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生活有感想 心靈處方箋

網路上一些非踩低你不可的發言態度…

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2020-08-31

網路上有一些人發表意見時,非踩你一下,損你一下,貶抑你一點什麼,好證明他比你厲害,你比他差的表達態度。
還有那種把你講過的再講一遍,然後告訴你,你講的都是常識,沒什麼了不起,他早就知道了,也不少。
另外,用自己的想當然耳反駁你引用研究結果寫的東西也有。反正跟他以為牴觸就是錯的。
這世界上有一些事情是反直覺的。
這是為什麼只相信個人感覺的人,多半追不上願意認真做研究,或願意接受研究結果修正原本想法的人。
我是講常識沒錯,但是都有根據,但是,這些人的這表達態度又算什麼呢?
只急著想要駁倒別人,根本沒有好好看清楚人家在說什麼就開始斷章取義或個人腦補一些不相干的延伸歪樓的也很多。
還要一種,看別人文章,自己開始起別人的玩笑。別人認真駁斥或是反開玩笑回去,都會惹對方不爽。總之,就是用態度跟你對做的方式說你錯。
有一些人還學歷蠻高的。
真的很妙,不知道在跩幾點的?!

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人人當老闆 職場煉金術 經濟與生活

網路匿名性削弱道德約束,不會產生體恤之情的人口比例會較實體高

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2020-08-16

我去實體店面買東西或吃飯,碰到店家找錯錢,都會退還給他們!
是我比較有道德嗎?
不盡然是,是因為我以後還想去,屬於非單次賽局,為了以後的和諧,以及對方知道我是誰,所以必須如此選擇是最好的!
如果是以後不會去的店,還願意退還,也未必是有道德,很可能單純只是雙方打過照面,有了實名性,一旦臉被看見就不好做這些事情,容易產生恥感。
實體經濟的優點,是生產者跟消費者還有最後一線的實際互動。
再好比說,如果你去實體店家買東西,發現對方標錯價,本想拿了一堆去結帳,被店家發現明白告知是自己誤植價格,會堅持對方一定得用標錯的價格賣給你的人可能有,但不會像網路上那麼多。
網路上固然可以截圖存證,實體你也可以拍照。
道德的約束力與恥感,通常是源自彼此面對面接觸產生的同為人類的感覺,如果彼此還是長久往來的狀態,可能會在往來過程中聊聊天,彼此交換個人情報,有一些交易以外的私人情誼(深淺不一)。
從神經科學的角度來看,人腦的鏡像神經元,只有在面對面接觸時才會啟動。鏡像神經元是模仿與同理他人之所以可能的重要機制。
然而,當人越來越多透過網絡互動的結果,就是鏡像神經元無法啟動,人的同理心,感同深受的理解能力也越來越薄弱了。
當對方成為你的社群的一份子,你就不好佔他便宜,因為是自己人。
網路上的匿名性與功能性,常常讓消費者與生產者彼此隱形,即便網路上看似可以直接交流互動,但經常是功能性的詢問交易相關訊息,人跟人的私人情誼的累積並不多,除非是專門以社群經營為主的利基市場還有一點可能,切大眾市場的生意幾乎就是功能性的消費,所以,比價與布留名面的堅持契約精神很常見。
下單後棄標,購買後不取件,看到標錯價格瘋狂下單…,不會有任何道德羞恥感的產生,反而有很多自我合理化的理由,關鍵之一都在雙方沒有直接往來,沒有交易以外的私人情誼。
認清現狀,不是為了導入道德譴責,而是說,如果要投身這個領域的生意就是如此的社會運作規則,自己要設定防呆機制、懲罰條款或雙重檢核,不能照搬實體經濟那套規則到網路上使用,網路上的道德約束力極為薄弱,因為道德是產生自共同隸屬同一個共同體下的彼此制約/監看下的從眾壓力(匿名性消除了此一壓力,更別說讓反社會人格者更能肆無忌憚地鬧事)。

