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說說來上課的學員夥伴屬性

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2018-07-26

說說來上課的學員夥伴屬性

 

文/Zen大

 

 

說來不好意思,雖然我自己講了五六年的課程,但實際上花錢去上的課屈指可數,沒辦法分享太多自己的上課經驗。

 

不過,五六年來也接觸過數千人次的上課學員(本文專講的我自己開的公開班,自己主動報名,不談公司派訓的部分/也就是我的客群TA),久了之後,彙整起來,也約略能看出一些自我進修群體的屬性,很有意思。

 

最強大的一個族群就是對什麼課程都有興趣且有時間跟金錢來上課的,妙的是,這群人往往是外界認為最忙碌最沒時間的一群人,例如各種職業後面掛有一個師字的專家,或是創業人士或是老闆。

 

第二個族群是銷售人員,我發現有不少銷售人員除了參加營業所自己開設的培訓課程外,自己也很主動到處參加課程。

 

第三個族群是人資,或許是為了工作需求或工作特質,人資自己除了工作也許要講課外,上的課程數量也很驚人。

 

第四是三十歲以下的社會新鮮人,這群人當中有的家庭背景不錯有的刻苦出身,無論有錢沒錢,共通特點就是熱衷學習且在生活與工作中應用所學。

 

第五是在學青年,我自己的課從國小高年級一直到研究所學生都有人來上,學習動機不一,但年齡如果是高中以下者多半有對非常優秀的父母,家庭教育不錯,家裡也很肯栽培孩子。

 

第六,我自己的讀者粉絲,我因為是寫作出身也出過不少書,加上經營部落格粉絲團多年,偶爾會有想來見見老朋友所以來上課的人。

 

第七,生活中實際認識的朋友或同學,這部分不多,但也的確有一些,很感謝支持。

 

第八,各領域的專業人士,為了自我提升而來上課。

 

第九,各種老師級的人物,跟第一點的師字輩很像,但因為老師算是同行(不管教什麼,這裡指的是教學技巧這個層次的同行),或許來觀摩或許來進修,總之,老師來上課的也不少。

 

第十,尋求合作者,我日後的一些課程是和當初來上課的夥伴合作的,有些本身隸屬單位就有開課服務,有些則是單純就剛好有機會就合作了~

第十一,想出書的人,畢竟我的第一個課程是教人出書,多年來也接觸不少想出書的夥伴,也有一些人日後順利出書,改變人生。

第十二,工作中需要寫作能力或想當作家的,因為教寫作的關係,這一塊也是重要群體。

第十三,部落客或現在人稱的網紅,部落格時代不少人來上寫作課程,但進入社群或網紅時代,比較少接觸到網紅來上課,但也許有只是沒機會深聊,某種程度上來說這兩種族群有所重疊,就歸一類。 

第十四,公職人員,雖然不多,且聽說公職人員不甚樂意自掏腰包進修,不過一路走來都有遇到公職朋友來上課。

第十五,國考或研究所考生,因為有開教人考試讀書與作答技巧課程的關係,這一塊也會有所涉獵。

第十六,想當專業講師的人,這是一個非常特別的群體,雖然我自己的發展路徑沒有太大參考價值,不過,承蒙看得起,也是有一群這樣屬性的夥伴持續來上課。

以上簡單想到的幾種類型,分類非常任性,實際上想必更多,沒有列到的夥伴也請見諒~


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有錢人到底在想/搞什麼鬼?–主題讀書會(2019.06.15台北)

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2018-05-08

有錢人到底在想/搞什麼鬼?

–主題讀書會(2019.06.15台北)

文/Zen大

加開場次

2019.06.15 下午13:00~17:00 僅剩17個名額,費用800元

(本次將是最後一次加開,之後將不再舉辦實體活動,若想參加者請勿錯過)

小班制的小型工作坊形式

附註 :本次讀書會不扣除場地與講義成本後,全部費用均捐給台東聖母醫院,以響應這類書籍中強調的捐款。

會導讀照片中的書,以及幾本沒拍進來但算是這個領域的長銷經典,像是富爸爸窮爸爸,有錢人想的跟你不一樣等等。

九成的人在金錢上犯的錯誤,是錯在時機與選擇上。買得其時,其所是很不容易的事情。花更多時間思考,還是花錢省下時間,沒有標準答案,端視使用錢的人的狀況而定?

