利的好事。

只是有一件事情大家誤解了,那就是成功並沒有想像中的那麼容易,國家/政府或社會上的強者也不是從來都很善良或願意幫助人民。更別說,就算願意承擔責任迎接挑戰,不等於就能度過挑戰、獲得成功,歷史上有更多的人或組織或國家/政府也曾試圖承擔責任,面對挑戰,但卻失敗了!

也就是說,克服困難獲得成就是難上加難的事情。

台灣在戰後取得的成就,無論是經濟還是政治乃至文化,放眼古今中外,都很了不起的成就,是少數中的少數。其中有幸運、有努力,也有僥倖(地緣政治之類),但就不是理所當然。

一個落後國家要能在強敵環繞下突圍突破取得成就甚至開始超車原本前段班,是非常困難的事情,曾經很努力嘗試但失敗的國家與政府不知道有多少?

在個人層次上,我們都知道要成為成功人士或有錢人不容易,大概只有0.3%的人勉強撐得上財富自由,得到客觀意義上的成功。很多人就算想盡辦法學習與努力,還是可能失敗。

但是,為什麼這件事情一旦上升到集體層次或國家層級時,卻突然有很多人,特別是自己的人生都沒有辦法處理好的人,認為國家/政府一定要能帶領大家闖出一番成就,得讓所有人都過好日子這件事情沒有失敗的餘地和可能性?如果失敗一定不是外在環境的錯而是國家代理人不夠盡力,應該被教訓(做不好有盡力但還是做不好與擺爛做不好兩種,若只從結果論來選擇政府,人民遲早會後悔)?這樣的想法背後有一種成功是必然的,失敗是政府或強者不努力的錯的意識在作祟?

為什麼個人不想努力可以找一堆理由開脫,國家或政府乃至企業努力了卻失敗卻得被慘罵(當然如果沒有努力甚至透過權力在搞私人利益是該被監督與痛罵)!?

如果一個人想成功都很難,一家公司想活下來都很不容易(可以看看三十年期的公司平均存活率!),為什麼一個國家要邁向成功會,突然變成為政者應該且只能能做到必然之事?

是不是因為國家出錯的情況通常可以事後諸葛的給出一堆檢討理由,且有不少理由從個人層次上來看很荒謬不可思議?

然而,國家的努力狀況不應該跟個人比,而應該跟其他國家比,才算公允。也許有些事情在個人不難突破但一群人聚在一起時就成了天大難題!

如果是當代的國家跟國家比情況,放眼全世界,戰後能夠連續五十年經濟成長的國家只有兩個,一個是南韓,另外一個是台灣。全世界一堆國家想從戰後蕭條中重新站起甚至擠身前段班,但是,只有台灣跟韓國是連續成功五十年!

如果讀過社會學中的發展理論就知道,一個國家要突破貧窮進入發展中狀態,甚至從發展中狀態進入前段班,每一個階段都是異常困難且失敗多過於成功。

當年台灣的成就引發國際學者關切,就是因為有許多先天或後天條件比台灣好的同質性國家都沒能突破的困境,台灣都突破了,而別忘了,一九七零年代之後的台灣在國際地位上的辛苦,放眼全世界沒有幾個國家能比擬!

我們把擁有了不起成就的成功當成理所當然,把檢視國家的標準訂得超級高,再來嫌棄政府做不好,這一方面可能是對於成功與失敗的理解不足,二方面是別有居心!

說的有點遠了,我只是想先繞出去稍微處理一下更高層次的問題,也就是有一些人常會推拖的,自己無法成功或好好努力是因為政府沒把大環境打造好這個說詞。我想說的是,個人不能把自己的失敗或不幸福,完全歸咎於國家失能(這個說詞某種程度上跟反廢死派嘲諷的說人權派把殺人者的原因全部推給社會,而殺人者自己都不用承擔責任因此也不應該被判刑有異曲同工之妙;當然這些都是錯誤的過度推論,認清結構成因不代表個人就沒有應該承擔的責任,殺人的還是得為自己的殺人負責,就好像人生過得不盡如意的人也許大環境是有影響但自己也不能說完全沒責任)。

某種程度上來說,國家多多少少都是失能的,很少有國家是健全且能好好照顧人民的。

不管你喜不喜歡這個現實,現實就是如此。

而在這個意義上,台灣的政府已經算是及格的。

當然,有缺陷就需要改進,我們也希望國家能夠繼續變好。

只不過,國家再強大,在照顧人民上,大多也只能做到防止因為貧窮而活不下去,把社會生活用得到的支援系統盡可能的打造好,無法讓每一個人都獲得積極正面意義的幸福獲成功,後者得靠自己的努力,國家充其量只能提供一些基本的支持(例如就學系統的強化,就業環境的整頓)。

有時候我覺得,人們把自己的人生失敗歸咎於國家沒做好,是在逃避自己應負的責任(的確另外有一些時候是國家的錯,例如前一陣子的大橋斷裂,事後追究是檢修等諸多制度問題,這是台灣長年的漏洞弊病卻始終無法好好整頓,造成的人命損傷的確是國家政府應該承擔的責任)。

試想,有一些國家的狀況真的很多,基礎建設破敗,貪污腐化嚴重,犯罪橫行。好比說某些中南美洲國家的毒梟氾濫,連警政官員民代都可以想殺就殺,根本照顧不了人民。

如果你今天不是生在台灣而是那些國家,難道就只抱著絕望放棄自己的人生嗎?