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寫作有方法

不知道如何破題嗎?-絕對吸睛的十二種破題方法

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2020-07-11

文章最難寫的,是破題(附帶一提,本文介紹的方法,演說與簡報也適用)。
如果沒能在一開始就吸引讀者目光,就不太可能讓讀者追讀下去,更別說買單我們的觀念或產品。
破題之所以難,是因為寫下第一句話之前,文章的構成充滿無限可能,寫下第一句話之後,文章可能性大幅侷限,且通常會往我們不是很滿意的方向發展。
於是,在充滿無限可能與不那麼美好的現實之間,人們大多寧可寧留在仍有美好無限可能的想像中,遲遲不願進入殘酷的現實。以至於往往被迫題卡死,文章遲遲無法開展!
雖然說,破題是放在文章的最前面,但是,我並不建議總是要從破題開始寫起。
寫作可以從一篇文章的任何一個點的開始,先求有,再擴大,慢慢把論點與論證的架構建立起來,最後再來構思並撰寫破題段落即可!
本文提供十二種常見的破題寫作手法,給對破題深感困擾,往往不知如何下筆,苦思良久的朋友參考!
1.小故事破題法
先講一個小故事,最好是作者自己的親身經歷(我常笑稱為XX與我,例如:讀書與我、寫作與我),再以這個故事帶出文章所要探討的主題。
如果自己真的沒有故事,講個名人的故事也可以。
例如:上大學之前,我其實很不會讀書,直到某次因緣際會,我不得已養成了讀書習慣。這事情要從我大一迎新宿營說起…
2.先說結論破題法
常用於商務寫作,商務人士多半忙碌,必須先把文章的重點結論告訴對方,由對方根據結論判斷是否繼續往下讀!
寫法就是將文章的主張/觀點搬到最前面來,直接告訴讀者。
通常可以結合名言佳句法、科學新知法或名人權威破題法一起使用。
3.提問式破題法
以問題作為破題。
例如:今年母親節,想好要跟媽媽怎麼過了嗎?你家的夏季電費,是否總是降不下來呢?
4.科學新知
引述科學理論作為破題
例如:根據行為經濟學的確認偏誤,人總是只看見自己想看見的事情…不少人在談論社會問題時,都犯了合成謬誤…
5.統計數字破題法
引用統計數字,說明某個現象的狀況。
常用於解說涉及宏觀、群體或社會層次的事情。
例如:2020年第一季,國內餐飲業因為疫情衝擊,營收衰退20%,觀光業更慘,甚至有衰退99%的苦主…
6.新聞報導破題法
直接引述新聞報導內容作為破題。
例如:中央社報導,副總統陳建仁對外表示,卸任後將放棄副總統禮遇…
7.網路流行議題破題法
網路平台成為你我日常生活的重要消息來源,許多網路名人的一舉一動也都成了你我茶餘飯後的八卦談資,因此,引述網路流行事件,也頗能吸睛。
例如:網紅蔡阿嘎在他最新的影片中提及…PPT表特版近日流出某位大學教授的帥氣照片,引發網友熱烈議論…
8.重大代價破題法
行為經濟學研究指出,人類有嫌惡損失的傾向,也就是不喜歡錯過自己本該得到的好處,更討厭自己賠錢或丟失東西。
舉個例子,發薪水時發現多了五千塊,後來會計跑來跟你說,是他發錯了,請你歸還。雖然明明不是你該拿的錢,但因為曾經擁有過,要交出去時,內心鰻免痛了一下!這就是厭惡損失效應作祟。
基於此原理,不妨借用人們厭惡損失的心情作為破題技巧。
例如:讀完這篇文章,可以幫你賺到一萬元錯過這篇文章,你可能會損失一萬元
9.名人權威破題法
雖然崇拜權威不好,但是,人們普遍還是不自覺的會崇拜權威或名人。特別是形象好、民調滿意度高的公眾人物。所以,如果有確切證據,那麼用名人的話語或行動做為破題,也是好方法。
例如:連陳時中部長都想吃的荷蘭餅乾…巴菲特李家同都在用的理財秘訣…
10.對話破題法
直接讓兩個人以對話的方式,帶出文章主題。
「你穿這樣就打算出門?」「齁,都什麼年代了,穿個短褲出門也要管東管西…」
11.衝突-對立破題法
讓兩個不同觀點或立場的意見並陳,或出現某種衝突爭議場面,作為破題。
第十點的例句,也是一種衝突-對立破題法。
12.名言佳句破題法
直接引述名言佳句,作為文章的破題。
例如:愛因斯坦說:想像力比知識重要富蘭克林說:時間就是金錢巴菲特說:在別人恐懼時貪婪,在別人貪婪時恐懼
希望上述十二種破題方法,可以讓你減少文章開筆時的困擾。
有時候,從無到有的第一句最難,試著寫下一句之後,後面的靈感就源源不絕湧現。
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職場煉金術 教育與學習

