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教育與學習 文化創意考 經濟與生活

聊聊課程/體驗經濟II-產值有多少,也及老師們怎麼算鐘點?

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2019-12-17

昨天看到網路上一則貼文裡的一個新聞報導,報導裡的受訪者說,台灣教育訓練產值有三十億,講師約五六百人。

我覺得是低估拉!

光是我知道的老師就一兩百人,而且,從這些老師掌握的市場與專業推估,應該還有不只三四倍的人存在。

更別說,兼職性質(如我)的數量該怎麼評估也是一個問題?

產值我覺得更是低估,因為出版業如此不濟,一年都還有一百七十億了…

最重要的是,一刀切是否進入企業訓練擔任講師沒什麼意思,廣義的成人學習市場上的客戶與講師都是跨界的,應該合起來評估,企業教育訓練只是其中一個子領域。

估值我沒有模型沒辦法說。

主要是想提一下統計黑數的概念,那些數字的問世,並不是真的經過調查,只是媒體找專家詢問,被詢問的專家不知道經過什麼思考過程,最後決定丟出以某種估算結果的數據當成回覆的一部分。

後來被人不斷引用,當成真實,其實都是黑數,基本上也都不該採信,因為沒有客觀證據支持。

專家應該在這類發言上謹慎。光是說個數字不等於可信,要能驗證,至少知道引用出處可信才行。

畢竟,如果只要三十億,那真的不是太樂觀的數字。而我知道稍具規模的管顧,一家的營收至少一兩億。難道市場只有二十家左右稍具規模的管顧而已嗎?

還想起一件事情,那就是講師收入,這個主題應該常有人談。時薪收入區間我就不多說了,企業的話,一個小時四千到兩萬都有,看老師的品牌與教學口碑和公司的議價能力。

我想說的是,這個工作沒那麼簡單。

不是一天兩萬,一個月接個六天就能月破十萬的事情。

首先,一天兩萬,除非你沒有管顧公司幫你接案,如果透過管顧,一天兩萬的意思是一天實際收費四萬,管顧要跟老師對拆。如果公司實收兩萬,老師實收可能只有一萬。

而且,那還是整天課,如果只買半天或三小時,那就更少了,但是,就算買半天課程,實際上付出的時間還是一整天,因為剩下半天很難再卡行程,雖然有些大牌老師會硬卡,但那是大牌老師,大牌老師做什麼都可以!

其次,上課前後,老師都有工作要做,不是只有去上課就好,也不是一套課程搬到每一家公司都可以講一樣的。課前得跟公司提案、開會討論調整需求,課後回饋報告如果自己接案可能得協力,管顧接案則由管顧處理。

一周接兩天課可其他天可能要處理很多行政與開會的事情,製作講義與調整課程。

還有,去洽談但沒談下來的時間花費與成本,也都必須從賺到的收入中攤提。

另外,約莫十一月底到過完農曆年是淡季,如果沒有其他工作,那很可能就完全沒工作,等於是其他九到十個月的收入要攤提為整年度的收入。

這是為什麼除了多接課之外,也會想開公開班或是出書做線上課程,乃至非企業部份的課程也會接。

單純只有企業內訓收入要到穩定或夠高,需要一段時間,而且,上課其實是很操勞的,今天可能在高雄明天在花蓮下周在山上一周,再下周在馬來西亞之類的,奔波起來,疲勞的累積也很可觀。

一個老師的密集上課時間最多就十多年,然後身體就會出現各種狀況,接案量必須往下修正。

總之,是個看起來很高薪,實際上很賣命的工作。

活動訊息區 人人當老闆 職場煉金術 在地想出版

順利舉辦公開活動的秘訣

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2019-10-23

讀書會與課程舉辦了六七年,加上跟合作單位的課程活動,每年參加加上舉辦至少百場,這幾年一路走來,真的是辦了很多活動,雖然大多是課程型活動,沒有大型聯展或商展,不過,也有一些自己的體會與Know-How,因此,年初的時候整理了我的想法跟方法,舉辦了一次實體分享會。

分享會暫時不會再舉辦(如果有人看了本文覺得有意思想邀我去講一講,可以再跟我聯絡,約莫兩到三小時),跟大家分享一部分之前分享會內容的題綱。

我想,有辦過活動的人,看過這些表列注意事項,應該會有一些參考價值!

祝大家辦活動都能順心如意,越辦越暢旺!

