逆社會觀察

新聞底下的留言,人性的真實展現

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2017-07-23

新聞底下的留言,人性的真實展現

文/Zen大(本文發表於媒體人小圈圈)

前一陣子女作家自殺及其原因的新聞曝光後,引發國內許多女性同胞的切身之痛,紛紛在網路上寫下了自己的類似經歷,試圖讓更多人了解此一問題的嚴重性。

然而,無論報導還是後續的接力文章,在網路上發表之後,在報導或文章底下的留言真是千奇百怪,無奇不有,且有頗多不檢討加害者與制度缺失卻反過頭來檢討被害者的。甚至於,各種謾罵羞辱與攻擊文字亂飛。

而這樣的現象,並非此類大事件獨有,幾乎每一篇新聞底下都能看到讓人瞠目結舌的留言。

有些論者說,網路上看得到的言論多半是同溫層。我覺得不會,只要訂閱一些新聞媒體,點開新聞報導往底下的留言看,就能看到很多突破同溫層的言論,從極端理性到極端不理性都有。

某種程度上來說,是這些新聞底下的留言助長了媒體追報爭議性事件,或者說助長了媒體將事件往爭議性的路線報導,因為唯有新聞本體寫得越聳動或能挑動情緒,才能引來大批閱聽人留言。而這些媒體根本不在乎留言是附和贊同還是批評羞辱,只要有足夠多的留言就好,底下吵翻天更好,因為能夠吸引眼球、帶來流量(雖然流量不等於轉換率,負面惡評的流量高未必有助於創造營收就是)。

仔細閱讀新聞底下留言,有很多領悟,像是了解原來世界上有各種各樣的觀點看法,知道有些人評論時事的態度與方法,留言堪稱社會百態的具體展現,且貌似平等,每一個人都能發表自己的意見。

雖然也不乏客觀針貶的高論,但總體來說,情緒宣洩的言論更多,且有不少人是固定穿梭在各網路媒體的報導底下留言,扣除有收入的網軍之外,這些人每天無償支付自己大量時間,以負面情緒和語言去抨擊自己不滿意的新聞報導,也許這些人覺得如此做是在主持正義、替天行道吧?說起來這是非常有趣的社會現象,值得學者專家深入剖析探討。為什麼每天有那麼多人,花那麼多時間,在新聞底下留下一堆註定會被遺忘,甚至不會有人閱讀的文字,卻甘之如飴且努力撰寫不輟?

附帶一說,萬一你是新聞主角怎麼面對底下的殘酷留言?

如果是被迫變成主角的時候,最好的做法是不要看、不要回應,等風頭過去,等其他議題崛起佔據這些留言者的目光眼球焦點,他們就會將你遺忘。

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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