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40%的工作沒意義,狗屁工作有礙身心健康與社會運轉

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2019-03-29

文/Zen大(本文發表於生鮮食書)

雖說低薪過勞與非法責任制在台灣幾乎是常態,員工一個人被當兩人用,感覺人手好像永遠不夠,老闆卻死不請人。

也許現在的你,正在做的工作,就被低薪過勞壓得喘不過氣。

不過,我敢說,只要你抬頭往公司其他部門多看幾眼,或是跳出公司到外面的世界轉轉繞繞看看,應該會發現,好像也有不少工作,成天在做的都是「根本不需要做的事情」。

好比說,那些豪宅外面站崗的保全警衛,或是飯店的門房,真的有必要存在嗎?就算沒有這些人,豪宅就會不安全,飯店就不能運作嗎?

再好比說,公司裡好像總會有那麼幾個閒人,通常會出現在資訊部門,掛上某某主任的職缺,或被安插進來或是老闆一時興起找了進來,但是,人在公司卻成天沒事可做,為了不讓人看起來太閒或太廢,還特地去生出了一些工作給這些人處理。

或是某些公關公司,專門承包政府部門的案子,但是,承接之後卻也不自己執行,而是再轉包出去。

更荒謬的是,接到分包的單位竟然也不是實際執行單位,還會再分包出去給外面的個體戶做。分層轉包,每個轉包商都抽一手,這中間的一堆人每天就在忙分層轉包的行政庶務。這類工作我就做過好幾次,每次開會時,給錢跟承包單位總會有一堆掛著厲害職缺的人出席,坐滿會議室,但實際上知道進度且負責執行的人只有我一位,但是,審核人員卻好幾層。

或是公部門裡面的某些閒缺,即便今天的公務員不若過去那麼爽,超時加班的情況也很常見,可是單位裡總是會有幾個職缺是異常的閒散與沒事,或是說那些工作就算砍掉了其實也完全不影響組織運轉,但不知怎麼地,職缺一直佔著,也一直有人在做,甚至薪水還不差,至少比忙得要死的自己高。

認真想想,應該還是想得到吧?

上述型態的工作,大衛格雷伯稱之為狗屁工作,還寫了厚厚一本書《40%的工作沒意義,為什麼還搶著做?》來談這件事情。

格雷伯之所以寫這本書,是因為他發現了幾個違背俗民常識的驚人現象,覺得有必要深入探討一下。

首先,這類狗屁工作的數量還不少,約莫有40%,影響範圍不小。

其次,和我們想的不一樣,我們可能以為這類閒缺大多出現在公家單位。格雷伯說,「不是」,反而私人單位比公家單位還多。

私人企業明明最應該將本求利,信奉新自由主義,拆除無謂的制度框架,但偏偏在新自由主義的重鎮,也就是(廣義)金融相關領域有不少狗屁工作的存在。

之所以會有如此現象,格雷伯發現,因為我們生活的資本主義社會並非許多大師宣稱的自由競爭的新自由主義,至少負責管理與流通資金的金融產業不是,那裡的構造其實是封建侍從主義的變形,不少金融業者並非靠在市場上投資獲利,而是靠圈養制度,透過制度優勢套利。

關鍵是,這類封建侍從主義很需要一堆狗屁工作來幫忙抬轎。格雷伯舉了一個例子,他說有門房的高級住宅看起來就比較高級,有一堆侍從的大老闆看起來也比較牛逼,即便這些人的工作就只是幫忙撐場面,沒有實際產值,但因為幫老闆裝牛逼可以讓老闆方便進行套利,所以,這類幫閒或打手工作顯然是必要的。

格雷伯透過分析狗屁工作的構成與規模,拆穿了某些產業在當代社會中的獲利秘密,讓我們看見人們對外說的跟實際做的是兩回事。

第三也是我認為很重要的一點,和一般人以為的不同,人們並不真心追求錢多事少的工作。格雷伯發現,多數人其實不喜歡這種沒事幹、得裝忙的爽缺。大概只有4%的人可以欣然接受自己每天到公司鬼混裝忙卻能領高薪而不覺得有壓力或困擾(格雷伯提醒,狗屁工作數量佔了40%),人們其實是渴望透過工作實踐自我價值或利他願景,縱然是圖溫飽也必須有尊嚴的工作(格雷伯拿來做為對比的是一些錢少又累的屎缺,屎缺雖然錢少且勞累,但投身者多半能夠產生一種我真的對社會有貢獻的榮譽感,不以為恥)。

而且,當狗屁工作的薪水越高人卻越閒時,認知不協調造成的痛苦與焦慮越大,若是為了養家餬口而必須待下來時,人得自己想出一套說詞和做事方法來說服自己,自己的工作其實還是有價值與意義在。