人如果擁有了與自己不相襯的金錢,一定會在金錢問題上犯錯。每個人都有自己能夠駕馭的金錢尺度,超過那個尺度,即便存在的錢也像不存在一樣。駕馭金錢的能力跟尺度可以鍛鍊,透過使用金錢的經驗來鍛鍊,從小錢的駕馭開始鍛鍊。

金錢是映射一個人真實樣貌的鏡子。如果你有一億元,會拿來做什麼?

金錢是信用的變形,是信用的背書品,金錢來自於他人對自己的信任,因為送錢給自己的,一定是其他人。別人對你的看法與評判就展現在你的錢包上。信用如果變成金錢,那麼信任自己的人越多,財富就越多。

金錢的確不是萬能的,但改變駕馭金錢的方法卻可以改變人生。之所以辦這個主題讀書會,有幾個目的:

第一,每次在犇亞辦課程,借最多場地的永遠都是投資理財跟致富,但是,這些活動給明牌給技術的很多,調心態或搞懂金錢心理金錢體質的卻不多,但我覺得,調整體質比技術更重要,唯有體質調整好了,在導入技術的部份才能發揮加乘效果。

第二,坊間頗有一些人覺得這類書毫無道理只是瞎扯,以前我也是這樣覺得,後來因緣際會開始看,慢慢發現這其實是一種寫書技巧,也就是找社會最有興趣的切點作為連結讀者,但其實書中談的,也是生涯規畫做人做事等等的東西,也用了蠻多心理學認知科學與習慣學的技巧(只是未必會說破),很多人之所以讀了書沒有用,是因為裡面有些關鍵不想執行或想不透,這次讀書會也會針對這些地方特別挑出來談並且做成活動讓與會夥伴練習。

第三,有些書書名看起來很神奇,像是有錢人都用長皮夾這樣的書,究竟是不是這麼神奇?大家一起來研討一下

這主題的書不會太難,但怎麼構成以及怎麼使用這些書,有些人可能讀了不少卻沒搞懂,這次讀書會會特別處理這一塊,也就是讓你讀懂搞懂且能用出成功學中的方法~

有興趣的夥伴可以來信報名(留下姓名 人數 連絡電話),我會再傳活動訊息跟繳費方式給你~

–以下是本次讀書會導讀之作品清單–

主題閱讀

琳恩崔斯特,金錢的靈魂,自由之丘

泉正人,富者的遺言,新世界出版社

Harv Eker,有錢人想的和你不一樣,大塊文化

龜田潤一郎,為什麼有錢人都用長皮夾?,平安文化

龜田潤一郎,為什麼有錢人都用零錢包?,平安文化

和田裕美,如何成為有錢人,經濟新潮社

華萊士華特斯,賺錢的科學練習,柿子文化

齋藤芳乃,告別窮忙生活!四天鍛鍊出有錢人思維,東販出版

心屋仁之助,一生不為錢所困的生存之道,寶鼎

加谷珪一,成為有錢人的教科書,遠流

加谷珪一,誰都能成為有錢人的七堂課,三悅文化

佐藤富雄,為何有錢人越花越有錢,三采

世野一成,為什麼有錢人先吃最喜歡的菜?,時報

千田琢哉,變得有錢養成術,晨星

新井直之,只有頂尖執事才知道,平凡人變富豪的53個金錢哲學,先覺

和仁達也,被金錢喜歡的人,被金錢討厭的人,先覺

掛越直樹,藏在銀行VIP室的富豪秘密,時報

江上治,富有是練出來的,天下文化

信子夫人,有錢人默默在做的五十件事,大樂文化

午堂登紀雄,有錢人做對50件事,33歲成為億萬富豪,財經傳訊

午堂登紀雄,打造有錢腦,平安文化

湯瑪斯史丹利,威廉柯丹,原來有錢人都這麼做,久石文化

羅伯特清崎,富爸爸窮爸爸,致富館

大衛巴哈,讓錢為你工作的自動理財法,高寶

托尼羅賓斯,錢-七部創造終身收入,中信出版集團

 

