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重設大腦運作模式,開展理想人生的NLP筆記術

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2019-09-06

–關於寫作,您應該知道的事系列44

(歡迎來參加五種筆記術   NLP主題讀書會)

從大二開始,我就非常熱衷寫筆記,特別是讀書筆記,無論讀什麼書,都會寫筆記。

一開始只是抄重點或名言佳句,慢慢開始能夠用自己的話重新組織、整理。

考研究所那年,我更以自己發明的主題筆記術,認真地發展出一套筆記系統,將書籍重點轉化成考試筆記,最後順利考上研究所,且開始教人製作筆記的秘訣心法。

成為職業作家後,因工作需要也持續寫筆記,且有不少發表在部落格或臉書上。

甚至我因緣際會的製作了個人人生夢想筆記,到目前為止還算順利地走在自己規劃的人生道路上。

總的來說,我認為用對方法、勤做筆記,甚至可以改變人生進程。

從腦科學、認知科學、心理學,到社會學乃至NLP,不約而同提到了「自我實踐預言」。複雜理論且不去談,簡單說,客觀世界不存在,人所經歷的是人所理解/認知的主觀世界,人的世界是人自己的想法意念價值觀所構成。在這個前提下,一個人腦中所想所思,最後都會發生。

習慣悲觀思考的人,看出去的世界都是悲觀的,即便碰到好事也會悲觀解讀,在這樣的思維慣性下,人生很難開心得起來,更別說過得好。

人的想法意念,轉換成文字,透過書寫或口語表達對世界訴說出來之後,將會招聚、吸引同質性的訊息靠近,悲觀的訊息會招來悲觀訊息,開朗的訊息會吸引開朗的訊息。同樣的道理,習慣說刻薄尖酸或悲觀負面訊息的人,不太容易招聚都是樂觀開朗正向積極的人靠近。

人以群分,人更容易跟同質性的人在一起,於是,悲觀的人聚在一起彼此取暖,發展出龐大的社群,過著客觀來看也許不悲慘但主觀面卻覺得很悲慘的人生。

 

設定大腦,過好人生的NLP筆記術

說了一堆,跟筆記術有何關係?

有的,把筆記當成動詞時,乃是一種轉化內心想法意念為文字訊息的記錄過程。

當我們腦中形成想法時,其實並沒有固定的文字表達方式,一個訊息可以有許多種表達方式,端視每一個人的挑字選句偏好而定!

舉例來說,逛街時看到一件很漂亮的皮衣,看了一下價錢,超過平常購物的價格區間時,有些人會直覺脫口而出「這好貴喔!」、「我買不起」,但是,同樣的感覺另外一些人會選擇以「這皮衣不便宜喔」,「我現在沒有購買這件皮衣的預算」來表達同一個感受。

也就是說,一樣的感受,可以挑選不同的文字來傳遞,而不同的文字則會形塑不同的思考與行為模式(思考與行為模式的慣性化又會發展成人格特質),再回頭強化/影響一個人的人格與行為決策。

前面我有提到,當我們有了一個感受之後,因為選擇了不同的文字組合來描述時,會對自己與世界傳達出不同的意涵,招來不同的訊息。這些最後往往也將產生不同的結果。

當同樣的感受可以用不同方式文字訊息傳遞時,我認為更重要的不是哪一種傳遞方式更能抒發情感,而是哪一種表達方式對自己的身心靈比較沒有傷害甚至有益處!

我曾經說過,當年我接到授課邀約時,雖然疑惑猶豫,但還是選擇答應再說。另外一些人接到邀約,同樣猶豫疑惑,卻選擇拒絕,恐怕就是思維慣性作用下的選擇表達方式差異的結果(因為我給自己一個規定,接到新合作邀約一定要答應)。

回到筆記,筆記說起來是訓練我們幫自己的想法感受挑選文字(定錨/框架化)的紀錄過程。

一個有寫筆記習慣的人,如果長期觀察自己的筆記紀錄,可以看出自己的思維想法的變化。

當一個人只是順其自然地寫筆記都有如此功能,如果,我們刻意利用筆記記錄過程,來修正(重新設定)自己的語言表達結構,從而回頭調整自己的思緒構成邏輯,進而翻轉整個人的思考邏輯與行為模式,會發生什麼事情?

或許有人會問,那寫文章不也有同樣的效果?