回來說我們個人自己該承擔的部分。的確,拼命努力克服環境造成的困難,不一定能成功,很殘酷的是,也許失敗的案例還多一些(這些人未必有機會對是人說自己的努力而後失敗的故事),只不過,從一開始就放棄的人,只想把理由轉嫁出去的人,人生還沒開始拚搏努力之前,就已經結束了!

那些奮力拼命過而失敗的人,我認為至少在人生的最後可以無憾地說自己努力過了(過程論,努力過程比結果重要)!

於我來說,寧可努力過後承受失敗,也不願意什麼都沒做只是空埋怨。前者成功的機率也許有0.1%,後者卻是0,而兩者之間貌似只差0.1%,其實距離是無限遠!因為有一方是永遠不會開始,也已經知道結果是百分百的失敗。

國家、政府、社會環境,公司、產業乃至原生家庭,想要放棄的理由要多少有多少,但是,那些抓的再多都不能讓你的人生變得更好一些,只有把那些全部放掉,改抓住一個願意努力下去的理由,一個就好,那怕是我希望自己以後「上餐廳可以不用看價錢」,像要「搭計程車就搭不用在乎跳表」這麼簡單的小理由都無妨,找到之後,用力抓住,死都不放。

舊約聖經中有個叫雅各的傢伙,本來上帝都沒打算幫他,但是他有機會碰到上帝(的使者)時,狠狠抓住不放他走,雅各說不給我祝福就不讓你走,最後上帝(的使者)甩不掉這個非要祝福不可的雅各,只好給他祝福,然後順便在他大腿抓了一把讓他變瘸,作為記號。

只要你真心想要改變,想要面對環境的艱難,想要解決人生的問題,上帝就算不想幫你都不行,更別說其他得知你的努力之後,而願意挺身而出的人了(相信這世界上有願意幫肯努力的貴人存在這件事情也很重要)!

人們通常的問題是,沒有死命努力到根本動不了為止,稍微試一下碰到挫折就退縮,太輕率的就放棄,然後,隨便抓一堆漂亮而冠冕堂皇的理由安慰自己,並且轉嫁責任倒是很會。

文章一開始提及的強者講師,並不是一投身保險業務員就順風順水,他每天從早到晚醒著就在開發拜訪跑客戶,沒有一刻鬆懈,窮到只能跑去菜市場買最便宜的大餅放在機車上,有空的時候吃兩口。住的是最破落的社區的地下室分租。但是,前面有好幾個月業績掛蛋,其他比他不努力的都有業績他卻始終沒有,但是,他苦撐下去,最後在第四個月才終於拿到第一個客戶。

如果是你,一件事情,願意盡力拚多久?

我自己剛開始投身全職寫作之前,已經有八年的投稿與寫作經驗(兼職做),即便如此,開始全職之後,每天寫三篇稿子投稿的日子過了一整年,第一年的收入還是只有上班時期的五分之一,完全不夠養活自己。但是,我沒有放棄(事前也有做一些預防性的規劃),找更多方法嘗試,第二第三年後才慢慢穩定下來,後來開始可以給家裡更多的支持,減輕其他人的經濟負擔,甚至還能有餘力過一點自己想過的生活。

中年以後,漸漸能理解NLP為什麼說「沒有失敗」這句話?

失敗是一種自主選擇放棄繼續在自己選擇的道路上努力下去的結果,只要不選擇離開這條道路,繼續留在場上,或許會繼續發生許多未能達到我們預期的目標的狀態,但並不是失敗,只是還沒成功,只是還沒抵達目的地。只要繼續往前走,沒有放棄,就不會失敗(雖然也可能不會達到客觀意義的成功)。

我常在想,努力拚搏這件事情,最後的收穫與甘苦都是自己的,即便起心動念的原因可能是不得已或外界的逼迫…

我並不只從結果論來看人,我認為真正的強者不只是最後取得客觀意義上的成功,而是到人生的最後都堅持走在自己的道路上,承擔責任,正面迎接挑戰,堅持努力下去,即便外界看起來只是徒勞無功,但是他目標堅定。

因為真正的強者一開始就只有選擇面對這一條路,即便最後無法突圍也不後悔。至於弱者,也不一定是客觀意義上的貧窮或人生失敗組,而是一開始就放棄承擔自己身而為人的責任,只將聰明才智用在如何推卸責任找尋藉口不用自己拚搏上!

