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書籍品評介 文化創意考 在地想出版

振興出版的方法無他,每個出版人都認真賣書就對了!

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2020-06-04

昨天下午原本在查資料,不小心逛到幾個出版業的小編成立的粉絲團。

略略看了一些文章,談的議題大概以前我認真寫出版觀察那十幾年間也都談過了,沒看到有趣的新解法,似乎只是問題更加嚴峻化。

好比說,出版業世道衰退,我剛開始做的世紀之交就已經盛傳衰退,然而,如今回頭看,那竟然還算是個好年代,還有很多書能賣上萬本,五萬十萬也都時有所聞。

不過,我其實不是要講這個。

我想說的是,雖然這些編輯都語重心長地提出了問題,但對於解法,說了很多他力本願,卻似乎都沒人想到,不妨從自己開始多賣書、多推廣書做起

然而,沒有,一個都沒有,不知道是否是行業特性使然,編輯似乎更覺得自己是書籍製造者而非行銷或銷售人。

在過往如此分工固然沒錯,但如今,每一個還想待出版業的人,或是對出書乃至讀書有興趣的人,都應該肩負起圖書銷售人的角色,有機會幫忙推薦書、推銷書,甚至直接開口賣書,那就做。

光是說這本書很棒是不夠的,就是得加上"大家來買回去看吧!"這樣直接鼓勵切成交的銷售語言才行(這很粗俗或粗暴沒錯,但在這個時代,不覺得有訂單比什麼身段姿態都重要嗎?)。

但凡提到書,不管是自己家出版的還是別人的書,就是要幫忙推薦,就是要賣書。

如果不能全部的愛書人與製作書的人都化身為書籍銷售人,認為賣書是書店或行銷的工作(甚至是KOL或其他領域推薦者的事情),那麼,書很難真的被更有力道的推廣出去。

不管你喜不喜歡,作者寫書、編輯製作、書店賣書的時代已經過去了~

如今是每個人都得賣書的時代!

未來,實體書還是會存在,只是會精品化、高價化與工具化,面向大眾的娛樂性需求的作品會無限萎縮,如果有出版,是作者連結鐵粉用的,不再是過去擺在書店讓人隨機購買的。

也就是說,書籍銷售會進入社群分眾化,且除了工具類圖書就是黏粉類圖書,娛樂市場基本被網路世界提供的內容文本瓦解。

想出書者,要能自帶流量,而出版社的價值則是提供品牌背書與一些行銷通路管道,讓作品的名聲往外擴散。

第二點是接續第一點而來的,存活下來的圖書類型,能夠有效鑑別出讀者的社經地位,且未來仍然願意買書的人多半也是負擔得起的人,也就是說,若不是偏中高社經地位就是特別熱愛書籍的人。

第三,既有產業鏈的分工細碎,各自分潤比重太低,不是不能獲利,而是獲利模式必須改變,從過去大眾媒體時代的衝暢銷書,轉為穩定判斷印量與銷量,透過大量分眾出版且精準銷售的方式,累積利潤。

第四,除此之外,得將作者與產業鏈的獲利商業模式擴大化,出版人不能再只想著只做書,書的前端與後端(例如作者出書後的商業活動)的各種可能性都要思考並且重新建構新的產業鏈。

第五,書籍是一種不接受業配與廣告,以知識直接面對讀者進行銷售的媒介,這個特性有別於其他靠廣告收入維生的媒體,因此,只要有人希望不被廣告干擾,願意透過書籍獲得系統性資訊,書就會存在,即便不一定是以目前的實體書的方式存在。

有空抱怨其他人出版的書爛卻很賣,或是市場蕭條或讀者不讀書不買書,還不如多寫幾篇賣書的文章!

就說今年初我認識的一位老師出書,出書前我認為出版社不是很看好,只印了兩千本,但是他單槍匹馬,自己推廣,書還沒上市就緊急加印,今年上半年景氣世道如此之差的情況下,四個月硬是賣了七千本,甚至跑去找中部的誠品書局陪他去一個七百人的大場子,當天就賣掉七百本書,而且把業績做給書店,從自立自強賣到開始上媒體打書…

因為老師真的相信自己的書很好,可以幫助很多人,加上他有身為銷售人的自豪也懂得銷售方法,雖然這是他第一次出書第一次賣書,但已經賣得比很多老鳥都好!

說個題外話,我剛進出版業那時候,不少出版社都還配有業務人員,主要工作是跑書店查補架上書單。公司會給業務一份清單讓他到各書店去查對,若架上沒書會建議門市店長或採購補書。

說實話,這樣的地面部隊很重要,因為書得出現在書架上才會被選購。

但是,當出版業績開始衰退,出版社第一個砍掉的人力就是查補書的業務,雖然聽說有一些先進跟其他出版社合聘業務,但是,總體來說,這個工作從出版業逐漸退出。

沒有業務人在第一線跟門市打交道,最後的結果就是銷售選擇權落到書店手上,特別是大門市採購手上,中小型出版社逐漸無法與大型連鎖書店對等交流,開始屈居於下風,由採購主導圖書的下量與推廣,而門市可以因為自己不喜歡某一本書,賣完之後就不補書或放任書展的書丹倒櫃(這是我以前還在第一線時聽到的,似乎還不少)。

我想說的是,感慨世道很差當然可以,但還不如抓緊機會,多賣幾本書給潛在客戶,多加強銷售或行銷能力,畢竟唯有創造銷售成績,才真正能挽救出版。

不然,難道靠國家補貼還是圖書館採購嗎?國家能買多少?圖書館早已書滿為患了!

唯有行動才能改變世界,光是說明解釋分析得頭頭是道並不夠。

這麼多年來,沒人拜託我的時候,我也總是認真地賣著書,著實想把喜歡的好的書推廣出去,且真心認為花錢買下書回家讀,才能把書裡的好東西消化吸收為自己的。

捫心自問,我們花在做書或批評出版業的時間,是否比賣書多?

如果說得多做得少,業績不振是必然的,再好的改革方案,都要有人去執行不是嗎?這個人不是出版人或愛書人,難到還有其他人?

看到機會就推,能賣一本是一本,不要害羞、不要分彼此!

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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