職場煉金術

老闆有三種-善良天使、邪惡暴君、懦弱小丑

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2008-10-07

老闆有三種-善良天使、邪惡暴君、懦弱小丑

文/zen

一般人認為,老闆不是善良的天使型老闆,就是邪惡的魔鬼型老闆。

善良的天使型老闆

善良的天使型老闆是理想的上司,聰明得不得了但卻總是謙沖為懷,善解人意,非常體恤下屬,真誠待人,把員工當資產(而非耗材),真心關心每一個員工的需要。充滿自信魅力,行事果決,充滿好奇心,也積極鼓勵下屬探索未知與創新。在善良老闆底下做事,如沐春風,非常愉快。

不過,可惜的是,善良老闆太少。吉姆柯林斯的經典企管研究《從A到A+》研究了三千多家企業,結果才找到十一家企業符合他我定義的A+企業。A+企業其中有一項是擁有第五級領導(自信謙虛,低調內斂,像鏡子一般,有過則自省,有功歸於下屬),柯林斯所談的第五級領導就屬於善良的老闆。然而三千多家企業中只有十一家的老闆是第五級領導,要想在職場遇到善良老闆,不比中樂透的機會高。

邪惡的暴君型老闆

提到邪惡的暴君型老闆,相信許多上班族肯定都能舉出一堆例子來說明。通常,邪惡的暴君型老闆仗勢自己能力很強,非常愛炫耀,然而卻又忌妒心太強,愛和下屬比較,防衛心也很強,什麼事情都要聽他的指揮,什麼人都不信任,下屬也沒有發表意見的權利。

此外,暴君型老闆多辦脾氣暴躁,會把個人情緒攙進工作來(無法對事不對人),對待屬下十分嚴苛、冷酷無情,做不好就罵,甚至動則開除。十分吝嗇,做得好的下屬不願給予家新或讚美,非但如此,一有機會就吃掉屬下的功勞(攬功),並且把過錯都推給屬下(諉過)。

懦弱的小丑型老闆

其實,多數老闆,並非善良的天使型,也非邪惡的暴君型,而是懦弱的小丑型老闆。

懦弱的小丑型老闆,表面上看起來,很像善良型老闆,給人的感覺很都好。但如果仔細分析,你會發現,懦弱的小丑型老闆通常只是「濫好人」,做事優柔寡斷,毫無主見,碰到強悍的下屬便不知道如何是好,讓人予取予求,於是只好背躬屈膝的和下屬稱兄道弟。

小丑型的老闆簡值是善良的天使型老闆的負面教材,去又沒有邪惡的魔鬼型老闆的權威,完全無法約束、管理下屬,多半只能放任公司/部門亂搞,堪稱最糟糕的老闆。

和不同類型的老闆相處

碰到邪惡的暴君型主管,千萬不要氣餒,也不要急著換工作,畢竟職場非天堂,到哪都有令人不滿意之處。不如做好心理建設,學習樂觀正面思考,待下來,學習去適應環境(而不是要環境還適應你),從困窘的環境中鍛鍊自己的工作能力與態度。只要暴君老闆不是壞到讓你身體壞掉,妻離子散卻還賺不到足以溫飽的薪水的話,待在暴君老闆身邊,有助於鍛鍊自己的工作效率,做人處事的圓融態度,長期來看,對於職涯規劃是有幫助的。

如果上司是懦弱的小丑型老闆,千萬別以為可以在他頭上為所欲為,也不要因為老闆是濫好人就打混摸魚。碰到小丑型老闆,其實你反而可以放手去做一些想做的工作,雖然出了是懦弱的小丑型老闆只求自保,不會力保下屬,但也不至於像暴君型老闆般落井下石,還算可以放手一搏。不過,若小丑型老闆身邊已經圍繞一群干政的小人,隨意指揮公司/部門運作的話,那最好盡量想辦法逃離。否則,你可能成為他們備用的代罪羔羊,出事之後拿來被推出去頂罪。

如果三生有幸,竟然能讓你碰到善良的天使型老闆,就算公司小一點,薪水少一點,工作忙一點,也要跟在這樣的老闆身邊。因為,公司假以時日肯定能夠壯大成長,你也能從天使型老闆中身上學到正確的領導與管理作風。

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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