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超一流商務人士的工作術–主題讀書會

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2018-08-16

超一流商務人士的工作術

–主題讀書會

文/Zen大

這是去年十二月的主題讀書會,當時是公益場,回響很熱烈,在臉書上貼出詢問訊息與書單報名就額滿,是以沒有活動網頁。

會導讀照片中的書籍(實際上不只,有些沒拍進去就當神秘驚喜囉),主題是探討超一流商務人士的工作術,到底有何特別之處,為何他們能夠憑藉獨特的工作能力上位?

想知道會工作的人與不太能掌握工作要領的人的工作態度與方法的差別嗎?

想知道自己今天的工作能力是否能夠面對未來的市場與競爭嗎?

想知道做什麼樣的工作又該怎麼做才能成功嗎?

歡迎來參加超一流商務人士工作術主題讀書會

其實,說真的,工作論類型的書,學方法跟態度還是其次,更重要的是陪伴與安慰,一種工作疲乏疲累時的充電,來自前輩或成功者的鼓勵與提醒,讀完之後可以掃除內心的陰霾或不安。

 

每個人最好都能找尋自己領域中的傑出者或認同對象,當作自己的職涯參考團體,若是工作碰上低潮時,不妨找這些人的文章或書籍來看看,甚至如果有機會,找對方聊聊,所能獲得的感染與能量,是遠超過那些方法的價值~

 

有興趣提升工作能力或觀念的夥伴,歡迎報名

報名的人請來信bookhuman小老鼠(@)hotmail.com
告知 人數 姓名 連絡電話
我會附上活動地點跟繳費方式

 

 


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過目不忘的記憶術-主題讀書會(08.11 台北/加開場招募中…)

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2018-08-15

(照片中的書單就是本次讀書會會導讀的一部分作品/另外還會整理腦科學,筆記術跟考試讀書法中關於記憶技巧的部分進來,書單中的書可以挑一些讀或讀完,不讀想來參加也歡迎)

之前參加腦科學主題讀書會的其中一個伙伴來信詢問了其中一個次主題,關於記憶術的部分,有沒有機會專門辦一次讀書會講一下?

我在腦科學主題讀書會跟自己的超快速讀書法中稍微提過幾個技巧,但沒有更有系統性的介紹(時間有限之外,記憶術在上述兩個主題是輔佐式的角色)。

不過,記憶術的確是一個重要的主題,雖然說記憶術本身就需要花時間鍛鍊,但練成之後的威力很強大。

因此,決定將記憶術列為主題讀書會。

記憶術出現在人類社會有相當長一段時間,從羅馬室到人們熟知的故事聯想法(都有具體的操作技巧),記憶術已經自成一個學門,坊間也有不少大型課程。

因為本次活動設定為讀書會,時間只有四小時,因此活動將重心放在介紹記憶術中與腦科學相關的原理,記憶的類型,記憶術的技巧與實際鍛鍊方法(會解說書上沒有的一些關鍵練習訣竅),也會設計一些強化記憶的小練習讓與會的夥伴試試看(但就是沒辦法承擔起每個人的記憶強化成果的驗收,記憶術強調用正確方法反覆練習,讀書會只能教給大家方法)。

因為不少夥伴來信詢問此次讀書會,幾經思考,決定在台北加開一場,時間是:

2019.08.11下午(13:00~17:00)

每人費用1000元(僅剩24個名額)

想參加這個主題到伙伴可以來信報名(bookhuman@hotmail.com),告知姓名人數聯絡方式,會再回傳活動具體的資料。

--

本次我將記憶術跟記憶研究的書通讀過(本來只打算整理記憶術的書,但後來連腦科學中的記憶研究與一些記憶學研究的書也一併都讀了),整理出了一個架構,從記憶與大腦的原理原則開始到記憶的各種種類與記憶方式的原理與鍛鍊秘訣,乃至遺忘研究等…

除了主題讀書會上會全面介紹,未來也會把相關部份併入讀書法,筆記術與考試讀書與作答技巧幾門課程中。說起來,我後來讀書工作時能快速提取掌握並應用大量資料,有不少和記憶學原理都有關係。