格雷伯認為,雖然西方人對於勞動與工作的觀念都是負面的,但是以工作換取報酬的觀念卻也是根深蒂固,狗屁工作卻打破了這樣的約定俗成,找人來裝忙或佔住沒有實際工作需求的職缺,這段單純出賣時間(也就是部分的生命)換取報酬只為了養活自己,會讓人很不舒服,大概是存在的本質被冒犯了。

我的看法,狗屁工作是一種浮誇與造假,還得經常搭配對外說謊,對於相信自己是誠實好人只是偶爾可以偷懶或小違規的人類,狗屁工作有時候會讓人明顯感受到自己並不是好人,內心產生的道德愧疚感,必須不斷找理由自我合理化卻不能總是如願,有些人就會因此承受不了良心苛責而感到自我厭惡,因而想要離去。

不過,如果是暫時如此或本人在工作之外有遠大目標時,狗屁工作是可以忍受的(可忍受並不包含在4%的欣然接受中)。

本書毋寧是格雷伯在之前的著作《規則的烏托邦》中所談及的官僚科層化現象的擴大應用,原來會自己滋生出不必要的科層的現象不只官僚組織中有,民間企業中也有,原來並沒有那麼多人真心想待在一個只要領薪水卻不需要做有實際價值的工作職缺。

想想也是,那些順利考入公職佔了爽缺的人,其實在生活中都必須以某些言談方式發洩或處理掉爽缺的不事生產特質,才能說服自己繼續待在爽缺上,看著別人忙得要死自己卻不需要忙。

能夠大無畏的表現出心安理得且不用裝忙,其實是非常稀罕的狀態。

軍旅生活的無異議狗屁工作之所以能夠容忍,大概是有期間限定,過往的義務役忍過兩年也就退役,要找理由說服自己相對容易。

格雷伯認為,狗屁工作對人類的身心健康造成嚴重衝擊,必須好好處理,不能繼續放任,雖然說,整個世界上至領導階級下至普羅百姓都各有盤算(對統治者來說,讓就業率盡可能接近充分就業是很重要的執政成績,即便只是政府砸錢設計一堆爽缺讓人民做白工然後領錢都好過沒工作造成的失業率問題;普羅百姓則多半誤以為自己渴望一份爽缺直到自己真的得到一份狗屁工作才知道每天必須面對的內在痛苦有多嚴重)而不想戳破這個現象的嚴重性。

格雷伯說,其實有個辦法可以解決狗屁工作的肆虐,那就是全民無條件基本收入。每個人都一視同仁地給一筆基本薪水,讓想工作的人去工作就好。格雷伯的說法是,全民無條件基本收入將能消滅無意義的狗屁工作,光是這部分省下來的金錢就足以作為全民基本收入的預算。與把人找來綁在職缺上成天做一堆毫無意義的狗屁工作再領一筆錢回去,不如直接把錢給發了。

我認為格雷伯的作法某種程度是希望透過社會制度的改革消彌不必要的科層官僚化的人員浮濫膨脹,但其實,恰當的外包化或工作的Soho化或者說斜槓化也有類似的功能。作為過渡或者說服世人接受無條件基本收入的普及與落實之前,可以好好地推動《就業的終結》、《零工經濟》與斜槓等概念,簡單說就是減少必須依附組織的職缺,讓工作脫離組織後還能獨立存在,讓人類可以擺脫公業革命之後的企業組織型社會,進入更機動靈活的分散網絡化的發展形勢,如今的支援商業運作科技比過往更成熟,讓更多勞動力從固定時間與地點的上班模式解放,讓人可以更自由且靈活的在社會中的任何角落從事自己想從事的工作(格雷伯自己也說,未來廣義的照護型工作會越來越多,這類工作就是彼此服務,以體驗為主),透過科技削弱組織渴望群聚人力以彰顯其封建領主特質的力量,應該也可以相當程度的消滅狗屁工作,讓工作單純只是工作。

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要將名氣轉換成利潤,需要良好的商業模式支撐

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2019-02-06

要將名氣轉換成利潤,需要良好的商業模式支撐

文/Zen大

這些年不只一次,從一些前輩或朋友那邊聽聞,某些我以為很有名的人,日子過得並不算寬裕,相當辛苦的支撐著!

仔細思考,是將名氣轉化為利潤的商業模式設定上出狀況。最近的知名案例自然是宣布退出網紅界的囧星人,實際上,不只囧星人,不少場域都有類似狀況,好比說在網路上被按讚分享擴散很熱烈的某些文章撰寫人,未必都能從這些名氣換得可存活的資材。

其他領域不談,若是有志於商業,那麼,應該了解,不管願不願意接受,搏出名的目的,是為了換取利潤。

若空有名卻無法轉換成利潤,則必須思考並檢討名與利之間的轉換路徑是否沒有連結好?