 

 

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逆社會觀察

2020年,當中國社會評等機制全面上線…

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2019-10-04

(本文中關於信用評鑑的資料性內容,整理至信任革命一書,若想知道更多關於科技變遷與信任的關係,可以參讀該書)

2014年6月14日,中國國務院公布一份名為《社會信用體系建設規劃綱要》的文件,主旨是國家未來將有評分人民的信用評等的權力,人民將根據評分結果決定能否獲得貸款?獲得某份工作?子女能夠上哪個學校?甚至,能不能買到車票,有沒有資格結婚之類的事情,大概全都由評分結果決定。

為此,中國政府正在積極發展一套可以全時間監控跟評估人民行為舉止的機制。

未來,每一個中國公民都會得到一個公民分數,且昭告大眾,進行全國性的排序,此一數字等同於宣布此人是否值得信任?

中國政府宣稱,這套審查制度將能增進並強化全國人民的信任,打造誠信文化與社會環境。

據悉,這套機制將在2020年全面強制加入,屆時每一個中國公民與法人團體,都會強制加入,並且獲得評分跟排序,教師醫生政府行政人員司法體系人員與體育明星等將會受到特別檢查。

至於未來中國政府將會如何對人民評分?

據悉,極有可能採用目前正在試辦中的芝麻信用,芝麻信用將人的評分以350~950分不等來評算,考慮五大因素:

第一、 信用歷史,過去有無準時繳納帳單?信用卡付款紀錄?

第二、 履行能力,使用者履行合約義務的能力。

第三、 個人特質,如個人手機號碼住址等都會列入評估。

第四、 行為偏好,一個人的購物習慣或行為習慣都會被列入評分,好比說每天打十個小時電動可能被當成懶惰鬼,若扶老奶奶過馬路就會得到好評價。總之,若購買社會認可的東西評分就會高,反之則反之。

第五、 人際關係,可以說是大數據版的連坐法,你的朋友的狀況以及你與朋友之間的互動關係,都會影響你的評分。簡單來說,如果你有一些不入流的朋友,你的評分也會降低;亦或者妳的朋友言行有問題而你卻不出聲糾正也會得到相對應的評價!

第四與第五兩點,可以說影響深遠。

好比說,未來如果膽敢私下從事不良嗜好,將會得到低評價;如果沒能及時糾正朋友或家人的錯誤,自己也會被連帶處分!

可以想見的是,未來中國人民在全世界主張中國政府的正義之聲的情況應該會變得更加頻繁且激烈,因為,這不是你不表態就可以的事情,你沉默等於認同等於扣分,扣分太多在社會生活會很困難,會找不到工作無法貸款買房買車更別說結婚生子,所有一切都被政府監控且決定。

未來,要是誰膽敢張貼抗議言論,不用等政府單位出手,這人的家人朋友同事就先將之剿滅了!

未來,國家不用出手,人民彼此就互相監督並且互相對付,怕的是自己的信用評等受影響,在社會上很難混下去!因為,若是信用評等分數低的人,等於是被社會宣告這人不值得信任,甚至是不值得在這個社會取得生存資源…

這樣的人可能寸步難行,因為沒人要賣東西給他,沒有人敢聘用,沒人敢嫁娶,沒人想與之往來,甚至連上網速度都會被降速,當然也別想出國了…

這就是中國人民的美好未來,至於被當成中國人民的台灣人在社會信用評等機制公布後若是進入中國,會否也被迫一體適用,值得觀察?但無論如何,未來與台灣人來往的中國人肯定會格外愛國且認真糾正台灣人的各種不符合中國政府價值信念的言行,勢必會有更多主動拆連儂牆或在網路上當五毛的行為出現!

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人人當老闆 職場煉金術 逆社會觀察 經濟與生活

低薪的社會環境,新創企業不可能靠補貼留住消費者

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2019-10-02

(本文作為一種概論,談的是社會現象的集體層次的社會成因觀察,個別案例肯定有例外,文中也略有提及但怕讀者有誤會,還是在此說明一下!)

