職場煉金術

職場工作,成熟穩重是一定要的

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2009-09-26

職場工作,成熟穩重是一定要的

文/zen

熟齡幼稚化風潮

近年來,熟齡幼稚化的趨勢越來越嚴重。年近三十,出社會已經七八年的「職場老鳥」,還是給人太過年輕,不夠成熟穩重,因而難以委付重任的人越來越多,至於那些大學剛畢業的社會新鮮人,則根本就都還是孩子,言談舉止無處不裝可愛,希望別人也把他們當孩子看。

我知道,在這化妝美容保養產業盛行的今天,電視上一堆教人保養愛美追求不老無齡化臉蛋的節目大行其道,在在說明了人如何地渴望「肖年」,不喜歡變老。

不想老化,原本是人性中抵抗死亡,求生本能的一環,沒有甚麼不對。只是,現代人彷彿得了便宜又賣乖似的,有了大量生物科技可以延緩面皮衰老速度後,就連心也開始追求延緩老化,甚至轉趨幼稚化,於是出現所謂的熟齡幼稚化彼得潘症候群,明明年紀一大把了穿著打扮與言談舉止卻都還像小孩子一樣,絲毫無法感受到成熟穩重。

青春不老的一體兩面

在私人領域,娃娃臉或娃娃音很可能廣受歡迎,被人誤以為比實際年紀年輕也能讓自己一天的心情變好。

然而,較不為人知的是,娃娃臉與娃娃音在職場上卻是個相對劣勢,誠如古人所說的「嘴上無毛,辦事不牢」,看起來青春不老的人,多半不容易獲得主管信賴。同樣的,娃娃臉的主管或老闆也不容易取得下屬的信任。因為年輕給人的感覺是不夠穩重,不負責任,不具專業,難以被信賴。

或許,你可以稱此為年齡歧視,小看了容貌年輕的人,問題是,人先入為主的認為年輕就是不值得信任的心態,依然是職場的主流。

也就是說,在私生活領域娃娃臉或許較為吃香,但在職場上卻正好相反,臭老臉反而占了優勢,能夠給人成熟穩重的感覺,比較容易取得第一印象的好感,贏得工作的機會較高。

臭老臉的職場優勢

我自己就是臭老臉,學生時代就長得像教授一樣,因此青少年時期經常被同儕取笑,然而,出了社會之後,原本的缺點卻反而成為優點,當我被大公司破格錄取,以新人之姿擔任資深同仁的工作時,往來的客戶與廠商並沒有發現我的「年輕」,反而相信我是資深員工。再加上我講話的聲音低沉、渾厚,更是難以識破。

後來,我曾經在一個娃娃臉的老闆底下工作,有一次當我們兩個一起外出和準備合作的合作廠商洽談工作時,對方的接待人員還以為我才是老闆。

再後來,我發現職場上的成功人士,幾乎都擁有成熟穩重的特質(除了少數特殊產業例外),也都是看起來不怎麼年輕的傢伙。當然,天生娃娃臉的成功人士當然也有(不過,其實比較多的是成功之後才靠保養品延緩老化的人),但是如果仔細和這些人深談,不難發現這些人在職場上因為太過幼齒的長相吃過不少虧,多半得借助專業和熱忱以及扮老來補強。

在職場,臭老臉反而比娃娃臉來得吃香。當然,光靠臉長得老不保證就能成功,還得擁有專業能力和工作熱忱,只是臭老臉不自覺地給人一種專業成熟穩重的印象,對於談生意很有加分效果。

天生娃娃臉的人也不用因此自卑,除了強化自己的專業能力和保持高昂的工作熱忱外,在外表上多穿保守的穿著打扮(選擇基本款的商業套裝,使用商務精品名牌配件如公事包、鋼筆),隨時保持乾淨整潔(男性可蓄鬍,女性可留及肩短髮)。再加上一些儀態的訓練,例如講話放慢音調,壓低聲調,不要太過尖銳高亢嘹亮且速度過快;走路抬頭挺胸,穩定而有力的邁出步伐,就能有效削去年輕幼齒的刻板印象。

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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