勤勞其實是腦袋偷懶－知識經濟時代下的窮忙族

勤勞其實是腦袋偷懶－知識經濟時代下的窮忙族

文/zen

十一月初，中央大學人資研究所教授李誠提出一份研究報告指出，台灣最有錢的族群工作時間減少，所得增加；最窮的族群，工作時間增加，所得卻減少，並宣告台灣「窮忙族」的誕生。

窮忙族，其實並非新名詞，在歐美早有所聞，又稱「有職窮人」（working poor）。有職窮人只有工作，甚至好幾份，只是收入都不高（約平均國民所得的60%，以台灣平均13000美元來算，年收入低於7800美元的全職工作者就算窮忙族），卻入不敷出，甚至跌落貧窮線之下。為了生計，窮忙族辛苦打拼，努力兼差，但卻是越忙越窮，越窮越忙，形成惡性循環。

一般輿論對於窮忙族的分析，多半著重在宏觀面，像是進入知識經濟時代，全球產業結構變動，除了擁有高技術、核心人員能夠作享高薪，其他低技術、非核心人員，則由於全球新興生產基地(以中國、印度、東南亞、歐洲為甚)的競爭，導致既有工作要不是不斷外移，就是薪資不斷跌落。所得呈兩極化發展，形成媒體所熱愛引用「M型社會」。

簡單說，窮忙族就是全球產業大轉型之際，對老舊不在適用之職缺進行結構性調整下的殘餘工作人口。現在窮忙族所從事之工作，未來將會因為替代性勞力或者科技的崛起而消失。

然而，從社會宏觀面檢視窮忙族，只解釋了窮忙族誕生的結構性成因，卻無法解決窮忙族本身的困境。我以為，要徹底解決「窮忙族」現象，要從個人就業與產業升級兩方面入手改善。

在個人就業面，未來的上班族，必須顛覆過往的觀念，勤勞不再等於成就，相反的，「勤勞其實是腦袋偷懶」，是人只想堅持過去的作法，不願趕上並且適應時代變化的一種藉口。

的確，「勤勞」曾經是台灣戰後經濟起飛的核心價值，葉啟田的「愛拼才會贏」深植台灣人心。只是，造成過去台灣經濟奇蹟的勤勞，乃是因為過往的工作，強調勞力與技術密集，需要的是製造良率高的代工人才，一個口令一個動作，確實無誤的完成。未來，靠勤勞苦幹以完成指定進度的工作，將不斷消失（因新科技出現）或外移（因競爭/替代勞動力出現）。

未來的上班族要有競爭力，必須先搞清楚未來社會所需要的人才是什麼？積極充實專業，建立不可替代性，才可能成為富裕閒人。光是會拼，卻拼錯方向，很可能淪為變成越拼越忙的窮忙族。

此外，就產業面來看，台灣既有的代工產業(隨著土地與人力成本不斷攀升)優勢不再，業主除了積極外移，保持既有產業競爭優勢外，必須加強投資創新研發，不斷提升產品/服務品質，免於被市場淘汰。

窮忙族另外一個主要成因，就在於進入沒落（或過度競爭且飽和）產業任職，而由於產業衰頹，導致非旦起薪不高，且加薪升遷不易（關於產業的無法提升，則是主事者同樣困於勤勞迷思，以為只要靠努力肯拼，就能夠撐過難關）。

如果我們仍然堅持用葉啟田唱紅台灣的「愛拼才會贏」作為未來的核心工作價值(而不改成「創新才會贏」)，則台灣的窮忙族將會越來越多，且一發不可收拾。

新聞報導裡也說了，富裕閒人工作時間雖少，卻花了更多時間在進修學習，保持競爭優勢。大前研一也說，未來是思考力勝出的時代，其成就將是靠勞力賺取的百千十萬倍（奇怪，大前的書在台灣不是很暢銷嗎？怎麼大師的提醒，不太有人當真？）。不想成為窮忙族嗎？除了慎選工作/產業，還得積極提升自我競爭力才行。

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