企業對消費者進行補貼讓利現在很熱,優步化的外送平台祭出補貼、新崛起的網路電商也祭出補貼(免運與免上架費),幾乎任何想做大規模的企業出來就是撒錢補貼,希望透過補貼吸引消費者(與承攬業務的合作對象)來使用,繼而留下來成為忠實客戶。

至於錢,大多來自募資,也就是說,資本家集團買單這些補貼費用。

補貼之所以成為一種商業模式,可能是大家都看著當年亞馬遜靠長期讓利補貼消費者而成功的案例,然後肖想自己也能成為第二家亞馬遜。

(附帶一說,打折跟補貼都會需要讓利,不過,打折是針對當下購買之商品或服務給予折扣,補貼則是額外給予金錢或回饋,收下後可以購買任何東西。又,過去的打折或補貼大多只針對消費者,如今還會針對優步化平台上那些只能跟平台承攬業務或在平台上販售產品服務的合作廠商~)

姑且不說,要像亞馬遜這樣撐得住虧損並不容易,就說亞馬遜後來之所以獲利,很大一部分卻是來自新的商業模式貢獻的營收,百貨零售這塊還繼續給他補貼下去,只是大部分轉嫁給了製造商。

再者,亞馬遜也靠補貼擊垮了一堆同業,形同寡占市場,又將觸角伸到全世界且利用各國的稅賦漏洞套利(好比說,日本的亞馬遜也收消費稅但過去並不支付給日本政府,因為它們主張自己不是日本企業)。

補貼雖然有成功案例,但不代表補貼都能成功,且亞馬遜之所以成功才不是光靠補貼,還做了非常非常多的事情出來(例如:優化消費流程與體驗,就砸了很多錢在研發)。

扯遠了,我想說的是,現在一堆新崛起的優步化平台或電商零售也大玩補貼,卻只是模仿跟隨,前面已經有個寡占市場的老大哥不說,消費者看著不斷新增的補貼讓利,早已養成逐補貼而居的購物模式。

加上網路購物的交易成本極低,非常的務實功能取向,因此,消費者在轉換購買平台時所必須額外付出的成本代價很小(特別是現在網站都能使用臉書帳號直接登入),跳槽購買這件事情,消費者一點都沒有愧疚感。

至於優步化平台上的接案者,若一旦平台結束補貼,收入下跌甚至連成本支應都有困難,又有多少人會繼續留下來(我相信會有人留下來,只是數量規模與使用頻率相乘下所創造的收益狀況,將不足以能夠支撐企業運轉,企業只怕還是得繼續靠募資來補貼支撐運轉)?

再者,不少消費者也都知道補貼來自資本支出,資本支出來自資本家集團的資金,基於對資本家集團的妒恨與無法動搖的心情,基於自己身為生產者時所承受的痛楚和不快,這樣的一個人類轉換成消費者時,是不會替資本家或賣家想的!

當消費者不購物的時候,多數人可是薪資微薄的勞工(少部分人是資本家或自雇者/退休或尚未就業的不算),這些當中,若是被資本家剝削的勞工越多,那麼,就別奢望被剝削的勞工在購物時(切換到消費者身分的勞工),會培養出品牌忠誠度!

馬克思曾經嘲諷地指出一個矛盾,馬克思曾嘲諷的說,資本家是一群希望自己能拼命壓低支付給員工的薪資成本,卻又希望其他資本家可以盡可能多支付薪資給員工。因為其他資本家所聘僱的勞工在自己眼中是消費者,所以想從其他人那裏盡可能賺取。可是阿,資本家都只願意給低薪,結果受害的還是資本家,因為身為消費者身分時的勞工,可支配所得極為有限,無法大肆購買。

資本家一方面希望能夠盡可能壓低給自家勞工的薪資,一方面卻希望其他企業主能多給勞工薪資好讓他們有更多錢來買我們生產的產品(未免想得太美好)?

基於此一前提,身為消費者身分時的勞工,是不會認真替自己所購買之產品的企業思考,甚至很樂意擺出客戶是上帝的姿態,因為在自己就業的企業內無法發洩的不滿情緒可以轉發洩到其他企業上,雖然直接承受的不過是其他勞工,但卻能造成資本家的一些損失,只要想到這裡,就很樂意當個奧客,絲毫不會有所虧欠,因為是資本家集團先聯合起來剝削勞工,讓勞工過上苦日子,因此,無論來自資本家的任何讓利或宣傳,只要一旦看透,身為消費者的勞工將會豪不吝於掠奪取用,且絕不交出自己的品牌忠誠!

補貼是無法養出消費者的忠誠心的,補貼是讓消費者理性分析自己所購買的產品或服務的價格與成本效益,走上理性務實思考!

況且,亞馬遜崛起的時代,用力撒錢補貼的企業少,如今到處都是,一家補貼不下去了會有另外一家取而代之,且消費者的跳槽(交易)成本超極低,跟以前不一樣了,下載個APP,用臉書登入就可以繼續購買,為何要忠誠?

甚至極端一點說,如果補貼讓利可以讓資本家的投資虧損,稍微減少一些資本家的資產,身為消費者的勞工為何不大搶特搶呢?沒有補貼之後,為何還要留下來讓企業主賺自己的辛苦錢呢?

我認為,支領低薪的勞工面對消費市場時,只會逐便宜而居,補貼讓利會被視為對其低薪的虧損之補貼(人們內心自有一個與世界平衡的帳本,就像原公會以怠工偷懶的方式應對不合理的低薪資問題),不會被視為留下來繼續購物的誘因。一旦補貼消失,人就走了!

