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(給新手/專家型講師)第一次準備公開班課程就上手的十個小提醒

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2019-08-11

之所以會寫這篇,是因為我每年會有幾次邀約各種領域專家達人來開課。

這群人中,雖有部分人士是專業講師,但其他大多是某領域專家,雖然有上台演講或簡報經驗,也有授課經驗,但授課對象未必是公開班市場的學習夥伴。

因此,每次邀約時我都會跟邀約對象分享一些授課或備課的注意事項,想說乾脆整理成一份文章,以後也不用每次講,其他有興趣舉辦公開班的專家達人們也可以參考參考。

個人認為,公開班跟企業內訓或學校授課乃至演講與簡報,略為有一些不同,因此,課程設計上,我認為也要略有調整會比較好。

1.主動性強,學習意願高
公開班的學習夥伴,大多數是自費,有一部分是公司補貼(但還是花自己休息時間來上課),因此,學習動機強,主動性高,對於問題解決的認知也很清楚。

因此,我認為在課程設計上,適度炒熱氣氛即可,不需要花太多心力在此,大家比較想趕快進入學習重心,獲得老師的知識秘訣與方法訣竅。

2.必須有分組、演練與回饋
課程進行,最好是分組,且有演練跟回饋。

分組討論並實作,學習效果好,且過程中可以和其他課程夥伴建立關係,甚至發展成學習社群,這是公開班課程學習的另外一個沒明說但是頗有價值的點,所以,盡可能在課程設計裡放入讓夥伴們能夠透過共同解決問題,促進彼此認識的部分。

3.課程講解原理著重在破除常見的迷思與困難點
成人之所以出了社會還想學習某個專業,除了興趣之外,就是解決問題,因此,大多著重實用性。

但是,這個實用是有針對性的,針對解決自己的困擾/問題而設計,因此,在課程原理講解時,不需要從盤古開天地說起,適度簡要的交代學術理論流派的淵源(挑出跟後半部的實作有關的理論來說即可),也不需要顧及理論邏輯的嚴謹只需要顧及實作與理論之間的關聯性。

也就是說,專業學門的理論知識不需要通盤介紹,只需挑出上課夥伴需要解決的問題,之後要練習或掌握的技巧方法相關的來介紹即可。

一言以蔽之,就是破除最常見的錯誤認知,而且最好以說故事或講師個人的超強資歷為例。

舉例來說,上銷售表達課程的人是為了提升成交率與業績,就必須以此回推整個課程設計流程,不需要講銷售史。學手機拍照,不需要了解全部的攝影原理,只需要針對手機拍得好的秘訣心法(而且是與本次課堂會介紹並讓夥伴練習的技巧)相關的原理進行介紹即可。

以終為始,針對解決問題的方法進行原理介紹即可。

4.設計課程內容

內容設計最常犯的錯誤就是準備太多講不完,我的建議是全部寫下想講的東西之後,至少砍掉一半,再以此為基準重新設計(這點是重中之重,一定要遵守,很多老師的第一堂課都給了太多資料講不完,日後將一堂課發展成一系列課程,所以,盡量發想後盡量刪,不要怕刪掉太多,要怕講不完,因為課程的方法與演練都在後半段,講不完絕對會影響到後面的秘訣方法的學習與吸收,但學會操作方法流程向來是課程的重點)。

如果授課經驗尚淺,可以多來回幾次。

總之,重點是讓上課夥伴最後能夠帶走回去馬上能使用的方法流程模組,不要急著想給太多知識。最好能有一套方法可以讓夥伴回去反覆練習。

5.運課流程注意事項

開場要自我介紹,帶出個人資歷與本日課程重點,最好能有個提綱挈領的破冰遊戲讓大家玩,最多三十分鐘(看課程時間)。

課程大綱設計時最後也預留十五分鐘的問答時間,這個時間也可以當成彈性調整課程進度的時間。

每一個分段一定要讓上課夥伴休息,最多九十分鐘一定要休息,老師在台上講可能會腎上腺素發作而越講越有活力,但台下夥伴卻可能是第一次接觸新知識,得耗費體力與專注力消化吸收。

課程講解時穿插一些問答與討論,演練進行時老師最好可以四處巡場,隨時回應夥伴們的提問。

6.資料設備最好都能有備份,設備沒有備份最好租借有設備可以租借的場地。

7.課程開始前半小時抵達,測試設備之外也可以自己暖身一下。

8.教具的準備與上課資格設或是請上課夥伴自行攜帶的器材不要忘了提醒。

9.若有網路影片要播放,請事先下載或先在講義上製作好點擊連結,不要臨時起意的想讓大家看某個課程內容之外的影片或內容(會耽誤課程進度)。

10.要出課後練習作業,雖然大部分的人不會做。

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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