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越愛越難溝通

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2016-11-19


越愛越難溝通

文/Zen大

兩性專家無不強調溝通在親密關係裡的重要性。雖然大家都知道溝通很重要,卻常常做不到,往往讓溝通成了吵架的代名詞。

為什麼親密關係裡的溝通如此困難?

問題出在,溝通的前提,常常是是出現需要溝通的問題。

當有問題才要來溝通時,溝通本身將會把問題表面化、激烈化,也會碰觸到雙方的價值觀差異,一不小心便引發爭吵。

如果溝通的表達方式錯誤,很可能讓對方認為「你現在是在指責/數落我的不是囉!」「那你是覺得錯在我囉!」「那你是要我改變囉!」

但是,對方可能根本「不覺得自己有錯」,「不覺得自己需要改變」,甚至認為「你愛我就應該接受這樣的我」。

如何不讓對方覺得自己在指責其錯誤,溝通是在要求其改變錯誤,而是把雙方的認知差距呈現出來,然後找出雙方都能接受的折衷方法,是溝通最重要也最難的功課。

許多的溝通,到頭來都更像批鬥、指責大會,而非溝通。

正因為溝通很困難,缺乏溝通技巧時,往往一溝通就吵架,最後就會開始迴避溝通,不討論、逃避問題,假裝問題不存在,或假裝包容與接納。然後,不再溝通、不再交流,各過各的,直到撐到撐不下去為止。

最好的做法,就是在問題還沒浮現以前,就先進行討論,了解彼此的想法,先約定好一套雙方都能接受的作法。預防重於治療的好處是,討論當下雙方都沒有主觀的情緒,只是就事論事的談論一件可能發生的事情。

非得在問題裡進行溝通,要能進行順暢的溝通,恐怕雙方得先一起訂下溝通的遊戲規則才行。至少約定好,當雙方都同意進入溝通的狀態時,要盡可能就事論事,不做人身攻擊,不拿眼前發生的個案說嘴、指責。討論是為了解決問題而非破壞彼此的關係。

如果說錯話,或者溝通不順暢,就喊停。先求修復受損的關係。

多一點同理心,時時記得,對方其實是為我好。嘴巴上的錯誤不是心理的真正的想法,只是表達能力有所不足,惹我生氣!

溝通真的很難,一定會遭遇挫折,只能不斷再接再厲,不斷修正調整,最後一起找出一套能夠幫助雙方找到差異折衷妥協點的溝通方法。

如果真的沒辦法溝通,要不就全力包容到底,要不就做好分手的覺悟吧!

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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