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(轉貼)國內第三大書商財務危機 (增四則新聞)

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2007-07-25

中國時報 2007.07.25
國內第三大書商財務危機 凌域、金石堂各說各話
丁文玲/台北報導

國內第三大書籍經銷商凌域國際公司突然暫停業務,不過凌域負責人曹碩文否認結束營業、惡性倒閉的說法。他指責金石堂還積欠凌域一億元以上的庫存與其他帳款,也說出版社與經銷商之間向來有「換票」、「票貼」的情形,所以實際欠出版社的帳,並沒有那麼多。

曹碩文說,金石堂書店長年未正常付款,票據付款期長達半年,門市銷售後也要六個月才放款,並且不願製作出版社的庫存清單,才會導致凌域發生危機。

金石堂書店總經理周傳芳則發公開信否認凌域的說法。周傳芳表示,自民國九十五年六月金石堂與城邦集團往來業務,委由凌域負責後,訂貨、補貨與同業品質相差頗大,雙方合議又時常有變,業務難以配合。今年七月初,凌域又以財務需要,要求擴大預付金額,金石堂以超過公司經營安全之範圍,予以拒絕。凌域便要求即日斷貨、下架,金石堂也同意照辦。

不料在這些糾紛當中,凌域就臨時歇業。由於凌域在兩、三周前就著手將城邦集團與其他所經銷出版社的書撤回,金石堂書店很可能面臨讀者買不到窘境。

國內第三大的書籍經銷商發生暫停營業,並與書店、出版社的紛爭難解。同時也傳出國內的雜誌的經銷供應也出現問題。萊爾富超商與國內最大雜誌經銷商之一的高見文化行銷發生爭議,萊爾富已經四期沒有銷售《商業周刊》了。

城邦下架有備而來 金石堂:盼8月落幕
經銷商凌域與最大通路書店金石堂發生財務糾紛 最大出版集團壯士斷腕 城邦決給他們兩個月時間
記者韋麗文/台北報導

國內第三大書籍經銷商凌域公司與最大通路金石堂書店發生財務糾紛,最大出版集團城邦出版公司宣布,即日起暫停進書到金石堂,並將退書下架至少兩個月,以便兩造釐清爭議。金石堂則希望此事能在八月底前落幕。
凌域突然暫停經銷業務,牽連包括國內最大的出版集團城邦等數十家出版社。

金石堂今天緊急召開記者會指出,金石堂與城邦集團將盡力縮短空窗期,希望八月底前可告一段落,讓城邦的書重新上架。

城邦表示,將先把書從金石堂下架,一個月內把書清乾淨後,讓爭議雙方再花一個月時間釐清帳款,最快兩個月後讀者就可以在金石堂買到城邦出版的書。

此次糾紛引爆部分出版社對金石堂的不滿情緒,揚言聯合抵制金石堂,金石堂行銷總監盧郁佳驚訝得數秒鐘說不出話,後來僅簡單回覆,非常謝謝這些為出版業一起努力的夥伴。

她認為,部分出版社在金石堂銷售情況好,當然也有出版社在金石堂銷售不佳,金石堂會更努力為後者多做一些事情,讓他們在此通路有更好的獲利。

盧郁佳指出,金石堂書店從95年6月19日,與城邦集團往來業務,委託由凌域國際經營,但是訂貨、補貨與同業品質相差頗大,雙方合議又時常有變,以致業務難以配合。

金石堂表示,凌域以財務需要,要求擴大預付金額,金石堂以超過公司經營安全的範圍,予以拒絕,凌域要求隔日斷貨、下架,金石堂已經同意照辦。

凌域與金石堂的糾紛在於對付款方式的認知不同,盧郁佳認為,出版社為了爭取在金石堂上架,爭取更多曝光機會,採用「銷售結款」,書賣出去時,書店才付款。

對於為何不採用傳統的「每月結款」,盧郁佳說,不止金石堂採用銷售結款,各種通路都有人採用,至於是哪些通路,她則不願意「拖人下水」。

【記者邵冰如/台北報導】

城邦集團營運長楊仁烽中午表示,城邦集團旗下40個出版社的圖書決定從金石堂下架,雖然會對城邦的銷售業績造成一些影響,但城邦「有備而來」,早已準備從其他通路補救,一定要等到金石堂完成庫存書點清和退貨,與凌域釐清帳款,城邦的圖書才可能重回金石堂。

