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人人當老闆 職場煉金術 心靈處方箋 逆社會觀察

社群平台是展示美好成果的櫥窗 不是真實人生的再現

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2019-05-09

社群平台是展示美好成果的櫥窗

不是真實人生的再現

文/Zen大

根據故事法則,能感動人的好故事必然有低谷事件作為鋪陳,低谷事件發生時,主角可能會顯露黑暗面,犯錯,甚至是爆氣,失控,傷人或受傷…

 

然而,社群網站並不是一個能讓人展現正在低谷狀態時的環境,只能是展示故事已經完成的環境,也就是說,只能展示美好歡樂愛希望等各種正向特質或事件,如果有低谷或不堪,那是得自己私底下承受的,不能在事件當下就在網路上轉播或告知過程的。在網路平台上,你只有扮演好預先設定好的社會角色的份,這是最保險且安全的經營策略(對絕大多數人來說)。

 

當然,你還是大可以將那些負面的情緒跟低谷事件正在發生的當下所產生的一切訊息寫在社群網站上,也會有人給予你當下的呵護與溫暖,但是,會有更多的人默默地打量這一切並給予一個評價,後者所謂更多的人,指的是你的客戶不是那麼熟的人乃至路過的陌生人等,評價,則往往跟你的專業工作領域相關連起來,而且,大多不會是正面的。

 

不信的話,看看媒體怎麼報導那些公眾名人的低谷事件?如果膽敢有公眾名人在低谷事件發生時就在社群平台上自我揭露,只怕引來的鄉民公審與再難以有機會翻身的社會排除(懲處)。不然,下次難過生氣憤怒想罵髒話時,就上網寫下來開地球給全世界看囉~

 

所以,社群平台絕對不等於真實人生的再現,而是一種理想人生模型的建構,那只是一種美好成果展示櫥窗,只能用故事法則撰寫已經完成的故事給世人觀賞並且贏得你預期中的正面評價,好幫自己累積預期中的信與資本…。

 

而我們所居住的臉書或社群平台上的世界,就好比是生活在豪宅林立的高級住宅區,看過去都是生活中的勝利美好景色,也讓人不自覺就壓力感大,覺得怎麼每個人都超級強大,自己感覺上就很遜?!

社會比較是無窮盡的,相對剝奪感是真實輾壓自己的心情的,因為比上永遠有遠超過我們的強者存在,而臉書縮短了這種存在感的距離,讓我們得以和超強者比鄰而居,結果,我們未必能從這些強者身上獲得好處反而不斷產生自己被比下去的挫折感。

另外,還有一點,那就是看太多厲害美麗的消費訊息過程中,我們其實會在不知不覺間讓自己的消費升級,因為在身處環境都是美好亮麗且貌似常態的情況下,人是可能購買超過自己負擔等級的物品,為了跟上其他社群平台上的所謂同儕。

富裕研究指出,有些高收入族群之所以存不了錢,就是因為生活在周遭都是更有錢的族群的環境,而網路加劇了此一消費升級現象。

所以,在這個意義上,要學好故事法則,學會說故事,這樣的話不但可以自我宣傳累積信譽資本與擴大商機,至少能懂得保命,不要再不該說話的時候胡亂透過社群平台放話,讓一個註定會過去的低谷事件,毀掉自己好不容易經營起來的人生。另外,懂得以故事法則看待社群平台上的訊息,解讀其寓意,不要看表面資訊,特別是風光美好的一面,不要往自己心裡去,造成自己莫名情緒困擾的來源。

 

職場煉金術 心靈處方箋 教育與學習 經濟與生活

每天都能確實比昨天的自己更進步的方法

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2019-04-30

文/Zen大(歡迎來參加超快速讀書法)

成功學或工作術方面的作品常提到,每天讓自己多進步一點點,今天比昨天進步,明天比今天進步,長此累積下來,複利效應將會讓你成長茁壯成熟變強。

於是,便有人問了:

怎麼做才能讓自己每天多進步一點?