文章跟筆記有微妙的差異,文章是經過縝密思考與修改後的文字組合,已經高度結構化與系統化,當然,閱讀文章還是可以看出撰文者的思維與行動背後的邏輯,但是,文章的功能主要在確切傳達訊息。

筆記則不然,筆記是一種進行中,未完成,且可以持續修改的開放性紀錄文本。善用筆記技術,可以幫助我們客觀的審視自己的表達方式與表達方式背後的思考邏輯。

 

重新設定大腦的筆記術

那麼,具體來說,如何使用筆記技術調整個人思維邏輯與行為決策?

操作方法如下:

首先,當腦中因外界環境的碰撞產生想法時,把腦中想法轉化成文字寫下來。此時只要跟隨自己的表達慣性,以文字充分紀錄即可。

第二,寫完之後,放一小段時間,五分十分或十五分鐘都可以,再回來檢視自己所寫的文字組合狀況。

第三,讀完之後,以客觀第三人的角度,從0到10分,給予評價,評價的標準可以自訂,但我建議不妨從表達的積極/消極面來評估,分數越高越積極正面,反之則反之。

第四,修改既有的文字組合規則。

可以自己先改改看,再借用其他世人公認的好版本來輔助修改。

絕大多數人會碰到的人生問題或想法感受,過去的歷史裡都有了絕佳版本可以參考借鏡。

再調整想法感受的文字組合方式時,可以直接模仿借用優秀者的版本,不需要自己想破頭。

人生的問題不外乎人際關係健康財富工作生死價值觀等,針對這些領域找尋合適的作品來參考,拿好的作品跟自己的文字進行交叉比對,將你覺得可以接受的較好表達方式覆蓋掉你自己的,並且重寫一遍,制定出新的版本。

第五,反向輸入。

不是寫完新版表達感受的文字紀錄筆記就好了,還得要反向輸入自己的大腦,或唸或背或設定情緒試著實作看看都好,總之,要給自己的大腦設定新的基準,並且要求自己往後人生不可以直覺的使用過去的文字組合慣性,要開始著將新版本當成表達情緒感受的定版。

 

這套技巧是借用認知科學、腦科學、習慣學與NLP所建構而成,雖有其學理根據但更重要的是有效,我們可以透過選擇新的文字表達方式反向重新建構自己腦中想法感受的表達系統,從而改變大腦思惟與表達慣性,從而改變人生。

因為當我們有了新的表達系統後,傳播出去的訊息將會招來新的資源,而新的資源將會成為打開新的人生道路的契機!

 

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17.寫不出來的原因之一,是擔心別人覺得你寫的很糟
18.想當作家不是看作品好壞而是產出量能否換錢維生
19.沒事或低潮時就讀書啊,不然要幹嘛?
20.在故事氾濫的時代,創作人想突圍必須破格...

21.寫書的秘訣:把讀者當白紙而非白癡
22.常有人問我,不會有沒靈感,寫不出來的時候嗎?
23.學會拆書寫作技巧,人生事業受用無窮
24.可以被稱為作家的一些根據
25.散文真實性的認定界線到哪裡為止?
26.專家寫書,該披露多少看家本領?
27.專家寫作,不妨從分享業內皆知的 Know How入手
28.非文案專長卻需要寫文案時的發想秘訣
29.有出書規劃的人,把書寫出來就是你現階段最重要的事情
30.專家出書常見的三大盲點
31.能展現主體性的風格與性格,才是最好的文案
32.蒐集寫書用題材的好方法

33.閱讀訓練──觀察、思考、心得寫作的方法
34.關於寫作,有稿酬且能夠持續寫就很棒了!
35.十個發想寫作主題的方法
36.一天當三天用的趕稿作息
37.存活下來這件事情,也許找出商業模式比單純有才能更重要
38.早上快速開機&進入創作狀態的秘訣
39.設計專屬的刻意練習方案:富蘭克林提升寫作能力的方法

40.常常寫作的您,是否感到耗盡與疲累?
41.別管是否原創或嶄新,只要盡力寫出你的版本就好!
42.想到可能寫成文章的題目或素材時,記得隨手紀錄
43.文章要能擴散廣傳,比寫得好更重要的十件事情
45.推薦序,也及推薦好書的寫作秘訣

