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強化優點,外包弱項

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2019-05-04

強化優點,外包弱項-我們乃是靠優點創造利潤

 

文/Zen大

 

關鍵字 優點 在職進修

出社會沒多久,我就發現一件事情。

公司付薪水給我,是購買我的長處,好幫公司賺錢。

當年我之所以研究所畢業剛退伍就能進大型連鎖書店商品處當採購,是因為面試我的長官認為我對於書籍和書市的了解,可以勝任這個工作。其他必要的執行技能,上班之後再學即可。

公司錄用員工,主要是因為錄取者具備的某項專長。就算新職務必須學習新技能,公司也不會無止境地等待,會給予期限,若是非他不可的工作那就派其他人補強其所無法自行學會的能力,若不是就換人。

也就是說,我們每一個人能夠被公司聘用,都是因為我們的優點。公司花錢買的是我們的強項,因此我出社會之後,將進修的學習重點放在優點的極大化,好比說我讓自己更多掌握關於書籍和書市的資訊,強化身為採購的下單判斷敏銳度。

個人受公司聘僱的邏輯,跟市場購買公司的產品或服務的邏輯,其實是一樣的。

消費者掏錢買的,是一家公司生產的產品的優點(產品功能+解決客戶問題),因此,吉姆柯林斯的刺蝟原則也認為,一家企業要想成功,必須集中資源,專精在自己的核心專長上,只做自己最擅長的事情,放棄其他不擅長的事情。

詹姆斯.基爾茲認為,企業要成功,必須遵守大事法則,也就是只能集中精神去做真正能定輸贏的一件大事,根據此件大事,迅速找出核心關鍵、捨棄不必要的枝枝節節,如此不但能將公司有限的資源集中在最有勝算的工作上,還能減少不必要的開銷,可以說開源節流齊頭並進

個人和企業一樣,都是資源有限(時間、精力與個人才能有限),有優點也有缺點,不可能無所不能什麼都想做,想在殘酷的市場上存活,得拿出優點強項來說服市場。

強大如Google、臉書或蘋果,也是專注在自己的強項上,且利用強項擴大自己與競爭對手的差距,墊高競爭門檻,讓自己的優勢地位無可被取代。

有一些人在職涯進修時搞錯了重點,花了大把時間和金錢在弱點的減少,或是強化市場上花不算太高的價錢就買到好服務的項目,卻忽略了自己長處的持續優化,導致最後自己的能力變得貌似多元但卻毫無特出之處。

無論市場或企業,都不需要各方面能力平均的人,市場需要的是某一項專業特別拔尖的專家,市場不管你如何處理你的弱點,人家想採買的是你的優點強項。在我看來,與其花時間和金錢去進修,不如把這部分錢農來尋找可以長期配合的優質外包商。把自己的弱點外包出去,將自己聚焦在優點的強化。

歐美品牌商把製造業外包,自己強化品牌與行銷,擴大企業獲利能力,站穩腳步。說穿了,這其實只不過是李嘉圖的比較利益法則的具體實踐!

好比說我,我把Soho日常工作分成核心與非核心工作兩大類,核心工作就是唯有我才能做且做了能夠直接換取金錢收益的工作,非核心工作則是交給其他人做也可以(但現階段我都還是自己做,因為行程還能負擔且能作為大腦運作切換休息)且不會直接產生收益的工作(例如跑郵局寄信、送洗衣服等等)。

我知道我想要以一個Soho的身分活下來,必須徹底強化只有我能夠做的事情,做到要不最好要不最快,所以我花費很多心力在閱讀(每年至少讀五百本書)和提升寫作能力(不斷精進寫作速度與能力),因為這兩件事情都跟成為作家且能夠大量供稿好賺取稿費活下來有關,更和發展出我自己的不可替代性有關(前面的文章提到過了,我可以寫得很快,十五分鐘完成一篇專欄稿件)。

工作想要有成,必須誠實面對自己,認清自己的能力(優點/長處與缺點/極限)與熱情所在,避開強化缺點與毫無熱情的工作(例如創造力強的人不適合做行政工作,喜歡安定的人不適合從事高風險工作),找出對自己來說,既能強化優點,又能充滿熱情,且勝算最大的工作。

無論上班工作(為核心工作衝刺),下班休閒(進修相關知識),與人互動來往(建立人脈),行政庶務的處理所作所為,全都能和完成目標有關,讓自己淫浸在目標之中,遵循刺蝟原則與大事優先法則,讓自己發揮最大效果,贏得好業績。

 

出社會後的學習,得考慮成果效益的極大化,把寶貴時間放在強化優點,而非修補弱項,更不要奢望自己什麼都會,沒有人可以精通所有領域!

弱項的部分,外包就好,只要外包的費用能從強化優點後所賺的錢支出就好!

彼得杜拉克曾說:「與其教育沒有才華的人,努力讓他們齊頭並進。不如花力氣讓一流的人才,變得更傑出。」這說的毋寧就是把心力放在強化優點。不要浪費時間在提升弱點到普通水準,乾脆花心思將自己的強項提高到更強的地步。

像我很早以前就有覺悟,自己未來從事的工作,必然不須以精密良率勝出的工作。因為我是個粗心大意的人,容易犯小錯,因此無法在精密良率上再有效提升。例如,求學時代原本我做了不少外包校稿工作,但是,校稿這件事情真的不是我督促自己謹慎再謹慎就能做好,於是,我決定放棄校稿與編輯工作,另覓出路。

後來我找到了寫作這項工作,錯別字的容忍度比校稿來得高(校稿的錯字容忍度是萬分之一,也就是說,一萬個字最多只能錯一個字),縱然有錯字(大多是注音輸入法選字造成的同音異字),還會有編輯幫忙把關挑錯,我只要專心產出可用文稿即可。

許多時候,人之所以對自己的職涯發展感到焦慮,是錯誤的拿自己的弱點與市場上專家人才的優點相比較所造成的結果。放棄錯誤的比較,專注在自己的優點的擴張就夠了。這世界上的傑出人士,都是以其超強優勢為人所知,甚至以此創造不世成就。

最晚三十歲,應該找到自己未來職涯要戮力強化的優點,將個人資源與心力全都投注在此,不斷強化提升的同時也不斷創造出實際成果,繼續建立自己的競爭優至。

至於工作上不擅長的事情,盡可能不再碰,或者外包給值得信任的合作夥伴接手,充分授權對方處理,或建立自已的團隊,聘用值得信任的下屬接手,如此也能讓團隊裡的每個人發揮自己的最強功效,好像海賊王的魯夫一行人,每個人都有自己擅長的優點,彼此截長補短,形成一支超強團隊。

有時候,人要懂得藏拙,知所進退,把不擅長處理的工作交給別人,只保留並繼續強化自己的核心競爭力,才是最有效率的工作方法!

 

強化優點,外包若項計畫

  1. 什麼是你能夠輕鬆完成且做得比別人都好(專長)的事情?
  2. 有沒有誰比你還擅長作你很擅長的事情?
  3. 有沒有什麼課程或專案可以協助你提升專長的執行速度或品質?如果有,請報名參加,將市場上最強者的能力與祕訣學到手。
  4. 什麼是你最不擅長卻非做不可的事情?
  5. 有誰需要你的專長服務?
  6. 誰可以協助你處理你不擅長卻非得做的事情?平均來說,一周得花多少時間在這上面?
  7. 你如何向購買服務者收費(制定收費標準)?
  8. 外包弱項的花費評估

 

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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