有些人說,每天盡力優化自己的工作流程,讓今天比昨天更好一點;提升自己的工作品質,讓今天比昨天更好一些…

在我看來,這些固然沒有錯,但是,真能長久堅持下去,還能帶動上述自我優化方案的最簡單且有效的做法,是系統性閱讀,且讀了之後每天都能找個地方用出來。

知識的累積,是可以今天比昨天多一點,明天又比今天多一點的最快且有效方法。

先設定好主題目標,挑選適合的讀物,分批逐次定時定量的閱讀,當今天從書上學到新東西,就比昨天那個還不知道這個新東西的自己更加進步了一些。而且,若能將書中抓到的新東西,用於改善生活或提升工作,自我優化的結果將會更明確而具體的展現出來。

知識的強度與深度,來自於知識數量累積之後的網狀串連的密度,當一個人擁有的知識量越多,讓知識彼此串聯成網的路線就越多,用來解決問題或改善生活的方案也自然會變多,知識的複利效應帶動的自我優化也將持續成長。

逆社會觀察

打臉文或大道理,不能贏得的民心

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2019-04-14

打臉文或大道理,不能贏得的民心

 

文/Zen大(本文發表於上報)

 

最近幾天,聽說蠻多人的粉絲團都被詢問是否願意出售經營權?

 

開價或高或低,有些人將對話截圖後貼出,表示絕對不會賣,但是,聽說也有一些粉絲團已經悄悄易主。且多半是一些與政治無關的粉絲團。

 

再後來,又有人爆料,台灣有年輕的網美,主動擔任掮客工作,協助有意願當網美或網紅的人與對岸的培訓機構接洽,而聽說,培訓期間就有錢可以領。

 

又有聽說,詢價的是對岸來的,目的是為了擾亂接下來的總統大選。

 

一時之間,輿論爆炸開來,大肆抨擊對岸入侵台灣網路與輿論。

 

仔細觀察了幾天之後,我發現,不願意賣粉絲團的版主很為自己的行為感到自豪,其追隨者也很自豪。

 

然則,我對這種因外部攻擊而更加凝聚的自豪感,卻很是擔心。

 

社會學家很早就發現,外部攻擊有助於內團體的凝聚士氣(這也是為什麼當國家內政不穩時,常常要發明外部敵人來穩住內部),但是,這同時也會激化內外的對立與對決強度。

 

無論哪個社會,有大把時間跟精力全心投放在政治認同的爭取上的,都是極少數,某種程度上都是社會菁英、人生勝利組(雖說也有極少數是自己選擇日子過得辛苦卻仍然為了理念堅持的人)。

 

但是,多數國民並沒有那麼幸運。多數人的生活,是每天趕早起,忙工作,隨便吃,下班晚,有夠累,睡不夠,情緒差,賺不夠,沒前途,很厭世。這樣的生活節奏,令其沒有多餘的心力跟體力去關心太複雜的事情,多半習慣以個人的主觀或情緒好惡作為判斷決策的依歸(我先說,這樣的思考決策模式未必正確,但卻是不少人的日常)。

 

不管喜不喜歡,這就是所謂的主流民意,就是所謂的沉默螺旋,就是擁有堅定價值信念者必須爭取的對象(選票)。這些人並不完美,自覺貧苦,只想讓日子稍微好過一點,光是解決眼前生活的難題就已經精疲力盡,沒辦法想太長遠的事情。

 

想贏,就得爭取這些人的認同與支持,就得說出讓這些人有感的話術或故事。

 

為什麼有些人願意為了一點「小錢」就出賣自己的國家前途?

 

對菁英是小錢,很可能對這些人來說,這並不是一點小錢,而是救命錢。就說粉絲團買賣,某些粉絲團就是轉發與剪輯型,都是娛樂性或消費性資訊,人數雖多,經營者卻不知如何利用粉絲團變現甚或無法變現,只是埋頭持續做下去,今天突然有人捧著一筆錢來說要跟自己買,為何不賣?