其次,這些名若最終仍無法幫助轉換成利潤,是否應該捨棄並改經營其他領域?

忙於名氣的累積,卻忘了盤點利潤的轉換成果是很危險卻很常見的情況。

相較之下,比起名氣很大卻難以轉換,寧可名氣不大然而轉換率高(指名率大於市佔率),精準命中目標客群,在有限範圍內做好服務。

名與利並不是直接劃上等號,轉換過程有不少眉角與know-how…

想做自己想要做的工作,想過自己想過的生活,想以自己的專業或興趣謀生,不能光靠熱情與天賦,也不能只靠社會輿論一時的感動,或是朋友的熱血相挺,關鍵還是需要有縝密的商業模式,讓自己的能力在市場上能夠換得足夠生存的必要資材,來支撐自己走下去。

我之所以出這本書,某種程度就是希望減少有志於寫作維生的夥伴們的試錯成本,增加存活機率,並且能夠活得更好。

不管原因如何,現實情況是,在台灣有太多有才華有能力的人,欠缺必要的商業模式協助,導致必須退出自己想做的事情,特別是文化教育與出版產業,那真的是讓人感到遺憾與可惜的事情。

我始終相信,台灣需要更多能夠創造商業利潤的知識變現人才來支撐文化與出版產業,而壯大文化與出版產業,對於建構台灣文化主體性乃至開展自主獨立之路,十分關鍵~

縱然我知道某些左派或文青會對商業模式感到睥睨與不齒,但實際上,我們生活在資本主義社會,就是必須處理金錢與專業的轉換關係,村上隆也說,他能活下來是因為他搞懂資本主義世界的運作規則,讓自己的作品找到某種棲身之所與轉換資本的方法。

另外,這個讀書會也是為了提升自雇夥伴的生存機率而舉辦的,也一併給大家參考~

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邁入第十四年Soho生活,每天依舊戰戰兢兢的面對客戶與市場

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2019-01-04

邁入第十四年Soho生活,每天依舊戰戰兢兢的面對客戶與市場

 

文/Zen大(對自雇工作有興趣的朋友,歡迎參加我的Soho主題線上讀書會活動)

 

自雇工作者的每一天,都是戰戰兢兢的面對市場與客戶。

 

即便做了十幾年,每一年的最開始,還是會有種,不知道接下來這一年能不能走完的擔憂?

 

人們在做生涯規劃時,大多會想辦法排除這些擔憂,但選擇的方案是找個穩靠的組織依附,或是考取證照,取得可用資格。

 

自雇工作者放棄依附組織(自有其考量點),有些人會考證照,盡力降低不確定的生存風險,拉高成功機率。

我則是以盡力寫作的方式來跟市場接軌,盡可能地多讀書了解市場與社會趨勢,雖然我也不知道這條路到底能走多遠?但已經走了這麼遠,也不能回頭了,組織是回不去了,只好繼續往前走。

後來我覺得,每天都會擔憂風險是好事,那是把風險放在心裡,每天審視琢磨,每天對他提出拷問並提出解決方案的假設,並且每日的生活都是在檢驗自己的假設是否成立?

這個過程會逼自己不斷想辦法解決內心的擔憂,剛開始自雇生活的我,就是以大量投稿跟不斷找工作來做的方式排除這些不確定風險。

 

且在直面市場的過程中,慢慢會發現真正該重視的關鍵到底是什麼?甚麼又是雖然很不錯但可以捨棄的事情?

 

自雇跟找人來發展組織又不一樣,大部分的工作都由自己完成,不會有上下關係的出現,不用交辦事務也不用培訓人員,但也必須盡力親力親為,這對我來說是很好的,有種踏實感,一直在第一線面對市場。

 

我也想過,也許突然有一天這條路就走不通了,那我想,應該就是這個市場不需要我的時候,或是我懶得去傾聽市場的聲音,提供市場需要得東西所造成。

 

當然也有可能有一天,我會選擇退出市場,有可能是累了,或是老了做不動了,抑或者到那個時間點又有其他規劃,不過,那是以後的事情了,眼下的今年,還是得要認真面對市場,且今年跟過往十幾年的工作型態又將有很大的不同,也是一種挑戰。

 

自雇工作好玩的地方也在於,走著走著,走一段之後回頭看,其實又跟以往不太一樣了,但也好像還是一樣,很有趣,而且都是自己的選擇所帶來的結果,怨不得別人。

 

寫作有方法 文化創意考

/(斜槓)與專業感的建立

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2018-11-13

/(斜槓)與專業感的建立

文/Zen大

 

/(斜槓)是當前串聯知識(專業)碎片成某種獨特風格最有效而成本低廉的方法,從最積極到消極意義都能成立,難怪大為流行了~

原本擁有一堆無法組成系統架構的知識碎片並不是太妙的的事情,透過/(斜槓)的魔法,頓時成了一種最潮的新生活風格人士,走在時代尖端~

翻轉專業定義的/(斜槓)學,很難不讓人喜歡阿~

新型態的專家不需要會大系統大架構,不需要深入,只需要會/(斜槓)就可以了!