十七世紀的一些哲學家如培根和笛卡兒,將古代記憶術的技巧和用於演說修辭之用的目的做了一點轉化,成了日後推論/論證的某種共通的結構。

毋寧說,西方哲學或邏輯學的推論或論證,其實是根植於記憶術中的某些方法原理或步驟,只是從原本的記憶事物項目與順序,昇華為事物原理的理解與掌握。

論證工具中有不少更是直接或間接利用了人類本身的記憶原理或技巧,例如故事法與比喻(聯想)法,上述是我在讀記憶之術(記憶術的歷史)一書中歸結出來的一個領悟~

甚至包括我們如今熱衷學習的各種方法工具,其原理中也藏有記憶術的影子,因為方法往往是一套可以方便我們內化執行的步驟,這套步驟環環相扣,透過獨特的步驟扣連讓我們自然記住,並且能夠反覆練習從而內化且活用。

西方知識果然都是走開枝散葉派,且能在日後的發展看出原先的脈絡或影響…


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快速寫作實戰秘訣進階班~職業作家的實戰寫作與日常營生秘訣

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2018-07-30

快速寫作實戰秘訣進階班

~職業作家的實戰寫作與日常營生秘訣

文/Zen大

 

一直有人在問主題寫作會上分享的寫作方法,加上過去在Mr.6那邊開寫作課的商業寫作的實戰應用篇部分沒有獨立成課的內容,也不時有人來問是否能開課分享,還有十月我會出一本跟職業作家生涯相關的作品,所以想說來開一次小型的工作方,介紹職業作家日常寫作常用的一些技巧,和商業寫作的工具,本次工作坊將包含以下幾個主題:

1.個人具體寫作計畫的規劃與檢驗方法

2.商業寫作的注意事項-商業寫作跟創作的著重點不同

3.職業作家都會用的資料庫寫作法-大型組稿必備良方

4.強化個人專業品牌形象的書評/書介/導讀/推薦序該怎麼寫比較好?

5.採訪寫作的秘訣

6.新聞稿寫作的秘訣-新聞稿的寫作時機跟留用關鍵

7.Email的寫作規則-職業作家基本不和合作夥伴見面只靠書信往返,箇中祕訣一次告訴你

8.經營社群網站的注意事項

9.職業作家的企劃提案寫作注意事項-專欄與專書的企劃提案構成與注意事項

10.職業作家的寫作,工作規劃與財務管理注意事項-不是有才華就能當全職作家,想靠寫作維生得有一套自己的營生模式

這場活動會有講解跟演練,時間四小時,費用2500元,每一項寫作工具都很實用,特別是需要產出大型/長篇文本的寫手,以及想要全職創作的夥伴。

一、課程名稱:

快速寫作的實戰秘訣(進階班)~職業作家的實戰寫作與日常營生秘訣

二、時間:

台北

暫無

 

當天上課需要分組實作練習,若您覺得電腦輸入比較順,可以帶電腦來(記得帶延長線)。

三、上課地點:

台北市承德路二段

(報名後會告知上課地點)

四、課程費用:

 

五、報名方式:

請私訊bookhuman小老鼠(就是@)hotmail.com

來信請告知 1.報名人數 2.真實姓名 3.聯絡方式 4.欲參加場次 5.總計費用
我會告知繳費方式 本課程採預先繳費方式(報名已繳費順序計 完成繳費才算報名成功 ) 謝謝
(注意:您的報名信箱可能會被系統擋信,若發生擋信現象可以於此一頁面下留下您的報名資料,我會主動跟您聯絡,留言一律鎖悄悄話,不用擔心被其他人看見。)
六、課程注意事項

滿六人開課,Zen大保有最後開課決定權,若不開課將會全額退費。

七、退款須知

活動開始一週前,若報名者因故取消(但可轉班或保留名額一次),將扣除5%轉帳及處理手續費後退款。
活動開始一週內,若報名者因故取消(但可轉班或保留名額一次),將扣除10%轉帳及處理手續費後退款。
活動當日,無法接受調班或退費申告,若報名者因故未出席者,恕不再進行退款。
若因不可抗力因素或報名人數不足而活動取消時,將全額退費。