從這個意義上看前幾年的免費派送產品之所以吸引一大堆人上門排隊,也是一種內在的心理帳本的補貼機制判斷下的結果,能從資本家那裏佔到便宜就是賺,即便佔到這個便宜會讓資本家拿去做行銷宣傳也沒關係(重點是自己有沒有佔到便宜而不是群體是否因此反而吃虧,普羅不思考群眾/集體,只在乎個人利害關係)。

擴大來說,如果一個社會的低薪是普遍現象,社會整體的受雇階級的薪資收入水準,或者說薪資水準在GDP中的占比偏低時,不利企業發展品牌忠誠度,這種社會環境的消費者更在乎實利(或CP值)勝過品牌意象。

或許你會說,在台灣還是有一些品牌做得不錯?!

的確,支領低薪的消費者可能還是有一兩樣很喜歡的產品類型願意花錢在提供好品質好服務的企業上,且將這些企業視為例外狀態。

其次,經營小眾市場或頂級客戶的企業,也就是不受低薪困擾的族群的企業,相對來說比較容易發展品牌忠誠度,然而,這些企業甚至根本不需要祭出補貼讓利政策就能讓消費者持續購買(好比說精品名牌)。

做大眾市場的品牌,要想只靠讓利補貼就留住消費者會有困難,這個市場的消費者有不少人可支配所得不多,必須精打細算,只看價格不看品牌~

有些企業把便宜跟會員制綁在一起,好像真的綁住消費者,然而,試想,如果這些企業拿掉便宜只剩下會員制,又有多少原本是看在便宜分上才加入會員的消費者會想繼續留下來?

當然,主打便宜是一種商業模式,也很可以經營,只是規模要夠大才有辦法創造利潤,且讓利要能轉嫁給供應商才有辦法持續讓利補貼政策。然而,這種讓合作廠商讓利的手段,早已為人所詬病,無論是大型店商通路還是如今的外送平台,都是將折扣的讓利丟給廠商承擔,許多廠商有苦難言。

然而,我要再說一次,消費者對於這些願意讓利的企業是不會有所同情共感的(個別一兩家或許會,但作為概念的企業是不會同情),原因一如前述,因為低薪的勞工覺得自己在勞動環境被企業主剝削,是以並不想同情其他企業主。

靠補貼讓利開發的客戶,有多少能在補貼消失後還能留下來呢?

只怕這個比例與就業市場的薪資狀況與國人的可支配所得分配狀況息息相關!

勞工僅記得自己之所以支領低薪的原因,來自資本家集團的剝削!而自己正在消費的產品或服務的勞工是否正在承受低薪與剝削,消費者都知道!固然因為無法抵抗便宜的誘惑(低薪的人只能追逐便宜貨而買),但是絕對不會打從心裡認同這種行為,只是行為上將能佔的便宜佔光而已(算是一種精神勝利法)!

市場上消費者不消費的時候,(除開退休或尚未就業者),大多數是勞工(少部分是自雇或資本家),還是會想起資本家對自己的態度與嘴臉,然後報復在其他的資本家身上。

長此以往,最後是兩敗俱傷,全盤皆輸。

坊間很多書跟演講會談及企業品牌的建構與行銷,貌似有很多原理與心法。

然而,實際上台灣並不算是一個相當有品牌意識的社會,能夠站得上世界舞台的知名品牌更是少得可憐。

有些人從台灣欠缺美感設計著手談品牌發展困境,有些人從代工經濟模型談,然而,我認為,發展品牌這件事情,有一個本質核心的問題若沒有解決,恐怕很難真的開展出能夠充滿黏著性的品牌。

那就是社會整體的受雇階級的薪資收入水準,或者說薪資水準在GDP中的占比偏低時,不利發展品牌。因為作為消費者的勞工,打從心裡並不認同也不相信企業所打出的品牌形象!

反正就算認同,自己也消費不起!

錢這東西還是要靠夠多的普通人在市場上大量流通周轉才能孳生,光是少數人累積一大堆卻不花,是無法促進世界和平的!

資本家真心想多賺錢,首先是要聯合起來給自己的員工加薪,將利潤盈餘的一部分提撥出來分給勞工,讓大家都有錢到市場上花,讓市場的消費者不用窮到逐讓利而居,只想多從資本家身上卡油而不想讓資本家賺!

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人人當老闆 心靈處方箋 逆社會觀察

我討厭放颱風假

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2019-09-30

看到有人在問明天會不會再放一天颱風假?

小時候不懂事,碰到颱風快來時,也會期盼颱風假。

真的放假了,也沒幹嘛,就看電視報導災情,混過放假日子。

開始工作之後,就不喜歡放颱風假,也許是自己也開始舉辦活動,開始會從成本額外支出的角度思考災情。雖然說,當了十幾年Soho早就沒在過世間的節日,就算真的因為颱風放假只要基礎電力等設備還能運作,該工作我還是工作,並不會真的都在放假!