一、舉辦活動之前,先構思的部分

1.帶狀(定期)/非帶狀
帶狀:月/季/年/周

2.活動/課程/系列課程

3.時數:2小時~3天/月

4.費用:_____元/小時(平均)

5.費用:

刷卡/付現

個人/團體/早鳥/其他

6.收費/退費辦法

7.人數:

10-20-30-50-100-200

8.場地:

租(單次/多次/包月)

9.場地:
不建議找咖啡廳

請以專門舉辦活動之教室為佳(要有質感)
是否需有對外窗?
租借/調換/付費辦法
資金會否卡很緊?

10.自己辦/與他人合辦

11.客群:
抓生活風格與相關需求痛點
預估可支配所得

12.公布時間:
三個月前為佳
常參加活動的夥伴,通常行程安排都很滿,要讓他們有時間排入行程

13.曝光宣傳:
臉書/粉絲團/部落格/社群網站/其他策略聯盟

14.文宣:
知識型文案
廣告
策略聯盟
口碑行銷

15.有專欄/網站/出書或自己的線上課程很重要

16.有跟大型課程單位合作經驗很重要

17.粉絲團和部落格規模
至少要三千以上,可信度較高

18.交叉曝光:
口碑+社群+付費廣告

19.編列廣告預算:
天/人頭
從一天20元開始練習下廣告

找出可以招到一位有意願報名者/完成繳費者的平均廣告金額

20廣告怎麼下?
關鍵字群組:A/B/Z
平常自己有重要文章發表時就可以開始下廣告餵養目標客群
跟社會時事議題有相關的報導出現就可以下(搭配專文)
有學員回饋口碑文出來就可以下

 

二、舉辦活動的注意事項

1. 月初月底、周末,下雨是重要宣傳日期

2. 最好一次開兩個時段(周末/周間班)
還沒開客即滿班的話,趁勢加開新班次
課程會有高流量紅利期,趁這段時間累積往後營運資本與口碑

3. 初入行者,場地成本能回收就開課

4.從小場地、小規模開始
八位十位參加者不嫌少

先累積經驗再慢慢擴大

5.選擇的場地
要能傳遞自己的個人風格或課程訊息

(再次強調,不建議選咖啡館提供的附設場地)
請找專門場地,價差不會太大

6.場地務必選擇交通方便
近捷運與鐵道型車站為佳

7.最好提供贈品/點心/餐點

8.好 (封面+排版+內容)的講義很重要

9.找出課程中所有可以拍照上傳的梗

10.與學員夥伴的合照(專門攝影)

11.高價得有質感,低價得有划算感

12.注意重複回購狀況

13.成立專門社團/line群組

14.分享夥伴課後練習成果
成長轉變心境或上課心得

15.人員座次:
講座/分組/團體

16.舉辦活動是收益主力還是前導

17.留意夥伴的課堂發問與臉書發文
課程延伸的關鍵就藏在客戶的文章(問題)中

18.留意市場上的出版品/線上課程/其他老師的課程,找出新的課程設計方向

19.關切流行時事或社會議題

20.與課程相關的學經歷或特殊成就很重要
幫課程背書的關鍵所在,人們購買課程其實是你在專業領域的信譽資本的變現

21.平日就得透過各種管道宣傳自己的專業,累績可變現的信譽資本

22.自己主辦活動的優點
22-1名單與流量都要抓在自己手上
22-2用自己的平台宣傳
22-3自己收款,不建議透過拆帳平台
22-4自己面對每一個課程夥伴
22-5報名後不繳費等各種狀況都正常
–相信人性,雖然偶爾有例外
22-6要能開發票

23.課程周邊的必要性
課程海報/跟課助教…

24.給紙本講義,不給電子檔

25.贈送參加活動名額辦法要明確
(有時寧願空著也不要送人)

26.調課轉班或退費與否的拿捏

27.回應客戶需求要有自己的界限

28.續開/停班,分拆系列化的延伸思考

活動訊息區 心靈處方箋 逆社會觀察 教育與學習 文化創意考

(給新手/專家型講師)第一次準備公開班課程就上手的十個小提醒

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2019-08-11

之所以會寫這篇,是因為我每年會有幾次邀約各種領域專家達人來開課。

這群人中,雖有部分人士是專業講師,但其他大多是某領域專家,雖然有上台演講或簡報經驗,也有授課經驗,但授課對象未必是公開班市場的學習夥伴。

因此,每次邀約時我都會跟邀約對象分享一些授課或備課的注意事項,想說乾脆整理成一份文章,以後也不用每次講,其他有興趣舉辦公開班的專家達人們也可以參考參考。

個人認為,公開班跟企業內訓或學校授課乃至演講與簡報,略為有一些不同,因此,課程設計上,我認為也要略有調整會比較好。

1.主動性強,學習意願高
公開班的學習夥伴,大多數是自費,有一部分是公司補貼(但還是花自己休息時間來上課),因此,學習動機強,主動性高,對於問題解決的認知也很清楚。