關於寫作,你應該知道的事情

1.有個糟糕的開始好過不開始
2.你的習以為常與理所當然可能是別人的新世界…
3.如果我是現在才開始發展文字工作…
4.放輕鬆,寫廢文,反而更能聚焦目標讀者
5.盡可能,寫作(工作)中不接電話
6.文章的結果,並非一蹴可及
7.部落格的被動收益不容小覷
8.想當職業作家,需要的是穩定的專欄
9.珍惜被退稿的經驗
10.你知道自己專業領域的門檻嗎?
11.抱持活用之心閱讀&檢視資訊
12.寫作人只是意見代理人而非創造者
13.累積基礎書單
14.職業作家,與現實對決的勇氣
15.關於稿費,不要管字數價格了,想想寫作時間吧!
16.寫不好的一個很重要的原因是:寫/刪的不夠多…

17.寫不出來的原因之一,是擔心別人覺得你寫的很糟
18.想當作家不是看作品好壞而是產出量能否換錢維生
19.沒事或低潮時就讀書啊,不然要幹嘛?
20.在故事氾濫的時代,創作人想突圍必須破格...

 

成為職業作家的五十個注意事項

第一件事 別在咖啡館寫稿
第二件事 寫出能賣錢的稿子
第三件事 盡你所能的大量閱讀
第四件事 心臟要大顆
第五件事~紀律,絕不欠稿債,不拖稿
第六件事~讓編輯改你的稿子,至少在你暢銷熱賣之前
第七件事~總之,投稿就對了!實戰是最好的練習
第八件事~~不相信靈感,每天都要寫稿&產出文章
第九件事~注意現金流,不要黑字
第十件事~趁早確定自己的市場定位與寫作利基
第十一件事~工作要有計畫的執行,但計畫要有彈性
第十二件事~不能幫自己談個好身價,至少也要懂得保障自己的權益
第十三件事~記住,寫作動機與作品好壞無關
第十四件事~把書籍版稅當紅利,別當正常收入
第十五件事~學會報稅少繳稅,就是多賺錢
第十六件事~認清現實這是低稿酬的文字通膨時代,想活下來只能努力拼命寫
第十七件事~即便家人、女友不支持,自己也要堅持到底
第十八件事~不能有自己的工作室,至少要有個沒人打擾的專屬寫作空間
第十九件事~完成的案件數量,比投入的時間量更重要
第二十件事~具備隨時讓工作插隊且順利完成的實力
第二十一件事~持續安打比全壘打更重要

第二十二件事~在達到靠稿費維生之前,只要能活下去,什麼都能做

第二十三件事~成立粉絲團很好,但千萬別忘了弄個部落格或專屬網頁

第二十四件事~不只要會寫文章,還得很會寫企劃提案

第二十五件事~別介意惡評與攻擊,好評與暢銷也不要太高興

第二十六件事~別沉溺於社交,真正能為你開拓事業的不是應酬場合上認識的人脈,而是你的作品

第二十七件事~預先設想,建立一套解決撞牆或低潮期的辦法

第二十八件事~如果可以,找個經紀公司幫你接案、行銷與推廣

第二十九件事~寫作碰到困難時,不妨到書裡找答案

第三十件事~工欲善其事必先利其器,設備投資不要手軟

第三十一件事~搞清楚狀況,你的閱讀力就是你的寫作力

第三十二件事~不要利用自己的才氣,亂搞男女關係

第三十三件事~真心有話想對世界說

第三十四件事~對世界永遠抱持旺盛的好奇心,敏銳的觀察力,擁有獨立思考的能力,絕對不人云亦云

第三十五件事~要出書,出很多書,然後要不吝嗇地大方送書給需要的人

第三十六件事~埋頭寫作很重要,但也要抬頭看看世界,多多出去演講,與讀者交流吧!