楊仁烽說,城邦會加強網路和其他書店通路的銷售,絕對會讓損失控制在10%以下。

【2007-07-25/聯合晚報/8版/社會】

經銷業者:
若有3成廠商跟進金石堂恐會很困難

記者邵冰如/台北報導

大型圖書經銷商凌域公司指金石堂拖欠書款,其所經銷的城邦集團也決定把旗下書籍自金石堂下架。圖書經銷業者指出,金石堂多年來把財務壓力轉給出版社和經銷商等上游供應商,只會拖垮上游業者,如果這次有超過三成的供應商跟進不出貨,金石堂可能很難撐下去。
書店通路掌握賣書的生殺大權,金石堂多年來採用「銷結款」方式,五年前就曾與台灣最大的圖書經銷商爆發財務糾紛,農學社不滿金石堂片面採用寄賣制,認為金石堂拖欠帳款告上法院,最後農學社勝訴,雙方也達成和解,但從此農學社就不再與金石堂往來,拒絕再經銷旗下出版社的書籍給金石堂。

經銷業界人士透露,從農學社當年的反撲開始,就已凸顯書店通路的財務問題,從供應商的角度來看,認為金石堂多年來拖欠帳款,資本額才數億元,但庫存中盤和出版社的書籍卻至少十多億元,不肯結帳,拖垮小型出版社和經銷商。

業界說,凌域這次就是被金石堂拖垮,凌域還有不少扣押品在出版社手上,如果金石堂和凌域的糾紛不能妥善處理,金石堂不能調整做法,預估會有多家出版社跟著被拖垮。

【2007-07-25/聯合晚報/8版/社會】

凌域 邀40出版商說明
現場未出現廠商搬貨求現情形
記者劉開元/台北報導

凌域公司上午召集40多家有業務往來的出版業者協商,希望出版社共體時艱,由於凌域展現誠意,廠商上午未出現搬貨求現行動。
凌域是國內圖書雜誌的大盤經銷商,國內有40多家以上出版業者都委託凌域經銷圖書,由於日前傳出凌域公司有財物危機,而凌域則指責是因為金石堂公司都是採取寄賣圖書賣清再結帳的方式,且每次結清書款都是開半年票方式,導致凌域公司周轉不靈,市場傳出凌域財物缺口高達數千萬元以上,而城邦公司也因此揚言要把出版圖書從金石堂下架。

該項報導今天一傳開後,包括城邦、聯經、秋雨、核心、康軒、寰輿等40多家出版商就應凌域公司之邀到泰山鄉漢口街38號的倉庫開會,使倉庫周邊一大早就擠滿廠商車輛,警方擔心會有衝突發生,還先後出動多名員警加強巡邏。

凌域公司上午與各出版商會商時,派出大批人員圍堵門口,禁止媒體進入採訪,表示協商有結果後會對外公布。

【2007-07-25/聯合晚報/8版/社會】

出版界:評估是否也下架
指金石堂結款方式 許多業者隱忍已久
記者邵冰如/台北報導

知名的連鎖書店金石堂和經銷商凌域公司爆發財務糾紛,台灣最大的出版社城邦集團更決定全面停止進書給金石堂,並退書下架。出版業界一致認為,書店經營困難的財務問題由來已久,這次城邦和凌域是積壓多時而爆發,更多中小型出版社都面臨相同問題,正在評估是否跟進。
一位出版集團的高層人士指出,以前出版和書店業景氣時,出版社、經銷商供應書籍給書店通路,結帳一向是「月結」,也就是出版社出書到書店後,書店每月結清進貨和退書的帳款。但金石堂近年來改成「銷售結款」,賣出多少、付多少。

但問題是,金石堂面對出版社和經銷商,一向只公開「銷售額」,對於放在金石堂的庫存量從不公開,也不結帳付款,形成長久以來的謎團。出版社和經銷業界認為,這些庫存都是上游出版和經銷商的資產,卻被金石堂扣著,把成本風險轉給上游;而且金石堂即使付款,票期常在半年以後,出版社和經銷商苦等多時才拿到錢,苦不堪言。

