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知識型文案+故事行銷-Zen大與文化大學推廣進修部的課程合作介紹(常態性開課)

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2020-06-05

今年初,我和文化大學推廣進修部陸續合作了一些課程,現將目前仍有開辦的課程,整理羅列如下列連結。
有需要的夥伴,請直接點擊連結,入內觀看課程說明即可(可留意定期舉辦的課前說明會,可免費參加)。
欲參加者,再勞煩跟文化大學推廣進修部報名,謝謝!

知識型文案實戰寫作班
故事行銷工作坊
國考暨研究所考試讀書方法與答題技巧班
 
附帶一提,上述課程也都接受企業內訓、合作開課或私人包班,若有需要請再來信討論!
 

書籍品評介 文化創意考 在地想出版

振興出版的方法無他,每個出版人都認真賣書就對了!

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2020-06-04

昨天下午原本在查資料,不小心逛到幾個出版業的小編成立的粉絲團。
略略看了一些文章,談的議題大概以前我認真寫出版觀察那十幾年間也都談過了,沒看到有趣的新解法,似乎只是問題更加嚴峻化。
好比說,出版業世道衰退,我剛開始做的世紀之交就已經盛傳衰退,然而,如今回頭看,那竟然還算是個好年代,還有很多書能賣上萬本,五萬十萬也都時有所聞。
不過,我其實不是要講這個。
我想說的是,雖然這些編輯都語重心長地提出了問題,但對於解法,說了很多他力本願,卻似乎都沒人想到,不妨從自己開始多賣書、多推廣書做起。
然而,沒有,一個都沒有,不知道是否是行業特性使然,編輯似乎更覺得自己是書籍製造者而非行銷或銷售人。
在過往如此分工固然沒錯,但如今,每一個還想待出版業的人,或是對出書乃至讀書有興趣的人,都應該肩負起圖書銷售人的角色,有機會幫忙推薦書、推銷書,甚至直接開口賣書,那就做。
光是說這本書很棒是不夠的,就是得加上"大家來買回去看吧!"這樣直接鼓勵切成交的銷售語言才行(這很粗俗或粗暴沒錯,但在這個時代,不覺得有訂單比什麼身段姿態都重要嗎?)。
但凡提到書,不管是自己家出版的還是別人的書,就是要幫忙推薦,就是要賣書。
如果不能全部的愛書人與製作書的人都化身為書籍銷售人,認為賣書是書店或行銷的工作(甚至是KOL或其他領域推薦者的事情),那麼,書很難真的被更有力道的推廣出去。
不管你喜不喜歡,作者寫書、編輯製作、書店賣書的時代已經過去了~
如今是每個人都得賣書的時代!
有空抱怨其他人出版的書爛卻很賣,或是市場蕭條或讀者不讀書不買書,還不如多寫幾篇賣書的文章!
就說今年初我認識的一位老師出書,出書前我認為出版社不是很看好,只印了兩千本,但是他單槍匹馬,自己推廣,書還沒上市就緊急加印,今年上半年景氣世道如此之差的情況下,四個月硬是賣了七千本,甚至跑去找中部的誠品書局陪他去一個七百人的大場子,當天就賣掉七百本書,而且把業績做給書店,從自立自強賣到開始上媒體打書…
因為老師真的相信自己的書很好,可以幫助很多人,加上他有身為銷售人的自豪也懂得銷售方法,雖然這是他第一次出書第一次賣書,但已經賣得比很多老鳥都好!
說個題外話,我剛進出版業那時候,不少出版社都還配有業務人員,主要工作是跑書店查補架上書單。公司會給業務一份清單讓他到各書店去查對,若架上沒書會建議門市店長或採購補書。
說實話,這樣的地面部隊很重要,因為書得出現在書架上才會被選購。
但是,當出版業績開始衰退,出版社第一個砍掉的人力就是查補書的業務,雖然聽說有一些先進跟其他出版社合聘業務,但是,總體來說,這個工作從出版業逐漸退出。
沒有業務人在第一線跟門市打交道,最後的結果就是銷售選擇權落到書店手上,特別是大門市採購手上,中小型出版社逐漸無法與大型連鎖書店對等交流,開始屈居於下風,由採購主導圖書的下量與推廣,而門市可以因為自己不喜歡某一本書,賣完之後就不補書或放任書展的書丹倒櫃(這是我以前還在第一線時聽到的,似乎還不少)。
我想說的是,感慨世道很差當然可以,但還不如抓緊機會,多賣幾本書給潛在客戶,多加強銷售或行銷能力,畢竟唯有創造銷售成績,才真正能挽救出版。
不然,難道靠國家補貼還是圖書館採購嗎?國家能買多少?圖書館早已書滿為患了!
唯有行動才能改變世界,光是說明解釋分析得頭頭是道並不夠。
這麼多年來,沒人拜託我的時候,我也總是認真地賣著書,著實想把喜歡的好的書推廣出去,且真心認為花錢買下書回家讀,才能把書裡的好東西消化吸收為自己的。
捫心自問,我們花在做書或批評出版業的時間,是否比賣書多?
如果說得多做得少,業績不振是必然的,再好的改革方案,都要有人去執行不是嗎?這個人不是出版人或愛書人,難到還有其他人?
看到機會就推,能賣一本是一本,不要害羞、不要分彼此!