第三十七件事情~當你有能力之後,別忘了栽培並提攜後進

第三十八件事~不要高高在上,尊重並且最好可以的話取悅你的合作廠商

第三十九件事~能得獎很好,與獎無緣也不要太難過,千萬不要為了得獎而寫

第四十件事~身體就是本錢,維持身體健康

第四十一件事~不修邊幅的邋遢不是風格或帥氣,整理好自己容貌是尊重別人也是尊重自己

第四十二件事~吃什麼食物以維持創作養分,其實很重要卻常被忽略

第四十三件事~被拒絕採用、被退稿是家常便飯,不要脆弱的記恨一輩子

第四十四件事情~投稿有方法,不要一味執著不思變通

第四十五件事~寫作生涯很漫長,難免會碰到一些倒你帳或賴帳不付款的垃圾,千萬不要為了這些爛人而捨棄了寫作

第四十六件事~沒人認識是很正常的事情,別往心裡去,就算暢銷作家報出名號也還是一堆人不認識

第四十七件事~稿費可以低廉,拿實物來換都沒關係,就是無論如何不能做白工

第四十八件事~搞清楚職業作家、業餘作家與文人作家之間的分別,以身為職業作家為傲

第四十九件事情~真的不適合,也別勉強,只要願意堅持寫作就很好

第五十件事情~無懼大環境之慘烈,具備和現實對決的勇氣


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說說來上課的學員夥伴屬性

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2018-07-26

說說來上課的學員夥伴屬性

文/Zen大

說來不好意思,雖然我自己講了五六年的課程,但實際上花錢去上的課屈指可數,沒辦法分享太多自己的上課經驗。

不過,五六年來也接觸過數千人次的上課學員(本文專講的我自己開的公開班,自己主動報名,不談公司派訓的部分/也就是我的客群TA),久了之後,彙整起來,也約略能看出一些自我進修群體的屬性,很有意思。

最強大的一個族群就是對什麼課程都有興趣且有時間跟金錢來上課的,妙的是,這群人往往是外界認為最忙碌最沒時間的一群人,例如各種職業後面掛有一個師字的專家,或是創業人士或是老闆。

第二個族群是銷售人員,我發現有不少銷售人員除了參加營業所自己開設的培訓課程外,自己也很主動到處參加課程。

第三個族群是人資,或許是為了工作需求或工作特質,人資自己除了工作也許要講課外,上的課程數量也很驚人。

第四是三十歲以下的社會新鮮人,這群人當中有的家庭背景不錯有的刻苦出身,無論有錢沒錢,共通特點就是熱衷學習且在生活與工作中應用所學。

第五是在學青年,我自己的課從國小高年級一直到研究所學生都有人來上,學習動機不一,但年齡如果是高中以下者多半有對非常優秀的父母,家庭教育不錯,家裡也很肯栽培孩子。

第六,我自己的讀者粉絲,我因為是寫作出身也出過不少書,加上經營部落格粉絲團多年,偶爾會有想來見見老朋友所以來上課的人。

第七,生活中實際認識的朋友或同學,這部分不多,但也的確有一些,很感謝支持。

第八,各領域的專業人士,為了自我提升而來上課。

第九,各種老師級的人物,跟第一點的師字輩很像,但因為老師算是同行(不管教什麼,這裡指的是教學技巧這個層次的同行),或許來觀摩或許來進修,總之,老師來上課的也不少。

第十,尋求合作者,我日後的一些課程是和當初來上課的夥伴合作的,有些本身隸屬單位就有開課服務,有些則是單純就剛好有機會就合作了~

第十一,想出書的人,畢竟我的第一個課程是教人出書,多年來也接觸不少想出書的夥伴,也有一些人日後順利出書,改變人生。

第十二,工作中需要寫作能力或想當作家的,因為教寫作的關係,這一塊也是重要群體。

第十三,部落客或現在人稱的網紅,部落格時代不少人來上寫作課程,但進入社群或網紅時代,比較少接觸到網紅來上課,但也許有只是沒機會深聊,某種程度上來說這兩種族群有所重疊,就歸一類。

第十四,公職人員,雖然不多,且聽說公職人員不甚樂意自掏腰包進修,不過一路走來都有遇到公職朋友來上課。

第十五,國考或研究所考生,因為有開教人考試讀書與作答技巧課程的關係,這一塊也會有所涉獵。

第十六,想當專業講師的人,這是一個非常特別的群體,雖然我自己的發展路徑沒有太大參考價值,不過,承蒙看得起,也是有一群這樣屬性的夥伴持續來上課。

以上簡單想到的幾種類型,分類非常任性,實際上想必更多,沒有列到的夥伴也請見諒~


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有錢人到底在想/搞什麼鬼?–主題讀書會

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2018-05-08

有錢人到底在想/搞什麼鬼?