活動與課程 主題讀書會 書籍品評介 心靈處方箋 教育與學習

讓人得自由的NLP-主題讀書會(9.22台北/確定舉行)

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2019-09-04

不是你人不好,只是習慣了用不好的方式思考與過日子。

不是存在的本質出問題,而是建構生活的方式出問題。

停止以慣性複習曾經發生在自己身上的不幸,改換新的模式面對未來人生。

不是找出問題的原因就能促成改變,人生就是很多無解難題。

關鍵是找出過好人生的方法,將之養成新的習慣,在日常生活中行出轉變之道,而NLP提供了一套日常生活中就能刻意反覆練習的方法,希望讓每一個人都能自由的過自己的人生。

上述這段話,是我對NLP的理解的一個簡單扼要地總結。

 

NLP指導人們如何提升人生品質,是核心,是方法論,也是技術,這是一種工具,教導人們如何與自我和他人進行良好溝通。NLP是用來幫助人們思考,感受與行動,達成自由。-理查班德勒

 

7月的系統論讀書會結束後,有兩個夥伴問未來會否開NLP對主題讀書會?

有鑑於很多夥伴都曾經上過相關課程,所以過去我一直猶豫沒有選這個主題。

但因為有不少人問,決定九月份的主題讀書會的主題就選定NLP。

本次讀書會將整理一些NLP的作品,NLP領域的書,大致上可以分成三大類:

第一類是專門介紹型的教科書或原典,該領域知名人物所寫;

第二類是各種領域的應用,例如應用在說話溝通讀書法銷售技巧等等…

第三類則是其他類型的書採用了NLP的技巧,好比說不少成功學勵志書習慣學或介紹富裕階級思考與行為模式的書在後半段都會放入NLP技巧,目的是重新設定大腦框架。

這三種類型的書加總起來數量很驚人,沒辦法都拍照,我挑了一些拍成活動宣傳照,實際上活動會彙整更多相關作品,當天也會跟大家分享一下NLP深入各領域的發展過程,NLP經過四十多年的發展,已經算是自我修練(Self-help)類型作品不可或缺的知識系統(類似領域的作品有腦科學/認知科學/行為經濟學/心理學/洗腦術/冷讀術/催眠術/習慣學/學習方法等作品,也都會涵蓋到NLP處理的主題)。

當天的活動進行方式,會先由我分享NLP的基本原理(錨定/換框/時間軸…)與實作方法(會將重心放在改善負面思考與人際互動溝通,還有一些名著裡的知名練習),再將練習方法拆解做成活動讓大家試試看,所以是工作坊的進行方式(不過,催眠的部分只會扼要介紹不會實作,因為我沒有催眠師的資格或專業訓練)。

本次活動會除了講解基本重點與實際演練外,還會解析學術領域的研究成果如何轉化成俗民學科知識,又該怎麼取捨使用(我個人是反對將相關當成因果來操作),算是簡單點評,也還會解說這些被歸為NLP工具的原始出處(大部分都能回溯出學術源頭,例如語言常見的刪除扭曲與一般化的省略,此一主張來自語言學家喬姆斯基的研究)。

另外,我自己的理解與補充也會花點時間談。好比說NLP的改造方法的執行過程,其實很仰賴對大腦下暗示,下暗示要做得好得有精湛的想像力,也就是用符號(影像或文字)將感受具現化的能力(懂得語言學與符號學有助於感受轉為合適的符號的轉換能力),而語言結構要精準還需要形式邏輯(將簡化的日常語言還原為精準的語言)的助力!

NLP的改造方法中,我用最多的是調整語言結構。

然而,這一塊,多數圖書寫的並不完整,只說大腦聽不懂否定句,且用幾種人格分類強調對不同類型者要說不同類型的語言結構,書籍通常只是舉幾個案例,且各本書都差不多,雖知道原理但很難細練到通透。

那麼,我是怎麼練的?

從西方的形式邏輯的邏輯語法取材借鏡,這也是後來的正念療法借鏡的對象(修辭學跟心理諮商類型作品中也有一些反面案例可以借鏡)。如今有一些人直接開始學薩提爾,這也是NLP的熱潮趨勢帶動…

書單除了照片中的之外,還有神奇的結構與NLP新世代。

NLP的另外一個我很常用的改造方法,是想像練習,但我借用了腦科學跟符號學技巧,另外設計了一套自己的版本。實際上,NLP的許多換框或定錨練習,如果懂得符號學原理,執行起來會更有效果!