書籍品評介 閱讀資訊饗 逆社會觀察

抵禦邪教洗腦的方法

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2020-03-12

(本文發表於生鮮時書)
 
新天地教會成為南韓的瘟疫破口,再次讓人看見邪教的威力之大!
 
一開始開到新聞時,不少人感到疑惑,為何已經生病的信徒,仍然持續去參加活動?
 
後來才有人爆料,原來新天地教會控制信徒的手段很多,讓人不敢缺席聚會。
 
疫情爆發之初,教會高層還拒絕交出名單,不肯配合政府防疫。一些確診的信徒,也不肯配合治療,甚至還從醫院逃跑。
 
無獨有偶,不肯配合的不只是新天地教會,甚至還有教會牧師帶大批人馬上街抗議,直接挑戰政府頒布的禁止群眾聚會禁令。
 
更讓人驚訝的還有,類似的新興宗教在韓國並少,規模多半不小。
 
其實,有一些韓國的新興宗教也都來到台灣設立分部。
 
甚至有一些台灣的教會組織,多年來陸續派人前往取經,學了不少傳教與發展組織的方法回來。本文不擬介紹台灣的教會界對韓國教會的取經,點到為止!
 
邪教到底是什麼?
 
或許有人會疑惑,怎麼會有那麼多人參加並相信邪教?
 
網路上有人編譯了一份德國薩克森邦政府製作的「邪教檢查表」,此一檢查表共有十七條,為了不侵犯版權,就不逐條抄錄,有興趣了解一下自己所參加的宗教組織是否隸屬邪教,可以自己測試看看。
 
我自己仔細通讀檢查表之後發現,邪教大多不鼓勵信徒反思教義,不能批判組織,更別說批判教主,只能尊崇並接受教主與組織所頒布的一切命令。
 
此外,組織會用一連串的手法,逐漸隔絕信徒與外界的一切社會關係(包括家人),封鎖信徒接受其他訊息的可能性,讓信徒只能接收來自組織的信息。正所謂謊話說了一千遍就會變成事實,再加上組織裡其他信徒的關心與溫暖,人很難不淪陷。
 
這些邪教組織,通常都擅長玩弄兩面手法,一方面透過舉辦各種活動,不斷強化內群體的凝聚性,另外一方面將外面的非我族類全盤妖魔化,讓信徒待在組織裡與其他信徒相處的時間越來越多,外出則只能傳教,拯救失喪的靈魂。
 
據說新天地教會更誇張,甚至有信徒願意當別人的男女朋友,從事性交易,只為了誘騙人們加入。
 
邪教組織還有一個特色,教義中多辦有末日審判,只有信奉本教與教主者才能得救,其他人與世界都將毀滅。
 
或許你會說,這麼蠢的教義,為什麼也會有人相信?
 
