職場煉金術

點子變黃金的方法

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2006-06-12

點子變黃金的方法

文/zen

世界上有兩種人一種是腦中會不斷構思新點子的人;一種是腦袋空空沒有任何想法的人。所謂點子(Idea),就是兩個以上既有元素的新結合。例如當年Sony將移動與收音機結合,開創了隨身聽。

有些新點子雖然一開始讓世界覺得很瘋狂,但最後卻證明發想者的智慧。《瘋點子》一書裡有很多例子可以參考。

想出新點子就是所謂的創新。創新是現在最流行的一種管理學概念。認為員工必須具有創新資本,企業主更是想盡辦法想要提升員工或企業的創新能力。

有好點子還不夠

其實想源源不斷的創新或者擁有新點子並不難,重點在於不要好高騖遠。站在既有的事物元素上,每次一小步的新構想,讓自己天馬行空的尋找可事物能的連結點。有了新點子時要隨手記下。

不過這還不夠。僅只有新點子並不能讓點子變黃金。我們還必須擁有一套將點子轉譯成可以向金主或企業主推銷,實際可執行的企劃書或商業流程才行。這世界上每天都有無數的點子被發想出來,但真正能夠被落實或值得被落實的,或許連百分之一都不到。但是不斷的發想,做個點子馬拉松選手是很重要的事情。

隨時發想、勤加紀錄

發想讓我們腦子變靈活,而且隨時隨地對眼睛所看見的事情進行發想,可以讓自己對世界保持開放心胸與敏感度,更重要的是隨時發想點子,評估是否可被商業化成為獲利工具,將會大幅改善自己的工作流程,公司的作業系統,甚至改變業界生態,促進社會變遷都有可能。

發想點子並不難,日積月累的勤加練習既可。然而要將腦中發想的點子轉譯成企業主可懂並且實際執行的企劃書,就必須要一些輔助工具了。一份好的企劃書必須盡可能的繞著點子收集相關情報,擴展創意,並且最後匯聚成可執行方案。將點子中屬於個人主觀的想法,轉譯成貼近人心替人著想的設計。

點子的完成I:資訊的收集與整理

所謂資訊可以指(1)你需要的(2)可能需要的以及(3)所有的資訊三大類。我們都是生活在所有資訊下,透過主題,辨認出需要與可能需要的資訊。

平日我們可以透過書籍、雜誌、報紙、廣告、電視、網路、廣播、廣告、研究報告、圖片、年鑑、字典、年表、地圖、型錄、資料庫、數位相機、錄音筆、錄影機、文具(紙、筆)、PDA、博物館(美術館,資訊集中地)、專業研討會、活動、空間、場所、人(言談舉止穿著打扮)收集資訊。並利用資料夾、表格、筆記等工具進行管理。

那麼該如何收集資訊?

一、主題歸納法:

事先根據點子的需要,抓出所須收集資訊的主題或方向。一但你抓出主題,人有按照主題在所有資訊中辨認出所需資訊的能力。舉個例子來說,一但你注意到今天好很多人穿粉紅色衣服後,便會在一整天往後的時間,一再的看到粉紅色在自己眼裡出現,並認定真的很多人穿粉紅色。

其實,不是粉紅色變多了,而是人們關注的焦點聚集了。當焦點聚集在某個主題上時,會只看見想看的主題,而排除無關的資訊。人們會盡可能的去抓出這些符合主題需要的資訊,甚至在看似無關的一堆事情中,找出其間的共通性。若是剛好符合發想點子的主題,那就是最棒的。

二、隔牆有耳

偷聽身邊人的對話也是收集資料的好方法,特別是當你在搭車、吃飯、喝咖啡時。因為這等於是對市場的隨機抽樣,你所偷聽到的,是最真實的人生和內心的想法。如果能夠學會在鄰坐人士龐雜的對話中撈出自己需要的資訊,將十分有助於發想者練習傾聽與分類。

三、寫筆記

做筆記是一件非常基本的工作,無論去哪裡身上,隨時帶著可以紀錄想法或資訊的紙筆(除了紙筆,現在數位相機、PDA、錄影機、錄音筆都是好的輔助工具),看到什麼都記下來。最後以腦中的點子,將資訊做歸納整理。盡可能的利用影像、圖畫、文字、表格紀錄你所見所思。

四、重現現場

當點子還沒有被做成企劃案之前,就在腦中搬演,甚至真實模擬一次。將有助於找出執行點子後可能忽略的小細節。一個好的企劃案唯有具備完整可操作又流暢且簡潔的商業模型,才可能實踐。

五、高效能的閱讀法

找出適合自己在龐大資訊中搜尋、整理、分類、歸納所需資訊的閱讀方法。目錄閱讀法、影像閱讀法、關鍵字閱讀法、主題式閱讀法等等都是不錯選擇。

六、實地訪察

直接到你點子所要銷售的對象所在現場實際勘查,並且針對這些人進行訪談發問,了解他們的想法,會比枯坐在家中收集資料有效且好用的多。再者,實際訪察可以幫助我們以最短的時間進入一個擁有專業門檻的領域。

點子完成II:資訊與資訊間的加工連結

新點子要完成,必須能夠在所收集到的資訊中,成功進行加工處理,組合完成。這中間最重要的就是對既有元素的加減乘除。

我們可以利用樹狀結構圖、九宮格、魚骨圖等表格,將構成新點子所須的元素進行徹底拆解、重組。利用將既有元素放大、縮小、集中、發散、轉化、應用、代換、逆轉、相乘、平移等方法(也就是通稱水平思考法+邏輯思考法),把既有元素翻來覆去,直到找出最佳且實際可行的組合為止。

企劃案的撰寫與完成

一個好的企劃案,提案者在將點子寫成可落實的計畫之前,就能夠在腦中看見具體完成時的景象時,將較可能切實執行。好的企劃案必須擁有好標題、5W1H+H了解誰?在何時?何地?為何?如何?做什麼?要花多少錢(How Much)?

好的標題必須讓人一目了然,卻又盡在不言中。文字清晰、用字簡潔、想法簡單的掌握一整份企劃案的神髓。並在企劃書中以5W1H+H將點子化成可實際執行的作業流程或商業模式。圖表是幫助企劃案呈現的重要工具,好的圖表可以讓案主輕鬆掌握企劃案中的精髓。讓你點子變黃金。

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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