又第三代NLP融入了一些系統論的概念,或許對過去沒接觸過宏觀社會科學知識領域的人會覺得比較難,不過,剛好之前我們也舉辦過系統論讀書會,這部分如果有時間也會稍微講一下!

上述幾個點算是本次讀書會的特點,因為是讀書會而非課程,請能夠理解再報名!

活動訂在2019.09.22(日),一整天,早上九點到下午四/五點,費用1500元/人,本場次目前確定會開,僅剩04個名額,想參加的夥伴可以來信報名,告知人數姓名與聯絡方式,會再回傳活動地點與繳費辦法。

回想起來,我在知道NLP之前就在這學門的源頭接觸過相關知識並且使用了一些再改善人生,的確有效,但過程並不容易,需要一些其他的能力輔助(NLP的創始人就是一開始將眼光從心理學轉向心理諮商領域,將心理諮商的一些治療方法轉化為改造人類行為技術,將針對病人使用的改善技巧一般人的自我改變上來使用,在這個意義上我覺得很了不起,的確我也從這類型的書學了很多方法,只是我也還回去追朔源頭進行了解)。

 如今的NLP有點像個大雜燴,只要有什麼能夠改造人的思想或行為的新識出現就會收編到系統裡,因此發展的無所不包,有點被神格化之外,也被有心人濫用,因此,能對NLP有基本的理解,除了可以自己試試看也能避開不肖份子利用來對我們的性格與大腦下暗示的傷害。

坊間目前很多實用書都會借用NLP的技巧,其中最常借用的就是作者設計一個新的語法結構讓讀者記起來用,以替換掉舊的錯的語言習慣,從而促成改變的發生。

理論上來說,用好的新語法替換舊的的確是比較好,避免再落入舊模式迴路,不過,這次在整理NLP作品時,讀了一些經典級的作品,比較了解背後的整套構成規則後,針對這一點我提出修正做法,簡單來說,新的語法結構不能只是照抄別人給你的,你得用你自己設計出來的,因為每個人的次感元或說感知結構都不同,對某個作者來說有效的句型,對你則未必。

在不揭露自己其實借用NLP方法的實用書,通常只給設計好的答案而不講方法,這次讀書會我們會講方法,唯有讓每一個人自己根據原理設計出自己的句子,才會真正有效~

之前寫的兩篇文章,多少有介紹這個理論根據,至於實際操作我們會在讀書會中來講解~

言語習慣會反向模塑大腦迴路
重設大腦運作模式,開展理想人生的NLP筆記術

本次讀書會主題閱讀
看見真正的自己,世茂
實踐夢想的NLP教科書,世茂
圖解NLP自我溝通練習書,世茂
圖解NLP惡魔說話術(實例篇) ,世茂
NLP超強溝通術,如果
正向語言的力量,三民
NLP之父-3天改變你的一生,方智
自我轉變的驚人秘密,方智
大腦使用手冊,好的文化
NLP新世代,世茂
神奇的結構,世界圖書出版公司
NLP模仿卓越的藝術,河南人民出版社
NLP來自潛意識的語言力量,如果

延伸閱讀
暗示自我的力量,柿子文化
有錢人想的和你不一樣,大塊
勾魂奪心洗腦催眠,平凡企業
把妹瞬殺心理學-催眠專家的誘導技,尖端
戀愛工學,三采
操縱人心就是這麼簡單,尖端
NLP執行師,華夏出版社

 

 

職場煉金術 心靈處方箋 教育與學習

當一個人目標明確,就不會覺得放棄人生的其他部分是犧牲

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2019-08-01

我也很鼓勵人成長向上,不過,不太會去譴責想過安逸生活卻又不知足的人。

如果真的學過NLP就懂,那些人以抱怨的方式完成自己的理想人生。

但你想上進而我能夠幫忙的,雖然不敢說會竭盡全力幫,但絕對會在能力範圍內給予協助,甚至是默默的,連當事人都不知道的情況下!