【2007-07-25/聯合晚報/8版/社會】

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20 Comments
  1. 回覆

    sam

    2007-07-25

    來一篇舊的,連連看。
    《我的名字是天空》之 〈慶祝誠品書店成立十七週年的十七條出版感想〉http://www.wretch.cc/blog/jobthesaint&article_id=3786644

    • 回覆

      Zen大

      2007-07-25

      版主回應
      寫的很好
      不過背後有些內部你可能不知道
      但我也不方便公開說
      哀 只希望 該來的早點來一來 痛過 或許會健康一點
      2007-07-25 20:49:12

  2. 回覆

    zen

    2007-07-25

    對於這幾則新聞 我實在很想寫點什麼
    但畏懼於通路勢力 還是算了
    只希望這些大頭們能夠各自喬好
    至於想抵制的 就努力一點 少一個金石堂其實也沒關係 多做點cost down就好了 多出好賣的書 讓書店反過來求你進貨 不要出爛書去求書店進貨(我覺得後者就是造成台灣出版通路問題的上游該負的責任 太多出了準備退書的爛書了)
    還有 關於月結和銷轉結 其實都不好 一個是將成本壓在下游書店(人家當然會反彈) 一個是把成本全都往上游堆
    當出版社怪書店搞銷轉結時 也該想想 就是有一些不入流的爛出版社搞那種爛招 以書養書 出爛書養爛書 然後騙一大堆錢回去 才會讓書店付款付的受不了 如果都是好賣書 書動的很順 何必銷轉結?
    所以 出版上中下游反省別人之前 何不也反省一下自己的問題?

  3. 回覆

    冷泉泡腳

    2007-07-26

    沒有用的,出版商和一家通路斷絕往來,我想,另一家通路老闆,半夜作夢都會笑了。
    把金石堂搞垮了,出版社的苦日子不是結束,而是才剛開始。

    • 回覆

      Zen大

      2007-07-26

      版主回應
      台灣連鎖通路約有十個
      只是很多出版社都很懶 只管那幾個大的
      其實 金石堂一定得垮 而他垮 會有其他業者瓜分他的通路(但最大那個大概很難 客層不同)
      也會有新的業者出來承接一些地盤 還可以洗掉一些爛出版社 我覺得是好事
      2007-07-26 09:07:36

  4. 回覆

    chetty

    2007-07-26

    曾聽人說,要讓一個人失敗,就勸他去搞出版事業。

  5. 回覆

    小紅

    2007-07-26

    雖然搞不清楚這些上中下游的利害關係啦
    總覺得金石堂這幾年ㄧ直在走下坡
    對於出版社出書的類型也頗有意見
    ㄧ堆書都在出 ㄧ窩風跟進
    但是是不是真有市場 怎樣經營 都是問題

    • 回覆

      Zen大

      2007-07-26

      版主回應
      是的
      金石堂本身不夠認真走下坡的確沒錯 不過 其他書店更好以至於被比下去也是有
      另 很多出版社的確是不認真 只跟風卻不想深耕剛被開拓出來的出版類型 結果搞死了一堆大有可為的出版類型
      2007-07-26 13:04:49