延伸閱讀

理查卡爾森,練習當有錢人,時報

史帝夫﹒錢德勒,勇敢做有錢人,遠流

臼井由妃,為什麼有錢人的鞋子總是擦得這麼亮?,尖端出版

杉浦蘭,這樣吃,會變有錢,好優文化

CHris岡崎,窮人選擇最短的距離,富翁選擇最有趣的事情,先覺

富豪的心理,社科文獻出版社

富有的習慣,民主與建設出版社

為什麼他們擁有億萬財富而你卻沒有?,柿子出版社

 

--記富豪的心理一書的核心論點--

富豪的心理一書比較有趣的是,作者認為自己找到一條過去研究這類財富菁英(社會菁英中的經濟菁英中的一小群財富累積能力卓越者)沒有重視但他證實有相關的重要論點,那就是銷售技巧對於其累積財富與事業成就的重要性。

而且,這些超級富豪都是從學生時代就開始銷售產品,且創造了驚人成績或開展出自己的成功銷售模式。

出社會之後,不擅長與同事共識,不太能接受組織的運作方式或速度因此自己獨立出來創業(自雇者或企業主佔絕大多數)。

不喜歡墨守成規,熱愛逆向而行,風險敏感度低(外人以為是風險承受度大其實是敏感度低,神經大條),自信有能力處理各種問題。

工作以外的時候相對與人為善,但工作上非常堅持自己的意見。

大學以上學歷者不少,父母也多是自雇工作者(但不一定有錢)。

個性比較開放,負責任,樂觀積極,問題解決的行動導向。


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就是要成交~向超業學習優化銷售思維與表達技巧工作坊

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2018-04-27

就是要成交~向超業學習優化銷售思維與表達技巧工作坊

活動緣起

誠如《未來在等待的銷售人才》一書所說,多年來我從事的工作屬於非銷售的銷售,也就是說雖然不銷售產品但銷售理念。某種程度上來說,銷售產品其實也需要銷售理念。此外,這些年在課程推廣上,說穿了還是需要使用銷售思維與表達技巧。

如今每一個人的工作內容都蘊含銷售元素,好比說我,要懂得將文章的觀點乃至課程的重要性急迫性推薦給需要的人,才能促成對方接受,這其實就必須使用銷售技巧。

因此,我想以此為基礎設計個不一樣的銷售工作坊,把重點放在非銷售的銷售,也就是將銷售工作中獨有的銷售思維和表達技巧融入我們日常生活工作來使用,我覺得在這個意義上很有開設課程的價值,因為我們社會上有不少人因著過往對銷售人員的誤解或者因為不愉快地被銷售經驗而排斥銷售工作或銷售人員,卻也連帶地將銷售工作中獨特且我認為有益於幫助我們提升職能的銷售思維與表達技巧排除出去了。

我真心相信如果工作中能導入銷售思維與表達技巧,對於推動工作或達成任務將會有十分強大的助力。

可參考此文,此文是銷售技巧主題讀書會中其中一個小主題的整理

課程效益

強化關係連結力

優化銷售思維力

掌握銷售表達力

適合對象

銷售工作者、對銷售工作有誤解的人、行銷企劃、對銷售工作有興趣的人

課程大綱  09:00~17:00

課程大綱
課程內容
進行方式
課程效益

向超業學習工作心法

–養成良好工作習慣的秘訣

1.5小時
1.      銷售的態度

2.      銷售的習慣

3.      銷售的行動
破冰遊戲

原理講解

個案研討

學員演練
1. 向成功的銷售人員學習良好的工作態度與習慣

2.提升浮力,強化挫折復原力

3. 提升業務行動力

休息  10分鐘

調頻的技巧

–超業拉近人際距離的秘訣

(認知校準)

1.5小時

接觸接近有方法
不被打槍的自我介紹
建立關係的Yes法則
同步化就能取得信任

原理講解

個案研討

學員演練
1.減少開場就被拒絕打槍的機率

2.強化建立關係能力

           中午休息 一小時

為何超業介紹商品不被打槍?