 

這些人拿了錢,可以再開另外一個同性質的粉絲團,繼續再做同樣的事情。

 

人若自覺貧苦已極,是願意出所有以換取利益的。甚至很可能,這些人並不覺得在「出賣」,因為每個人看重的價值本不相同,民主社會就是要尊重這些差異,在任何議題上都一樣,你若覺得自己堅持的信念非常重要,就得想辦法說服其他人接受你的主張,而不是搬出「本來就應該如何」這種說法,強迫別人買單。

 

對於自覺屈居底層且無力翻身的市井小民來說,真心覺得溫飽比國族選邊站重要的,想必不少。

 

不管喜不喜歡,那些願意賣粉絲團或出賣自己的人,也是島上的居民,這些人也有投票權,除非殺了這些人,否則,他們也有決定台灣前途的權利。

 

有些人好像搞錯了一點,民主國家的國族歸屬是民族自決,是由具備身分資格的國民一起決定,只要能被列入選項都可以選,而不是某個群體的意見說了算。好一點的情況,就是不同意見的群體不斷爭辯與討論出一個共識,糟糕一點就是訴諸表決,表決就直接數人頭,而數人頭的時候,會贏的往往是最懂得召喚多數人的一方,而非信念或價值比較高尚或正確的一方。

 

人類的歷史,並不是道理說的正確的一方贏,而是懂得手段且擁有實力的贏,否則國共內戰就不是使人海戰術且裝備較差的共產黨贏了(共產黨的打法是慘無人道,犧牲大量的性命換來的勝利)。

 

拉到最高層級來看,國族認同或歸屬也只是人類大腦發明出來的虛構敘事(想像的共同體),不同的人因為不同的生命經驗或文化傳承,而有不同的選擇。

 

在上述情況下,最讓人擔心的是,自以為絕對正確的一方,往往做出最後會讓多數沒那麼堅持非得如何不可的人,選擇往光譜的另外一端靠的行為。所謂的好心做壞事,或是通往地獄的道路是由善意鋪成的。

 

如果我是普羅,看著菁英每天在網路上寫文章打臉我,我心生不滿又無法反駁(文筆不如人),最後就故意投賭爛票,教訓那些成天寫文章打臉我的人。

 

民心不是用道理去贏得的,而是靠情緒說服,是靠同理他人之苦。

 

這些年民粹崛起,被傳統政黨菁英遺棄的底層人民,抱持著要給傳統政治菁英一個教訓的態度,選擇了讓世人跌破眼鏡的結果。

 

台灣也是如此,且有越演越烈的情況。自以為擁有正確價值的意見領袖,不斷的發文羞辱或打臉他們以為錯的一方及其支持者,完全不評估彼此雙方的選票實力與選民結構,只是一股腦地堅持百分百純潔的「正義」。

 

網路上貌似眾聲喧嘩,誰都能表達意見,卻是誰都不服誰,也是某種所有人對抗所有人的趨勢,甚至同黨同志都可以因為路線之爭而對決…,如果有外來勢力打算擾亂台灣選舉結果,我想,這種到處都是對立跟對決跟互不體諒的蔓延,應該是其所樂見的。

 

 

 

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莫讓他人透過文字設定了你的情緒…

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2019-01-14

莫讓他人透過文字設定了你的情緒…

 

文/Zen大

 

每次上讀書法課程時,我常會舉一個例子,聽起來感覺很好笑,實際上很驚悚。

 

假設你從背後看正在逛網站的自己,會不會覺得是個喜怒無常的精神病?

 

一下子大笑,一下子生氣,一下子難過…,只因為所接收的訊息所夾帶的情緒不同。

 

然而,想過嗎?

