職場煉金術

喔,抱歉,我忘了跟你說…

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2012-08-01

喔,抱歉,我忘了跟你說…

文/Zen大

不久前,小明連熬了幾個晚上的夜,終於完成老闆交代的企劃案,交了出去。這份企劃案是之前主管交代他寫的,因為很趕,小明只好利用下班後的時間在家趕工。

沒想到,交了之後,主管卻睜大雙眼,無辜地看著小明說:「這是什麼?」小名心理愣了一下,知道事情不妙,卻還是得原原本本的解釋給主管聽。

主管聽完之後,突然露出一個裝無辜的笑臉,還拍著小明的肩膀,對小明說:「對對對,你看我這個老胡塗,自己交代你的工作,竟然都忘了!而且還忘了告訴你,上面臨時改了主意,這份報告不用寫了,只是我一忙起來就忘記告訴你!真是抱歉,沒給你添麻煩吧?」

小明當下早已知道是怎麼一回事,但也不可能真的跟主管發飆,當然只得笑笑地說:「不會,不會。主管願意給我這個磨練的機會寫企劃提案,是對我的肯定。請不要放在心上。」

在職場工作,最嘔的大抵不外乎得講一些連自己都不相信的違心之論,好保住工作,避免與同事或廠商扯破臉,即便自己吃了悶虧。

像小明的主管那樣「忘了說」的事情,其實經常發生。當然可以天真的相信主管是忙到忘了(也的確有少部分人會忙到忘了),但其實,「忘了說」大抵只能發生在上對下的不對等權力關係的情況上,當下屬的敢忘了對上司說「某件工作已經不需要做了」試試看,不被罵得狗血淋頭才怪。

也就是說,在職場上誰有資格「忘記」,誰就是有權力的上位者。正式的組織關係中是上司對部屬,但非正式的私人關係卻能從中看出一個群體裡的真正(情緒)領導者是誰。只有情緒領導才有資格說「哎呀,我忘了告訴你…」,被領導的人是沒有資格的(否則將會慘遭排擠,職場霸凌可是普遍存在的殘酷現實)。請務必小心謹慎評估自己是否擁有「忘了說」了資格,免得得罪人被點名劃記號了卻還傻傻分不清!

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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