–讓客戶買單的商品介紹方法

1.5小時

挖掘客戶需求的6W2H提問法
掌握客戶痛點的人生藍圖故事
明確商品表達的技藝

原理講解

個案研討

學員演練
1.強化銷售表達技巧,提高成交率

 

              休息十分鐘

超業怎麼處理客戶的拒絕?

–聽懂客戶拒絕的真意,做出恰當回應

1.5小時
1.當客戶說不時…

2.處理客戶的拒絕訊號

3. 將No逆轉為Yes
原理講解

個案研討

學員演練
1.處理客戶拒絕沒煩惱

2. 分辨客戶拒絕的真正意圖

3. 化拒絕為成交

              休息十分鐘

超業怎麼成交?

–成交需要鼓勵

30分鐘
1.鼓勵成交的方法

2.轉介紹與售後服務
原理講解

個案研討

 
1.提升業績訂單

2. 增加客戶人數

Q&A十分鐘

 

一、活動名稱:

就是要成交~向超業學習優化銷售思維與表達技巧工作坊

二、時間:

 

三、活動地點:

台北
復興北路與南京東路附近/承德路二段

(報名後會告知上課地點)

四、課程費用:

原價3500元,優惠價2500元

兩人同行(含以上),每人2000元

(需發票OR發票需抬頭與統編請在報名時告知 謝謝)

五、報名方式:

請私訊bookhuman小老鼠(就是@)hotmail.com

來信請告知 1.報名人數 2.真實姓名 3.聯絡方式 4.欲參加場次 5.總計費用
我會告知繳費方式 本課程採預先繳費方式(報名已繳費順序計 完成繳費才算報名成功 ) 謝謝
(注意:您的報名信箱可能會被系統擋信,若發生擋信現象可以於此一頁面下留下您的報名資料,我會主動跟您聯絡,留言一律鎖悄悄話,不用擔心被其他人看見。)

六、課程注意事項

滿十人開課,Zen大保有最後開課決定權,若不開課將會全額退費。

七、退款須知

本次活動為一次性活動,繳費後因故不能來,請於一周前告知,可退費(但須扣10%行政成本),一周內不得退費,但可轉讓名額,若同意再請報名,謝謝。

 


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關於給作者寫的文章打賞這件事情…

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2018-04-11

關於給作者寫的文章打賞這件事情…

 

文/Zen大

 

最近這幾天因為開通街口支付加上看到一些網站上有打賞咖啡的服務,稍微研究了一下,未來也不排除跟風在網站上掛一下,但老實說,並不覺得真能靠打賞收入來支撐寫作生活。

 

這單純是使用慣性已經被定錨的緣故,同樣的知識內容,寫成文章放在網路上,許多人覺得應該白給白看不需要另外付費,畢竟其他免費內容太多。這個市場定位就是白看,真有人願意另外掏錢支付,那絕對是少數。

 

有趣的是,同樣的東西改換格式,好比說線上影音節目或課程,就會有人願意支付費用。

 

這些日子我觀察一些線上付費平台上的知識提供者的訂價跟收入狀況後發現,給文章的大多難收高價且收入都不理想,給影片的就好很多。

 

人類的心理帳戶定錨是一種不可違逆的地心引力慣性,不可以去試圖教育扭轉,只能配合。

 

某種程度上來說,這也是一種銷售心理學,當你要搞懂心理機制的影響,才知道如何將產品銷售的利益極大化且不會讓消費者感到抗拒。

 

話說回來,想想很感恩,部落格十多年累積了數千萬點閱,寫作十多年來有過二三十個專欄(有些文章的稿費不高,一篇就兩百或四百元,但對寫作人來說也是無比重要的支持),願意付費給我寫稿的單位不少,讓我能夠有收入可以養家活口,繼續閱讀與寫作生涯。

 

靠寫作維生是非常不容易的事情,就連歐美等出版與文字先進國家能夠單靠寫作維生的寫作人口比例也不足5%,且平均年收入約莫兩萬多美金(這還是把超級暢銷作家拉下來平均的結果)。