我從很久以前就很不喜歡,那種宣布放颱風假後,發現風雨不大,就跑去逛百貨公司或唱歌看電影的休閒模式,然後一副賺到一天假期的僥倖心態,這天假期也沒有薪水,就一個無薪假,隔天還是得處理堆積的工作,是有什麼好開心?

更何況,颱風嚴重到需要放假時,往往會有災情,我沒辦法把自己的快樂建立在可能會有其他人得蒙受損害的基礎上,所以就算放假,看到災情報導,也開心不起來!

加上早年在外租屋居住,租的多半不是多好的房子,每次碰到颱風來,半夜就裹著棉被,窩在床上等風雨交加過去,那種恐懼不安,始終深深烙印在我心裡,雖然我知道颱風對於台灣算是必要之惡,卻仍然希望能夠盡可能減少災情,因此,能不放假就不放假,未達放假指標代表颱風對台灣的影響不大,不會帶來太大的災情!

我不是很愛講右派強者論拉,但是如果一個人的人生只剩下期待再多放一天颱風假,卻不願意去面對不想去上班這個真正的問題,就已經註定完蛋一大半!

颱風假代表著有人為了天災付出代價,造成損失,這個人可能是你的老闆,你的供應商,你的客戶,也可能是辛苦的農友(這幾年有機會跟農友上故事設計課,總讓他們講講關於颱風災情的故事,聽了不少,很是不捨),甚至是你認識的熟人或朋友…

當不幸正在上演,而你的小確幸卻只是想在舒適圈中在放一天無薪假嗎?!

多想想人生怎麼會走到只剩想多放一天颱風假的地步,可能還有一些轉圜餘地?

多說一句,政府可以給的資源頂多就是讓人民不至於餓死與創造比較有機會成功的打拼平台,但想成功還是得靠自己找對事業與方法然後認真打拼,不是想要搭順風車或國家養…

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人人當老闆 職場煉金術 逆社會觀察 教育與學習 文化創意考 在地想出版

打造一人商業模式/收入組合-以寫作為例

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2019-09-27

早上讀了一篇文,是一位經營地方書寫的文字工作者對於靠寫作維生不易的感慨。

讀完之後,我自己有些感想,覺得應該寫一寫,即便可能有些人不認同,但我想,至少跟不排斥但不知道該怎麼做的朋友分享分享我的作法!

我向來認為,想要靠寫作活下去,就得考慮建構自己的商業模式或收入結合,不要想著可以靠自己一己之力去教育市場改變成我們理想的狀態,也不能只有個人遠大夢想的堅持,還要想辦法找出存活利基(過去曾經因為堅持這個想法與一些純粹的文化人有過幾次爭執,呵呵)。

我想了想,也許可以分享一下一人工作者如何發展自己的多元收入組合模式,避免收入來源過度單一或過度仰賴非市場力量造成現金流不足的困擾。

以前在Soho讀書會與我自己的寫作職涯發展歷程的活動中有分享過一些表格,簡單彙整一下,寫成這篇一人商業模式/收入組合,跟大家分享分享(上述兩個活動都有線上版,有興趣可以報名參加)。

先說說我自己目前的收入組合,大致上就是下列的九宮圖:

收入組合圖

寫作(專欄)
寫作顧問/個人諮詢
線上活動

(含網站廣告收益)

圖書版稅
Zen大的收入來源

 
理財/投資

個人代筆
演講與授課

(公開班/內訓)

 
團購抽成/其他業配

 

不過,雖然我列出了八項,實際上我可以做的不只上述八項,只是上述八項這幾年比較有在經營。

其他以前我有做過但現在沒有承接,或雖然我不擅長因此沒有做,但是有志寫作的人可以投入的,還有像是個人家教、開發桌遊、校稿、翻譯、劇本撰寫、企劃寫作代筆、補習班教學、舉辦活動,向政府申請專案補助、參加文學獎競賽、承接公關公司轉包、主動洽談商業合作等等…

總之,在這個部分,我想要說的事情只有一件,不要讓自己只有單一收入來源,要讓收入來源多元化(至少要有三種不同來源),最好彼此之間是低度相關,避免收入來源過度倚賴單一領域,以免系統性風險出現時無法支應。

就算聚焦在寫作這一塊領域,也就是我從事Soho工作前十年的主要工作項目,我也是以同樣的原則去開展寫作主題,進行風險分散。

下圖是我將過去專職寫作時期的寫作項目,細部拆解開來的項目類型:

專職寫作時期-寫作收入組合圖

固定專欄
出版顧問

 
推薦序/書評/導讀

圖書版稅

(企劃組稿)
Zen大的收入來源

 
雜誌採訪寫作

個人代筆
公關公司轉包

 
報章雜誌投稿

 