–主題讀書會

文/Zen大

加開場次

 

 

本次讀書會不扣除場地與講義成本,全部費用均捐給台東聖母醫院,以響應這類書籍中強調的捐款。

九成的人在金錢上犯的錯誤,是錯在時機與選擇上。買得其時,其所是很不容易的事情。花更多時間思考,還是花錢省下時間,沒有標準答案,端視使用錢的人的狀況而定?

人如果擁有了與自己不相襯的金錢,一定會在金錢問題上犯錯。每個人都有自己能夠駕馭的金錢尺度,超過那個尺度,即便存在的錢也像不存在一樣。駕馭金錢的能力跟尺度可以鍛鍊,透過使用金錢的經驗來鍛鍊,從小錢的駕馭開始鍛鍊。

金錢是映射一個人真實樣貌的鏡子。如果你有一億元,會拿來做什麼?

金錢是信用的變形,是信用的背書品,金錢來自於他人對自己的信任,因為送錢給自己的,一定是其他人。別人對你的看法與評判就展現在你的錢包上。信用如果變成金錢,那麼信任自己的人越多,財富就越多。

金錢的確不是萬能的,但改變駕馭金錢的方法卻可以改變人生。之所以辦這個主題讀書會,有幾個目的:

第一,每次在犇亞辦課程,借最多場地的永遠都是投資理財跟致富,但是,這些活動給明牌給技術的很多,調心態或搞懂金錢心理金錢體質的卻不多,但我覺得,調整體質比技術更重要,唯有體質調整好了,在導入技術的部份才能發揮加乘效果。

第二,坊間頗有一些人覺得這類書毫無道理只是瞎扯,以前我也是這樣覺得,後來因緣際會開始看,慢慢發現這其實是一種寫書技巧,也就是找社會最有興趣的切點作為連結讀者,但其實書中談的,也是生涯規畫做人做事等等的東西,也用了蠻多心理學認知科學與習慣學的技巧(只是未必會說破),很多人之所以讀了書沒有用,是因為裡面有些關鍵不想執行或想不透,這次讀書會也會針對這些地方特別挑出來談並且做成活動讓與會夥伴練習。

第三,有些書書名看起來很神奇,像是有錢人都用長皮夾這樣的書,究竟是不是這麼神奇?大家一起來研討一下。

本次讀書會將導讀照片中的書,以及幾本沒拍進來但算是這個領域的長銷經典,像是富爸爸窮爸爸,有錢人想的跟你不一樣等等。

有興趣的夥伴可以來信報名(留下姓名 人數 連絡電話),我會再傳活動訊息跟繳費方式給你~

–以下是本次讀書會導讀之作品清單–

主題閱讀

琳恩崔斯特,金錢的靈魂,自由之丘

泉正人,富者的遺言,新世界出版社

Harv Eker,有錢人想的和你不一樣,大塊文化

龜田潤一郎,為什麼有錢人都用長皮夾?,平安文化

龜田潤一郎,為什麼有錢人都用零錢包?,平安文化

和田裕美,如何成為有錢人,經濟新潮社

湯瑪斯史丹利,威廉柯丹,原來有錢人都這麼做,久石文化

心屋仁之助,一生不為錢所困的生存之道,寶鼎

加谷珪一,成為有錢人的教科書,遠流

加谷珪一,誰都能成為有錢人的七堂課,三悅文化

世野一成,為什麼有錢人先吃最喜歡的菜?,時報

新井直之,只有頂尖執事才知道,平凡人變富豪的53個金錢哲學,先覺

和仁達也,被金錢喜歡的人,被金錢討厭的人,先覺

掛越直樹,藏在銀行VIP室的富豪秘密,時報

 

延伸閱讀

佐藤富雄,為何有錢人越花越有錢,三采

千田琢哉,變得有錢養成術,晨星

華萊士華特斯,賺錢的科學練習,柿子文化

齋藤芳乃,告別窮忙生活!四天鍛鍊出有錢人思維,東販出版

江上治,富有是練出來的,天下文化

信子夫人,有錢人默默在做的五十件事,大樂文化

午堂登紀雄,有錢人做對50件事,33歲成為億萬富豪,財經傳訊

午堂登紀雄,打造有錢腦,平安文化

理查卡爾森,練習當有錢人,時報

史帝夫﹒錢德勒,勇敢做有錢人,遠流

臼井由妃,為什麼有錢人的鞋子總是擦得這麼亮?,尖端出版

杉浦蘭,這樣吃,會變有錢,好優文化

CHris岡崎,窮人選擇最短的距離,富翁選擇最有趣的事情,先覺

富豪的心理,社科文獻出版社

富有的習慣,民主與建設出版社

為什麼他們擁有億萬財富而你卻沒有?,柿子出版社

羅伯特清崎,富爸爸窮爸爸,致富館

大衛巴哈,讓錢為你工作的自動理財法,高寶

托尼羅賓斯,錢-七部創造終身收入,中信出版集團

 