這一路走來,很感恩,很多朋友雖沒有直接的打賞金錢,卻給了很多有形無形的支持與鼓勵還有幫助。

 

當然,如果打賞制度能夠成熟,對寫作人或知識生產者來說是好事,那是直接的C2C,真正意義的去中介化。作者可以更認真的寫文章給需要的讀者看,不用有任何顧慮~

若您覺得這個網站裡的文章曾經有給過您一些幫助,且願意支持我的寫作工作,歡迎您打賞一些買書或喝飲料的錢,只要掃文章中的QRcode即可


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歡迎打賞,加個街口好友…

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2018-04-10

歡迎打賞,加個街口好友…

文/Zen大

晚上一時興起,下載了前一陣子廣告打很兇的街口支付,想說試試看,就開通設定了一個帳號。

雖然還不知道可以怎麼用?拿來做什麼?

不過,街口支付好像有跟中國的微信或支付寶類似的打賞功能(收錢),也能夠發紅包(付款)。

如果有路過的看官,曾經覺得這個網站的某篇文章對您有幫助或解答了疑惑,願意打賞一點買書錢或是喝飲料的費用的話,歡迎掃描QRcode(順便加個街口好友試試看)。

(不知道街口支付上面能否發展成另外一個朋友圈或社群)…

#這年頭作家不好當

#還得熟悉各種術為支付工具

 

 

 

 

 

 


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現代人不可不知的腦科學–主題讀書會(2019.07.21 台北)

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2018-03-29

現代人不可不知的腦科學

–主題讀書會(2019.07.21 台北)

文/Zen大 

你知道坊間流傳已久的左腦右腦說是錯的嗎?

 還有人腦只用了百分之十的那個流傳甚廣的說法,其實也是錯的~

你知道許多古代人難以想通的哲學問題,乃至宗教信仰對於人性的探究,後來都在腦科學實驗中找到答案嗎?

腦科學是我長期關注的領域,讀了很多,因為是研究學習理論與課程開設,不可或缺的重要學門。

 

想知道孩子學習語言的最佳時機是幾歲嗎?想知道如何抗拒大腦的老化,讓大腦持續用到老都沒問題的方法嗎?想知道根據腦的運作原理,安排最好的時間規劃的方法嗎?想知道情緒失控的人該如何調整安適嗎?想知道如何提升記憶力與理解力嗎?

 

大腦可以說是最強大的學習器官,從生到死,不間斷的持續運作,人的聰明與否,處事能力,思考判斷能力,都跟大腦密不可分~

 

而你每一天輸入的資訊與做出的判斷,都會再回過頭來影響你的大腦構成。

 

本次的腦科學主題讀書會,蒐羅兩岸將近五十本腦科學作品,融會統整成一套堅固基礎知識與生活實用的內容,跟有緣的朋友分享。

2019.07.21 09:00~17:00

費用1500元 僅剩22個名額

 