舉個例子,報章雜誌投稿跟專欄寫作是很不一樣的,前者是自行主動完成稿件後投遞,等待審稿,後者是媒體單位的固定邀約。

我知道不少文字工作者並不會主動投稿,大多坐等他人邀約,但是,這樣的收入會少很多,因為版面媒體有限,且沒有一定的知名度很難獲得邀約。

上述第二個寫作為主的組合收入圖表裡,光是專欄跟報章雜誌投稿這兩項還可以再來出來做細部分解,就是下列第三個九宮圖表:

專職寫作時期-投稿與專欄收入組合圖

時事評論
推薦序與書評導讀

 
出版觀察

兩性文章
Zen大的收入來源

 
部落客業配

職場文章
信仰勵志類文章

 
徵文比賽

 

若將較為長期的寫作相關的合作單位加總起來,同一段時間內約莫有將近二十個合作程度不一的合作單位,至少橫跨五到六個寫作領域。

這些做法,都是為了避險,我自己印象最深刻的幾次經歷,一是媒體版面不斷縮水,刊登字數不斷減少,稿費不斷往下砍。另外,兩性文章約莫跨過某個時期後,開始啟用大量的心理諮商背景的寫手,其他領域的寫手相繼邊緣化,出刊量有一段時間少掉很多。

(部落客業配這一項寫的不是廠商找上門的,而是張貼在部落格發案社團上的基本業配,一篇只有一千五到兩千五塊之間,必須自己寫信主動去應徵爭取的業配,這是不少有志於部落格經營者最開始的標配,不過,這塊我做得很少,主要是我不太經營業配,但有做過幾個特殊案子,姑且列在這裡給大家參考。)

其他像是圖書銷售金額不斷下滑,版稅越來越難賺(雖然以前也不太好賺)等等,甚至有一些寫作主題後來在媒體上根本找不到版面可以投,直接從寫作領域中蒸發。

想靠寫作維生,除了自己有明確的寫作主題方向跟不錯的文筆外,還有一點很重要的是,應該先好好認真的盤點市場上既有的付稿費媒體或相關單位的資訊,全部蒐羅起來,認真地評估分析,安排投稿或毛遂自薦合作的可能性。

不要只是埋頭寫自己想寫的東西就好,付出無法在市場上換到相對應的報酬有時候是市場不需要有時候是自己沒有好好研究市場,寫作維生跟單純寫作是兩件事情,前者必須適度地將寫作當成商業看待,找出自己專屬的商業模式,建立自己的收入組合,才能長長久久的經營下去!

個人商業模式

如果是不知道如何建構商業模式,下列一些提問可以協助你找出自己的專屬模式:

我想要 經由_______(做甚麼事情)______(幫助)________(什麼人)

 

價值主張(如何幫助客戶?)

目標客層(你要幫助那些人?)

通路(別人怎麼知道你?擬透過何種方式服務?)

顧客關係(你如何與顧客互動?)

關鍵合作夥伴(誰能幫你?)

關鍵資源(你是誰?擁有甚麼?)

關鍵活動(你能做哪些事?)

收益流(你會獲得甚麼?)

成本結構(你要付出甚麼?)

 

附註,一人工作者有自己的接案或開拓案件的管道,以下整理一些給大家參考:

收集潛在客戶的名片
購買名單
親朋好友介紹(弱連帶的威力)
上網尋找相關徵才消息
參加相關領域的競賽
同業案主轉介紹
老東家是最好客戶
發送廣告訊息
發送電子郵件
專門人才資料庫登錄(黑秀網)
跨產業聚會交流活動
舉辦講座活動(量身打造訊息)
舉辦讀書會
結盟聯合行銷
與經紀公司/人才仲介合作
培養媒體關係
經營媒體專欄
接受媒體採訪
擁有固定的媒體版面
承接再轉包案件
建立自己的社群/社團/網站/電子報/部落格/粉絲團/會員名單
建立自己案件來源管道
分析案件來源的占比
記住客戶不能只有家人或朋友(生意不能靠道德騷擾達成)
徹底掌握理解自己能力者的人際網絡

想知道更多關於Soho生活的Know-how可以參考人人當老闆 文化創意考 在地想出版等區塊的文章,當然也歡迎大家來參加我的鍛造自學力與文字變現力的系列課程,或是選購我的成為職業作家一定要知道的50件事

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逆社會觀察

韓國瑜能反覆出來參選就穩賺不賠

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2019-09-27

(本文發表於上報)

最近一陣子,國民黨總統候選人在各種地方瘋狂跳針,大肆否認自己說過的話,最近一次否認的是太平島挖石油。不但在議會質詢時否認,事後還加碼開直播否認,說選舉公報上又沒有如何如何,再次佔據媒體版面,引來滿滿批判聲浪。