那是因為邪教組織透過一連串的洗腦手法,所謂洗腦,是以新的觀念想法覆蓋掉舊的觀念,使人接受新想法而拒絕舊觀念。邪教組織以排除外界思想觀念的方式,逐步鞏固自己傳播的觀念在信徒心中的地位,使信徒絕對尊崇而追隨。
 
村上春樹曾經花了大量心力,深入採訪1995年的沙林地鐵毒氣事件,寫成了《地下鐵事件》與《約束的場所》兩本書,很推薦給不敢相信有人竟然會願意為了教主去死的人讀一讀。村上自己也始終對於竟然有人願意為了教主而去殺人一事,感到震驚,所以才花了大量時間走訪相關人士,寫成這兩本書。
 
成績好、學歷漂亮的專業人士,更容易洗腦
 
《現代洗腦手冊》一書的作者苫米地英人,說了一個讓人震驚的現象。
 
有不少人發現但卻不懂,那就是邪教組織裡似乎有一些人學歷很高,工作能力也很強,但卻仍被吸收。
 
苫米地英人指出,填鴨教育體制長大的人,越是功課好成績好,其大腦越是和洗腦。
 
說到底,填鴨教育考試原本就是威權主義型國家,設計來對人民進行洗腦的一套大腦重設定機制。
 
我們身處史上最發達的洗腦社會
 
岡田尊司的論點將洗腦推得更遠。在《當洗腦統治我們》一書,更直言我們身處一個「洗腦社會」,社會生活中無時無刻不存在洗腦工程,不只邪教組織會洗腦、政府會洗腦,你的父母師長甚至老闆也會洗腦,還有一堆企業也都很積極在推動洗腦工程。詐騙集團也是洗腦高手。
 
好比說,當你看了某則廣告文案,買入了根本不需要的東西時,你可能已經被洗腦。當你相信老闆的共體時艱而放棄主張自己的勞動權益時,你可能已經被洗腦。當你放棄自己的人生夢想,選擇父母幫你安排好的道路,即便是不怎麼情願的情況下,你還是被洗腦。
 
也就是說,當代是最容易讓邪教滋生蔓延的社會,因為各種洗腦技術都空前發達,且人們從小到大,早已被無數組織與群體洗過腦。
 
洗腦,其實是中立的工具
 
洗腦,說起來也不是一無是處。
 
因為,除了想操弄我們行為舉止的人會試圖洗腦我們,一些能夠幫助我們改變人生的好觀念,其實也得透過洗腦工程才能深植我們大腦,從而引發改變。
 
也就是說,洗腦工具本身是免於價值判斷的存在,可以為惡人所用也能引人往好的方向發展。
 
了解大腦構成與運作原理,抵禦洗腦
 
想要避免被人下暗示,不想被洗腦,進而騙走了我們的財富、情感乃至人生,那麼首先我們就得搞懂大腦的運作規則洗腦的原理與方法。
 
平日不妨讀一些腦科學與認知科學等領域作品,《大腦解密手冊》、《大腦生病救命手冊》、《天生變態》、《故事如何改變你的大腦?》、《打敗基因決定論-一輩子都可以鍛鍊大腦》、《大腦超載時代的思考學》、《大腦、演化、人》、《心腦奇航》,《勾癮》、《用大腦行為科學玩行銷》、《誰說人是理性的?》、《誰說人是誠實的?》,都是能幫助我們搞懂大腦構造的好作品。讓我們知道自己是怎麼發展出自己的人格與思想,又是怎麼判斷、決策?
 
如果行有餘力,銷售業務、行銷、說服與溝通術,還有廣告方面的作品,不妨也涉獵一些,這幾個領域堪稱當代最懂得影響人類決策的知識。有幾部作品,不妨找來讀一讀,卡內基的《人性的弱點》與《影響力的本質》,《影響力》與作者的近作《鋪梗力》、《說理I+II》、《娛樂至死》、《注意力商人》等。
 
若不想閱讀太過理論的書,《美麗新世界》與《一九八四》,是文學界探討洗腦工程的兩部傑出作品,不妨可以從這兩本書下手。
 
其實,成功學或心理勵志類作品中,有不少也借用了洗腦技術,只是作者不一定會坦白告訴你。下次如果有機會讀這方面的書,看看作者會否告訴你,他所推薦的改造自我的技術,師承何處?
 
除此之外,發展個人獨立思考能力的作品也不妨涉獵一些,像是哲學、邏輯思考、批判思考、創意思考諸領域的書,都有助於我們分辨所接受的資訊,不被摻水或帶風向的訊息影響我們的大腦,干預我們的判斷。
 
看了上述洋洋灑灑的書單,或許有些人會覺得眼花撩亂,但是,如果你知道,這世界上有多少人為了騙走你口袋的財富,你的情感認知與身家性命,有多麼認真的在鑽研上述知識,且每天找機會使用,或許就不會覺得,花一點時間讀上述的作品是讓人畏怯的事情了。
 
畢竟,花點時間多讀幾本書,就能保住小命,至少保住口袋裡的金錢向外流失的速度,其實很划算!
 