--記富豪的心理一書的核心論點--

富豪的心理一書比較有趣的是,作者認為自己找到一條過去研究這類財富菁英(社會菁英中的經濟菁英中的一小群財富累積能力卓越者)沒有重視但他證實有相關的重要論點,那就是銷售技巧對於其累積財富與事業成就的重要性。

而且,這些超級富豪都是從學生時代就開始銷售產品,且創造了驚人成績或開展出自己的成功銷售模式。

出社會之後,不擅長與同事共識,不太能接受組織的運作方式或速度因此自己獨立出來創業(自雇者或企業主佔絕大多數)。

不喜歡墨守成規,熱愛逆向而行,風險敏感度低(外人以為是風險承受度大其實是敏感度低,神經大條),自信有能力處理各種問題。

工作以外的時候相對與人為善,但工作上非常堅持自己的意見。

大學以上學歷者不少,父母也多是自雇工作者(但不一定有錢)。

個性比較開放,負責任,樂觀積極,問題解決的行動導向。


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就是要成交~向超業學習優化銷售思維與表達技巧工作坊(07.20台北)-確定開班

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2018-04-27

活動緣起

誠如《未來在等待的銷售人才》一書所說,多年來我從事屬於非銷售的銷售的工作,這些年在課程推廣與文章撰寫,雖然不直接銷售產品但是銷售/推廣理念。其實,是需要大量使用銷售表達技巧。

如今每一個人的工作內容都蘊含銷售元素,好比說我,要懂得將文章的觀點乃至課程的益處推薦給需要的人。想讓對方接受,其實需要銷售技巧的協力。

因此,我以此為基礎,設計了一個把重點放在非銷售的銷售的工作坊,將銷售工作中獨有的思維和表達技巧與工作結合。

社會上有一些人,因著過往遭遇的不好經驗,對銷售人員產生誤解或排斥,卻也連帶地將銷售中有助我們提升職能的好東西排拒在外,著實可惜。

我真心相信,如果能將銷售思維與表達技巧導入工作,對於推動理念、達成任務乃至人生問題的改善(需要使用銷售技巧說服他人的部分)都將有十分強大的助力。

本次工作坊將會把傳統銷售人員使用的銷售流程與客戶的思考決策流程整合為一套流程模組,介紹雙方在整個銷售流程中各自重視的點,讓銷售過程能夠更加了解客戶的想法,不至於落入為銷而銷的盲點。

可參考本篇探討拒絕處理的文章。

課程效益

強化關係連結力

優化銷售思維力

掌握銷售表達力

適合對象

銷售工作者、對銷售工作有誤解的人、行銷企劃、對銷售工作有興趣的人,生活或工作中經常需要說服他人接受自己的想法或產品服務的人

課程大綱  09:00~17:00

課程大綱
課程內容
進行方式
課程效益

向超業學習工作心法

–養成良好工作習慣的秘訣

1.5小時
1.      銷售的態度

2.      銷售的習慣

3.      銷售的行動
破冰遊戲

原理講解

個案研討

學員演練
1. 向成功的銷售人員學習良好的工作態度與習慣

2.提升浮力,強化挫折復原力

3. 提升業務行動力

休息  10分鐘

調頻的技巧

–超業拉近人際距離的秘訣

(認知校準)

1.5小時

接觸接近有方法
不被打槍的自我介紹
建立關係的Yes法則
同步化就能取得信任

原理講解

個案研討

學員演練
1.減少開場就被拒絕打槍的機率

2.強化建立關係能力

           中午休息 一小時

為何超業介紹商品不被打槍?

–讓客戶買單的商品介紹方法

1.5小時

提問就能做好銷售嗎?挖掘客戶需求的6W2H提問法
掌握客戶痛點的人生故事藍圖
精準介紹商品連接客戶痛點需求的表達技藝

原理講解

個案研討

學員演練
1.強化銷售表達技巧,提高成交率

 

              休息十分鐘

超業怎麼處理客戶的拒絕?