然後,一個人默默努力朝目標邁進的辛苦什麼的,根本沒什麼好誇口(延伸閱讀:知道目標怎麼設定才會實踐嗎?)。

當你目標明確,又知道做哪些事情就能夠鍛鍊自己,應該會很開心的去做,也不會覺得因此放棄人生的其他部份是犧牲(延伸閱讀:人生目標,是一連串不斷的微調與修正過程)。

會覺得自己是犧牲,很了不起,所以才有眼下成就的人,成就就到你覺得自己努力很了不起的地方為止。

學無止盡。真正讓人進步的態度應該是,好比說同一個主題的書,你已經讀了一百一千本,但仍然繼續讀下一本,並且因著發現書裡一個你未曾想過的觀念,或者一個你知道的觀念的更好表達方式而覺得收獲很多。

在那些看似沒有可學的,已經練熟的領域裡持續精進,不以為苦,也不逢人便吹噓,默默按照自己步調往前走的人,才能走到超出其他人的成就的地步。

但是,那樣也不是終點,因為根本沒有終點,只有今天比昨天更加進步一點,更往人類未知領域邁進一點,謹此而已。

人人當老闆 職場煉金術 教育與學習

但凡成功商務人士 都有自己的一套讀心/識人/提問術

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2019-04-04

文/Zen大

關鍵字 心理學 讀心術 冷讀術 NLP 肢體語言 溝通 談判 卡內基

這幾年我發現,不少超級業務員或高階主管,乃至企業主,不少人都表示自己最喜歡讀心理學或研究人性的學科作品,上過NLP或溝通聊天方面的課程,對人的穿著打扮,言談表情與肢體語言的洞察,很有自己的一套判讀方式,且多半準確率極高,因為他們平日裡就很認真地鑽研讀懂人心的識人/讀心技巧,再透過精準提問的方式確認自己的判斷是否正確?

好比說,某次在故事設計工作坊中,有個年紀輕輕就已經是頂尖超業的夥伴,在我設計的破冰遊戲中,透過精準說出和自己互動的夥伴身上的配件細節(眼鏡的邊框顏色)背後的意涵,指出對方的真實性格(表面安靜但內心火熱,因為眼睛邊框內部是紅色,與外框的灰質色系成反比),讓對方受寵若驚,從而有效拉近雙方的距離,一下子就變熟了。

商場上的成功人士的讀心/識人術,除了來自其長年在商場上的個人閱歷外,也多方採集人類歷史上各種關於人的分類或觀察整理的知識結晶,除了一開頭我們提到的肢體語言、心理學與NLP,其他還有項冷讀術、星座、血型、八卦、人類圖、姓名學、風水學也都識能學就學,不會放任自己全然無知。

不少成功商務人士在很年輕時,就都上過卡內基之類的溝通課程,其他像是談判課程,甚至催眠也都有涉獵的人也不少。

各大宗教信仰的基本教義和禁忌也都很熟悉,當前時事議題與流行時尚,還有各個主要國家的風土民情,乃至飲食偏好,文化歷史也都盡力掌握。

商場成功人士認真鑽研關於人類的各種知識系統,並不是為了深入追究知識本身的真偽,也不會以自己的價值信念來判斷這些知識的優劣,而是盡可能的利用,用來與人搭上關係,建立關係,深化關係,以達致最終的目的(如做成生意)。

只要能讓自己以很快的速度,辨認出在商務場合上所認識的陌生人的來歷與思維慣性、習性偏好、需求痛點,就可以順利的投其所好,說出讓對方開心或喜歡自己的好話題,至少不至於說出不得體甚至是對方忌諱的話語,傷害了跟對方深化關係的機會。

我發現真正厲害的商務高手,即便完全欠缺對方的基本資料,還是可以跟對方侃侃而談,聊得很愉快,讓彼此產生一見如故的感受,就是因為他們的腦中早已內建了龐大的關於各種人類分類系統以及系統運作規則的資料庫。

因此在見面之初,會很快而不經意地問許多可以確認基本規則的問題,像是出身地、求學與就職歷程、飲食偏好,星座血型,掌握了一些基本資訊後,再透過迂迴提問,確認對方是否使用(相信)這些人類分類系統。

舉個例子,當探問得知對方出生地後,丟出一些關於當地名產名物或文物典故,或是自己曾經旅遊過的經驗,乃至自己認識也居住當地的好友等等訊息,來確認對方是愛鄉土或是不願談及家鄉這個話題;得知星座血型資料後,確認對方是很相信還是不置可否。再判斷是否要以此話題繼續深聊還是放棄改採其他路線。