抵禦惡意洗腦、詐騙與邪教的方法無他,發展自己的主體性,凡事存疑,自己思考、自己決定,不被社會壓力、同儕壓力所逼迫,勉強去做自己不想做的事情。
 
記得,生活各領域都要均衡分配時間與精力,不要過分偏重單一領域,不要只跟一個領域的人往來,不要只接收單一領域的訊息,不要讓自己的時間被單一組織或單一個人占滿,多跟不同的群體的人往來,多方涉獵,多存疑,相信就能有效減少邪教找上自己的機會!
 
 
 
 
 

人人當老闆 職場煉金術 逆社會觀察 教育與學習 文化創意考 在地想出版

打造一人商業模式/收入組合-以寫作為例

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2019-09-27

早上讀了一篇文,是一位經營地方書寫的文字工作者對於靠寫作維生不易的感慨。

讀完之後,我自己有些感想,覺得應該寫一寫,即便可能有些人不認同,但我想,至少跟不排斥但不知道該怎麼做的朋友分享分享我的作法!

我向來認為,想要靠寫作活下去,就得考慮建構自己的商業模式或收入結合,不要想著可以靠自己一己之力去教育市場改變成我們理想的狀態,也不能只有個人遠大夢想的堅持,還要想辦法找出存活利基(過去曾經因為堅持這個想法與一些純粹的文化人有過幾次爭執,呵呵)。

我想了想,也許可以分享一下一人工作者如何發展自己的多元收入組合模式,避免收入來源過度單一或過度仰賴非市場力量造成現金流不足的困擾。

以前在Soho讀書會與我自己的寫作職涯發展歷程的活動中有分享過一些表格,簡單彙整一下,寫成這篇一人商業模式/收入組合,跟大家分享分享(上述兩個活動都有線上版,有興趣可以報名參加)。

先說說我自己目前的收入組合,大致上就是下列的九宮圖:

收入組合圖

寫作(專欄)
寫作顧問/個人諮詢
線上活動

(含網站廣告收益)

圖書版稅
Zen大的收入來源

 
理財/投資

個人代筆
演講與授課

(公開班/內訓)

 
團購抽成/其他業配

 

不過,雖然我列出了八項,實際上我可以做的不只上述八項,只是上述八項這幾年比較有在經營。

其他以前我有做過但現在沒有承接,或雖然我不擅長因此沒有做,但是有志寫作的人可以投入的,還有像是個人家教、開發桌遊、校稿、翻譯、劇本撰寫、企劃寫作代筆、補習班教學、舉辦活動,向政府申請專案補助、參加文學獎競賽、承接公關公司轉包、主動洽談商業合作等等…

總之,在這個部分,我想要說的事情只有一件,不要讓自己只有單一收入來源,要讓收入來源多元化(至少要有三種不同來源),最好彼此之間是低度相關,避免收入來源過度倚賴單一領域,以免系統性風險出現時無法支應。

就算聚焦在寫作這一塊領域,也就是我從事Soho工作前十年的主要工作項目,我也是以同樣的原則去開展寫作主題,進行風險分散。

下圖是我將過去專職寫作時期的寫作項目,細部拆解開來的項目類型:

專職寫作時期-寫作收入組合圖

固定專欄
出版顧問

 
推薦序/書評/導讀

圖書版稅

(企劃組稿)
Zen大的收入來源

 
雜誌採訪寫作

個人代筆
公關公司轉包

 
報章雜誌投稿

 

舉個例子,報章雜誌投稿跟專欄寫作是很不一樣的,前者是自行主動完成稿件後投遞,等待審稿,後者是媒體單位的固定邀約。

我知道不少文字工作者並不會主動投稿,大多坐等他人邀約,但是,這樣的收入會少很多,因為版面媒體有限,且沒有一定的知名度很難獲得邀約。

上述第二個寫作為主的組合收入圖表裡,光是專欄跟報章雜誌投稿這兩項還可以再來出來做細部分解,就是下列第三個九宮圖表:

專職寫作時期-投稿與專欄收入組合圖

時事評論
推薦序與書評導讀

 
出版觀察

兩性文章
Zen大的收入來源

 
部落客業配

職場文章
信仰勵志類文章

 
徵文比賽

 

若將較為長期的寫作相關的合作單位加總起來,同一段時間內約莫有將近二十個合作程度不一的合作單位,至少橫跨五到六個寫作領域。

這些做法,都是為了避險,我自己印象最深刻的幾次經歷,一是媒體版面不斷縮水,刊登字數不斷減少,稿費不斷往下砍。另外,兩性文章約莫跨過某個時期後,開始啟用大量的心理諮商背景的寫手,其他領域的寫手相繼邊緣化,出刊量有一段時間少掉很多。

(部落客業配這一項寫的不是廠商找上門的,而是張貼在部落格發案社團上的基本業配,一篇只有一千五到兩千五塊之間,必須自己寫信主動去應徵爭取的業配,這是不少有志於部落格經營者最開始的標配,不過,這塊我做得很少,主要是我不太經營業配,但有做過幾個特殊案子,姑且列在這裡給大家參考。)

其他像是圖書銷售金額不斷下滑,版稅越來越難賺(雖然以前也不太好賺)等等,甚至有一些寫作主題後來在媒體上根本找不到版面可以投,直接從寫作領域中蒸發。

想靠寫作維生,除了自己有明確的寫作主題方向跟不錯的文筆外,還有一點很重要的是,應該先好好認真的盤點市場上既有的付稿費媒體或相關單位的資訊,全部蒐羅起來,認真地評估分析,安排投稿或毛遂自薦合作的可能性。

不要只是埋頭寫自己想寫的東西就好,付出無法在市場上換到相對應的報酬有時候是市場不需要有時候是自己沒有好好研究市場,寫作維生跟單純寫作是兩件事情,前者必須適度地將寫作當成商業看待,找出自己專屬的商業模式,建立自己的收入組合,才能長長久久的經營下去!

個人商業模式

如果是不知道如何建構商業模式,下列一些提問可以協助你找出自己的專屬模式:

我想要 經由_______(做甚麼事情)______(幫助)________(什麼人)

 

價值主張(如何幫助客戶?)

目標客層(你要幫助那些人?)

通路(別人怎麼知道你?擬透過何種方式服務?)

顧客關係(你如何與顧客互動?)

關鍵合作夥伴(誰能幫你?)

關鍵資源(你是誰?擁有甚麼?)

關鍵活動(你能做哪些事?)

收益流(你會獲得甚麼?)

成本結構(你要付出甚麼?)

 

附註,一人工作者有自己的接案或開拓案件的管道,以下整理一些給大家參考:

收集潛在客戶的名片
購買名單
親朋好友介紹(弱連帶的威力)
上網尋找相關徵才消息
參加相關領域的競賽
同業案主轉介紹
老東家是最好客戶
發送廣告訊息
發送電子郵件
專門人才資料庫登錄(黑秀網)
跨產業聚會交流活動
舉辦講座活動(量身打造訊息)
舉辦讀書會
結盟聯合行銷
與經紀公司/人才仲介合作
培養媒體關係
經營媒體專欄
接受媒體採訪
擁有固定的媒體版面
承接再轉包案件
建立自己的社群/社團/網站/電子報/部落格/粉絲團/會員名單
建立自己案件來源管道
分析案件來源的占比
記住客戶不能只有家人或朋友(生意不能靠道德騷擾達成)
徹底掌握理解自己能力者的人際網絡

想知道更多關於Soho生活的Know-how可以參考人人當老闆 文化創意考 在地想出版等區塊的文章,當然也歡迎大家來參加我的鍛造自學力與文字變現力的系列課程,或是選購我的成為職業作家一定要知道的50件事

私飲食劄記 千年京都事 逆社會觀察

有朝一日珍珠奶茶會成為日本食品嗎?

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2019-08-18

–飲食與社會評論系列23

看到文章標題,相信不少人應該會直覺反感,覺得怎麼可能?

珍珠奶茶明明就是台灣發明的,而且現在在日本發揚珍珠奶茶的廠商也大多都是台灣過去的,不是嗎?