–聽懂客戶拒絕的真意,做出恰當回應

1.5小時
1.當客戶說不時…

–客戶為何說不?

2.處理客戶的拒絕訊號

3. 將No逆轉為Yes
原理講解

個案研討

學員演練
1.處理客戶拒絕沒煩惱

2. 分辨客戶拒絕的真正意圖

3. 化拒絕為成交

              休息十分鐘

超業怎麼成交?

–成交需要鼓勵

30分鐘
1.客戶怎麼下決定?

2.鼓勵成交的方法

3.轉介紹與售後服務
原理講解

個案研討

 
1.提升業績訂單

2. 增加客戶人數

Q&A十分鐘

 

一、活動名稱:

就是要成交~向超業學習優化銷售思維與表達技巧工作坊

二、時間:

2019.07.20(六)  09:00~16/17:00(僅剩11個名額/小班制)

三、活動地點:

台北
復興北路與南京東路附近/承德路二段

(報名後會告知上課地點)

四、課程費用:

原價3500元,優惠價2500元

兩人同行(含以上),每人2000元

(需發票OR發票需抬頭與統編請在報名時告知 謝謝)

五、報名方式:

請私訊bookhuman小老鼠(就是@)hotmail.com

來信請告知 1.報名人數 2.真實姓名 3.聯絡方式 4.欲參加場次 5.總計費用
我會告知繳費方式 本課程採預先繳費方式(報名已繳費順序計 完成繳費才算報名成功 ) 謝謝
(注意:您的報名信箱可能會被系統擋信,若發生擋信現象可以於此一頁面下留下您的報名資料,我會主動跟您聯絡,留言一律鎖悄悄話,不用擔心被其他人看見。)

六、課程注意事項

滿十人開課,Zen大保有最後開課決定權,若不開課將會全額退費。

七、退款須知

本次活動為一次性活動,繳費後因故不能來,請於一周前告知,可退費(但須扣10%行政成本),一周內不得退費,但可轉讓名額,若同意再請報名,謝謝。

 


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關於給作者寫的文章打賞這件事情…

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2018-04-11

關於給作者寫的文章打賞這件事情…

 

文/Zen大

 

最近這幾天因為開通街口支付加上看到一些網站上有打賞咖啡的服務,稍微研究了一下,未來也不排除跟風在網站上掛一下,但老實說,並不覺得真能靠打賞收入來支撐寫作生活。

 

這單純是使用慣性已經被定錨的緣故,同樣的知識內容,寫成文章放在網路上,許多人覺得應該白給白看不需要另外付費,畢竟其他免費內容太多。這個市場定位就是白看,真有人願意另外掏錢支付,那絕對是少數。

 

有趣的是,同樣的東西改換格式,好比說線上影音節目或課程,就會有人願意支付費用。

 

這些日子我觀察一些線上付費平台上的知識提供者的訂價跟收入狀況後發現,給文章的大多難收高價且收入都不理想,給影片的就好很多。

 

人類的心理帳戶定錨是一種不可違逆的地心引力慣性,不可以去試圖教育扭轉,只能配合。

 

某種程度上來說,這也是一種銷售心理學,當你要搞懂心理機制的影響,才知道如何將產品銷售的利益極大化且不會讓消費者感到抗拒。

 

話說回來,想想很感恩,部落格十多年累積了數千萬點閱,寫作十多年來有過二三十個專欄(有些文章的稿費不高,一篇就兩百或四百元,但對寫作人來說也是無比重要的支持),願意付費給我寫稿的單位不少,讓我能夠有收入可以養家活口,繼續閱讀與寫作生涯。

 

靠寫作維生是非常不容易的事情,就連歐美等出版與文字先進國家能夠單靠寫作維生的寫作人口比例也不足5%,且平均年收入約莫兩萬多美金(這還是把超級暢銷作家拉下來平均的結果)。

這一路走來,很感恩,很多朋友雖沒有直接的打賞金錢,卻給了很多有形無形的支持與鼓勵還有幫助。

 

當然,如果打賞制度能夠成熟,對寫作人或知識生產者來說是好事,那是直接的C2C,真正意義的去中介化。作者可以更認真的寫文章給需要的讀者看,不用有任何顧慮~

若您覺得這個網站裡的文章曾經有給過您一些幫助,且願意支持我的寫作工作,歡迎您打賞一些買書或喝飲料的錢,只要掃文章中的QRcode即可


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歡迎打賞,加個街口好友…

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2018-04-10

歡迎打賞,加個街口好友…

文/Zen大

晚上一時興起,下載了前一陣子廣告打很兇的街口支付,想說試試看,就開通設定了一個帳號。

雖然還不知道可以怎麼用?拿來做什麼?