其實,不少選民在乎的未必是政績,而是溝通、表達的態度。雖然重視態度勝過政績,並不理性,但是,人類的確是不理性的物種,許多人文社會科學研究都不斷證實這一點,所以,即便進步派人士或覺青們不喜歡,直斥為「智力測驗不及格」現象,但那就是存在的。因為人是情感好惡先於理性分析的物種。

馬英九執政期間就已經多次發生過,政務官和社會溝通態度不良而被民意嚴厲抨擊的事件,未必是那些政見都不好,而是那種「我是為你好」、「我說的一定對」的態度讓人反感。

因此,當去年這位仁兄宣稱自己帶著一瓶礦泉水就南下高雄,獲得熱烈支持,因為,當時這位仁兄表現出來的態度很誠懇謙虛,讓不少基層庶民感到親切。因為這人會用俗民語言跟大家溝通。

沒想到,選上市長之後,就變了,就跟某些追到女朋友之後態度就變了的男人一樣,開始露出另外一面。

這位仁兄顯然並不打算記取柯文哲或馬英九等人的前車之鑑。

曾經,柯文哲以素人之姿,挾廣大民意(討厭國民黨長期霸占台北市加上硬推服貿),風光選上台北市長。

柯文哲選上市長後,第一屆任內雖然偶有失言,前半任期大多還在民眾能接受的人設範圍之內(柯文哲原本就是以容易失言的白目形象出道),且認真推動市政,早出晚歸,勤懇踏實地走該走的行程。

這樣的柯文哲,第二任當選後,施政即便還是照舊,失言風波開始擴大,甚至罔顧台灣民意開始說一些容易被視為歧視或傷人的字眼,且堅持自己沒錯的繼續說,於是,民意開始反彈,粉絲團開始掉粉。說起來,就是廣大民意開始不爽柯文哲的態度。即便他的態度還算始終如一,都是白目、容易失言,但人們心中有一把尺,就是不容踰越。

假設執政還算認真的柯文哲,都會因為說話得罪民意而轉黑,那麼,從上任之後就開始不斷政見跳票,被人質疑後還不斷否認甚至斥責是社會抹黑,擺出一副千錯萬錯都是別人的錯,自己很委屈都被欺負的態度,我想,除了死忠鐵粉之外,其他曾經投票支持的中間選民應該都有受騙上當還被甩一巴掌的羞辱感吧?

曾經兩次總統大選都大勝,民選選舉不曾輸過的馬英九,執政後期民意支持度只剩九點二趴,還是依然堅持推動服貿,堅持認為都是社會誤解他,最後的結果就是國民黨在2016總統大選慘敗,讓民進黨首度行政與立法都拿下,完全執政。

如今的高雄市長,選上前說絕對不會選總統,選後馬上反悔甚至也反駁說自己不曾如此說過,如此公然說謊,不斷打臉曾經投票支持自己的民意,就任不到一年沒有任何政績卻公然落跑去選總統,還真心相信自己能贏嗎?

會不會其實他自己也根本不在乎會不會贏?

反正就算選輸了還是可以繼續回鍋當高雄市長,下次也還可以再選高雄市長,甚至還可以再選下次的總統。光是能夠反覆出來參選,能夠調動與掌握的資源就不知凡幾?只要他目前還是國民黨內聲望最高的太陽,只要還沒有其他同黨同志能夠超越他,光是這些資源分配與使用權,對於十多年前已經淡出政壇的他來說,都是白賺多賺的勝利,且是大大的勝利,早在他選上高雄市長後,他的人生往後就有贏沒有輸,只是看能贏多少而已?

不管他的行徑如何荒腔走板,都有人會力挺到底,做他繼續鬧大的後盾,長期下來,會輸的只有國民黨與台灣社會,乃至對岸的共產黨,至於他本人,都是穩贏不賠,因為竟然靠各種空口說白話的瞎扯淡就能贏得高雄市長,還順便帶領國民黨收復一堆地方縣市版圖的時候,他早已幫自己人生寫下了歷史新高。後面能不能再創新高,根本無所謂!

這種「成本外部化,效益私有化」(好處歸自己,成本由社會或其他人承擔)的做事方法,在台灣不算罕見,只不過這位仁兄將之應用在我們認為不該如此直白露骨的政治領域,且發揮的淋漓盡致而已!

國民黨人曾經說過,「能撈救撈、能混就混」,拖垮民進黨執政的台灣。民間有句話說,「老子不幹了最大!」假設他也是抱持這類心態在選舉與執政高雄,恐怕除了罷免過關之外,還真的沒有任何能夠制衡其繼續拒絕承認自己曾經承諾過的任何事情,因為他壓根就不在乎那些大家在乎的事情,而他在乎的事情已經全部都超額達標完成,不是嘛?

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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