本次腦科學讀書會將彙整導讀四十餘本左右腦科學作品,從腦科學史到應用性作品都有。

上午介紹基本的腦科學史,腦的基本構造跟重要原理,下午介紹重要的應用領域。

認識腦科學之所以重要,因為腦是人類最重要的器官,管理統御全身,更是強大的學習器官,了解腦的原理,各種能力都能夠充分提升。

有小孩的父母更是絕對不能錯過,不能生在連家,就要懂得腦的各種原理與生活應用。

書單如照片,想參加的請來信,告知參加場次人數姓名與聯絡方式,會再寄活動資訊給您。

#參加過超快速讀書法的夥伴很適合參加

本次腦科學讀書會會談到的書籍清單

伊葛門,大腦解密手冊,天下文化

竹內薰,腦內大冒險,漫遊者

麥可柯博利,跟著大腦去旅行,台大出版中心

池谷裕二+系井重里,海馬體,如何

池谷裕二+中村兔,大腦也有這麼多煩惱,機械工業出版社

池谷裕二,大腦也有奇怪的習慣,機械工業出版社

兒玉光雄,今天右腦了嗎?,馬可出版社

加藤俊德,打造A咖腦,行路出版社

最強大腦-為什麼人類比其他物種更聰明,中信出版社

丹尼爾亞曼,大腦生病救命手冊,柿子文化

友田明美,你受的傷大腦都知道,世茂

詹姆斯法隆,天生變態,三采

賽巴斯提安,為什麼企業的事就是大腦的事-領導的科學與藝術,寶鼎

諾曼道伊奇,喚醒大腦-神經可塑性如何幫助大腦自我療癒,機械工業出版社

道格拉斯,另一個腦,衛城

尼可拉斯卡爾,被科技綁架的世界,行人

曼福瑞德施彼策,數位癡呆症,暖暖書屋

塔莉沙羅特,你的大腦決定你是誰,經濟新潮社

安德魯斯馬特,閒散的藝術與科學,商周

哥德夏,故事如何改變你的大腦?,木馬文化

承現峻,打敗基因決定論-一輩子都可以鍛鍊大腦,時報

樺澤紫苑,為什麼菁英都是時間控,湖南文藝出版社

西田文郎,騙自己的腦,東販出版社

黑川伊保子,英雄之書,時報

岡田尊司,腦內汙染,東販

荻原一平,用大腦行為科學玩行銷,方言文化

達瑞韋伯,勾癮,寶鼎

史丹塔特金,大腦依戀障礙,橡實文化

丹尼爾高曼+理查戴維森,平靜的心專注的腦,天下雜誌

約翰雅頓,大腦整理術,中信集團

健康商店,大腦先生的一天,大寫出版社

羅伯特波頓,人,為什麼會自我感覺良好?,智富

是鴨子還是兔子,麥田

丹尼爾列維廷,大腦超載時代的思考學,八旗文化

葛詹尼加,我們真的有自由意志嗎?,貓頭鷹

葛詹尼加,大腦演化人,貓頭鷹

葛詹尼加,切開左右腦,貓頭鷹

丹尼爾席格,心腦奇航,心靈工坊


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2018年第二季的一些演講行程

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2018-03-20

2018年第二季的一些演講行程

文/Zen大

今年第二季,除了課程,演講也有一些。

4.14下午在我家附近的安康青少年圖書館講一場很少講的國家考試讀書與應考技巧。

4.16(晚上在金石堂信義店五樓)和5.19(非公開的讀書會社團一本書相聚)各有一場閱讀主題演講。

5.3在就諦學堂有一場聊文字工作與人生的演講。

另外5.12/5.25/6.1還有幾場到南部學校(嘉南藥理學院/北門高中)的演講,講筆記,寫作,邏輯…

通常學校的演講只落在三到五月,十到十二月這六個月中間。以前覺得一個學期四個月好久,現在一年都覺得好快。

6.24下午在台北的慕哲咖啡館有一場和大學教授(東吳大學社會學系)的對談講座,從漫畫未生聊青年的就學與就業問題~

想要考試到歡迎跑一趟安康青少年圖書館,那個場子上次我去過,還蠻大的。643 648 913 935 909 905 906 624 橘1等班次都會到。

另外,也歡迎參加三四月份的主題讀書會(4/15一整天),跟我報名即可,早上聊銷售心理學,下午是銷售技巧(費用是1200元),還有8個名額…


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邁入第十三年Soho生活~~~

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2018-01-05

 

邁入第十三年Soho生活~~~

 

文/Zen大

 

話說上次(五年前,2013年11月)去京都回來之後,就去錄了一次益智遊戲節目,不小心贏了周冠軍,獎金(十萬中的九萬,因為當天扣稅我以為是國家收走,所以就捐了實領的九萬)全都捐給了關愛之家文山婦幼部,過沒多久十二月香港東方日報來台設網路版,我成為第一波的評論寫手,每天供稿,之後又陸續有一些專欄邀約,幾乎天天得交稿,然後一路就這麼寫到去年中旬東網結束台灣的部分,陸續又有幾個專欄減量或停刊,出刊量才有一些減少。

 

