職場煉金術

謙虛是一定要的工作態度

By
on
2008-11-25


謙虛是一定要的工作態度

文/zen

臭屁自大的人最討厭

在職場,最最為人所討人厭的,不是工作能力差的人,甚至也不是人際關係不好的人,而是太過臭屁,自命不凡,自以為國士無雙,認為公司的規矩管不到自己的人。

臭屁者往往自視過高,驕傲又自以為是,認為自己很厲害;自滿又難以察覺內在缺失;無法洞見觀瞻,體察是局的變化。

好比說,台灣曾經有個電子業大老闆,太過自負,認為能將台灣的成功經驗複製到歐洲去,因而大手筆收購歐洲企業決定割捨的電子部門。結果,不出五年,讓公司虧了數百億。過度自信而忽略環境的警訊,使得決策陷入個人主觀好惡,卻成了公司的噩夢。

謙虛,以群體/他人的利益為上

謙虛的人,懂得自我控制,把持自我,進退有度,懂得放低身段,不會把自己看得最重要,懂得虛心求教,傾聽他人的意見,不在乎個人成就,會把團體/公司的利益擺在個人之前,會考慮團隊合作,追求共存共榮,務使自己和組織達成一種合諧/平衡,絕對不會一意孤行,不會拿公司/群體的前途來為自己賭一把。

謙虛的人會放下自己,把他人的需求擺在第一位,例如在面對客戶時,會認真設身處地替客戶的需求著想,不會為了業績胡亂吹噓自家產品/服務。謙虛的人認為,當客戶完成他的目標,自己的目標才能被實踐。自己的業績想要達成,得先幫助客戶達成他的業績。謙虛的人看重他所服務之人/團體的需要,不會心裡只想著自己。

面對公司,絕對是公司優先,而非個人優先。謙虛的人知道,公司沒了,自己的飯碗也將不保。

謙虛,群體完成了我的成就

謙虛的人知道,自己之所以能夠有好業績,是因為其他同仁與客戶的幫忙,群策群力,共同完成同一個目標的結果。謙虛的人知道沒有一個人是完美的,人不可能光靠自己就能完成工作。因此,不會把所有功勞攬在自己身上,他懂得沒有任何一件工作可以獨立完成。為友好的團隊才能成就他的成就,因此,絕對不會只顧自己,不顧他人死活。

從不自滿,持續努力追求進步

謙虛的人知道自己有所不足,絕對不會自滿,亦不會劃地自限,總是不斷追求成長,積極面對挑戰,超越困境。

擁有謙虛企業文化的公司,會不斷改善自己的作業流程與產品/服務,精益求精;相反的,以自己的成就自滿驕傲的公司,不再自我要求,滿足現狀與過去的榮耀,最後被環境與後起之秀給打敗。

想想豐田與通用汽車,通用曾經是全球第一的汽車龍頭,豐田曾經只是一家來自日本的小車廠。如今,通用落得必須等待美國政府紓困否則就會倒閉,豐田則取代通用成為世界第一。通用自滿於過去的成就,從不思改進汽車的生產流程與油耗等產品設計,結果被不斷追求進步的豐田超越。

謙虛,才能察覺世界的變化

謙虛的人放低身段,配合世界的需要,自滿的人自視甚高,要求世界配合。面對客戶時,謙虛的人傾聽客戶的需求,針對客戶的需求提出解決辦法;自滿的人嘲笑忽視客戶的需求,以莫須有的自信要求客戶照自己的意見做就對了。

謙虛的人持盈保泰,了解進步永遠沒有終點,永遠存在改革的空間,所以能夠留心市場環境的變化,隨時調整自己,滿足市場的需求。自滿的人認為自己已經達到最好,不再需要改變,因而忽略市場環境的變化,忽略消費者的聲音,結果被時代所淘汰。

謙虛是一定要的

不想被時代變遷與景氣變化所淘汰,上班族必須放低姿態,永遠擁抱謙虛,倒空自己,讓自己的心有空間容納變革之聲,配合環境的變化尋求因應之道,才能在這競爭激烈的環境中存活下來,創造成就。

標籤
相關文章

4 Comments
  1. 回覆

    藍娟

    2008-11-25

    臭屁和自以為是的人真的很討厭,不懂得尊重別人和反省自己.謙虛是一種美德,放低身段無論是誰,修養品德即見真章!

    • 回覆

      Zen大

      2008-11-25

      版主回應
      是阿 謹記謙虛真的很重要
      至少不會得大頭症
      很多成功企業/個人都是因為得了大頭症之後開始走下坡的
      謙虛 讓出部分的自我讓世界的聲音進來
      才有辦法不斷進步
      2008-11-25 13:46:33

  2. 回覆

    M.

    2008-12-02

    這張照片是哪裡啊?

    • 回覆

      Zen大

      2008-12-02

      版主回應
      東京赤阪見附附近的一家店
      靠近赤阪ACT
      2008-12-02 09:06:54

留言

Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

Zen大著作推薦