 

這些送到我們眼前的訊息,都是某些人或組織精心設計後,添加了想要我們產生的情緒反應之後,透過高明的行銷手法,傳送到我們眼前來~

 

網路上看似主動選擇追蹤的訊息,其實是我們被動接收,是別人設定的結果。

 

最近幾天的例子,自然就是買湯圓沒加辣就打小孩的父親,更早之前則有各種各樣的犯罪新聞或是爆料公社上的故事。

 

情緒太容易被人喚醒或操弄,絕非好事,代表我們太過使用直覺反應去回應訊息,從不中斷思考,且完全忽視訊息背後的生產與傳送者的意圖,單純只接受訊息底層的情緒。

好比說,媒體大篇幅報導孫安佐在美國持有槍械彈藥的事情,就一堆人對他恨之入骨;後來又不斷報導他轉型當網紅,就開始順利洗白,回歸社會且占據許多人努力了很久都佔不到的位置,不覺得,這很荒謬嗎?從頭到尾都是媒體的訊息在操作群眾的情緒走向,雖然不是每個人都被操作但的確有人買單了不是嗎?

 

俗稱的帶風向,背後的邏輯其實是一種洗腦,我可以任意地取代你腦中原有的認知與情緒,以我推送給你的替換,甚至可以讓某些人因為這些情緒而起身行動,想想,這跟恐怖組織發送訊息讓人投入聖戰,宗教團體發送訊息讓人上街去傳教或反同,本質邏輯不是很像嗎?

 

而且這些訊息操作更高明,因為他們讓行動者以為自己在主持正義或替天行道,實際上,如果媒體不報導,或者你不去接收這些訊息,或拒絕這些訊息中所暗藏的情緒元素,就不至於走到上述地步。

 

在這個時代,要格外小心那些能夠帶風向且帶起群眾情緒者,這些人只要能讓一小群人做出某些行動,就能達成其目的。

 

下次再讀到讓自己產生情緒起伏的訊息時,停下來,想一想,別急著順從自己第一個情緒反應,不妨換個角度想,誰會是這種情緒反應下的最大受益者?再想想,你是否願意幫助這些人成就他們想成就的事情,再做出決定?

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想不倚賴組織,靠自己專業在市場上行走的秘訣

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2019-01-11

想不倚賴組織,靠自己專業在市場上行走的秘訣

文/Zen大

想不倚賴組織,自己靠專業在市場上行走,除了先在組織內將專業練到最強外,還可以透過經營社群媒體平台或網站,直接面對市場,後者殘酷現實會讓專業成長的速度會快很多。

之前讀了某網路大神的作品我是GaryVee:網路大神的極致社群操作聖經,提到幾個提升面對市場的專業力的技巧,簡單整理給大家參考:

第一,以記錄的心情寫下發生的事情,人們對記錄正在學習之事的容忍度較高,不會苛責。

第二,拼命不斷的生產原創內容,所謂原創,不單只是內容自己做,更重要的是獨特的看世界的切點(觀點),能讓每一篇原創內容都貫徹此一切點。

擁有原創視角或觀點的內容,稍嫌冗長,但卻比較貼近原創內容想要傳達的訊息。

這東西,其實大家都能做出來,只要清楚自己的品牌使命,獨特價值,商業模式,客戶族群的話。

好比說網路上有人專門把各種東西切成兩半的斷面秀,每一篇都是切成兩半。

至於所謂的拼命,大神說,是指下班後到半夜兩點之間,每周七天,他沒在管什麼家庭與生活平衡的,他說想要變強就得衝~

第三,把初期靠專業賺到的錢,全部投入專業的鍛鍊與推廣。初期發展所需要的生存經費,得從過往的儲蓄或其他地方來。

第四,不斷發信尋找可以聯名合作的單位或組織。

第五,如果有人開始黑你,攻擊你,要感到開心,代表你做對了一些事情且有了一些流量,如果沒沒無聞,是不會有人來攻擊你的!去問問那些大神級人物,誰沒有被攻擊過?他們有是怎麼面對這些?