京都行的一年後,終於決定要開始認真一點弄課程,除了深化跟原本的一些單位合作,也開始嘗試自己開課(就是超快速讀書法),再隔一年,與Mr.6結束課程部分的合作(約莫三年),決定自己來,陸續開發出了一系列的鍛造自學力與知識變現力課程。

 

時間就不知不覺地走到了2018年,五年轉眼之間就過了,而Soho工作邁入第十三年…

 

要我說,五年前上節目後一口氣捐出全部獎金,是個分水嶺,那時候的我工作算穩定,但手邊可周轉的錢並不算太多(因為寫作工作的賬期拉得很長),但節目卻是當天錄完選出周冠軍馬上就領獎金,隔天我也馬上就去郵局劃撥(因為我在節目上贏得冠軍後有說要捐出獎金)。

 

另外一點我覺得很感人也覺得很佩服的,當時節目的女主持人(最近有衛浴廣告,還頂著大肚子拍的那位),後來我聽節目的工作人員說,不久後她就自己私下找機會去拜訪我捐款的單位也做了一些捐贈,難怪人家會紅,默默做很多不為人知的事情!

 

Zen大系列課程介紹


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略盡棉薄之力,支持捐筆到柬埔寨

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2018-01-02

略盡棉薄之力,支持捐筆到柬埔寨

文/Zen大

今天下午Zen大來維多利莉亞韓語,轉交款項給李三財執行長。

 

李先生之前發願要募十萬隻筆,跟前往柬埔寨義診的醫療團一起到柬埔寨去發放給需要的小朋友,我看到活動後很感動,因為我一直相信寫作力能夠改變人生和世界。

 

因而,前幾天在臉書上發起一次小小呼籲,隨即有一些夥伴(我設定每單位六百元,一位認五個單位,七位兩個單位,一位一個單位,還有我認十個單位),慷慨解囊,共襄盛舉,共捐贈一萬八千元,委請李老闆代購。

 

特地拍了張捐贈照片,讓捐贈的夥伴有個證明。


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告別句點王,變身聊天王~聊天無冷場,就靠精準表達提問力

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2017-12-31

告別句點王,變身聊天王~聊天無冷場,就靠精準表達提問力
 主講人/Zen大
 聊天,一件無時無刻都在發生,每一個人都會做,卻未必能做得好的事情。
聊天可以說是一切工作的基礎,生活中到處是需要聊天的時候。

有些人越想跟人聊天越被討厭,有些人則是一開口就能將現場空氣凍結,將好不容易炒熱的氣氛畫下休止符,這些人稱句點王,不是社交氣氛的殺手,甚至會造成自己或他人生活的困擾。

會聊天的人話不一定很多,但卻能夠精準掌握對方的想法,或引導對方說出真正的想法,在對方還沒有防備的時候就卸下心防接受了你。

您的工作或生活中常常也需要聊天卻感到棘手嗎?

 

不是外向活潑話多的人就比較會聊天,實際上,聊天要聊得盡興、聊出好交情,贏得信任,甚至感動人心的影響力並不難,甚至不需要侃侃而談,只要懂得精準表達提問力,真正影響聊天成敗與否的關鍵不在話多話少、不在內向外向、甚至不在內涵多寡,而是在於能否問對問題,讓聊天在在順暢的傳接球來回問答中,逐漸進入狀況。

懂得聊天,在社交、工作與親密關係的人際交往上是大大加分的事情,可以讓陌生男女輕鬆破冰,可以讓同事或朋友更加親近,可以幫助業務員輕鬆成交,好處很多。
 
聊天能否聊得起來,關鍵不在內向或外向,話多或話少,有料或沒料,有梗或沒梗,而是雙方要一起聊天這件事情是否有進入彼此的大腦認知狀態中。
要讓對方的大腦對你留下深刻印象,認知到跟你聊天,最好的方法是透過一系列的精準提問,利用問題讓人想回答的方式讓對方和你產生連結,進而在問答之間形成一種共同的默契,讓彼此進入對方的大腦認知中,如此就能順暢聊天,完成聊天背後所設定的目的。

