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業務

職場煉金術

業務一定要會的冷讀術

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2007-08-21
業務一定要會的冷讀術 文/zen (2007.8.22自由時報上班一族版,請勿轉載) 相信每個人都有被業務推銷過產品的經驗吧?! 小至信用卡、套書、保單、服飾、百貨直銷的推銷,大到汽車、房地產買賣。 可惜的是,有不少業務員看起來油腔滑調、賊頭賊腦,只懂一股腦的奉承,再不然就是大吹自家產品的優點、批評指責對手家產品,卻不知道客人已經對其產生厭煩,只想盡速脫身。 只有少數業務員應對得體,十分有禮貌,舉...
職場煉金術

元氣公事包:如果失敗是理所當然

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2007-08-21
元氣公事包:如果失敗是理所當然 文/zen (2007.8.29自由時報上班一族版) 那萬一成功,不就就賺到了! 即便失敗,也只是恢復理所當然的狀態,沒有什麼值得難過或感到挫折的。 ※ 業務員業績跑不出來,常常是基本心態錯了。認為自己一定要成功,非要完成交易不可。這樣的心情固然能夠理解(畢竟,沒有業績就沒有獎金),但卻只會給自己增添過多無謂的壓力。而且,每被拒絕一次,心裡就累積一次的壓力。若業績持...
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讀書是報酬率最高的投資工具

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2007-08-14
讀書是報酬率最高的投資工具 文/zen 台灣一本書平均三百元。 三百元在台灣可以做什麼? 三百元可以吃一頓不好不壞的中等速食連鎖餐廳,看一場電影再喝杯飲料,在路邊攤買件衣服、包包或鞋子,敗幾樣化妝品……。不過,絕對買不到一張股票或基金。也就是說,沒辦法作為一個理財基本單位。除非,你的理財工具是讀書。 在台灣,買一隻基金最少要一萬元,至於定期定額扣款,一次雖然每個月只要三千,但沒有持續買個半年一年,...