不過,街口支付好像有跟中國的微信或支付寶類似的打賞功能(收錢),也能夠發紅包(付款)。

如果有路過的看官,曾經覺得這個網站的某篇文章對您有幫助或解答了疑惑,願意打賞一點買書錢或是喝飲料的費用的話,歡迎掃描QRcode(順便加個街口好友試試看)。

(不知道街口支付上面能否發展成另外一個朋友圈或社群)…

#這年頭作家不好當

#還得熟悉各種術為支付工具

 

 

 

 

 

 


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2018年第二季的一些演講行程

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2018-03-20

2018年第二季的一些演講行程

文/Zen大

今年第二季,除了課程,演講也有一些。

4.14下午在我家附近的安康青少年圖書館講一場很少講的國家考試讀書與應考技巧。

4.16(晚上在金石堂信義店五樓)和5.19(非公開的讀書會社團一本書相聚)各有一場閱讀主題演講。

5.3在就諦學堂有一場聊文字工作與人生的演講。

另外5.12/5.25/6.1還有幾場到南部學校(嘉南藥理學院/北門高中)的演講,講筆記,寫作,邏輯…

通常學校的演講只落在三到五月,十到十二月這六個月中間。以前覺得一個學期四個月好久,現在一年都覺得好快。

6.24下午在台北的慕哲咖啡館有一場和大學教授(東吳大學社會學系)的對談講座,從漫畫未生聊青年的就學與就業問題~

想要考試到歡迎跑一趟安康青少年圖書館,那個場子上次我去過,還蠻大的。643 648 913 935 909 905 906 624 橘1等班次都會到。

另外,也歡迎參加三四月份的主題讀書會(4/15一整天),跟我報名即可,早上聊銷售心理學,下午是銷售技巧(費用是1200元),還有8個名額…


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邁入第十三年Soho生活~~~

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2018-01-05

 

邁入第十三年Soho生活~~~

 

文/Zen大

 

話說上次(五年前,2013年11月)去京都回來之後,就去錄了一次益智遊戲節目,不小心贏了周冠軍,獎金(十萬中的九萬,因為當天扣稅我以為是國家收走,所以就捐了實領的九萬)全都捐給了關愛之家文山婦幼部,過沒多久十二月香港東方日報來台設網路版,我成為第一波的評論寫手,每天供稿,之後又陸續有一些專欄邀約,幾乎天天得交稿,然後一路就這麼寫到去年中旬東網結束台灣的部分,陸續又有幾個專欄減量或停刊,出刊量才有一些減少。

 

京都行的一年後,終於決定要開始認真一點弄課程,除了深化跟原本的一些單位合作,也開始嘗試自己開課(就是超快速讀書法),再隔一年,與Mr.6結束課程部分的合作(約莫三年),決定自己來,陸續開發出了一系列的鍛造自學力與知識變現力課程。

 

時間就不知不覺地走到了2018年,五年轉眼之間就過了,而Soho工作邁入第十三年…

 

要我說,五年前上節目後一口氣捐出全部獎金,是個分水嶺,那時候的我工作算穩定,但手邊可周轉的錢並不算太多(因為寫作工作的賬期拉得很長),但節目卻是當天錄完選出周冠軍馬上就領獎金,隔天我也馬上就去郵局劃撥(因為我在節目上贏得冠軍後有說要捐出獎金)。

 

另外一點我覺得很感人也覺得很佩服的,當時節目的女主持人(最近有衛浴廣告,還頂著大肚子拍的那位),後來我聽節目的工作人員說,不久後她就自己私下找機會去拜訪我捐款的單位也做了一些捐贈,難怪人家會紅,默默做很多不為人知的事情!

 

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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