因此,我認為在課程設計上,適度炒熱氣氛即可,不需要花太多心力在此,大家比較想趕快進入學習重心,獲得老師的知識秘訣與方法訣竅。

2.必須有分組、演練與回饋
課程進行,最好是分組,且有演練跟回饋。

分組討論並實作,學習效果好,且過程中可以和其他課程夥伴建立關係,甚至發展成學習社群,這是公開班課程學習的另外一個沒明說但是頗有價值的點,所以,盡可能在課程設計裡放入讓夥伴們能夠透過共同解決問題,促進彼此認識的部分。

3.課程講解原理著重在破除常見的迷思與困難點
成人之所以出了社會還想學習某個專業,除了興趣之外,就是解決問題,因此,大多著重實用性。

但是,這個實用是有針對性的,針對解決自己的困擾/問題而設計,因此,在課程原理講解時,不需要從盤古開天地說起,適度簡要的交代學術理論流派的淵源(挑出跟後半部的實作有關的理論來說即可),也不需要顧及理論邏輯的嚴謹只需要顧及實作與理論之間的關聯性。

也就是說,專業學門的理論知識不需要通盤介紹,只需挑出上課夥伴需要解決的問題,之後要練習或掌握的技巧方法相關的來介紹即可。

一言以蔽之,就是破除最常見的錯誤認知,而且最好以說故事或講師個人的超強資歷為例。

舉例來說,上銷售表達課程的人是為了提升成交率與業績,就必須以此回推整個課程設計流程,不需要講銷售史。學手機拍照,不需要了解全部的攝影原理,只需要針對手機拍得好的秘訣心法(而且是與本次課堂會介紹並讓夥伴練習的技巧)相關的原理進行介紹即可。

以終為始,針對解決問題的方法進行原理介紹即可。

4.設計課程內容

內容設計最常犯的錯誤就是準備太多講不完,我的建議是全部寫下想講的東西之後,至少砍掉一半,再以此為基準重新設計(這點是重中之重,一定要遵守,很多老師的第一堂課都給了太多資料講不完,日後將一堂課發展成一系列課程,所以,盡量發想後盡量刪,不要怕刪掉太多,要怕講不完,因為課程的方法與演練都在後半段,講不完絕對會影響到後面的秘訣方法的學習與吸收,但學會操作方法流程向來是課程的重點)。

如果授課經驗尚淺,可以多來回幾次。

總之,重點是讓上課夥伴最後能夠帶走回去馬上能使用的方法流程模組,不要急著想給太多知識。最好能有一套方法可以讓夥伴回去反覆練習。

5.運課流程注意事項

開場要自我介紹,帶出個人資歷與本日課程重點,最好能有個提綱挈領的破冰遊戲讓大家玩,最多三十分鐘(看課程時間)。

課程大綱設計時最後也預留十五分鐘的問答時間,這個時間也可以當成彈性調整課程進度的時間。

每一個分段一定要讓上課夥伴休息,最多九十分鐘一定要休息,老師在台上講可能會腎上腺素發作而越講越有活力,但台下夥伴卻可能是第一次接觸新知識,得耗費體力與專注力消化吸收。

課程講解時穿插一些問答與討論,演練進行時老師最好可以四處巡場,隨時回應夥伴們的提問。

6.資料設備最好都能有備份,設備沒有備份最好租借有設備可以租借的場地。

7.課程開始前半小時抵達,測試設備之外也可以自己暖身一下。

8.教具的準備與上課資格設或是請上課夥伴自行攜帶的器材不要忘了提醒。

9.若有網路影片要播放,請事先下載或先在講義上製作好點擊連結,不要臨時起意的想讓大家看某個課程內容之外的影片或內容(會耽誤課程進度)。

10.要出課後練習作業,雖然大部分的人不會做。

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活動舉辦與課程系列化秘訣分享會

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2018-08-30

成功舉辦第一個活動之後…

最近常有人問起課程設計與招生中比較細節的事情,貌似開始舉辦活動或課程後,碰到一些瓶頸無法克服,導致課程或活動無法繼續推廣出去?所以來問我?

想想,的確之前的拆書為課工作坊只講了課程內容設計與準備的部份,但像是課程如何選時間,如何招生,安排課程活動進行,課後服務與參加過活動的夥伴的維繫(與回購),乃至從單一個課程開展出一套系列化的課程規劃這些更務實的課程舉辦執行層面,還沒有談到。

話說為什麼我要辦這一場活動?

