職場煉金術

關係,別亂吹水

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2007-07-09

關係,別亂吹水

文/zen

(2007.8.1自由時報上班一族版)

我們都知道,在職場上,人脈和關係有多重要;否則,市面上不會有那麼多教人如何經營人脈、搞好關係的書。

不過,教人搞好關係的書不少,教人閉口,不要胡亂吹水關係的卻很少。

在職場上偶爾會碰到一種人,那就是無論提到誰,彷彿誰都跟他有關係一般。但仔細聽來,他的確和這些人有關係,只是這關係弱的很,而且未必搭的上。

舉例來說,某些大企業的中低階企業經理人(特別是業務方面人員),最喜歡對朋友或同業吹噓說嘴的,不外乎是他的高層主管或董事長、總經理的人脈多廣,認識的人要多少有多少,講的天花亂墜,好像這些人都和他認識一樣。最常聽到的口吻就是:「你知道嗎?那個某某企業的大老闆是我們老總/董的同學(朋友、麻吉、親戚、過去的屬下……)」。

然而,這麼熱情的說著大老板所擁有的關係,實際狀況又是如何?聊著這麼興奮的關係,能夠拿來用嗎?有膽識打著老闆的名號,上門去對這些社會名流、企業賢達推銷自己的案子,要求贊助或幫忙嗎?

恐怕,絕大多數關係只能吹水,而實際動用不得。

筆者曾經在某電子業大老闆開的私人工作室打過工,偶爾也看見大老闆出入工作室。大老闆本身很低調、隨和,和工作室的同仁總是說說笑笑,一點架子也沒有。

反而是工作室的同仁們,常常在大老闆不在的時候,慷慨激昂的聊起大老闆的小故事,無外是大老闆的政商關係雄厚,回台總是見誰又見誰,談成了一件又一件的工作,言下之意對於大老闆十分欽佩,但卻總透露著一點我是他底下員工,與有榮焉的興奮。好像明天一通電話,自己也能調動這些關係般的熟絡地說著。

在職場上真正擅長經營關係的人,絕對是低調內斂,不對外胡亂臭屁宣揚自己擁有多少多少關係(一來避免功高震主;二來避免無謂人情請託上門),平日裏寫寫信噓寒問暖,節日裡寄張小卡片問候一番,絕對不主動去麻煩人家,完全把對方視為朋友般交往。

即便碰到工作瓶頸,知道某人絕對可以幫上忙,但在真的找不出其他辦法之後,這人才會考慮到動用關係,而且還是以非常低調內斂而抱歉的態度,因為他知道自己將給對方添麻煩了!

例如絕對不會因為自己這個月業績達不到,就想抓關係替其買單(但偏偏職場上就有很多人打這種如意算盤)。我想,這些看在交情分上買過一次單的關係,從此以後不是開會洽公中,就是永遠外出中,再難以找到人,更別說見上一面。

人與人之間的關係維護不易,不到最後關頭,絕對不要輕言動用,要動用,一定是自己真的無能為力但又很渴望達成的案子,如此一來,對方才會相信你是真的把關係用在刀口,才會真的相信你,知道你把他當朋友看重,而不是當生意關係來操弄。

真正懂得經營人脈關係的人,對於何時動用,怎麼動用關係都有全盤考量,目的在於讓對方幫了忙卻不覺得自己吃虧(甚至還佔便宜),更別說胡亂吹水關係了,那只會令人厭惡,雖然嘴上笑笑不說,但心裡早就打了折扣。

上班族最要謹記的一點是,別誤把主管上司老闆的關係蓋的天花亂墜,好像這些大老闆的朋友你隨時可以動用一樣,否則哪天人家真的找上你幫忙,糗大了不說,還會被人看不起,列為拒絕往來戶,那才真叫得不償失。

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6 Comments
  1. 回覆

    2007-07-11

    不知為何
    看到這文章
    整個就心有戚戚阿!!
    像我就不喜歡那種搞的我跟他很熟的人
    我也不喜歡讓人覺得我好像愛裝熟

    • 回覆

      Zen大

      2007-07-14

      版主回應
      裝熟很討厭吧 特別是那種死業務員嘴臉的
      2007-07-14 10:16:04

  2. 回覆

    LAUREN

    2007-07-14

    說實在話,這種人多的很~
    與其同那種人搞好關係,不如與Mr.Big週遭跑跑腿、處理雜事的司機啦、理容師啦、大樓管理員啦、lobby啦好好相處才是。

    • 回覆

      Zen大

      2007-07-14

      版主回應
      是很多ㄚ
      不過 是程度之別啦
      輕微的難免 人都愛炫耀一下
      但很誇張的 就躲遠點囉
      2007-07-14 10:16:38

  3. 回覆

    yuner

    2007-07-14

    看了老半天
    不懂吹水是什麼意思
    找一下資料
    原來是廣東話來的
    原義指侃大山、閒聊
    可是我想文章的吹水是吹噓的意思吧
    似乎跟吹水的習慣用法不太相符

    • 回覆

      Zen大

      2007-07-14

      版主回應
      是吹水啦
      不用吹噓是因為 這篇文章裡談到的那種現象
      也不到吹噓的地步 只是在聊天的時候 總會提到誰和誰有關係 很愛說這個而已
      所以還不到吹噓的地步
      耶 原來吹水很難懂嗎? 是我看太多香港的書還是因為有澳門室友阿?
      2007-07-14 14:59:23

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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