  6. 回覆

    zen

    2007-07-26

    24種雜誌 悄悄從萊爾富「蒸發」
    更新日期:2007/07/26 04:39 記者: 丁文玲、陳鳳英/台北報導
    一個月以來共有包括《商業周刊》、《時報周刊》在內的二十四種國內重要雜誌,從萊爾富超商的書架上悄悄「蒸發」。萊爾富何時再販售這些雜誌?目前還是未知數。
    通路戰火再起!國內超商三哥萊爾富與超商霸主統一超商轉投資的的高見文化經銷,因雜誌經銷爭議而槓上。這些在萊爾富超商「蒸發」的雜誌,還包括了《ELLE》、《WITH與時尚國際中文版》、《BRAND名牌誌》、《SLAM美國職籃畫刊》、《嬰兒與母親》、《CAREER職場情報誌》…等主流暢銷的雜誌。主要的原因,是因為萊爾富與負責這些雜誌經銷的書籍經銷商高見公司發生爭端。
    一說高見砍三成 萊爾富才停售
    高見經理喬金鑑指出,萊爾富因為想與《商業周刊》、《時報周刊》等頂尖雜誌品牌直接往來,因此從六月二十二日起,全面拒絕高見經銷的二十四種雜誌。萊爾富並以此作為要脅,希望高見可以放棄幾本暢銷雜誌在萊爾富的經銷權。
    不過,業界傳聞萊爾富指控高見屬於統一集團的成員,為了壯大統一集團的7-11超商的勢力,不願供貨給萊爾富,萊爾富甚至希望高見賠償一個月以來的損失。
    萊爾富行銷協理趙坤仁則表示,高見月前無預警先砍萊爾富三成銷量在先,萊爾富為爭取權益,才暫停銷售高見代理經銷雜誌四期,目前雙方正在協商中,「萊爾富希望在不被任意減量的恐懼下,自由選擇包括高見在內的供貨商」。
    一說萊爾富先拒收 錯不在高見
    《時報周刊》社會張國立表示,時周的總經銷是高見,相關問題交由高見處理;《商業周刊》行銷部副總經理劉蕙琪說,就其了解,是萊爾富先拒收這些雜誌的,問題不在高見。
    目前,各家雜誌社採取支持高見的立場,決定讓高見繼續經銷。劉蕙琪說:「因為經銷合約尚未結束嘛!不管如何,突然終止經銷權,也太奇怪了吧!」
    目前五大超商中,統一超旗下的大智通物流與台英社合資成立高見代銷雜誌;全家不甘勢弱,也邀集OK與福客多超商共組日翊物流與如翊經銷打對台,萊爾富也有自己的文化物流單位,彼此競爭激烈。
    高見與萊爾富間的雜誌經銷戰火,檯面下延燒已一個月,由於《商業周刊》等高見經銷的雜誌,與萊爾富所訂四期的「冷靜期」已到期,不少雜誌社夾在高見與萊爾富間顯得「左右為難」。

  7. 回覆

    愛丁

    2007-07-28

    我姐曾是某外商出版的CFO,她曾警告我不要碰某某經銷商,雖然我不是很清楚原因,不過她的警告我還是有放進腦袋裡。
    很多同業對xx堂不滿,但對某些經銷商也很無奈。
    出版社如果有可能的話,應該盡量降低對經銷商、書店的依賴。多開發社團、學校等的直接銷售,可以提高毛利率、降低風險。

    • 回覆

      Zen大

      2007-07-28

      版主回應
      是阿 無奈 的確該開發非書店通路
      另外 開發自己的訂戶也不錯
      至於你說的某經銷商 會是這家嗎? 還是…..
      據我所知 不少家都碰不得 呵呵 不只一家
      有的是笨 有的是財務狀況有問題
      不過 這次很可能引發連鎖反應阿 畢竟有些經銷商吃了農學當初吐出來的出版社的金石堂經銷權
      這次搞下去 如果讓金石堂決定不玩 那就好玩了
      2007-07-28 23:50:37

  8. 回覆

    愛丁

    2007-07-29

    我老姊說的正是這…不是別家。
    這個年頭「通路」 is king,唉。
    有沒有什麼雙贏的可能呢?金石堂若…了,出版業就要大地震了。

    • 回覆

      Zen大

      2007-07-30

      版主回應
      金石堂若怎麼了 會有其他通路瓜分其市場
      當然衝擊在所難免 不過 最好事先預防吧
      恐怕並非絕無可能
      2007-07-30 00:08:46

  9. 回覆

    丫丫

    2007-08-22

    站在出版社的立場,只能說人在江湖身不由己,對於經銷商的無能與肉腳,也許是外界很難想像的。我很贊同《這本書要賣一百萬本》裡對暢銷書的定義,當你的估量市場需求量是多少,結果可以完全賣掉時,就算只有五百本,這就是一本暢銷書。
    然而,有太多的經銷從業人員,根本就是不看書的,當你第一本書賣得好,你的第二本就加量,而你的第二本賣不好時,第三本就縮水,明明經銷點的區域屬性這類型的書只能賣十本,卻偏偏配了四十本,而能賣的區域,賣掉之後卻是補不上書,最後大量退書回來之後,貨款直接被扣除,三成的保留款卻依然拿不回來,於是出版社只好出更多的書來補退書這個洞,出版社最後只有被玩死的份。
    沒有人願意出爛書,大家都想搶能賣的書,從國內版權代理那邊,你可以知道國內各大出版社搶大部頭的書,是怎樣的搶法。再加上書店排行榜的操作,一些真正的好書事實上很難冒出頭,而這些大出版社也許表面風光,但實際上呢?也許網路書店能因此得到短暫之利吧!但長期來看,前端的出版社都倒光光了,還會有新書賣嗎?所以這是一場沒有贏家的戰爭。
    在前端與後端的夾擊下,人家都拿刀拿槍要穩賺、穩贏的,而夾在中間的出版社只拿到了一隻毛筆(就像《大逃殺》裡分袋子時,拿到鍋蓋的倒楣鬼一樣。)
    或許上面的大哥理解這樣的前因後果之後,也可以稍微同情一下你所謂的爛出版社吧!