首先,對於能夠持續開課,而且發展出自己的一系列課程,要感恩的事情跟人很多,我想,就用一場活動跟有需要的夥伴分享箇中秘訣,作為回饋。

如果仔細觀察,蠻多線上的講師都是從一門課開始,逐漸開展出一系列課程,課程系列化有其必要性,至於該如何拆解並找出市場需求,裡面有一些訣竅。

其次,不少夥伴有了自己第一門課程後,舉行了幾次,似乎在報名上有一點卡住,於是有一些人開始找理由停辦,最後甚至就停止,那真的很可惜。

以我當年的第一門課程教人出書為例,這麼冷門的主題,都能連續開好幾年,不可能其他主題不行?

而我發現,有些活動後來之所以推廣上碰到瓶頸,是因為有一些事情沒做。這次的活動,也會聊聊這部分,這部分很重要,包括一些常辦活動的組織都可能犯錯。
雖然過去我覺得辦活動並不是太困難的事情,但後來想想,可能是受惠於自己當年在大學的社團經驗,辦了不少活動,出社會後的工作也有不少舉辦活動的經驗,加上開始講課的六年多來自己參宇也親身主辦過不少活動,累積了對於課程與活動舉辦的一些體會和心法。

我後來發現,光是有個能開課的專長可能還不夠,上述支援開課的行政庶務或課程延伸設計的秘訣,對於能否開出更多課程,乃至透過課程系列化協助來上課的夥伴取得某些具體成效,毋寧更是能否持續開課的成敗關鍵,因此有了這次的分享會,想跟大家聊聊,課程招生與宣傳,系列課程的整理與規劃辦法。

從過去在大學社團時期的活動籌備與宣傳,到後來在通路時期的書展規劃與執行,還有最近六年多來自己辦過幾百場公開課程,也和不少單位合作過公開課程,對於辦活動,是有一些自己的體會跟心得可以分享。

早在跟Mr.6合作之初,我就發現策展能力結合網路的驚人潛力,多年下來,我更確信在未來,每一個人都需要懂得如何辦活動。

有需求或想聽聽看的伙伴,(參加過變現力系列課程或拆書為課的夥伴,務必請來參加),我會給講義資料,有一些會整理成行政表單,讓大家方便發想與構建系列課程或活動推廣,歡迎來信報名(來信請告知姓名人數與聯絡電話,會再回傳活動訊息,謝謝)~

一、活動名稱

活動舉辦與課程系列化秘訣(分享會)

二、時間

台北場次

 

三、上課地點

(台北)承德路二段
(報名後會告知上課地點)

四、課程費用

每人特惠價

(需發票OR發票需抬頭與統編請在報名時告知 謝謝)

五、報名方式

請私訊bookhuman小老鼠(就是@)hotmail.com

來信請告知
1.報名人數2.真實姓名3.聯絡方式4.欲參加場次
我會告知繳費方式
本課程採預先繳費方式
(報名已繳費順序計 完成繳費才算報名成功 ) 謝謝
(注意:您的報名信箱可能會被系統擋信,若發生擋信現象可以於此一頁面下留下您的報名資料,我會主動跟您聯絡,留言一律鎖悄悄話,不用擔心被其他人看見。)

六、課程注意事項

滿六人開課,Zen大保有最後開課決定權,若不開課將會全額退費。

七、退款須知

活動開始一週前,若報名者因故取消(但可轉班或保留名額一次),將扣除5%轉帳及處理手續費後退款。
活動開始一週內,若報名者因故取消(但可轉班或保留名額一次),將扣除10%轉帳及處理手續費後退款。

活動當日,無法接受調班或退費申告,若報名者因故未出席者,恕不再進行退款。
若因不可抗力因素或報名人數不足而活動取消時,將全額退費。

 

活動訊息區 人人當老闆 職場煉金術 寫作有方法 教育與學習 文化創意考 在地想出版

Zen大的課程/演講/錄音/錄影等工作邀約請見此文

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2011-03-02
Zen大的課程/演講/錄音/錄影等工作邀約請見此此文簡介 文/Zen大(企業內訓有配合管顧公司,請來信洽問) 非常歡迎各方單位邀約演講。 我認為演講是直接和聽眾/讀者面對面傳遞訊息,且能獲得回應的最好方式。 以下是我的一些關於演講主題的說明: 一,出版教育訓練與出版顧問 本人鑽研台灣與兩岸出版超過十五年,曾任十餘家出版社之出版顧問,並開設出版提案等課程,也曾為數十位專業人士擔任出版諮商顧問,經驗豐...