提問是個技術活 不是掛上問號的,都是能得到回答的有效問題

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2020-04-16

前幾天寫了篇,瘟疫過後,也回不去過去的日常,得有展開新日常的覺悟的文章。
粉絲團上有人問,我寫的根據是直覺還是有資料可以參考?當下我很想問他是不是平行世界來的人,但沒有回,想說算了。很多事情,時間會證明。
然後,昨天聽說國師開直播,也講到同樣的主題,還講到眼眶泛淚。
那我想,對,那也不妨就當成一個參考資料好了,以及其實各國政府陸續發出的宣言與未來準備要做事情,都是寫出文章的參考資料。
對方問的問題,別說文章其實有寫,而是他可能看不出來可能根本沒看,或是我知道更多答案。但我不打算直接回答,選擇沉默。
有些人的提問我不愛直接留言回覆,通常是問題太簡短籠統的不回答,因為這類問題通常是不認真又不負責任的爛問題,無效問題或是得寫文章專門處理的大問題。
其實,我比較對那些能夠毫不在乎就開口問這類無效的爛/大問題的人感到好奇,不知道自己很沒禮貌嗎?別人為何要花大量時間心力寫一堆去回覆你的無效/沒禮貌/爛提問?
其次是GOOGLE就有的問題,我也不想回。
再次就是應該付費買答案的問題,也不想回。
找碴鬧事的,當然也不回。
網路上有很多無效問題,無效答案,無效互動與無效溝通,非常浪費時間,所以我都盡量不回。
真的要回也是另起文章,加入自己的想法來寫。寫成文章至少首尾一貫,且可推展性大一些。
其實,沒有誰有義務或責任回答不認識的陌生人的無禮/效問題。被無視是很正常的事情。
更重要的是,我還滿沒有時間只在留言區去跟一個不怎麼會問問題或表述意見的人互動,不像世間許多經營粉絲團自媒體的人那麼善良,真是抱歉了。
問問題不是把自己說的話,掛上問號就算成立。有些是假問題真表態的修辭技巧,有些是無效或沒有辦法回答的假問題。真心想交流的人,至少應該先學會問問題跟說話再問問題跟說話,有時候是彼此尊重。雖然我知道這是苛求。
還有,很多時候,答案本身並是最不重要的東西,重要的是探問者為了找到答案,在抵達答案的過程中,你為它所做的事情、付出的代價,才能創造出答案專屬於你的重量,輕易得到的答案,並不會被珍惜看重…
因為見不到真實人的匿名性,讓許多人對於虛擬互動的分寸拿捏的很糟糕,不懂得體恤人,無法觀察人從身體發出的各種微小訊號,作為互動判斷依據的訊息量太少又常錯判,導致常常不自覺的造成越界或無禮待人,傷人二不自知,還沾沾自喜洋洋得意。上述都不是我能解決的系統性問題,所以單純紀錄我個人碰上時的處理方式。
願有更多人意識到這個不自覺的無禮問題,能像在真實世界與人互動一樣,有著基本的規則次序禮貌與尊重。

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活動訊息區 書籍品評介 閱讀資訊饗 教育與學習

為什麼書讀沒幾頁就昏昏欲睡?該怎麼辦?

