職場煉金術

所為專業,就是始終如一的維持穩定工作水準

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2012-07-10

所為專業,就是始終如一的維持穩定工作水準
文/zen
有一段時間,管理學者很推崇「業餘愛好者」與「門外漢」,因為這些人沒有專業人士的思考框架,總能別出心裁地為某個既有產業/工作投入震撼性的變革,帶動整個產業的升級與變化。
加上近年來某些產業的專業人士道德操守盡喪(例如引爆2008年金融海嘯,設計出次級房貸與房貸債券的不肖金融從業人員),為了賺取短期利潤不惜毀掉產業基礎,更讓人對所謂的專業人士,感到不以為然。
然而,說實在的,無論是「業餘愛好者」與「門外漢」推動的典範轉移,還是少數不肖專業人士的自毀身價,都只是少數的極端狀況,不具有統計上的代表性。我們所生存世界,基本上還是以各行各業的專業人士所提供的產品/服務為基礎所建立起來的。
試想,若沒有專業的郵差、宅急便業者、工程人員、服務人員、農人、司機、勞工…,世界早就土崩瓦解,無以為繼了!
專業人士對於維持社會運轉順暢,貢獻還是很大的。
所謂的專業人士,就是無論何時,都能提供穩定而高水準的服務/產品。
業餘人士與專業人士的差別,不在於專業人士的作品比業餘人士來得優秀。很多時候門外漢、業餘的,反而能做出更好的作品。只不過,業餘的仰仗的是偶然的靈光乍現,無法持之以恆的穩定供給高水準的作品,專業人士卻可以。專業作家的文筆或許不如偶以為之的業餘人士(原因有很多,業餘的可以花大量的時間修改文章,且只針對自己的專長領域來撰寫文章,專業的作家卻得跟時間賽跑,且什麼主題都得碰觸)。
也就是說,一個專業的廚師,每天都能做出品質穩定的餐點提供顧客享用。
日本知名小說家石田衣良曾在他自己的推特上寫過一段話:「拖稿,把稿子弄不見,向編輯提出無理要求--這樣的作家才有『作家的樣子』,也會得到編輯的重視。實在太荒謬了。」言下之意,唯有穩定地提供高品質的稿件給編輯,才是專業作家應有的道義/責任(工作態度)。
小說《東京鐵塔》的作者,即便在母親過世守靈夜,還是努力趕稿,如期交稿,不因為人生的重大關卡就對合作的出版社拿俏、耍賴。因為他是專業人士,有必要盡責完成自己份內的工作,不讓所負責的版面開天窗。
專業,才是商業社會需要的專業人才。
我們所生存的世界,不會因為一個人發生了什麼重大事件而停止運轉來等你的狀況好起來,世界會繼續運轉,會無情地拋棄無法跟上世界腳步的人。所以,身為專業人士,無論如何,都要穩定地產出產品供給給這個社會使用,這是專業人士的基本工作倫理。
如果做不到,寧可當個偶一為之的高水準業餘人士,切莫想要成為全職專業工作者,免得因為自己的不穩定而毀了其他人的飯碗。

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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