同時間,這些人也在同步觀察對方的常用語言習慣(抓出聊天常提及的關鍵字,很可能是對方關心在乎的重要話題),說話的腔調語氣(意態闌珊還是熱情深化),肢體語言的使用方式與程度(整體來說是趨近或遠離自己,某種程度代表對方對自己的態度到底是熱情或冷漠,或是判斷對方是性格內向或外向的人)…。

聊天的過程,不經意地問完所有可以幫助自己建構出對方的基本性格與行為舉止輪廓的提問,再將此一假設模型與自己腦中既有的人脈資料庫做對比,調出可能可以借用或跟對方搭上關係的人物資料,再進行進一步的探問與確認,反覆幾輪之後,如果對方都沒有拒絕或退出談話的意思,代表你已經順利與對方完成攀談,甚至已經取得基本信任。

我因為工作的關係,認識幾位人緣極佳的超業性格的商務人士,每次跟這些人開會時,手機總是不斷響起,有各種訊息傳進來希望他能接聽,但是,這些人卻彷彿都沒聽到一樣,只是專心地跟眼前的我開會。

再觀察其臉書,每次發文,底下留言總是綿延不絕,且各自展開了一段閒聊交談後才結束,絕對不是社交敷衍。

為什麼頂尖超業或大老闆總是能夠快速地贏得他人的信任,朋友知己滿天下?

那是因為這些人懂得,在商場上與人來往,關鍵不是自己能夠說多少話,自己能夠多被關注,而是多關注眼前正在跟自己說話的人,把正在跟自己說話的對方當成全天下最重要的人,把心力全神貫注在對方。

不斷用自己的雙眼接收對方所留露的資訊,並且不斷拋出問題以取得更多資訊,納入自己腦中,進行總和判斷,找出和對方最佳相處之道,並不強求非得以自己的價值信念或自己的需要為優先,故而能做到人人好,跟誰都能像老朋友一樣聊得來的地步。

商場上能做到人人好是很重要的一項優點,消極來說不樹敵,積極來說可以厚實人脈,開拓事業機會,更讓自己在社會上有人緣好的公開形象,日後要打開各種機會的阻力也會減少很多。

有志於取得商業成就的夥伴,不妨花點時間讀讀心理學,了解關於人類分類系統的知識,多利用這些資訊,檢視商務工作結識的新朋友或新客戶,找出最適合跟對方建立關係的方法。

自學力課程 活動訊息區 職場煉金術 教育與學習

告別句點王,變身聊天王~聊天無冷場,就靠精準表達提問力

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2017-12-31

聊天,一件無時無刻都在發生,每一個人都會做,卻未必能做得好的事情。

聊天可以說是一切工作的基礎,生活中到處是需要聊天的時候。

有些人越想跟人聊天越被討厭,有些人則是一開口就能將現場空氣凍結,將好不容易炒熱的氣氛畫下休止符,這些人稱句點王,不是社交氣氛的殺手,甚至會造成自己或他人生活的困擾。

會聊天的人話不一定很多,但卻能夠精準掌握對方的想法,或引導對方說出真正的想法,在對方還沒有防備的時候就卸下心防接受了你。

您的工作或生活中常常也需要聊天卻感到棘手嗎?

不是外向活潑話多的人就比較會聊天,實際上,聊天要聊得盡興、聊出好交情,贏得信任,甚至感動人心的影響力並不難,甚至不需要侃侃而談,只要懂得精準表達提問力,真正影響聊天成敗與否的關鍵不在話多話少、不在內向外向、甚至不在內涵多寡,而是在於能否問對問題,讓聊天在在順暢的傳接球來回問答中,逐漸進入狀況。
懂得聊天,在社交、工作與親密關係的人際交往上是大大加分的事情,可以讓陌生男女輕鬆破冰,可以讓同事或朋友更加親近,可以幫助業務員輕鬆成交,好處很多。

聊天能否聊得起來,關鍵不在內向或外向,話多或話少,有料或沒料,有梗或沒梗,而是雙方要一起聊天這件事情是否有進入彼此的大腦認知狀態中。

要讓對方的大腦對你留下深刻印象,認知到跟你聊天,最好的方法是透過一系列的精準提問,利用問題讓人想回答的方式讓對方和你產生連結,進而在問答之間形成一種共同的默契,讓彼此進入對方的大腦認知中,如此就能順暢聊天,完成聊天背後所設定的目的。

溝通是雙方使用人類約定俗成的符號(社會知識庫)和肢體語言,進行認知校準的過程,唯有認知完成校準,溝通/互動才可能開啟,交流才可能產生。

銷售人員能否挖出客戶的真實需求,靠的是能否精準提問?下屬如何探出上司的真心想法,也是靠精準提問力!