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2020-03-03

本文為超快速讀書法一書的序文,也歡迎來參加同名課程超快速讀書法
(書籍偏重原理解說,課程則有實作演練協助夥伴掌握讀書方法,兩者搭配,相輔相成。)
書才打開讀沒幾頁就打瞌睡,不知道您或身邊的朋友是否也有同樣的困擾?每次上「快速讀書法」的課程時,我都會讓參加的夥伴寫下最困擾的閱讀問題。幾乎每次都有人提到,雖然很想讀書,但卻讀沒幾頁就想睡,精力不支,相當受挫。就我長年觀察,會發生這個現象主要有三點原因:第一,讀書時間不對首先,最常見的原因是沒挑對讀書時間。雖然養成讀書習慣之後,隨時隨地都可以讀書,不過在養成習慣之前,讀書時間對學習效果的影響很大。腦科學告訴我們,每個人每天大腦能夠用來思考與判斷決策的能量是固定的,用光了就得補充能量(進食,吃正確的食物而非喝提神飲料)或是睡覺,硬撐著是沒有用的,腦子只會越來越迷糊。熬夜K書或徹夜加班之所以效率差,關鍵就在於大腦能量已經耗盡(除非傍晚先睡一覺再起來工作)。另外,腦科學研究發現,人起床後的第七個小時,是大腦運作效能最差的時候,通常是下午兩點到四點左右,所以,如果選擇在這段時間讀書,學習效果也不會太好,通常讀著讀著就會開始打瞌睡,即便是有讀書習慣的人,如果下午時段讀稍微困難的書,一樣會精神不濟。最好的讀書時段是早上,一大早起床之後的第一個小時,腦袋最清楚靈活,最適合用來讀書。最不適合讀書的時段,是下午或已經忙了一天的深夜,這兩個時段的大腦能量大多處於乾枯狀態,就算想讀書也是心有餘而力不足。還有一種情況,就是想趁著休假,找個地方,好好讀一本書。如果不是本身已經擁有良好的閱讀肌耐力(讀書好比健身,閱讀的時間長度或難易承受度都需要練習,不會憑空產生)的人,想要一口氣花一大段時間讀完一本書,也會常常半途而廢,因為讀到一半就容易疲累或分心。習慣網路生活且沒有讀書習慣的人,通常注意力很難長時間集中,最多半小時就會疲累,甚至有些人十五分鐘就得休息。如果想讀書,或是想養成讀書習慣,建議每次十五分鐘,每十五分鐘休息一下,然後再開始,且一開始最好每天不要超過一個小時,將一個小時的時間切分成四段,分布在一天之內,如此效果會比集中在一次執行來得好。至於一次超過一個小時的閱讀計畫,要審慎評估,以免幾次下來都無法完成,反而折損了閱讀胃口。
第二,既有字彙量太少,解讀語句規則不熟悉讀書想睡覺的第二個原因是字彙量太少,不熟悉如何解讀語句規則(如文法、片語、邏輯或符號意涵),或者對於主題感到陌生、書本身的概念密度太濃、符號意涵太多(俗稱的原典或比較艱澀的作品,都屬此類)等等。當一個人擁有的字彙量太少,本身可理解文章內容的概念不足時,若沒有適時透過搜尋引擎或字典等工具搞懂未知的概念,那麼每當眼睛讀入一個未知的新概念,大腦就會不自覺開始猜測它的意涵,思考它的用法。大腦只要一思考,就耗能,需要思考的東西一多,書讀沒幾分鐘就會覺得累。閱讀陌生主題的作品,通常會覺得「卡」或者閱讀速度減慢,主要也是因為不熟悉該主題的概念與表現手法,也就是我們腦中儲存的既有資料不足的緣故。閱讀艱澀作品想睡覺的原因也一樣,如果我們對於這些概念的使用規則感到陌生,需要大量動腦思考才能拆解文本意涵,思考多了就容易累。像是文言文,我們學生時期多曾讀過,但在生活中已很少接觸,雖然仔細思考還是能想出它的意涵,但就是必須慢下來想。必須「慢下來想」不是因為不會,而是因為不熟悉或不常用。解決字彙量不足的方法很簡單:強化基礎閱讀(多讀相關主題的歷史書或概論導讀類作品,也就是俗稱的入門書),擴充字彙量與解析語句規則的工具,建立主題閱讀習慣,多查字典,不要靠自己的腦子猜。
第三,迷失於書籍的論證之海最後一個原因跟第二點有點像,也就是進入陌生領域後,開始思考陌生的內容,因過分耗費腦力而產生了睡意。不過,第三點發生是因為不了解書籍寫作的結構規則,如果學會了這規則,就可有效避免。簡單來說,一本書的寫成,必然是為了解決作者所提出的問題。作者為了解決問題,就必須提出主張(解答/意見/論點/看法)。然而,光有主張還不夠,作者還得證明自己的主張是正確的,最後才能讓讀者信服。也就是說,一本書由問題(作者想解決的問題)+論點(作者的主張)+論證(作者用來說明主張成立的證明)所組成。在篇幅比例上,「問題」說明大概佔百分之五到十,且集中在全書的第一章,連續密集出現問句形式之處,就是作者提出的待解決問題。「論點」則常出現在第一章扣掉列舉問題之外的其他部分、全書各章的開頭與結尾,以及結論。佔比約百分之五到十五。至於一本書剩下的百分之七十五到八十,都是「論證」,也就是作者用來說服讀者自己的答案為什麼有道理的部分,通常出現在每一章論點提出後,直到結論之前的篇幅。常見的論證會使用統計數字、(引用)科學研究成果、既有學術文獻資料、新聞報導,也會運用歷史或個人經驗等「講故事」的方式呈現。一個作者為了證明自己提出的看法為真而引用的證據,未必限於單一學門,得看作者的企圖心跟才學。例如《人類大未來》的作者(Jim Al-Khalili)寫書可謂旁徵博引,涵蓋人文社會自然科學領域的重要知識,且論證的概念密度不低(雖然文章通順好讀),基礎知識庫不夠厚實的讀者,光是讀起貌似順暢的故事敘述也很燒腦,讀沒幾頁就會累。這部分的克服辦法有兩種:其一是增加基礎閱讀,也是根本之道;其二則是一個比較取巧而實用的方法,那就是相信作者的善意,接受他的答案,論證的部分,跳者挑一些有趣的看,不用全部閱讀,或是讀了碰到不理解的部分就跳過,不要費神思考。雖然應該還有其他讀沒幾頁就想睡覺的原因,不過,上述三項原因應該至少包含了百分之九十的狀況,如果願意對症下藥,往後應該不太會再發生一讀書就犯睏的毛病。

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