沒錯,現階段是如此,但五十年或一百年後,你還敢保證,依然會如此嗎?台灣會否成為只是珍珠奶茶史中的起源地,在歷史中聊備一格而已?

不相信嗎?

那來想想抹茶、煎茶、玉露、焙茶這些茶葉類型,是否是日本從原本的茶葉中發展出來,甚至後來更青出於藍,走紅世界的類型?

好比說,世界知名的冰淇淋品牌無不有抹茶口味的冰淇淋,但有烏龍茶口味嗎?就算有,是跟台灣的廠商合作生產的嗎?

再好比說,茶行好了,京都知名的一保堂茶行創立於1717年,剛滿三百年不久。三百年的老店在京都不算罕見,但是,放眼全世界,茶商能有三百年以上歷史的又有幾家?大中華區有嗎?

我想說的是,日本人擅長學習、改造與保存(這是和的其中一種重要精神),而這個能力,讓日本這個原本好像什麼都是從外面的文化借來的,最後卻可以青出於藍且將其行銷全世界,且讓世界上其他地方的人一想到這個文化或器物時就首先想起日本!

不相信嗎?

想想咖哩、麵、麵包、漢字、茶葉、漢堡、牛肉、汽車、洋食…等等,幾乎都有世界知名的日本版,日本版本是否都在世界上有一個自己的地位,且不亞於原始創造國?甚至反過來強壓原始版本,成為更精緻更高級更讓人嚮往追求的版本?

這陣子不少台灣人看到日本人「惡搞」珍珠,將其加入各種食物中,甚至舉辦各種與珍珠有關的周邊活動,大呼這個我不行的同時,想過嗎?日本人正在打破珍珠與奶茶的既有框架,嘗試讓珍珠與其他食物或器物融合,嘗試的過程難免會有很多不適合的情況,但如果有一天,再碰撞出一款合適的新產品時,日本會否以其強大的改進能力與優異的品質和行銷能力,將之內化為全然日本的新事物,並以此出發,向亞洲乃至世界行銷?

想想看,台灣發明出珍奶或牛肉麵數十年,卻直到近年才開始積極對外拓展,某種程度不也是很不可思議的事情嗎?

願意花時間深入鑽研,嘗試各種創新的可能性同時不斷提升品質,是日本之所以強大的原因,而當他們對某項事物集體產生興趣時所引發的風潮當中,不見然只有全盤模仿還有改造與升級,透過模仿、改造與升級的三位一體,加上時間的淬鍊,最後走出自己的獨樹一格,再過去已經有無數成功案例證明,難道這一次會是例外嗎?

我不這麼覺得!

然而,我覺得這是良性的競爭,如果創始國發現之後也願意投入積極的改造與升級,可以一起將這些事物推向更好更傑出的境界,一起享受創新後的成果,不也是很好嗎?

2019.08.20追記

今天看日本學問大,日本已經有廠商推出自己版本的珍珠奶茶。
珍珠使用蕨餅製作,查有焙茶,煎茶與抹茶三種可以選(就奶綠的概念)。
我覺得蕨餅做珍珠不錯,我喜歡吃蕨餅。

–飲食與社會評論系列–
1.讓客戶傻傻排隊的名店在想什麼?
2.為什麼一碗番茄蛋花湯不能賣220元?
3.稍貴但品質好v.s.便宜卻有點糟
4.台灣小吃,只能以便宜守住老故事和人民情感嗎?
5.生產成本不只有原物料
6.你愛吃全是噴槍炙燒過的握壽司嗎?
7.輕賤無形專業的社會,終將自食惡果
8.台製抹茶食品,幾乎攏是假
9.名店、老店接二連三倒,真的都是高租金害的嗎?
10.為什麼美食在當代如此受歡迎?
11.我不去讓人覺得小器的名店
12.什麼才是高CP值的人生?
13.吃是一種美德,讓我們奪回飲食自主權
14.外食加熱產品的塑膠容器問題大
15.是嚴格訓練學徒還是過勞與剝削?
16.為何日本名店來台展店不久後就走鐘?
17.不去排一蘭拉麵的人,就會去做更有意義的事嗎?
18.餐廳只要量多好拍照就可以了嗎?
19.挑選日常外食店家的幾個觀察指標
20.大胃王教我的職人魂
21.食物由生命構成,浪費食物的人不可能尊重生命
22.日本旅遊的吃食挑選原則