聊天與提問,則是為了順利完成校準認知的重要協助工具。透過精準提問表達力,就算不擅長聊天的你,也可以跟所有想要溝通的人順利認知校準,從而克服溝通障礙,達成溝通的目的。

「告別句點王,變身聊天王~聊天無冷場,就靠精準表達提問力」是一門六小時的精準表達提問力工作坊,透過大量的實際演練,內化一套不被打槍的精準表達提問技巧,算內向或不擅長侃侃而談的人,也照樣能夠與人盡興聊天,贏得信任,讓對方想和你一直聊下去。

課程目標

精準提問方法,第一次見面聊天就變熟

提問表達秘訣,與人侃侃而聊絕不冷場

 

授課講師

Zen大

主持有

部落格:敦南新生活

粉絲團:Zen大的時事點評(粉絲人數2.6萬人)

目前為職業作家,同時是「讀思寫文字溝通表達力講師」,與Mr.6、中國生產力中心等單位,合作開設相關課程。

 

課程大綱

上午場:告別句點王的精準提問方法
下半場:變身聊天王的提問表達秘訣

(貫穿全場有Speedy talking聊天大地遊戲,前三名有量身打造的精緻獎品)
活動時程

時間

課程大綱

講授方式

課程效益

09:00~09:40

課程宗旨介紹
–不會聊天的原因
–會聊天不是你以為的那樣…
–為什麼精準提問力比侃侃而談更重要? 

內容解說
個案示範
課堂演練

認識課程效益
建立正確認知
感受提問威力

09:40~12:00

告別句點王的精準提問方法
–你該知道的聊天事前準備功夫
–絕對準確的猜心提問術
–不被打槍的精準提問術
–引導聊天話題的提問流程
–Speedy Talking大挑戰

內容解說
個案示範
課堂演練

第一次見面就能聊
不管和誰都能聊得開的猜心提問方法

12:00~13:00                       休息(午餐練習)

13:00~16:00

變身聊天王的提問表達秘訣
–絕無冷場的提問式聊天術
–八種話題不斷的聚焦式聊天提問秘訣
–四大人人關心的聊天主題
–中斷冗長談話的秘訣
–漂亮收尾的秘訣

內容解說
個案示範
課堂演練

沒話題也能侃侃而聊
成為人見人愛的聊天王

16:00~:16:30

課後交流 Q&A

 
一、課程名稱
告別句點王,變身聊天王~聊天無冷場,就靠精準表達提問力
二、時間

台北場次

高雄場次
暫無

三、上課地點
(台北)承德路二段
四、課程費用
原價4500元,特價3000元

兩人同行(含以上),每人2400元
 (需發票OR發票需抬頭與統編請在報名時告知 謝謝)
五、報名方式
請私訊bookhuman小老鼠(就是@)hotmail.com
來信請告知 1.報名人數 2.真實姓名 3.聯絡方式 4.欲參加場次 
我會告知繳費方式 本課程採預先繳費方式(報名已繳費順序計 完成繳費才算報名成功 )  謝謝
(注意:您的報名信箱可能會被系統擋信,若發生擋信現象可以於此一頁面下留下您的報名資料,我會主動跟您聯絡,留言一律鎖悄悄話,不用擔心被其他人看見。)

六、課程注意事項
滿六人開課,Zen大保有最後開課決定權,若不開課將會全額退費。
七、退款須知
活動開始一週前,若報名者因故取消(但可轉班或保留名額一次),將扣除5%轉帳及處理手續費後退款。
活動開始一週內,若報名者因故取消(但可轉班或保留名額一次),將扣除10%轉帳及處理手續費後退款。
活動當日,不可退費或更換班次,若報名者因故未出席者,恕不再進行退款。
若因不可抗力因素或報名人數不足而活動取消時,將全額退費。