逆社會觀察

公益行銷與公益活動的區別

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2010-05-22

公益行銷與公益活動的區別~從定義談起,也及黑人事件的一點看法

文/zen

打著公益的名稱販售商品,最後要扣除成本,捐出全部或部分所得給公益團體的,基本上應該都算是公益行銷,因為企業就算不能從中實質獲利,卻能賺得聲譽資本,有利將來企業推出其他產品實的銷售行為(更別說還能抵稅與扣除成本)。

公益,則應該是NGO所辦的活動,活動經費來自募捐,活動所得與所有勞動成果都歸於受贈者,就連NGO單位的基本行政支出都是靠募款而非活動收入來分攤。

從這樣的劃分來看,無論黑人的做公益之心有多麼地強烈,基本上他都該被歸類到公益行銷裡去(無論有無出現帳目不清的問題),因為他是營利事業,將來也還會推出其他商品,也會受此次公益行銷的結果加分(原本該是如此,現在就還不知道,不過從很多人力挺的角度來看,應該還是品牌加分)。

公益行銷本來就是敏感的商業操作,做不好就有自肥之嫌(雖然當事人未必有這樣的想法),這也和力挺不力挺無關。

這是對事不對人的定義式劃分,也許違背一些人的主觀情感認同,,做錯事也不能因為出發點對就一筆勾銷(雖然只是技術操作細節有爭議),因為有人真的受幫助就當作錯誤不存在,因為我做到很累所以不要苛責(公益是自發的,沒人強迫,不能拿辛苦當理由,我就沒看過孫越喊過辛苦或出甚麼爭議)。

要認清一個事實,好心是會做壞事的,人是有限的,是會犯錯的,縱然出發點是好的。歷史上充斥著許多好心做壞事的例子,就連我們的父母都經常拿好心來強迫自己的孩子做孩子不願意甚至是錯誤的事情。好心,不能成為做錯事的開脫理由。

另外,有些人說一直苛責黑人會讓人失去願意做好事的心,讓善的力量被壓抑,我認為是錯的,我們的社會早就充斥著更多手法更惡劣的詐騙愛心的事情,每次大型賑災募款也一定有詐騙集團白搭便車,但願意做公益的人的心,不會因為外力的挫折而放棄,除非他不是真的想做公益,只是想靠做公益讓自我感覺良好,才會因為感覺不良好了而放棄公益。

說真的,做公益,還是好好地跟孫越爺爺學學吧?他是好典範,知道自己的能力在哪裡,可以做甚麼不可以做甚麼,謙卑,知所進對,不會過度膨脹了自己的好心,結果出現了有爭議的糾紛。

要做公益,特別是基督徒,首先得學會謙卑虛己,把一切歸給上帝,不要靠著人的聰明斤斤計較成本盈虧,朝著異象勇敢往前走,相信神會供應。德蕾莎修女遍布全世界的服事可不是靠著計算成本利潤,扣除必要開支甚麼的創造出來的,而是靠著領受神的豐盛恩典,全心降服於神而後得到的豐富恩賜。

記住聖經說的:先求祂的國和祂的義,這些東西就會加添給你們了。

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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