職場煉金術

你總是消極否定自己現在的工作/產品嗎?

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2017-03-13

你總是消極否定自己現在的工作/產品嗎?

文/Zen大

周末跟朋友閒聊,聊了很多事情,因為朋友最近的人生出現很多關鍵時刻,每一步都需要步步為營,我也就說了一些看法跟建議。

然後,不知怎麼地就聊到了他的工作,也剛好氣氛到了,我就對他說,我覺得他之所以一直家裡的事業卡在某個瓶頸,跟他平日每次碰到新朋友或有老朋友問起時,那種貌似自謙但有點膽怯的介紹自家產品跟自己身分的態度有關係!

我說,你太習慣用負面否定或貶抑的方式介紹自己的東西,卻無法建構一套正面肯定的論述來宣講,這樣做貌似謙虛,但其實是將你家的東西跟市場上的人推開來(邏輯上,使用否定陳述是將概念分離,肯定陳述則是連結概念,這是為什麼雖然否定陳述有必要,但我們不太喜歡永遠都用否定陳述的人或思考方式,因為感覺不斷的在將概念拆散)。

我接著舉了幾個例子,都是過去幾年聽說他們家的產品後有意更深入瞭解甚至幫忙推廣,結果都被他的否定陳述髮給推遠了,最後無疾而終。

我說,肯定陳述是一種創造連結,否定則是消滅。也許不是每一次我們說出去的肯定陳述都能讓人接受,但只要十次中一次,那麼那個人就會成為我們往外擴散連結的重要媒介,但是,否定陳述說無論多少次都無法創造連結,即便是原本很有意與你連結的人,也會因為不斷地聽到否定推辭而放棄。

最後我說了一個建議,我說,試著用肯定法去將自家產品的優點建構起來,也許現在的某些原因讓你還無法完全去肯定自家的產品,但試著去找吧!

如果找到了,重新建構話術,半年之後,肯定會有很不一樣的開展。

我沒說的是,如果連你自己都無法大聲對市場說出肯定論,又如何從現有市場再往外跨?

在台灣,我們從小習慣了以貶抑否定當作謙辭,卻不知道長久使用下來,腦袋的思考結構也會被扭曲成負面否定式,無助於建構主體性,無助於建構論述,自然也難以建構品牌,畢竟品牌的首要之務就是主體性,有別於市場上其他產品的獨特性,絕對不是用推離式的否定法可以建構起來的!

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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