    • 回覆

      Zen大

      2007-08-22

      版主回應
      還以為是我同學勒
      原來是同業
      貴社的書我有逛過
      你說的很有道理啦 就是經銷商的專業無法提升這塊 其實這塊 我以前談了很多 實際改進方法也提了一些 不過 沒人要做 沒辦法…..
      (不過 也不是所有的都爛 只是 好的經銷商很挑出版社吧)
      這個產業以為 競爭就是彼此搞孤立 不分享 秘密主義 唉 總之 通路為王 也是出版社貫出來的
      2007-08-22 22:25:07

  10. 回覆

    丫丫

    2007-08-23

    聽說金石堂事件昨天已經大和解落幕了,經銷商也準備陸續供貨了,不知道前輩有何看法?
    另外看到金石堂民生店切掉一半,賣7-11的甜甜圈,這又意味著什麼嗎?

    • 回覆

      Zen大

      2007-08-23

      版主回應
      其實 據我所知 在這波事件過程中 已經有些門市結束了 自然 有些門市縮編 正常
      昨天我也聽說大和解了 聽說金石堂願意回歸合約 那恐怕是得罪不起最大的那些組成的聯盟
      可是 第一 回歸合約 實際執行能多久? 第二 回歸合約 中小型經銷商也能嗎? 第三 庫存盤點可能還是無疾而終(先付錢 把前帳清了 避免需要實際盤出庫存值)
      當然 我是很希望真的能就此無事 不過 誰知道 至少得觀望半年吧
      2007-08-23 09:42:02

  11. 回覆

    丫丫

    2007-08-26

    前輩分析頗是,當民生景氣還是如此低迷,老百姓的痛苦指數依然居高不下,卻偏偏包覆著政府自我安慰的榮景假象時,恐怕,縮衣節食會是現階段小老百姓唯一能做的,買書將被視為「奢侈」的行為,恐怕風暴只是個開端非結束!也許看今年民眾準備普渡的祭品上可以看出端倪。

    • 回覆

      Zen大

      2007-08-26

      版主回應
      我覺得 不景氣 不能都怪政府拉
      我發現 這些年的不景氣 都沒人檢討過台灣那些企業主的超級缺乏競爭力以及不願意面對時代變遷做改變的心態…..
      實際上 以圖書產業來說 如能有效利用非零售市場 其實可以作為成本攤提的有力後援
      每個出版類型大概都能找到五百到一千本左右的非書店通路銷售管道 只是 這需要花時間去經營 但與其亂出 還不如有計畫的出 有計畫的賣
      賣的不多沒關係 但只要都不賠太慘 偶爾有些書有賺 還是可以活下去
      話說 現在成本損益攤提都抓到25%了….
      不好做 更要cost down阿
      2007-08-26 02:13:46

  12. 回覆

    丫丫

    2007-08-27

    就像成語說的:「大勢所趨」吧!批評政府基本上是無濟於事的,有時候它不管還好,管了反倒是愈搞愈糟,只希望政府能多鼓勵社會的閱讀風氣,應該會比較有幫助吧!
    大家都講M型社會,我是覺得比較像8型社會,並且會逐漸變成保齡球型社會,當大家的消費習慣由傳統市場機制進入量販時代、便利商店到處林立的時代,就已經註定會是這種結果,因為傳統零售產業、一般老百姓是完全無法與大財團競爭的。
    當你我逐漸習慣於便利商店的方便,與量販店一次購足又免費停車的便利性,於是民生消費的金流,統統匯集到大企業的手中……於是當大家都沒錢賺的時候,或許人類就會開始進入以物易物的時代……

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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