溝通是雙方使用人類約定俗成的符號(社會知識庫)和肢體語言,進行認知校準的過程,唯有認知完成校準,溝通/互動才可能開啟,交流才可能產生。
 

銷售人員能否挖出客戶的真實需求,靠的是能否精準提問?下屬如何探出上司的真心想法,也是靠精準提問力!
聊天與提問,則是為了順利完成校準認知的重要協助工具。透過精準提問表達力,就算不擅長聊天的你,也可以跟所有想要溝通的人順利認知校準,從而克服溝通障礙,達成溝通的目的。
「告別句點王,變身聊天王~聊天無冷場,就靠精準表達提問力」是一門六小時的精準表達提問力工作坊,透過大量的實際演練,內化一套不被打槍的精準表達提問技巧,算內向或不擅長侃侃而談的人,也照樣能夠與人盡興聊天,贏得信任,讓對方想和你一直聊下去。
 
課程目標
精準提問方法,第一次見面聊天就變熟
提問表達秘訣,與人侃侃而聊絕不冷場
 
授課講師
Zen大
主持有
部落格:敦南新生活
粉絲團:Zen大的時事點評(粉絲人數2.6萬人)
目前為職業作家,同時是「讀思寫文字溝通表達力講師」,與Mr.6、中國生產力中心等單位,合作開設相關課程。 
 
課程大綱
上午場:告別句點王的精準提問方法
下半場:變身聊天王的提問表達秘訣
 (貫穿全場有Speedy talking聊天大地遊戲,前三名有量身打造的精緻獎品)
 
活動時程

時間

課程大綱

講授方式

課程效益

09:00~09:40

課程宗旨介紹
–不會聊天的原因
–會聊天不是你以為的那樣…
–為什麼精準提問力比侃侃而談更重要? 

內容解說
個案示範
課堂演練

認識課程效益
建立正確認知
感受提問威力

09:40~12:00

告別句點王的精準提問方法
–你該知道的聊天事前準備功夫
–絕對準確的猜心提問術
–不被打槍的精準提問術
–引導聊天話題的提問流程
–Speedy Talking大挑戰

內容解說
個案示範
課堂演練

第一次見面就能聊
不管和誰都能聊得開的猜心提問方法

12:00~13:00                       休息(午餐練習)

13:00~16:00

變身聊天王的提問表達秘訣
–絕無冷場的提問式聊天術
–八種話題不斷的聚焦式聊天提問秘訣
–四大人人關心的聊天主題
–中斷冗長談話的秘訣
–漂亮收尾的秘訣

內容解說
個案示範
課堂演練

沒話題也能侃侃而聊
成為人見人愛的聊天王

16:00~:16:30

課後交流 Q&A

 
一、課程名稱
告別句點王,變身聊天王~聊天無冷場,就靠精準表達提問力
二、時間

台北場次

高雄場次
暫無

三、上課地點
(台北)承德路二段
四、課程費用
原價4500元,特價3000元

兩人同行(含以上),每人2400元
 (需發票OR發票需抬頭與統編請在報名時告知 謝謝)
五、報名方式
請私訊bookhuman小老鼠(就是@)hotmail.com
來信請告知 1.報名人數 2.真實姓名 3.聯絡方式 4.欲參加場次 
我會告知繳費方式 本課程採預先繳費方式(報名已繳費順序計 完成繳費才算報名成功 )  謝謝
(注意:您的報名信箱可能會被系統擋信,若發生擋信現象可以於此一頁面下留下您的報名資料,我會主動跟您聯絡,留言一律鎖悄悄話,不用擔心被其他人看見。)

六、課程注意事項
滿六人開課,Zen大保有最後開課決定權,若不開課將會全額退費。
七、退款須知
活動開始一週前,若報名者因故取消(但可轉班或保留名額一次),將扣除5%轉帳及處理手續費後退款。
活動開始一週內,若報名者因故取消(但可轉班或保留名額一次),將扣除10%轉帳及處理手續費後退款。
活動當日,不可退費或更換班次,若報名者因故未出席者,恕不再進行退款。
若因不可抗力因素或報名人數不足而活動取消時,將全額退費。

Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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