比較好的/(斜槓)方式是一種核心專業在不同領域的複合開展應用,例如會寫,所以成為部落客/文案師/專欄作家/出版人/編劇/特約採訪…

主題讀書會 活動訊息區 人人當老闆 職場煉金術 文化創意考 在地想出版 經濟與生活

全球化時代下的自由人--線上讀書會成員持續招募中…

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2018-11-12

全球化時代下的自由人

-線上讀書會成員持續招募中…

文/Zen大(目前社團已啟動,完成行政手續即可入團)

去年第一次主辦的主題讀書會–全球化時代下的自由人(活動介紹請點連結入內觀看),最後一共辦了四次,顯見應該頗多人對此一主題有興趣,其中一次我有找人全程錄影(片長約180分鐘)。

可能還是有夥伴的時間不允所以沒參加,加上我想做一個新嘗試-線上讀書會,有興趣的夥伴可以加一,屆時會去信邀請,以下是活動辦法:

確定參加的夥伴,請來信報名者(報名者請留下臉書帳號,因要加入臉書封閉社團),我會發入團與繳費資訊給您,回答問題後就能加入,加入後可以在限定時間內(目前表定2018.11.1~)不限次數觀看此一活動影片,另外,我還會寄送紙本講義給你,讓你搭配影片觀看。

唯一的缺點是,沒有字幕(全影片上字幕費用太高了,所以提供紙本講義配合)。

以下是本次讀書會的主要大綱:

時代環境篇–全球化競爭/自動化/通用科技崛起…

SOHO(Small office Home office)、自由工作者(Freelancer)、創意工作者

事前準備篇

羅列可在市場販售的專業技能清單

成為soho自我檢核表

設定目標的方法

生產器具介紹

資金準備

評估收入來源

Soho工作的種類

Soho做的是「知識技能」「知識套利」「知識差距生意」

自己喜歡做的事情與對人有幫助的事情的交集就是商機所在

個人規劃作息時間表

名片印製秘訣

接案管道~客戶就在你身邊

Soho的工作須知

高收益Soho的工作秘訣

 

海外夥伴,若有街口支付系統可轉帳亦可參加(或你有覺得方便的轉帳方式亦可),但可能無法提供紙本講義。活動以台港兩地夥伴為主,香港夥伴的費用會比較高,因為講義寄送成本較高。

費用:
台灣:每人550元新台幣(含講義寄送)
香港:每人200元港幣(含講義寄送)
其他海外:每人550元(不含講義)

影片上線時間為2018.10.20(已上線,目前跑完行政手續就可入團觀看)

影片會放在社團中,以七段的分割形式提供觀看,若觀看有問題也可以在影片下方留言,收集夠多好問題也許將來可以統一寫文或拍片回覆~

 

主題讀書會書單

一個人的獲利模式,早安財經文化

泰勒皮爾森,就業的終結~你的未來不屬於任何公司,天下雜誌

創意資訊眼,網路接案~幸好我先知道這些事,電腦人

吉江勝+北野哲正,從零創業~如何讓經驗知識變黃金,天下雜誌

黃竹安,文字工作者撰錢生涯轉轉彎,大旗出版社

上妻英夫,我是Soho族,牧村

藤村靖之,至少月入三萬元的小眾經濟,如果

中山真琴,頭家換我做.台視文化

克絲頓費雪,從賺外快到當老闆,大樂文化

蘇珊佛萊德曼,達人創業稱霸小市場,天下雜誌

彼得提爾,從零到一,天下雜誌

艾列克盧米斯,外包災難,漫遊者

愛麗爾羅賽爾霍克希爾德,外包時代,上奇時代

查爾斯韓第,第二曲線,天下文化

雷德霍夫曼+班卡斯諾查,人生是永遠的測試版,天下雜誌

潔西卡哈吉,自闖經濟學,寶鼎

凱瑟琳費雪,頂尖設計師的自我經營學,馬可孛羅

于文強,部落客也能賺大錢,如何

萊恩艾文,二十一世紀工作論,商業週刊

 

台灣傑出案例

朱淑娟,走一條人少的路,天下文化

米果,13年不上班卻沒餓死的秘密,大田

 

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福來德+漢森,遠距離工作,Go,天下文化

濱口隆則,成功創業,流行風

蓋川崎,創業的藝術,商周

艾瑞克萊斯,精實創業,行人