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人人當老闆 職場煉金術 經濟與生活

永遠設法降低試錯成本,增加試錯機會!

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2019-07-02

如今回朔,當初之所以能夠撐過自雇工作草創期,大概是設法降低了試錯成本與生存成本,讓自己能夠以極低廉的成本設法在市場上求生。

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關於試錯成本,反脆弱是這樣說的:

一件事情失敗時成本極小而成功時的效益極高時,做;反之,當一件事情成功時的好處極小而失敗時的代價極高,不做。

這是個通則,卻很難一體適用,因為嘗試同一件事情的成本,各有不同。

好比說,同樣看見一個新形態的業務,新創公司投入的試錯成本遠比大集團低,雖然大集團有的是人力跟資源可以投入,但是,大集團也有來自組織內部不能犯錯的無形壓力,表面上失敗了只是陪了一些錢跟時間,實際上卻可能是葬送了一次絕好的開發新業態的契機,毋寧是將此業務拱手讓給其他能夠創造成功的人或組織。

而這樣的情況,很可能回過頭來傷害大集團未來的發展,特別是在產業變革之際。

當年賈伯斯的蘋果和比爾蓋茲的微軟,某種程度就是因此而幹掉了當年的電腦巨人,阻止其進入個人電腦市場,順利拿走了個人電腦市場!

試錯成本低,不只是付出的人力或資金少,而是錯了還可以再繼續試。所以,如果是大集團嘗試開發新業務,最好是成立新組織,由足夠高職位的人負責,且擁有獨立的會計帳。統一集團過去就是以此方式開展業務,先在公司裡開一個新業態的部門,等運作穩定後再獨立出去當公司。高清愿說,早期若賠錢,至少可以拿來抵稅。

比較麻煩的是,發現新業態的不是公司高層或沒有獲得高層支持,基層員工未必想賠上自己在組織的未來去嘗試一個可能會失敗的新業務。

也就是說,大集團的人員更有可能傾向保護自己的組織地位而不是開展新業務,這往往也是大集團日後被新崛起的公司取而代之的原因,因為,組織運作與試錯的成本已經墊得太高,組織內部的穀倉已經太多,彼此不整合且不交流,甚至還彼此暗中較勁扯後腿。

新創或一人公司試錯成本較低,且能反覆試錯,只要夠堅持且資金能撐得過,通常開出新局的勝算蠻大!

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Zen大

曾居敦南,現住安坑。 我是職業作家/時事評論員,同時也是出版顧問、讀思寫文字溝通表達力的專業講師、網路部落客。 每年讀書(至少)五百本,寫文(至少)五百篇,演講授課(至少)五百小時。 本版文章歡迎個人或非營利單位轉載,營利單位轉載,請來信取得授權(切莫私自轉載)。

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